現(xiàn)代企業(yè)成本管理與控制培訓(xùn)教材

戰(zhàn)略本錢管理與集團(tuán)公司本錢控制對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院吳革聯(lián)系電話子信箱：wuugee@163.com現(xiàn)代企業(yè)本錢管理與控制1主題第一局部現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的理論框架第二局部現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的方法研究第三局部現(xiàn)代企業(yè)本錢管理案例第四局部現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的操作建議2第一局部企業(yè)本錢管理的理論框架一、企業(yè)本錢管理的形成與開展二、現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的特點(diǎn)三、現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的含義四、現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的主要內(nèi)容3一、現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的形成與開展高新技術(shù)的開展劇烈的國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)傳統(tǒng)的本錢管理會(huì)計(jì)不適應(yīng)戰(zhàn)略本錢管理4全球化技術(shù)革命法規(guī)變換利益相關(guān)者的行動(dòng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境變化的環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)對(duì)企業(yè)管理提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)新的競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品生命周期變短新的風(fēng)險(xiǎn)客戶的更高要求管理的挑戰(zhàn)靈活性和適應(yīng)性時(shí)間壓縮管理的復(fù)雜性產(chǎn)品本錢削減對(duì)信息的高度重視5目前我國(guó)企業(yè)本錢管理的誤區(qū)1、企業(yè)本錢管理嚴(yán)重的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)功能化；2、缺乏市場(chǎng)效益觀念；3、只重視要素管理，無視了本錢動(dòng)因管理；4、割裂了技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系；5、廉價(jià)的人工本錢導(dǎo)致企業(yè)無視本錢制度建設(shè)；6、拆東墻補(bǔ)西墻，顧此失彼7、花錢的人多，管錢的人少8、運(yùn)動(dòng)式管理根源：產(chǎn)權(quán)改革和二元經(jīng)濟(jì)環(huán)境。6產(chǎn)品本錢數(shù)據(jù)需求產(chǎn)品本錢數(shù)據(jù)用于：資產(chǎn)負(fù)債表存貨損益表銷貨本錢管理決策7二、現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的特點(diǎn)長(zhǎng)期性——立足取得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)全局性——以企業(yè)全局為對(duì)象，跨越了一個(gè)會(huì)計(jì)主體的范圍外延性——以外部環(huán)境為著眼點(diǎn)靈活性——靈活運(yùn)用多種管理方式，具有柔性管理的特點(diǎn)非財(cái)務(wù)信息——提供了更多的非財(cái)務(wù)信息8戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的地位未來的投入投入生產(chǎn)過程產(chǎn)出未來的產(chǎn)出生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略管理9現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的特點(diǎn)1、本錢的源流管理思想

管理學(xué)上把本錢分為兩種，一種是戰(zhàn)略本錢，指做正確決策(DoRightThings)，比方開發(fā)什么樣的產(chǎn)品，進(jìn)入什么樣的市場(chǎng)；另一種是執(zhí)行本錢，指在最優(yōu)化的本錢效益比的情況下執(zhí)行公司決策(DoThingsRight)。人們往往看到的是對(duì)第二種本錢的控制，而忘記了要“清源〞先需要“正本〞。102、與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配思想采用本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略的重心是本錢，企業(yè)戰(zhàn)略主要表達(dá)為戰(zhàn)略本錢管理，兩者趨于一致。采用差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略的企業(yè)，如何實(shí)現(xiàn)差異化和目標(biāo)聚集是核心，戰(zhàn)略本錢管理要有助于差異化的實(shí)施和目標(biāo)聚集11(三)過程管理本錢是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)果。本錢管理中存在一個(gè)十分突出的問題是本錢管理措施如何融合到具體的業(yè)務(wù)過程和管理過程之中，使本錢管理措施能夠得到順利實(shí)施，使本錢管理方法能夠真正發(fā)揮作用。在一家企業(yè)，原材料和人工的本錢可以借助會(huì)計(jì)系統(tǒng)核算得很清楚，這兩個(gè)方面的本錢因此也就便于控制，但如何通過減少浪費(fèi)和提高設(shè)備的利用率以降低制造費(fèi)用，仍然有待于人們不懈地努力。12三、現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的含義現(xiàn)代企業(yè)本錢管理是效勞于戰(zhàn)略管理的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，即效勞于戰(zhàn)略比較、選擇和和戰(zhàn)略決策的一種新型會(huì)計(jì)，它是本錢管理向戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的延伸和滲透。即會(huì)計(jì)人員運(yùn)用專門方法，為企業(yè)提供自身和外部市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的信息，通過分析、比較和選擇，幫助企業(yè)管理當(dāng)局制定實(shí)施戰(zhàn)略方案以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段。它是企業(yè)如何利用本錢管理信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，以及不同戰(zhàn)略選擇下如何組織本錢管理。1314四、現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的主要內(nèi)容1、戰(zhàn)略定位分析2、價(jià)值鏈分析3、戰(zhàn)略本錢動(dòng)因分析4、作業(yè)本錢管理5、目標(biāo)本錢法15第二局部現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的方法研究一、戰(zhàn)略定位分析二、價(jià)值鏈分析三、戰(zhàn)略本錢動(dòng)因分析四、作業(yè)本錢管理五、目標(biāo)本錢法16宗旨外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境SWOT戰(zhàn)略分析,選擇長(zhǎng)期目標(biāo)戰(zhàn)略定位分析年度目標(biāo)價(jià)值鏈分析本錢動(dòng)因分析目標(biāo)本錢管理作業(yè)本錢管理戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施,控制17一、戰(zhàn)略定位分析戰(zhàn)略定位是指在賴以生存的市場(chǎng)上如何選擇競(jìng)爭(zhēng)武器以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者。采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中型戰(zhàn)略18

戰(zhàn)略選擇集中差異化本錢領(lǐng)先細(xì)分市場(chǎng)全產(chǎn)業(yè)范圍被顧客覺察的獨(dú)特性低本錢優(yōu)勢(shì)19三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特別之處特別之處成本領(lǐng)先差異性集聚戰(zhàn)略目標(biāo)廣闊市場(chǎng)廣闊市場(chǎng)狹窄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)行業(yè)最低成本獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)某一特定市場(chǎng)中的獨(dú)特性或低成本生產(chǎn)線優(yōu)先選擇廣泛的多樣性定位于所選細(xì)分市場(chǎng)20特別之處成本領(lǐng)先差異性集聚生產(chǎn)重點(diǎn)盡可能低的成本，高質(zhì)量和重要的產(chǎn)品特征差異性創(chuàng)新適用于所選細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)低價(jià)格議價(jià)和獨(dú)特的差異性企業(yè)為所選細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)的獨(dú)特能力21競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)所需技能、報(bào)告系統(tǒng)和本錢管理系統(tǒng)的影響戰(zhàn)略成本領(lǐng)先所需機(jī)能及資源巨額資本投資流程設(shè)計(jì)技能嚴(yán)格的生產(chǎn)監(jiān)督便于生產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)組織和報(bào)告要求嚴(yán)格的成本控制頻繁的、詳細(xì)的控制報(bào)告結(jié)構(gòu)化的組織和政策戰(zhàn)略性成本管理系統(tǒng)成本會(huì)計(jì)和經(jīng)營(yíng)控制22戰(zhàn)略差異性集聚所需機(jī)能及資源強(qiáng)大的營(yíng)銷能力產(chǎn)品生產(chǎn)組織企業(yè)的質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先的聲譽(yù)特定戰(zhàn)略目標(biāo)下成本領(lǐng)先與差異性的技能與資源組織和報(bào)告要求基于嚴(yán)格的定量目標(biāo)的激勵(lì)研究、產(chǎn)品開發(fā)、制造和營(yíng)銷個(gè)只能之間的協(xié)調(diào)特定戰(zhàn)略目標(biāo)下成本領(lǐng)先與差異性的政策戰(zhàn)略性成本管理系統(tǒng)管理控制經(jīng)營(yíng)與管理控制23投資報(bào)酬率角度下的企業(yè)戰(zhàn)略解析投資報(bào)酬率=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)/平均營(yíng)業(yè)資產(chǎn)投資報(bào)酬率=銷售利潤(rùn)率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率24融合性戰(zhàn)略信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展，在制造領(lǐng)域也發(fā)生了深刻的革命，大規(guī)模定制模式應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)同時(shí)獲得本錢領(lǐng)先和差異化利益。在現(xiàn)實(shí)生活中，在大多數(shù)行業(yè)里，如果一個(gè)企業(yè)既能做到有效的差異，又能保持低廉的價(jià)格，那么它就有可能成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。豐田并不是本錢最低的汽車制造商，英國(guó)航空也不是航空業(yè)的本錢最低者，但它們都在行業(yè)中居于主導(dǎo)地位，其原因就在于他們把差異化和低本錢統(tǒng)一起來，為顧客提供了最正確的效用——價(jià)格比。既要降低本錢，又要?jiǎng)?chuàng)造出差異化的價(jià)值。25二價(jià)值鏈分析1、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析2、企業(yè)內(nèi)外價(jià)值鏈的結(jié)合分析3、企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈的分析“作業(yè)鏈〞從實(shí)物的角度考慮作業(yè)是否有存在的必要性，而“價(jià)值鏈〞從增值或不增值的角度考慮作業(yè)是否有存在的必要性。26271、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析

制造業(yè)之內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈新產(chǎn)品研發(fā)→產(chǎn)品與程序設(shè)計(jì)→購置原材料→生產(chǎn)制造與包裝→倉儲(chǔ)運(yùn)輸→銷售及顧客效勞282、企業(yè)內(nèi)外價(jià)值鏈的結(jié)合分析

巧克力生產(chǎn)商過去常將其產(chǎn)品包裝成10磅〔1磅等于0.45千克〕一包。這些巧克力塊被送到糖果生產(chǎn)廠，由糖果生產(chǎn)廠商將其融化，生產(chǎn)巧克力塊和糖果。后來，廠商意識(shí)到運(yùn)輸液態(tài)巧克力可以為雙方節(jié)省加工本錢。巧克力生產(chǎn)商不用將巧克力做成塊，糖果制造商也不用再將這些巧克力融化。這一變化說明了供給商和消費(fèi)者之間的互利關(guān)系，這一關(guān)系是通過整個(gè)價(jià)值鏈以及價(jià)值鏈中業(yè)務(wù)活動(dòng)的戰(zhàn)略本錢分析實(shí)現(xiàn)的，巧克力生產(chǎn)只是其中的一局部。資料來源：〔美〕羅納德W.希爾頓著，耿建新等譯，?管理會(huì)計(jì)?〔會(huì)計(jì)教材譯叢，原書第4版〕，機(jī)械工業(yè)出版社，2000年9月第1版。第14頁293、企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈的分析

企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈分析：一種是產(chǎn)業(yè)分析，將一公司的上游企業(yè)、下游企業(yè)和同行競(jìng)爭(zhēng)者列出，并找出主要供給商(上游企業(yè))及主要顧客(下游企業(yè))作出本錢與利潤(rùn)分析，最后能讓企業(yè)明確自己在價(jià)值鏈中的位置，

一種是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析30價(jià)值鏈分析之間的關(guān)系：首先要考慮行業(yè)價(jià)值鏈分析，這涉及到企業(yè)在整個(gè)價(jià)值鏈中的定位問題；然后，再進(jìn)行竟?fàn)帉?duì)手價(jià)值鏈分析與企業(yè)內(nèi)外價(jià)值鏈的結(jié)合分析，具體落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品和生產(chǎn)多少產(chǎn)品，最后，考慮內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，考慮企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程。31三戰(zhàn)略本錢動(dòng)因分析本錢動(dòng)因是引起本錢發(fā)生的原因。結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因執(zhí)行性本錢動(dòng)因通過對(duì)價(jià)值鏈的分析，企業(yè)獲得了一種控制本錢的根本方向。但是對(duì)于如何從實(shí)質(zhì)上降低本錢，就必須分清價(jià)值鏈中的本錢有哪些是企業(yè)整體戰(zhàn)略產(chǎn)生的本錢，有哪些是具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的本錢，以確定控制本錢的具體措施。321．經(jīng)濟(jì)規(guī)模2．整合程度3．學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)的溢出4．地理位置結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因33〔1〕這些因素的形成常需較長(zhǎng)時(shí)間，而且一經(jīng)確定是往往很難變動(dòng)，因此對(duì)企業(yè)本錢的影響將是持久的和深遠(yuǎn)的?！?〕這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)之前，其支出屬資本性支出，構(gòu)成了以后生產(chǎn)產(chǎn)品的約束本錢?！?〕這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品本錢，也會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面產(chǎn)生極其重要的影響，并最終決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因特點(diǎn)341．生產(chǎn)能力運(yùn)用模式。通過固定本錢影響企業(yè)的本錢水平。2．聯(lián)系〔1〕企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系〔2〕垂直聯(lián)系3．時(shí)機(jī)選擇。企業(yè)掌握時(shí)機(jī)的能力。4、全面質(zhì)量管理5、員工對(duì)企業(yè)的向心力執(zhí)行性本錢動(dòng)因35執(zhí)行性本錢動(dòng)因特點(diǎn)：1、與結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因相比，執(zhí)行性本錢動(dòng)因?qū)僦杏^本錢動(dòng)因，即這些本錢動(dòng)因是在結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因決定以后才成立的本錢動(dòng)因。2、這些本錢動(dòng)因因企業(yè)而異，并無固定的因素。3、其形成與改變均需較長(zhǎng)時(shí)間。36執(zhí)行性本錢動(dòng)因與結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因有著不同的性質(zhì)：結(jié)構(gòu)性本錢動(dòng)因分析主要是解決決策層問題，解決資源優(yōu)化問題，是前提；而執(zhí)行性本錢動(dòng)因分析是在企業(yè)根底經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)既定的情況下，解決績(jī)效提高問題，是其持續(xù)。在傳統(tǒng)本錢管理方式下，分析有形本錢動(dòng)因的目的在于正確計(jì)算產(chǎn)品本錢，那么，在戰(zhàn)略本錢管理方式下，分析無形本錢動(dòng)因的目的在于創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從無形本錢動(dòng)因著手來加強(qiáng)本錢管理，創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正是戰(zhàn)略本錢管理的精髓所在。37四作業(yè)本錢管理ABC方法的最初目的是克服傳統(tǒng)本錢計(jì)算制度對(duì)本錢的扭曲，但是后來運(yùn)用的結(jié)果卻逐漸偏離了庫珀和卡普蘭解決本錢扭曲問題的本意。隨著運(yùn)用作業(yè)本錢法企業(yè)的逐漸增多，發(fā)現(xiàn)了作業(yè)本錢發(fā)給企業(yè)本錢管理提供了很好的根底，于是，利用作業(yè)本錢信息進(jìn)行預(yù)算管理、生產(chǎn)管理、顧客盈利性分析等作業(yè)本錢管理實(shí)務(wù)紛紛涌現(xiàn)，這類實(shí)施頗具成效的方法被視為當(dāng)代管理會(huì)計(jì)“相關(guān)性的再獲〞而受到普遍的贊譽(yù)。38作業(yè)本錢管理的內(nèi)容通過對(duì)企業(yè)整體本錢的控制與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)本錢的降低，企業(yè)本錢戰(zhàn)略最終必須表達(dá)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力上，落實(shí)在產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的本錢控制上。作業(yè)本錢管理主要包括兩大內(nèi)容：產(chǎn)品分析作業(yè)分析39產(chǎn)品分析1、產(chǎn)品獲利能力的鯨魚曲線2、產(chǎn)品定價(jià)3、客戶盈利能力分析4、產(chǎn)品替代5、重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品6、削減產(chǎn)品401、產(chǎn)品獲利能力的鯨魚曲線許多公司用傳統(tǒng)的本錢系統(tǒng)提供的信息，盲目增加產(chǎn)品品種，使其產(chǎn)品過于顧客化和過多地為顧客效勞。他們沒有看到為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣性、顧客化和顧客效勞所制定的決策是怎樣導(dǎo)致過高的間接費(fèi)用和輔助資源費(fèi)用的。41累積銷售曲線圖

銷售收入比重110%90%70%50%30%10%010%50%70%30%銷售品種比重422、產(chǎn)品定價(jià)管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)羅克韋爾國(guó)際公司的本錢扭曲433、客戶盈利能力分析客戶盈利能力分析關(guān)注的是客戶個(gè)體或客戶群在獲利能力方面的差異。雖然這是管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的一個(gè)新課題，但它絕對(duì)重要。管理人員必須確信對(duì)公司做出了相當(dāng)大奉獻(xiàn)的客戶得到了足夠的重視。一個(gè)能夠報(bào)告客戶獲利能力的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將幫助管理人員完成這一任務(wù)。44顧客分類坐標(biāo)

企業(yè)獲取的盈利高盈利低盈利A鉑金B(yǎng)黃金C鐵D鉛低本錢高本錢效勞顧客的本錢銀行中止多項(xiàng)“免費(fèi)午餐〞效勞。454、產(chǎn)品替代在許多情況下，顧客對(duì)于需要耗用高本錢的產(chǎn)品的一些特性是冷淡的。他們可能希望有一支紫紅色的筆，但一支已經(jīng)大量生產(chǎn)的紫色筆因其價(jià)格較低，也許就會(huì)很好地滿足顧客。如果一位顧客不愿意為獨(dú)特產(chǎn)品付出50%的價(jià)格溢價(jià)，產(chǎn)品的銷售代理就可以向其顯示一種相同功能的現(xiàn)有產(chǎn)品，也可以滿足其技術(shù)上的要求，而這種產(chǎn)品不需要付出價(jià)格溢價(jià)。465、重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品產(chǎn)品分析還包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。有資料說明：產(chǎn)品本錢的60%-80%，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)確定了；產(chǎn)品本錢的90%-95%在產(chǎn)品工藝流程階段就已經(jīng)確定了。產(chǎn)品一旦投入生產(chǎn)，降低本錢的潛力就不大。此外，不同的設(shè)計(jì)會(huì)有不同的作業(yè)鏈，因而會(huì)有不同的本錢，所以產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不僅要考慮顧客的需求，還要考慮作業(yè)鏈的問題。476、削減產(chǎn)品

上面介紹的方法都是將不獲利產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楂@利產(chǎn)品的方法，如果上述方法不能奏效，那么管理者將不得不采取最后的方法，終止不獲利產(chǎn)品的生產(chǎn)。有時(shí)即使有些產(chǎn)品不能獲利，但銷售人員也不愿放棄。他們認(rèn)為，這些產(chǎn)品是對(duì)獲利產(chǎn)品的補(bǔ)充。從滿足顧客需要和銷售的角度來講，企業(yè)必須擁有全面的產(chǎn)品線。在這種情況下，如果不獲利產(chǎn)品確實(shí)能夠增加整體產(chǎn)品的獲利性，通過不獲利產(chǎn)品和獲利產(chǎn)品組合能使企業(yè)利潤(rùn)到達(dá)最大化，可以繼續(xù)對(duì)不獲利產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。否那么，要對(duì)之進(jìn)行停產(chǎn)處理。48作業(yè)分析1、消除作業(yè)2、選擇作業(yè)3、作業(yè)共享49

NVANVAVANVAVANVAVA

1、消除作業(yè)VA=增值活動(dòng)NVA=非增值活動(dòng)目標(biāo)：減少或去消除那些不增加價(jià)值的活動(dòng)

存儲(chǔ)操作移動(dòng)和操作存儲(chǔ)包裝和收貨原材料1等待2產(chǎn)成品發(fā)運(yùn)502、選擇作業(yè)從一系列可選擇的作業(yè)中選出最有效的。不同的策略經(jīng)常產(chǎn)生不同的作業(yè)，例如不同的產(chǎn)品銷售策略，會(huì)產(chǎn)生不同的銷售作業(yè)，而作業(yè)必然產(chǎn)生本錢，因此每項(xiàng)產(chǎn)品的銷售策略會(huì)引發(fā)不同的本錢。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中也有這種情況，不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)有不同的作業(yè)鏈，也會(huì)有不同的本錢，因此要選擇本錢最低的作業(yè)鏈。513、作業(yè)共享通過以更效率的方式結(jié)合現(xiàn)有作業(yè)的職能取得更大的收益。例如在幾類相關(guān)產(chǎn)品中使用相同部件，而不是每類產(chǎn)品都設(shè)計(jì)特殊的部件。通過制造單元、多技能工人降低直接人工本錢。生產(chǎn)外包52五目標(biāo)本錢法美國(guó)?商業(yè)周刊?2024年第一期評(píng)選出世界十五位最杰出經(jīng)理人，日本首家稅前盈余超過1兆日元(87.4億美元)的企業(yè)——豐田汽車公司的社長(zhǎng)張富士夫名列榜上。在日本經(jīng)濟(jì)被人形容為“處在黑洞看不見曙光〞之際，張富士夫此時(shí)能獲選，意義非同尋常。豐田公司成立于1933年，目前占全球汽車市場(chǎng)份額10％，是僅次于通用、福特的著名汽車公司，豐田為什么能歷經(jīng)60年而充滿活力仍旺盛不衰？就管理會(huì)計(jì)制度而言，很大程度上得益于其著名的豐田原創(chuàng)——目標(biāo)本錢法。53豐田現(xiàn)場(chǎng)管理方式:豐田巨額利潤(rùn)的秘密作

者:(日)門田安弘著,李偉,李晴譯東方出版社2024年1月1日豐田模式(精益生產(chǎn)的18個(gè)黃金法那么)作

者:湘財(cái)領(lǐng)導(dǎo)力開展學(xué)院編中國(guó)建材工業(yè)出版社2024年3月1日541、目標(biāo)本錢管理的根本概念目標(biāo)本錢法是指企業(yè)以市價(jià)和顧客為導(dǎo)向的一種有助于同時(shí)到達(dá)高品質(zhì)、多功能、低本錢的本錢管理方法，從新產(chǎn)品的根本設(shè)想立案至生產(chǎn)開始階段，設(shè)定符合顧客需求的品質(zhì)、價(jià)格、信賴性及交貨期等目標(biāo)，并透過從上流到下流的所有過程，試圖同時(shí)到達(dá)為降低本錢及確保綜合利潤(rùn)為目標(biāo)而實(shí)行的各種管理活動(dòng)。55目標(biāo)本錢制度建立概念規(guī)劃與市場(chǎng)分析生產(chǎn)設(shè)計(jì)與價(jià)值工程生產(chǎn)與持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)價(jià)格目標(biāo)利潤(rùn)目標(biāo)本錢制定目標(biāo)價(jià)格實(shí)現(xiàn)目標(biāo)本錢按照什么確定？562、目標(biāo)本錢法的根本程序第一階段，以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)定目標(biāo)本錢第二階段，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)本錢第三階段，運(yùn)用持續(xù)改善本錢法以到達(dá)設(shè)定的目標(biāo)本錢

57第一階段以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)定目標(biāo)本錢第一步，制定目標(biāo)售價(jià)消費(fèi)者需求研究方法、競(jìng)爭(zhēng)者市價(jià)分析方法第二步，制定目標(biāo)利潤(rùn)

第三步，制定目標(biāo)本錢

〔1〕總目標(biāo)本錢的制定——產(chǎn)品層次的目標(biāo)本錢規(guī)劃

〔2〕目標(biāo)本錢的分解——零部件層次的目標(biāo)本錢規(guī)劃58第二階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)本錢第一步，計(jì)算本錢差距

估計(jì)本錢-目標(biāo)本錢=本錢差距〔本錢規(guī)劃目標(biāo)〕第二步，采用超部門團(tuán)隊(duì)方式尋求最正確產(chǎn)品設(shè)計(jì)組合同步工程方法、拆卸重裝工程方法、會(huì)議討論法、標(biāo)桿法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本錢解析、價(jià)值工程方法、

59第三階段運(yùn)用持續(xù)改善本錢法到達(dá)設(shè)定的目標(biāo)本錢設(shè)計(jì)過程中確定的產(chǎn)品各功能和企業(yè)各部門的目標(biāo)本錢，是產(chǎn)品制造及銷售過程的本錢控制依據(jù)。進(jìn)入生產(chǎn)階段，企業(yè)可利用持續(xù)改善本錢法來逐步降低本錢，以到達(dá)或超過這一目標(biāo)，并分階段、有方案地到達(dá)預(yù)定的利潤(rùn)水平。與目標(biāo)本錢法的第一、二階段不同，持續(xù)改善式本錢法立足現(xiàn)有的產(chǎn)品或效勞設(shè)計(jì)，集中精力設(shè)法降低制造和傳遞本錢。60小結(jié)傳統(tǒng)本錢管理重在治病戰(zhàn)略本錢管理重在防病61第三局部企業(yè)本錢管理案例解析62美國(guó)西南航空公司

的本錢管理之道63美國(guó)西南航空公司的歷史資料１９６７年開始籌建；１９７１年正式運(yùn)營(yíng)；１９７３年只擁有４架飛機(jī)，只飛３個(gè)城市〔達(dá)拉斯、休斯頓、圣安東尼奧〕；７０年代，只將精力集中在得克薩斯州之內(nèi)的短途航班；８０年代以得州為基地向外擴(kuò)張，先后開通了與得州比鄰的４個(gè)州的短途航班，繼而開通進(jìn)一步向外輻射的新航線１９９５年，航線已涉及１５個(gè)州３４座城市，擁有１４１架客機(jī)如今，已成為美國(guó)第四大航空公司，(前三名：夏威夷、JETBLUE、AIRTRAN〕每天提供超過2700個(gè)航班，運(yùn)送將近6400萬名旅客。?財(cái)富?雜志稱其為“有史以來最成功的航空公司〞64西南航空之所以敢于在航空業(yè)不景氣時(shí)拓展市場(chǎng)，與公司的本錢管理是分不開的。65一、戰(zhàn)略定位西南航空公司的成功源于追求差異化的市場(chǎng)定位。它是世界上唯一一家只提供短航程、高頻率、低價(jià)格、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直航的航空公司。在美國(guó)相對(duì)成熟的航空市場(chǎng)，利潤(rùn)較高的長(zhǎng)途航線根本被瓜分，利潤(rùn)較薄的短途航線因單位本錢高無人問津。惟有西南航空審時(shí)度勢(shì)，選擇了以汽車為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的短途運(yùn)輸市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了與其他航空公司的差異化競(jìng)爭(zhēng)。66二、西南航空公司作業(yè)蓮美西南航空公司的流程設(shè)制客戶：購票上機(jī)場(chǎng)登機(jī)尋座飛行途中下機(jī)赴目的地公司：網(wǎng)上購票選擇交通不堵塞的機(jī)場(chǎng)靈活就座取消免費(fèi)點(diǎn)心統(tǒng)一機(jī)型方便使用和維修673、公司收支平衡做得相當(dāng)好西南航空的方針是確保不要過分?jǐn)U張，既不大規(guī)模舉債，也從不放松對(duì)本錢的控制。1999年，國(guó)際油價(jià)大幅下跌，最低的時(shí)候只有每桶10美元。公司員工一度變得大手大腳起來，非燃料開支增加了22%。針對(duì)這種情況，西南航空立即采取了兩大措施：一是要求員工削減非燃料支出，公司董事長(zhǎng)親自給員工寫信要求每人每天節(jié)省5美元，使開支當(dāng)年削減了5.6%。二是提倡節(jié)省燃油，大大減少了公司的用油量，因此當(dāng)后來油價(jià)升到每桶22美元甚至更高時(shí)，西南航空已經(jīng)有了充分的對(duì)策準(zhǔn)備。684、適度的負(fù)債2024年底，西南航空手頭有15億美元現(xiàn)金，負(fù)債水平是全行業(yè)最低的。這就使它能夠在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因經(jīng)濟(jì)不景氣或油價(jià)大漲等其他不利因素迫使其收縮業(yè)務(wù)之際采取擴(kuò)張戰(zhàn)略。近些年來，西南航空業(yè)務(wù)領(lǐng)域由短途航運(yùn)業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)展至更多的長(zhǎng)途航運(yùn)市場(chǎng)，并將低票價(jià)引入跨洲際的航空效勞，其中很多業(yè)務(wù)都是在其他航空公司收縮業(yè)務(wù)時(shí)而蠶食的。695、使用躲避風(fēng)險(xiǎn)措施緩解了高油價(jià)的沖擊該公司2024年度凈賺5.48億美元，在2024年度凈利潤(rùn)3.13億美元的根底上增加了令人咋舌的75.1％。利潤(rùn)大幅上漲是因?yàn)楣緩V泛使用躲避風(fēng)險(xiǎn)措施緩解了高油價(jià)的沖擊。由于國(guó)內(nèi)飛機(jī)使用的燃油主要依靠進(jìn)口，而各大航空公司并不能獨(dú)立直接購置，只能由中航油統(tǒng)一供給，導(dǎo)致燃油使用本錢一直大大高于境外航空企業(yè)。706、加速資產(chǎn)周轉(zhuǎn)業(yè)內(nèi)許多專家可能不理解西南航空公司的價(jià)值鏈，許多人會(huì)說"航空配餐"、"飛機(jī)維護(hù)"是利潤(rùn)非常豐厚的板塊，為何不做呢？但在美國(guó)哪個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)興旺的國(guó)家，自己做配餐，等于在自己花出去的本錢中賺取局部的利潤(rùn)。就象您拿出去100元，但回收回來40元，好似您在配餐中賺取了40元，其實(shí)您損失的還不僅僅是100元。因?yàn)榕洳托枰膹S房人員設(shè)備都是你的本錢支出，而需要增加人員的培訓(xùn)費(fèi)用，人工支出也需要本錢，而支援這些人員的支援后勤、行政、培訓(xùn)、人力資源等人員更需要本錢。如此算來，本錢可能要800元以上了。為了提供一個(gè)5元的航空餐食，航空公司可能花費(fèi)100多元的本錢，還可能引來投訴等麻煩。

717、適時(shí)的并購無論在經(jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候，還是在經(jīng)濟(jì)衰退的時(shí)候，西南航空公司靠著其簡(jiǎn)單的價(jià)值提供獲得了不簡(jiǎn)單的利潤(rùn)回報(bào)。即使在航空業(yè)界大幅度低迷的景況下，它反而又抓住了時(shí)機(jī)，一舉買金290架737，在別人退縮的市場(chǎng)空間中填上自己的飛機(jī)。72ENDPresentedbyTeamFour73第四局部現(xiàn)代企業(yè)本錢管理操作建議贏在戰(zhàn)略741、利用零基預(yù)算砍掉日常開支

2、注意戰(zhàn)略本錢動(dòng)因3、管好你的采購和銷售部門4、重視產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)5、精確的銷售預(yù)測(cè)和良好的定價(jià)策略6、砍掉三類客戶7、改進(jìn)生產(chǎn)流程降低庫存8、采用ABM9、本錢委員會(huì)10、推行價(jià)值工程現(xiàn)代企業(yè)本錢管理的操作性建議751、利用零基預(yù)算砍掉日常開支被人忽略的零基預(yù)算砍汽車、電話費(fèi)、應(yīng)酬費(fèi)、銷售費(fèi)，砍辦公設(shè)備要因崗設(shè)人，而不能因人設(shè)崗。那些在企業(yè)本錢構(gòu)成中占據(jù)重大比例的本錢工程以及企業(yè)管理相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)，應(yīng)該成為企業(yè)本錢控制中重點(diǎn)分析和改進(jìn)的對(duì)象，它們提升的空間往往較大，針對(duì)性地改善它們的表現(xiàn)會(huì)帶來明顯的效果。762、注意戰(zhàn)略本錢動(dòng)因1、決策往往先天性地決定了企業(yè)本錢水平,決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力上下。2、商業(yè)模式人們都知道直銷模式是戴爾取得成功的法寶之一，要強(qiáng)調(diào)的是直銷模式是手段而不是目的。低本錢是戴爾的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，直銷模式根本目的還是要節(jié)約本錢。3、投資戰(zhàn)略今天的投資是未來的本錢之源773、管好你的采購和銷售部門在企業(yè)里，采購部門常?？刂浦?0％—50％的銷售本錢金額，減少材料本錢也許是整個(gè)降低本錢方案中最有效的一步。必須保持商品庫存所用的本錢和使商品能夠穩(wěn)定地銷售所得到的利益兩者之間實(shí)現(xiàn)平衡?！皶r(shí)制招標(biāo)采購戰(zhàn)略性采購框架協(xié)議原料基地建設(shè)營(yíng)銷本錢的控制是普遍性企業(yè)難題784、本錢管理前移——重視產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)在戰(zhàn)略本錢管理思維的指導(dǎo)下，本錢管理的陣線必須前移，從傳統(tǒng)的本錢節(jié)省，轉(zhuǎn)向本錢防止、立足于預(yù)防的前沿階段。利潤(rùn)提高的一個(gè)重大時(shí)機(jī)在于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。一般來說，認(rèn)真地重新設(shè)計(jì)可以使你的本錢降低10％—15％。在勞務(wù)、材料和制造費(fèi)方面都能得到大量的節(jié)省。795、精確的銷售預(yù)測(cè)和良好的定價(jià)策略一個(gè)公司應(yīng)該有一個(gè)比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)：其產(chǎn)品究競(jìng)有多少能賣出去?？茖W(xué)的銷售預(yù)測(cè)可防止產(chǎn)品生產(chǎn)得太多或太少。

特別是在經(jīng)濟(jì)或商業(yè)周期發(fā)生重大變化時(shí)，從一個(gè)時(shí)期到下一個(gè)