市場營銷環(huán)境61008課件

第三章

市場營銷環(huán)境企業(yè)與市場營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容企業(yè)對(duì)環(huán)境營銷的對(duì)策第一節(jié)企業(yè)與市場營銷環(huán)境第三章市場營銷環(huán)境一、市場營銷環(huán)境－－企業(yè)賴以生存的條件市場營銷環(huán)境是指一切影響、制約企業(yè)營銷活動(dòng)的最普遍的因素。不可控因素市場營銷環(huán)境可分為總體環(huán)境和個(gè)體環(huán)境兩部分。第一節(jié)企業(yè)與市場營銷環(huán)境第一節(jié)企業(yè)與市場營銷環(huán)境政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化法律科技供應(yīng)商-企業(yè)本身-后續(xù)經(jīng)銷企業(yè)-顧客競爭者公眾企業(yè)與市場營銷環(huán)境的關(guān)系企業(yè)的全部營銷活動(dòng)，是在它所生存的社會(huì)“生態(tài)環(huán)境”中進(jìn)行的。企業(yè)市場營銷環(huán)境包含的內(nèi)容既廣泛、復(fù)雜，由表現(xiàn)在因素之間存在著交叉作用。企業(yè)與市場營銷環(huán)境的關(guān)系中最應(yīng)引起重視的是市場營銷環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和企業(yè)對(duì)營銷環(huán)境的適應(yīng)性。現(xiàn)代市場營銷理論，特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)環(huán)境的能動(dòng)性和反作用。第一節(jié)企業(yè)與市場營銷環(huán)境第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容第三章市場營銷環(huán)境國

際

政

治

環(huán)

境政治權(quán)力政治沖突政治氣候政府政黨體制政府政策進(jìn)口限制外匯管制關(guān)稅控制價(jià)格管制國有化第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容市場政策勞工限制2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容?人口與收入人口數(shù)量構(gòu)成分布收入第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容自然社會(huì)年齡性別個(gè)人可支配收入和個(gè)人可任意支配收入貨幣收入和實(shí)際收入儲(chǔ)蓄?消費(fèi)狀況恩格爾定律隨著家庭收入的增加食物支出的比例住房、家庭日常支出娛樂、教育、儲(chǔ)蓄第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容?物質(zhì)環(huán)境狀況某些自然資源短缺環(huán)境污染嚴(yán)重國家對(duì)自然資源管理的干預(yù)加強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展和綠色營銷無限資源可再生有限資源不可再生資源第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容3、文化環(huán)境教育狀況宗教信仰審美觀念語言亞文化群民族亞文化群地理亞文化群區(qū)域亞文化群職業(yè)亞文化群第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容4、科技環(huán)境5、法律環(huán)境第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容二、個(gè)體環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境消費(fèi)者和購買者供應(yīng)企業(yè)和后續(xù)經(jīng)銷企業(yè)競爭企業(yè)第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容采購制造研發(fā)財(cái)務(wù)最高管理層市場營銷管理部門第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容第三節(jié)企業(yè)對(duì)環(huán)境影響的對(duì)策第三章市場營銷環(huán)境一、營銷環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅營銷環(huán)境機(jī)會(huì)：指由于環(huán)境變化形成對(duì)企業(yè)營銷管理富有吸引力的領(lǐng)域。營銷環(huán)境威脅：指由于環(huán)境的變化形成或可能形成的對(duì)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營的沖擊和挑戰(zhàn)。第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容二、企業(yè)對(duì)環(huán)境威脅的對(duì)策對(duì)抗策略：試圖通過自己的努力限制或扭轉(zhuǎn)環(huán)境中不利因素的發(fā)展。減輕策略：企業(yè)力圖通過改變自己的某些策略，達(dá)到降低環(huán)境變化威脅對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響程度。轉(zhuǎn)移策略：企業(yè)通過改變自己受到威脅的主要產(chǎn)品的現(xiàn)有市場或?qū)⑼顿Y方向轉(zhuǎn)移來避免環(huán)境變化對(duì)企業(yè)的威脅。第二節(jié)市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容三、企業(yè)對(duì)不同需求狀況的策略負(fù)需求扭轉(zhuǎn)性營銷無需求刺激性營銷潛在需求開發(fā)性營銷需求下降恢復(fù)性營銷不規(guī)則需求協(xié)調(diào)性營銷充分