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綜合樓施工質(zhì)量保證體系施工質(zhì)量保證體系是確保工程施工質(zhì)量的主要要素,整個(gè)質(zhì)量保證體系可分為施工質(zhì)量管理體系和施工質(zhì)量控制體系。1.1施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系是整個(gè)施工質(zhì)量能加以控制的關(guān)鍵,而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對(duì)項(xiàng)目班子質(zhì)量管理能力的最直接的評(píng)價(jià),同樣質(zhì)量管理體系設(shè)置的科學(xué)性對(duì)質(zhì)量管理工作的開展起到?jīng)Q定性的作用。1.1.1施工質(zhì)量管理組織施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證,其設(shè)置的合理、完善與否將直接關(guān)系到整個(gè)質(zhì)量保證體系能否順利地運(yùn)轉(zhuǎn)及操作,在本工程中,我們將以以下的組織機(jī)構(gòu)來全面地進(jìn)行質(zhì)量的管理及控制。項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)總工施工生產(chǎn)施工工長(zhǎng)各施工班組項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理材料供應(yīng)采購員各種材料質(zhì)量檢查部門質(zhì)檢負(fù)責(zé)人質(zhì)量檢查員進(jìn)行全面檢查監(jiān)督施工質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)1.1.2質(zhì)量管理職責(zé)根據(jù)質(zhì)量管理體系圖,建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度,明確分工職責(zé),落實(shí)施工質(zhì)量控制責(zé)任,各行其職。1.1.1.1項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé):1)履行合同,執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針,實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo),組織建立和完善項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),明確項(xiàng)目管理人員職責(zé),建立健全項(xiàng)目?jī)?nèi)部各種責(zé)任制;2)組織項(xiàng)目質(zhì)量策劃和質(zhì)量計(jì)劃的編制、實(shí)施及修改工作;3)組織制定項(xiàng)目其他各項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃;4)對(duì)工程項(xiàng)目的成本、質(zhì)量、安全、工期、環(huán)境保護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)文明施工等日常管理工作全面負(fù)責(zé);5)合理配置并組織落實(shí)項(xiàng)目的各種資源,按質(zhì)量體系要求全面組織項(xiàng)目的施工生產(chǎn)活動(dòng);6)對(duì)工程分包商實(shí)施全面管理;7)協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理部和業(yè)主、監(jiān)理單位之間的關(guān)系;8)在布置施工任務(wù)時(shí),充分考慮施工進(jìn)度對(duì)施工質(zhì)量帶來的影響;9)在檢查正常生產(chǎn)工作時(shí),嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行操作檢查;1.1.1.2項(xiàng)目技術(shù)總工職責(zé):1)組織項(xiàng)目人員進(jìn)行圖紙會(huì)審;2)編制施工組織設(shè)計(jì),并發(fā)放至有關(guān)部門和人員;3)確定施工關(guān)鍵過程和特殊過程,并編制質(zhì)量控制要點(diǎn);4)組織編制作業(yè)指導(dǎo)書,并逐級(jí)交底至作業(yè)班組;5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)洽商,處理設(shè)計(jì)變更有關(guān)事宜,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)復(fù)核工作,參與質(zhì)量事故和不合格品的處理,編制技術(shù)處理方案;6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工技術(shù)資料的收集、整理和歸檔及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選用。7)按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗(yàn)收。1.1.1.3施工員職責(zé):1)負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工生產(chǎn)計(jì)劃、檢查生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況;2)負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)文明的實(shí)施,處理好施工生產(chǎn)的進(jìn)度與質(zhì)量問題;負(fù)責(zé)分承包管理和員工培訓(xùn)工作;3)落實(shí)好工程過程產(chǎn)品保護(hù)和保修服務(wù);4)搞好勞動(dòng)力管理,及時(shí)調(diào)配人力資源,滿足施工生產(chǎn)需要;5)先進(jìn)施工技術(shù)的推廣和實(shí)施安排。1.1.1.4質(zhì)檢員職責(zé):1)對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;2)行使監(jiān)督檢查職能,巡回檢查,隨時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的工程質(zhì)量情況,對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場(chǎng)處置權(quán);3)負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收與評(píng)定,對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程負(fù)責(zé)人,參加制定處理方案,并驗(yàn)證方案的實(shí)施效果,行使現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量處罰權(quán)。4)針對(duì)日常檢查情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,跟蹤掌握質(zhì)量運(yùn)行狀態(tài),查找質(zhì)量偏差的原因,提出質(zhì)量改進(jìn)的方向,為技術(shù)改進(jìn)提供原始數(shù)據(jù)。1.1.1.5技術(shù)員職責(zé):組織參與編制施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃;負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)管理制度和措施;3)參加不合格品、不合格項(xiàng)分析會(huì),負(fù)責(zé)制定、檢查、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況。4)負(fù)責(zé)各項(xiàng)檢驗(yàn)和試驗(yàn),正確選擇取樣、送檢工作;5)負(fù)責(zé)工程施工全過程的測(cè)量工作;6)做好各項(xiàng)計(jì)量器具驗(yàn)收、登記、統(tǒng)計(jì)、送檢工作;7)負(fù)責(zé)建筑安裝施工過程控制;8)負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控制。9)負(fù)責(zé)對(duì)作業(yè)班組對(duì)所采取的施工工藝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、施工時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)、工序施工順序,與其它班組(工序)施工的穿插等進(jìn)行交底。10)負(fù)責(zé)本專業(yè)技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)的收集,整理,技術(shù)改進(jìn)的組織和推廣。1.1.1.6施工工長(zhǎng)職責(zé):施工工長(zhǎng)作為施工現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者,首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念,并在施工過程中隨時(shí)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查,隨時(shí)指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作,質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容,督促其整改。施工工長(zhǎng)詳細(xì)施工工藝指輝執(zhí)行者,應(yīng)做好對(duì)班組作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)的施工任務(wù)安排,施工工藝操作要點(diǎn),周圍環(huán)境成品的保護(hù),施工時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng),施工完成應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求等進(jìn)行詳細(xì)交底。1.1.3施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系的設(shè)置及運(yùn)轉(zhuǎn)均要圍繞質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量控制來進(jìn)行,只有在職責(zé)明確、控制嚴(yán)格的前提下,才能使質(zhì)量管理體系落到實(shí)處。本工程在管理過程中,將對(duì)這兩個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格的控制。施工質(zhì)量管理體系見下圖。項(xiàng)目經(jīng)理部業(yè)主監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理部業(yè)主監(jiān)理企業(yè)總部質(zhì)量檢查部門技術(shù)部門施工部門質(zhì)量保證計(jì)劃質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證措施工程質(zhì)量產(chǎn)品施工過程施工前控制施工中控制施工后控制施工質(zhì)量管理體系質(zhì)量保證體系是運(yùn)用科學(xué)的管理模式,以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng),質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依,但關(guān)鍵是在于運(yùn)轉(zhuǎn)正常,只有正常運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系,才能真正達(dá)到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)作必須以質(zhì)量控制體系來予以實(shí)現(xiàn)。1.1.1施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn),其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是循環(huán)管理活動(dòng),它是通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來,而形成一個(gè)高效的體系來保證施工質(zhì)量達(dá)到工程質(zhì)量的保證。以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù),編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,這個(gè)分項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使在項(xiàng)目參與管理的全體人員均熟悉了解,做到心中有數(shù)。在目標(biāo)計(jì)劃制定后,各施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)在施工班組實(shí)施,在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整,以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。在實(shí)施過程中,無論是施工工長(zhǎng)還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中,并同時(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行匯總,形成書面材料,以保證在今后或下次施工時(shí)不出現(xiàn)類似問題。1.1.2施工質(zhì)量控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)的保證項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)的正常,支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項(xiàng)活動(dòng)。強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員,作為質(zhì)保體系中的中堅(jiān)力量。提供必要的資金,添置必要的設(shè)備,以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。制定強(qiáng)有力的措施、制度,以保證質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。全面開展質(zhì)量管理活動(dòng),使本工程的施工質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的高度。1.1.3施工質(zhì)量控制體系的落實(shí)施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機(jī)、物、環(huán)、法”五大要素進(jìn)行的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),則勢(shì)必使施工的質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的要求,故在質(zhì)量保證計(jì)劃中,對(duì)這施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確地落實(shí)。1)“人”的因素施工中人的因素是關(guān)鍵,無論是從管理層到勞務(wù)層,其素質(zhì)責(zé)任心等的好環(huán)將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對(duì)于“人”的因素的質(zhì)量保證措施主要從:人員培訓(xùn)、管理、評(píng)定來保證人員的素質(zhì)。在進(jìn)場(chǎng)前,我們將對(duì)所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進(jìn)行各種必要的培訓(xùn),關(guān)鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推廣計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的推廣;在勞務(wù)層,對(duì)一些重要崗位,必須進(jìn)行再培訓(xùn),以達(dá)到更高的要求。在施工中,要加強(qiáng)人員的管理和評(píng)定工作,人員的管理及評(píng)定工作是對(duì)項(xiàng)目的全體管理層及勞務(wù)層,實(shí)施層層管理、層層評(píng)定的方式進(jìn)行。進(jìn)行這兩項(xiàng)工作其目的在于使進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)的任何人員在任何時(shí)候均能保持最佳狀態(tài),以確保本工程能順利完成。2)“機(jī)”的因素進(jìn)入現(xiàn)代的施工管理,機(jī)械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利條件。但機(jī)械對(duì)施工質(zhì)量的影響亦越來越大,確保機(jī)械處于最佳狀態(tài),在施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)前必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)機(jī)械進(jìn)行一次全面的保養(yǎng),使施工機(jī)械在投入使用前就以達(dá)到最佳狀態(tài),而在施工中,要使施工機(jī)械處于最佳狀態(tài)就必須對(duì)其進(jìn)行良好的養(yǎng)護(hù)、檢修。在施工過程中我們將制定機(jī)械維護(hù)計(jì)劃表,以保證在施工過程中所有的施工機(jī)械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。3)“物”的因素材料是工程組成的最基本的單位,亦

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