第2章供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理

<供應(yīng)鏈管理>第二章供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的概念與根本特征了解供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的根本內(nèi)容和根本分類了解如何建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略根本規(guī)范了解供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略匹配的意義【本章學(xué)習(xí)目的與要求】<供應(yīng)鏈管理>第二章供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略獲得匹配的步驟了解影響供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配的其他問題了解供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配范圍的擴展了解我國供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀及對策<供應(yīng)鏈管理>第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理概述所謂供應(yīng)鏈戰(zhàn)略就是從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來對供應(yīng)鏈進展全局性規(guī)劃，它確定原資料的獲取和運輸，產(chǎn)品的制造或效力的提供，以及產(chǎn)品配送和售后效力的方式與特點。

一、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的概念與根本特征〔一〕供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的概念<供應(yīng)鏈管理>第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理概述

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是一種互補性企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是一種企業(yè)中心才干強化戰(zhàn)略供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是實施關(guān)系營銷的一個重要方面和關(guān)鍵環(huán)節(jié)〔二〕供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的根本特征<供應(yīng)鏈管理>第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理概述供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括對供應(yīng)鏈主要構(gòu)造的闡明，以及傳統(tǒng)的供應(yīng)戰(zhàn)略、運作戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略的內(nèi)容，而且還包括關(guān)于庫存、運輸、運作設(shè)備和信息流等的供應(yīng)鏈設(shè)計決策。二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的根本內(nèi)容<供應(yīng)鏈管理>第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理概述圖2-1供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的主要內(nèi)容<供應(yīng)鏈管理>第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理概述效率性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略——指強調(diào)以最低的本錢將原資料轉(zhuǎn)化成零部件、半廢品、廢品，以及在供應(yīng)鏈中的運輸?shù)鹊墓?yīng)鏈戰(zhàn)略。呼應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略——指強調(diào)快速對需求做出反響的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，所對應(yīng)的產(chǎn)品是創(chuàng)新型產(chǎn)品三、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的根本分類〔一〕基于供應(yīng)鏈產(chǎn)品類型的的分類<供應(yīng)鏈管理>第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理概述1.推進式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在一個推進式供應(yīng)鏈中，消費和分銷的決策都是根據(jù)長期預(yù)測的結(jié)果做出的。這能夠會導(dǎo)致：①不能滿足變化了的需求方式。②當(dāng)某些產(chǎn)品的需求消逝時，會使供應(yīng)鏈產(chǎn)生大量的過時庫存?！捕郴诠?yīng)鏈驅(qū)動方式的分類<供應(yīng)鏈管理>第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理概述2.拉動式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在拉動式供應(yīng)鏈中，消費和分銷是由需求驅(qū)動的，這樣消費和分銷就能與真正的顧客需求而不是預(yù)測需求進展協(xié)調(diào)。這種戰(zhàn)略很有吸引力，由于：①經(jīng)過更好地預(yù)測零售商訂單的到達(dá)情況，可以縮短提早期。②由于提早期縮短，零售商的庫存可以相應(yīng)減少。③由于提早期縮短，系統(tǒng)的變動性減小，尤其是制造商面臨的變動性變小了。④由于變動性減小，制造商的庫存程度將降低。<供應(yīng)鏈管理>第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理概述3.推—拉式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在推—拉式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略中，供應(yīng)鏈的某些層次，如最初的幾層以推進的方式運營，同時其他的層次采用拉動式戰(zhàn)略。推進層與拉動層的接口處被稱為推—拉邊境。<供應(yīng)鏈管理>第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理概述推—拉邊境推進戰(zhàn)略拉動戰(zhàn)略原資料最終客戶供應(yīng)鏈時間線推—拉式供應(yīng)鏈圖2-2推—拉式供應(yīng)鏈<供應(yīng)鏈管理>第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理概述建立供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢，需求企業(yè)極大地拓寬企業(yè)的目的，明確目的和手段，公司與供應(yīng)鏈同伴的競爭才干如何塑造才干搶先占領(lǐng)市場的領(lǐng)先位置。建立供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢，還要求企業(yè)去關(guān)注一個繼續(xù)不斷的過程，且這一過程圍繞中心競爭才干、新功能、渠道聯(lián)盟、時機等構(gòu)建，以便可以洞察在未來市場中獲得領(lǐng)先位置所需的技術(shù)、競爭力和產(chǎn)品。最后，最具活力的競爭戰(zhàn)略需求整個企業(yè)和供應(yīng)鏈同伴的積極參與。四、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的建立<供應(yīng)鏈管理>第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理概述建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢，需求從以下4個方面入手：執(zhí)行有效的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略建立有效的業(yè)務(wù)渠道進展博得市場的變革成為具有競爭力的企業(yè)<供應(yīng)鏈管理>第二節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略根本規(guī)范為了推進企業(yè)向戰(zhàn)略目的推進，構(gòu)筑起有效的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，使其可以真正為企業(yè)發(fā)明競爭優(yōu)勢，在選擇供應(yīng)鏈戰(zhàn)略時，還必需遵照以下4項根本規(guī)范，即：與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略相一致；與企業(yè)的客戶需求相一致；與企業(yè)的實力位置相一致；與企業(yè)的市場環(huán)境相順應(yīng)。<供應(yīng)鏈管理>第二節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略根本規(guī)范企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略應(yīng)能直接支持和配合企業(yè)競爭戰(zhàn)略。有效的企業(yè)競爭戰(zhàn)略始于中心戰(zhàn)略愿景〔corestrategicvision〕，如以下圖2-3所示?！惨弧撑c競爭戰(zhàn)略相一致<供應(yīng)鏈管理>第二節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略根本規(guī)范財務(wù)目的中心才干市場大小與競爭者競爭態(tài)勢客戶需求外部內(nèi)部中心戰(zhàn)略遠(yuǎn)景關(guān)鍵業(yè)務(wù)政策圖2-3中心戰(zhàn)略愿景的邊境條件<供應(yīng)鏈管理>第二節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略根本規(guī)范將企業(yè)競爭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為有效的行動方案，需求良好的溝通技巧與管理原那么。從競爭的根底來看，企業(yè)的競爭力可以分為創(chuàng)新、本錢、效力和質(zhì)量。表2-1矩陣提供了全面權(quán)衡企業(yè)的4種根本競爭力戰(zhàn)略的框架，同時，還顯示了供應(yīng)鏈對于每種根本競爭力戰(zhàn)略的重要奉獻。<供應(yīng)鏈管理>第二節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略根本規(guī)范基本競爭力戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢來源競爭基礎(chǔ)供應(yīng)鏈主要貢獻創(chuàng)新戰(zhàn)略成本戰(zhàn)略服務(wù)戰(zhàn)略質(zhì)量戰(zhàn)略品牌與獨特技術(shù)低成本運作超級服務(wù)最安全、最可靠的產(chǎn)品令客戶渴望的創(chuàng)新產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中價格最低定制服務(wù)滿足客戶的特定需求可信賴的產(chǎn)品快速上市后快速量產(chǎn)高效率、低成本的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品設(shè)計“從客戶需求”出發(fā)卓越的供應(yīng)鏈與質(zhì)量控制表2-1供應(yīng)鏈對于競爭戰(zhàn)略的重要奉獻<供應(yīng)鏈管理>第二節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略根本規(guī)范與客戶需求相一致，也意味著需求確認(rèn)不同細(xì)分市場的特殊需求。例如，米其林公司〔Michelin〕的汽車輪胎市場有兩個不同的細(xì)分市場，汽車制造商市場與修配用零部件市場。另外，假設(shè)企業(yè)富有運作柔性，可以做到“無處不可設(shè)計，無處不可制造〞，進而可以利用單個供應(yīng)鏈，在稱心的效力程度和合理的本錢程度下，滿足可以給企業(yè)帶來最大利潤奉獻的顧客群的需求，那就采用單一供應(yīng)鏈方式；假設(shè)企業(yè)針對不同產(chǎn)品、不同的細(xì)分市場的本錢、提早期、交貨等供應(yīng)鏈績效目的，彼此間差別很大，難以協(xié)調(diào)，難以進展業(yè)務(wù)控制，那么就需求思索部分不同的或完全不同的供應(yīng)鏈方式，即多供應(yīng)鏈方式?！捕撑c客戶需求相一致<供應(yīng)鏈管理>第二節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略根本規(guī)范有效的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是建立在企業(yè)了解本身的實力、了解本身對客戶和供應(yīng)商的影響力的根底之上的。由于企業(yè)的實力位置決議了供應(yīng)鏈重組之后，企業(yè)終究是怎樣來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目的的。除了規(guī)模之外，品牌也可以成為供應(yīng)鏈實力的重要來源，尤其對于消費者市場而言，假設(shè)企業(yè)的產(chǎn)品相當(dāng)受消費者的青睞，就更能影響零售商及其他渠道協(xié)作同伴?！踩撑c企業(yè)的實力位置相一致<供應(yīng)鏈管理>第二節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略根本規(guī)范總之，企業(yè)必需分析本身在供應(yīng)鏈中的實力位置。經(jīng)過重新思索與供應(yīng)鏈協(xié)作同伴之間的相互作用，以尋求可以縮減本錢、消除低效、提高稱心度或添加企業(yè)價值的方法。由于很難達(dá)成圓滿的協(xié)作同伴關(guān)系，所以務(wù)必要謹(jǐn)慎選擇協(xié)作對象，特別專注于重要客戶和供應(yīng)商，尋覓能真正產(chǎn)生戰(zhàn)略影響的協(xié)作時機。<供應(yīng)鏈管理>第二節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略根本規(guī)范市場情況變化了，企業(yè)競爭戰(zhàn)略也需求隨之應(yīng)變，新技術(shù)也需求隨之出現(xiàn)。雖然變化是常態(tài)，發(fā)生艱苦變化的頻率卻會因行業(yè)不同而異。內(nèi)部要素和外部要素都會決議企業(yè)供應(yīng)鏈的壽命，也能引發(fā)變革供應(yīng)鏈體系的需求。這些內(nèi)、外部要素包括以下幾個方面：改動行業(yè)動態(tài)的新技術(shù)、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的改動、企業(yè)競爭根底的改動、消化新收買的需求。〔四〕與企業(yè)的市場環(huán)境相順應(yīng)<供應(yīng)鏈管理>第二節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略根本規(guī)范現(xiàn)實上，重要的供應(yīng)鏈創(chuàng)新是可以被復(fù)制的，即使是首家開創(chuàng)此項創(chuàng)新的企業(yè)，其優(yōu)勢也將隨著時間而消逝。因此，企業(yè)只需隨時提高警惕，不斷地尋覓方法以提高供應(yīng)鏈績效，實現(xiàn)戰(zhàn)略差別化才是關(guān)鍵。<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略匹配是指供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略具有共同目的。共同目的是指競爭戰(zhàn)略所要滿足的顧客至上理念和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略旨在建立的供應(yīng)鏈才干之間的一致性。任何一家企業(yè)要想勝利，其供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略必需相互匹配。

一、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略匹配的意義<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配企業(yè)失敗的緣由，或是由于戰(zhàn)略不匹配，或是由于流程和資源的組合不能到達(dá)構(gòu)建戰(zhàn)略匹配的要求。企業(yè)總裁的首要義務(wù)就是協(xié)調(diào)中心職能戰(zhàn)略與總體競爭戰(zhàn)略之間的關(guān)系，以獲取戰(zhàn)略匹配。假設(shè)不能在戰(zhàn)略層達(dá)成一致，各職能戰(zhàn)略目的間很能夠發(fā)生沖突，并導(dǎo)致不同的戰(zhàn)略以不同的顧客群為優(yōu)先目的。由于流程和資源的組合是用來支持職能戰(zhàn)略目的的，不同職能戰(zhàn)略目的之間的沖突必將引發(fā)戰(zhàn)略實施過程中的糾紛。因此，獲取戰(zhàn)略匹配曾經(jīng)成為企業(yè)在戰(zhàn)略制定時必需遵照的原那么。<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略匹配的獲得顧客群屬性——每次購買需求的產(chǎn)品數(shù)量、顧客情愿忍受的呼應(yīng)時間、需求的產(chǎn)品種類、所需的效力程度、產(chǎn)品的價錢、產(chǎn)品預(yù)期創(chuàng)新速度。隱性需求不確定性——特定群體里的每一顧客傾向于有類似的需求，而不同群體的顧客的需求差距很大，隱性需求不確定性是指由于供應(yīng)鏈只是針對部分需求而不是完好需求而呵斥的需求不確定性?！惨弧沉私饪蛻襞c供應(yīng)鏈不確定性<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配顧客需求引起隱性需求不確定性變化情況需求數(shù)量范圍增加提前期縮短需求的產(chǎn)品種類增加獲得產(chǎn)品的渠道增多創(chuàng)新速度加快需求的服務(wù)水平提高增加，因為更大的需求數(shù)量范圍意味著更大的需求變化增加，因為有更少的時間響應(yīng)訂單增加，因為每種產(chǎn)品的需求更加分散增加，因為總顧客需求分散于更多的供貨渠道增加，因為新產(chǎn)品會有更多的不確定需求增加，因為公司需要處理不尋常的需求高漲表2-2顧客需求對隱性需求不確定性的影響<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配表2-3隱性需求不確定性與產(chǎn)品的其他特性的相關(guān)性產(chǎn)品的其他特性低隱性需求不確定性高隱性需求不確定性產(chǎn)品邊際收益平均預(yù)測誤差平均缺貨率平均被迫季末降價率低10%1%～2%0%高40%~100%10%~40%10%~25%<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配表2-4供應(yīng)才干對供應(yīng)不確定性的影響供應(yīng)鏈能力對供應(yīng)不確定性影響情況頻繁停產(chǎn)不可預(yù)測和低產(chǎn)出率質(zhì)量差有限的供應(yīng)能力不靈活的供應(yīng)能力改進的生產(chǎn)工藝增加增加增加增加增加增加<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配供應(yīng)不確定性也遭到產(chǎn)品所處生命周期的影響。由于新產(chǎn)品的設(shè)計和消費工藝仍在不斷改良，所以新引進產(chǎn)品的供應(yīng)不確定性較高。相反，成熟產(chǎn)品的供應(yīng)不確定性較低。我們可以經(jīng)過把需求和供應(yīng)不確定性結(jié)合起來創(chuàng)建一個延續(xù)帶，如以下圖2-4所示。<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配可預(yù)測的供求超市出賣的鹽現(xiàn)有型號的汽車可預(yù)測供應(yīng)和不確定需求或不確定供應(yīng)和可預(yù)測需求或供應(yīng)和需求都不完全確定高度不可預(yù)測的供求供應(yīng)鏈面臨低隱性不確定性供應(yīng)鏈面臨中等程度隱性不確定性供應(yīng)鏈面臨高隱性不確定性圖2-4隱性不確定性〔供應(yīng)和需求〕延續(xù)帶新通訊設(shè)備<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配供應(yīng)鏈呼應(yīng)性包括供應(yīng)鏈完成以下各項義務(wù)的才干對大幅度變動的需求量的呼應(yīng)；滿足短期交貨；提供種類繁多的產(chǎn)品消費有高度創(chuàng)新性的產(chǎn)品；滿足高效力程度；處置供應(yīng)不確定性?！捕沉私夤?yīng)鏈才干<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配高響應(yīng)性低高低本錢圖2-5本錢—呼應(yīng)性效率邊境曲線<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配在給定呼應(yīng)性時，最低能夠本錢的演示。最低本錢的界定是以現(xiàn)有技術(shù)為根底的。效率邊境代表的是最理想的供應(yīng)鏈的本錢—呼應(yīng)性的運轉(zhuǎn)。不在效率邊境上的企業(yè)可以向效率邊境挪動，提高其呼應(yīng)性和改善本錢運營。供應(yīng)鏈的類別分布范圍如下：從僅的各種供應(yīng)鏈，到以能夠的最低本錢進展消費和供貨為中心的各種供應(yīng)鏈。圖2-6顯示了呼應(yīng)性延續(xù)帶和各種類別供應(yīng)鏈在延續(xù)帶上的位置。

<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配圖2-6呼應(yīng)性延續(xù)帶<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配顧客和供應(yīng)源的隱性不確定性添加，最好是經(jīng)過加強供應(yīng)鏈的呼應(yīng)性來順應(yīng)。這種關(guān)系可以用“戰(zhàn)略匹配區(qū)域〞來描畫，如以下圖所示。要獲得高程度績效，企業(yè)應(yīng)該沿著戰(zhàn)略匹配區(qū)域調(diào)整其競爭戰(zhàn)略〔會提高隱含不確定性〕和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略〔會提高呼應(yīng)性〕?！踩巢┑脩?zhàn)略匹配<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配高呼應(yīng)性供應(yīng)鏈呼應(yīng)性延續(xù)帶高效率供應(yīng)鏈隱性不確定性延續(xù)帶需求確定需求不確定戰(zhàn)略匹配區(qū)域圖2-7供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配區(qū)域<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配經(jīng)過調(diào)整供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的作用，供應(yīng)鏈可以獲得指定程度的呼應(yīng)性。添加供應(yīng)鏈某一環(huán)節(jié)的呼應(yīng)性，可以使其他環(huán)節(jié)努力于提高效率。各種作用的最正確組合取決于每個環(huán)節(jié)可以利用的效率和柔性。以下圖展現(xiàn)了經(jīng)過給供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)分配不同的作用和不確定性程度，能獲得預(yù)定程度的呼應(yīng)性。<供應(yīng)鏈管理>圖2-8在給定呼應(yīng)性程度下隱性不確定性的不同作用與分配第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配<供應(yīng)鏈管理>圖2-9競爭戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略的匹配第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配比較項目效率性供應(yīng)鏈響應(yīng)性供應(yīng)鏈主要目標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略定價戰(zhàn)略制造戰(zhàn)略庫存戰(zhàn)略提前期戰(zhàn)略供應(yīng)商戰(zhàn)略以最低成本供應(yīng)需求以最低成本產(chǎn)生最大績效因為價格是最主要的客戶驅(qū)動力，所以邊際收益較低通過高利用率降低成本最小化庫存以降低成本縮短，但是不能以增加成本為代價根據(jù)成本和質(zhì)量選擇對需求作出快速響應(yīng)利用模塊化方法，通過延遲實現(xiàn)產(chǎn)品差異化因為價格不是主要的客戶驅(qū)動力，所以邊際收益較高維持生產(chǎn)能力的柔性來緩沖需求/供應(yīng)的不確定性維持緩沖庫存來應(yīng)對需求/供應(yīng)的不確定性大幅度縮短，哪怕是付出巨大成本按速度、柔性、可靠性和質(zhì)量選擇表2-5效率性供應(yīng)鏈與呼應(yīng)性供應(yīng)鏈的主要區(qū)別<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配多種產(chǎn)品和多個客戶群產(chǎn)品生命周期全球化以及競爭隨時間的變化三、影響戰(zhàn)略匹配的其他問題<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配需求的特點和客戶群的需求隨著產(chǎn)品閱歷的生命周期而改動。供應(yīng)特點也隨著產(chǎn)品和消費技術(shù)的成熟而改動。一種產(chǎn)品的生命周期閱歷了從只需那些先鋒顧客對產(chǎn)品感興趣并且供應(yīng)不確定的引進階段，到產(chǎn)品成為成熟商品并且市場供應(yīng)飽和這樣一個過程。因此，一家企業(yè)要到達(dá)戰(zhàn)略匹配，它的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略就必需隨著產(chǎn)品進入不同的階段而開展。產(chǎn)品生命周期<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配產(chǎn)品在生命周期的初始階段的特征是：①需求非常不確定，供應(yīng)不可預(yù)測。②邊沿收益通常很高，就贏取銷售量而言，時間至關(guān)重要。③就占領(lǐng)市場而言，產(chǎn)品可獲性至關(guān)重要。④其次要思索本錢。<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配產(chǎn)品在生命周期的后期，會出現(xiàn)以下顯著情況：①需求變得更加確定，供應(yīng)可預(yù)測。②由于競爭壓力加大，邊沿收益降低。③價錢成為顧客作出選擇的重要要素。<供應(yīng)鏈管理>第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配圖2-10產(chǎn)品生命周期中供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的變化高呼應(yīng)性呼應(yīng)性延續(xù)帶高效率隱性不確定性延續(xù)帶產(chǎn)品成熟期產(chǎn)品導(dǎo)入期戰(zhàn)略匹配區(qū)域<供應(yīng)鏈管理>第四節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配范圍的拓廣供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配范圍是指擁有共同戰(zhàn)略目的的職能部門或供應(yīng)鏈上的一些環(huán)節(jié)所構(gòu)成的范圍。這個范圍可以是供應(yīng)鏈某一環(huán)節(jié)的職能部門，也可以擴展到整條供應(yīng)鏈，當(dāng)整條供應(yīng)鏈有了共同的戰(zhàn)略目的時，就可以構(gòu)成整體的利潤最大化。<供應(yīng)鏈管理>第四節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配范圍的拓廣圖2-11供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配范圍<供應(yīng)鏈管理>第四節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配