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文檔簡介

虎門公園保安管理制度一、前言為了保障虎門公園的安全和秩序，促進公園景區(qū)服務質量的提升，規(guī)范保安隊伍的管理，特制定《虎門公園保安管理制度》。二、保安隊伍的職責負責公園場館區(qū)域的保衛(wèi)工作；監(jiān)督和引導游客秩序，嚴格查看入園證和有效證件；進行日常巡邏工作，發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為；配合公園領導和公安機關進行突發(fā)事件處理等工作。三、工作制度1.值班制度保安人員實行24小時值班制；每個值班保安人員須認真執(zhí)行交接班制度，將當班情況仔細記錄。2.巡邏制度每日嚴格按照巡邏路線巡邏，對游客的言行等行為進行適當的制止和引導；發(fā)現(xiàn)游客有危險行為時，立即進行制止并向領導報告。3.報備制度保安人員進入或離開公園，必須向值班室報到并留下記錄；公園內出現(xiàn)突發(fā)事件及時上報領導和公安機關。四、保安人員的要求具備保安從業(yè)資格證；熟知公園的景點、管理制度和相關法律法規(guī)；具備一定的心理素質和應變能力；服從領導的工作安排和指示。五、保安的紀律保安人員必須保持工作狀態(tài)，嚴格在崗，堅決杜絕遲到早退、無故缺勤、離崗等違紀行為；保安人員在工作期間禁止吸煙、喝酒、打牌等違紀行為；保安人員在巡邏過程中，禁止隨意閑聊，并應注意禮貌用語和行為規(guī)范。六、保安人員的獎懲制度保安對于安全隱患積極發(fā)現(xiàn)并及時上報的將予以表揚；保安對于游客維護秩序有突出表現(xiàn)的將給予適當獎勵；對于違反工作制度和紀律的保安人員，將按照管理制度予以懲處。七、附則本制度自發(fā)布之日起實施，如有未盡事宜，將根據需要進行修改和完善。同時，在工作實施中應根據需要，隨時進行修訂，以不斷完善和提高服務質量和保安工作水平。以上就是虎門公園保安管理制度的內容，希望各位保安人員能夠認真執(zhí)行，并

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