足浴技師獎(jiǎng)勵(lì)管理制度

足浴技師獎(jiǎng)勵(lì)管理制度1.制度目的為激發(fā)足浴技師工作積極性，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，制定足浴技師獎(jiǎng)勵(lì)管理制度。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式2.1班組競賽獎(jiǎng)勵(lì)以每月固定的業(yè)績目標(biāo)為基礎(chǔ)，按照班組之間的業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定方式為班組團(tuán)隊(duì)總業(yè)績的排名。前三名班組將獲得以下現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)：第一名：每人200元；第二名：每人150元；第三名：每人100元。2.2個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)2.2.1突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)突出表現(xiàn)、做出杰出業(yè)績、為公司做出杰出貢獻(xiàn)的足浴技師，每月將由總經(jīng)理評(píng)定1~2人，該足浴技師將獲得300元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。2.2.2服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)過程中獲得3次以上客戶好評(píng)的足浴技師，獎(jiǎng)勵(lì)50元現(xiàn)金。3.獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)3.1班組競賽獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以每月固定的業(yè)績目標(biāo)為基礎(chǔ)，按照班組之間的業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定方式為班組團(tuán)隊(duì)總業(yè)績的排名。3.2個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)3.2.1突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)突出表現(xiàn)、做出杰出業(yè)績、為公司做出杰出貢獻(xiàn)的足浴技師可以獲得該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)如下：行為表現(xiàn)：執(zhí)行公司決策、熱愛服務(wù)工作、積極工作態(tài)度、嚴(yán)格落實(shí)管理規(guī)定等；業(yè)務(wù)能力：工作技能提高、業(yè)務(wù)水平提高和團(tuán)隊(duì)合作等；服務(wù)質(zhì)量：較高的客戶滿意度、信譽(yù)良好；公司形象：貢獻(xiàn)于公司形象傳播和推廣。3.2.2服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)獲得客戶好評(píng)需滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：工作細(xì)致、認(rèn)真，嚴(yán)格按照流程操作；善于溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力良好；態(tài)度積極，服務(wù)熱情，滿足客戶需求。4.獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放及記錄4.1獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間為每月月末，新員工入職的當(dāng)月不參與評(píng)選。獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放以紅包的形式，紅包金額需如實(shí)填寫并在簽字確認(rèn)后發(fā)放。4.2獎(jiǎng)勵(lì)記錄公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)記錄。每月月底，班組競賽獎(jiǎng)勵(lì)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)都會(huì)分別列出記錄并公示。足浴技師對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的記錄如有異議，可及時(shí)向財(cái)務(wù)部門反映，公司將對(duì)反映內(nèi)容進(jìn)行審核并給予回復(fù)。5.獎(jiǎng)勵(lì)效果評(píng)估公司將對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)效果進(jìn)行評(píng)估并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。每季度進(jìn)行一次效果評(píng)估：班組競賽獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)公司整體業(yè)績情況和足浴技師工作積極性進(jìn)行評(píng)估，若表現(xiàn)出色者將給予獎(jiǎng)勵(lì)及繼續(xù)參加下一季度評(píng)選。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)足浴技師每月突出貢獻(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量等方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，若表現(xiàn)出色者將給予獎(jiǎng)勵(lì)及繼續(xù)參加下一季度評(píng)選，并推薦參加公司其他崗位相關(guān)培訓(xùn)。6.獎(jiǎng)勵(lì)制度的總結(jié)本制度針對(duì)重要業(yè)績目標(biāo)、重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放及記錄、獎(jiǎng)勵(lì)效果評(píng)估等方面進(jìn)行了規(guī)定，嚴(yán)肅認(rèn)真制定和實(shí)行該