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文檔簡介

代理店鋪管理制度1.背景為了規(guī)范公司代理店鋪的管理,提高代理店鋪服務(wù)水平,制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有代理店鋪,包括線下實體店和線上電子商務(wù)平臺。3.代理店鋪的選取3.1選取原則公司選取代理店鋪應(yīng)滿足以下原則:具有合法營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)資質(zhì);具有良好商業(yè)信譽(yù);有一定的資金實力和銷售業(yè)績。3.2選取程序公司對符合條件的代理店鋪進(jìn)行初步評估;進(jìn)行面談和實地考察;經(jīng)公司審批批準(zhǔn),簽訂代理店鋪協(xié)議。4.代理店鋪合作期限根據(jù)具體協(xié)議約定,代理店鋪合作期限不得超過三年。如需續(xù)約,需重新評估并簽訂新的代理店鋪協(xié)議。5.代理店鋪培訓(xùn)和管理5.1培訓(xùn)要求公司應(yīng)對代理店鋪進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括但不限于:公司產(chǎn)品知識;銷售技巧;售后服務(wù);線上店鋪運(yùn)營。5.2管理要求代理店鋪應(yīng)遵守公司規(guī)定,建立完善的售后服務(wù)和客戶反饋機(jī)制,確保售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量并配合公司的市場營銷策略。公司將定期對代理店鋪開展考核,不符合要求的代理店鋪將取消合作資格。6.代理店鋪費(fèi)用6.1保證金代理店鋪應(yīng)在簽訂協(xié)議時交納保證金,具體金額根據(jù)公司當(dāng)期要求確定。6.2代理費(fèi)公司應(yīng)按約定支付代理費(fèi),代理費(fèi)的計算方式和支付周期由代理店鋪協(xié)議約定。6.3其他費(fèi)用代理店鋪應(yīng)承擔(dān)與代理業(yè)務(wù)相關(guān)的運(yùn)營和管理成本,如店鋪裝修、推廣費(fèi)等。7.代理店鋪協(xié)議變更與終止代理店鋪應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議規(guī)定,經(jīng)公司同意,方可對協(xié)議進(jìn)行變更。如代理店鋪違反協(xié)議規(guī)定,公司有權(quán)單方面終止協(xié)議,同時代理店鋪應(yīng)賠償公司因違約而遭受的損失。8.附則本管理制度自頒布之日起執(zhí)行,如有需要修改,由公司進(jìn)行修改并公告生效。結(jié)語本文檔規(guī)范了公司代理店鋪的管理,

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