新媒體營(yíng)銷試卷與參考答案

PAGE第8頁(yè)共8頁(yè)姓名系別姓名系別班級(jí)學(xué)號(hào)命題人審核人…………密…………封……線…………………至學(xué)年第學(xué)期《新媒體營(yíng)銷與策劃》試卷（B）適用專業(yè)：考試時(shí)間：分鐘共6頁(yè)題號(hào)一二三四五六七八九總分得分得分評(píng)卷人一、單選題（每1小題1分，共20分）1.手機(jī)博客、手機(jī)微博、各種社交媒體手機(jī)版、移動(dòng)社交等構(gòu)成了（）。A.傳統(tǒng)媒體B.社交新媒體C.報(bào)刊、雜志D.廣播、電視2.（）因其最普及、最快捷、最方便等特點(diǎn)，成為了移動(dòng)新媒體的典型代表。A.網(wǎng)站B.廣告C.促銷D.智能手機(jī)3.（）是一切用戶行為的入口，同時(shí)也是獲取用戶信任的第一步。A.價(jià)值B.內(nèi)容C.系統(tǒng)D.定位4.新媒體內(nèi)容的擴(kuò)散速度很多時(shí)候取決于擴(kuò)散的（）A.網(wǎng)站B.廣告C.促銷D.渠道5.在微博上發(fā)起話題時(shí)，都是以（）號(hào)標(biāo)記開(kāi)頭，以#號(hào)標(biāo)記結(jié)尾。A．@B．#C.*D.以上都不是6．微博活動(dòng)中，（）一般用于電商平臺(tái)3C新品上市銷售活動(dòng)。A．轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)B．有獎(jiǎng)?wù)骷疌.預(yù)約搶購(gòu)D.免費(fèi)試用7.微信中的朋友圈屬于()。A．微信公眾平臺(tái)B．第三方接入平臺(tái)C.微信個(gè)人賬戶D.以上都不是8．裂變海報(bào)的文案與樣式，（）是關(guān)鍵。A．確定營(yíng)銷目標(biāo)B．分析微信營(yíng)銷環(huán)境C.注冊(cè)微信賬號(hào)D.吸引人9.社群營(yíng)銷以()為中心。A．人B．消費(fèi)者心理C.消費(fèi)者行為D.消費(fèi)者興趣E.以上都不是10．下列不屬于社群的結(jié)構(gòu)的是()A．組織成員B．交流平臺(tái)C.注冊(cè)賬號(hào)D.加入原則E.管理規(guī)范11.剪輯完成后，視頻將被壓縮成一個(gè)很小的文件并且轉(zhuǎn)換成合適的（）。A．格式B．內(nèi)容C．文字D.信息12.網(wǎng)站的生存之道在于網(wǎng)站的（），為網(wǎng)民提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源是視頻網(wǎng)站的根基。A．格式B．內(nèi)容質(zhì)量C．更新速度D.編輯水平13.一個(gè)身份證只能注冊(cè)今日頭條（）賬號(hào)。A．1個(gè)B．2個(gè)C.5個(gè)D.10個(gè)E.以上都不是14．自媒體粉絲年齡屬于()A．粉絲屬性B．粉絲概況C.粉絲興趣D.粉絲探索E.累計(jì)粉絲15.百科平臺(tái)做推廣，其實(shí)說(shuō)白了就是以建立（）的形式進(jìn)行宣傳。A．詞條B網(wǎng)站C.網(wǎng)店D.平臺(tái)E.以上都不是16．站長(zhǎng)百科主要面對(duì)的是（）類的詞條。A．粉絲B．站長(zhǎng)C.大眾D.專家E.大V17.微電影不同于商業(yè)化的影視大片，也不同于視頻短片，它的營(yíng)銷手段與效果評(píng)估也與（）等類似。A．社群B.自媒體C.微信D.微博E.以上都不是18．“耳朵經(jīng)濟(jì)”指的是（）營(yíng)銷與推廣。A．視頻B．音頻C.社群D.微信E.微博19.（）可以增加文章的“曝光率”。A．社群B.自媒體C.微信D.微博E.關(guān)鍵詞20．一個(gè)優(yōu)秀的、吸引眼球的（）勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。A．頭像B．音頻C.社群D.微信E.微博得分評(píng)卷人二、多選題（每小題1.5分，共30分）1.微博營(yíng)銷方式注重（），使得其營(yíng)銷效果尤為顯著。A.價(jià)值的傳遞B.內(nèi)容的互動(dòng)C.系統(tǒng)的布局D.準(zhǔn)確的定位2．視頻營(yíng)銷結(jié)合了“視頻”與“互聯(lián)網(wǎng)”的優(yōu)點(diǎn)，以其（）等優(yōu)勢(shì)，贏得了企業(yè)青睞。A.感染力強(qiáng)B.互動(dòng)性強(qiáng)C.傳播迅速D.成本相對(duì)較低廉3.在借助數(shù)據(jù)分析評(píng)估企業(yè)知名度提升效果時(shí)，需要進(jìn)行挖掘與分析的數(shù)據(jù)包括（）A.微博粉絲數(shù)B.微信用戶數(shù)C.今日頭條粉絲數(shù)D.喜馬拉雅訂閱數(shù)4．常用的數(shù)據(jù)分析工具共4類，包括（）A.網(wǎng)站分析工具B.自媒體分析工具C.第三方分析工具D.本地Excel工具5.在微博營(yíng)銷活動(dòng)中，一個(gè)好話題應(yīng)具有以下特征（）。姓名姓名系別班級(jí)學(xué)號(hào)命題人審核人…………密…………封……線…………………6.微博上的互動(dòng)功能包括()。A．轉(zhuǎn)發(fā)B．評(píng)論C．@提醒D．私信E.點(diǎn)贊7.微信平臺(tái)的賬號(hào)包括()A．微信個(gè)人賬號(hào)B．企業(yè)微信C．服務(wù)號(hào)D．訂閱號(hào)E.小程序8.微信公眾平臺(tái)定位主要包括()。A．用戶定位B．服務(wù)定位D．內(nèi)容定位E．產(chǎn)品定位9.社群形象主要包括（）等內(nèi)容。A．社群名稱B．社群logoC．社群口號(hào)D．訂閱號(hào)E.第三方接入平臺(tái)10.社群運(yùn)營(yíng)結(jié)果導(dǎo)向型KPI評(píng)價(jià)指標(biāo)有（）。A．用戶新增量B．轉(zhuǎn)化率C.朋友圈點(diǎn)贊數(shù)D．復(fù)購(gòu)率E．活動(dòng)參與度11.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷目標(biāo)策劃創(chuàng)意可以從以下方面著手（）。A．產(chǎn)品與品牌角度B．消費(fèi)者角度C．市場(chǎng)角度D．社會(huì)公眾角度12.創(chuàng)意營(yíng)銷能夠（）。A．吸引消費(fèi)者的注意、興趣B．促成購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)C．給廣告主帶來(lái)意想不到的收獲D．影響網(wǎng)絡(luò)廣告制作13.百家號(hào)注冊(cè)的“機(jī)構(gòu)”包括（）A．媒體B．企業(yè)C．其他以生產(chǎn)內(nèi)容為主的組織D．個(gè)人E.第三方接入平臺(tái)14.微頭條統(tǒng)計(jì)情況包括（）。A．閱讀量B．評(píng)論量C.點(diǎn)贊量D．轉(zhuǎn)發(fā)量E．活動(dòng)參與度15.知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)又可以分為（）。A．媒體B．企業(yè)C．流量型知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品D．工具型知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品E.第三方接入平臺(tái)16.流量型知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)包括（）。A．知乎liveB．得到C.喜馬拉雅FMD．分答E．小鵝通17.喜馬拉雅FM的內(nèi)容非常多，包括（）。A．人文B．兒童讀物C．科技D．娛樂(lè)E.流行到古典18.網(wǎng)絡(luò)音頻營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)（）。A．代入感B．伴隨性C.延續(xù)性D．分答E．小鵝通19.語(yǔ)音式內(nèi)容可以（）。A．與讀者形成互動(dòng)B．拉近與讀者之間的距離C．使讀者感覺(jué)親切D．更直觀形象E.更新穎20.公眾號(hào)平臺(tái)頭像設(shè)置可以有（）。A．企業(yè)logoB．產(chǎn)品圖片C.其他類型圖片D．文字E．語(yǔ)音得分評(píng)卷人三、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）新媒體數(shù)據(jù)分析的意義有哪些？微信群營(yíng)銷的特點(diǎn)有哪些？問(wèn)答平臺(tái)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)有哪些？4.新媒體內(nèi)容中，原創(chuàng)聲明和原文鏈接的作用分別是什么？得分評(píng)卷人四、案例分析題（每小題10分，共30分）1.2020年4月1日晚8點(diǎn)，羅永浩在抖音平臺(tái)開(kāi)啟直播賣(mài)貨首秀。3小時(shí)的直播過(guò)程中，22款產(chǎn)品輪番出場(chǎng)，最終“首播支付交易總額突破1.1億”、“整場(chǎng)直播觀看總?cè)藬?shù)超過(guò)4800萬(wàn)”、“總銷售件數(shù)逾91萬(wàn)”。直播現(xiàn)場(chǎng)，搜狗公司CEO王小川、小米中國(guó)區(qū)總裁盧偉冰、極米科技董事長(zhǎng)兼CEO鐘波分別與羅永浩同框出鏡，為首播助陣。你怎樣評(píng)價(jià)這一活動(dòng)？你覺(jué)得對(duì)新媒體營(yíng)銷活動(dòng)有哪些啟示？姓名姓名系別班級(jí)學(xué)號(hào)命題人審核人…………密…………封……線…………………2.2020年4月6日晚，央視新聞“謝謝你為湖北拼單”公益行動(dòng)首場(chǎng)帶貨直播開(kāi)播。央視新聞主播朱廣權(quán)和“帶貨一哥”李佳琦組成的“小朱配琦”組合，通過(guò)“連麥”進(jìn)行的隔空“云直播”引發(fā)了網(wǎng)友為湖北“拼單”的熱情：這場(chǎng)公益直播吸引了1091萬(wàn)人觀看，兩個(gè)小時(shí)的直播，累計(jì)賣(mài)出總價(jià)值4014萬(wàn)元的湖北商品。你怎樣評(píng)價(jià)這一活動(dòng)？你覺(jué)得對(duì)新媒體營(yíng)銷活動(dòng)有哪些啟示？3.2019年六一前夕，華為發(fā)布了一部由華為P30Pro拍攝而成的微電影，影片講述了小男孩和孫悟空的故事（全長(zhǎng)8分鐘）。小男孩歷經(jīng)的千辛萬(wàn)苦，就像華為幾十年來(lái)的奮斗和執(zhí)著。短片借用小男孩代表華為走過(guò)的路，雖然過(guò)程是辛苦的，但只要不忘初心，便會(huì)尋找到未來(lái)。請(qǐng)分析華為植入電影中的營(yíng)銷構(gòu)想，以及這樣做的效果會(huì)怎樣。參考答案一、單選題1.B2.D3.B4.D5.B6.C7.C8.C9.A10.C11.A12.B13.A14.A15.D16.A17.D18.B19.E20.A二、多選題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCDE7.BCD8.AB9.ABC10.ABDE11.ABC12.ABC13.ABC14.ABCD15.CDE16.ABCD17.ABCDE18.ABC19.ABC20.ABC三、簡(jiǎn)答題1.(1)通過(guò)數(shù)據(jù)分析，了解營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。（2）通過(guò)數(shù)據(jù)分析，控制營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)方向。（3）通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以控制營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)成本。（4）通過(guò)數(shù)據(jù)分析，評(píng)估營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)方案。2.微信營(yíng)銷具有以下特點(diǎn)。(1)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流方式具有良好的互動(dòng)性，精準(zhǔn)推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系。微信擁有龐大的用戶群，借助移動(dòng)端，能夠讓每個(gè)個(gè)體都有機(jī)會(huì)接收到企業(yè)推送的消息，繼而實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)個(gè)體的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。(2)形式多樣。微信平臺(tái)除了基本的聊天功能外，還有朋友圈、語(yǔ)音提醒、漂流瓶、公眾平臺(tái)、二維碼、搖一搖等功能，用戶可以發(fā)布語(yǔ)音或者文字投入漂流瓶的大海中，與撈到的用戶展開(kāi)對(duì)話；用戶也可以通過(guò)掃描二維碼來(lái)識(shí)別或添加好友，關(guān)注企業(yè)公眾賬號(hào)，企業(yè)可以通過(guò)掃碼優(yōu)惠的方式來(lái)吸引消費(fèi)者，開(kāi)展O2O營(yíng)銷模式；企業(yè)也可以通過(guò)公眾平臺(tái)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行口碑營(yíng)銷。(3)曝光率高。微信營(yíng)銷不同于微博營(yíng)銷時(shí)時(shí)刷新，會(huì)將海量推廣信息湮沒(méi)在海量的微博信息中，微信在某種程度上可以說(shuō)是強(qiáng)制了信息的曝光，因?yàn)榭蛻艚邮招畔⑶氨仨氷P(guān)注企業(yè)公眾賬號(hào)，因此，微信公眾平臺(tái)信息的到達(dá)率是100%，還可以實(shí)現(xiàn)用戶分組、地域控制在內(nèi)的精準(zhǔn)消息推送，這也是微信營(yíng)銷最為吸引人的地方。3.（1）自然排名好。問(wèn)答平臺(tái)在各自的大平臺(tái)里的資料排名都比較好，比較容易找到搜索引擎首頁(yè)。而且時(shí)間越長(zhǎng)，排名越穩(wěn)定。（2）信息覆蓋現(xiàn)廣。信息投放平臺(tái)覆蓋了95%以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶，受眾比較廣泛，面對(duì)不同用戶，總能找到潛在客戶。（3）品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷。在問(wèn)答平臺(tái)提問(wèn)題的用戶，每個(gè)問(wèn)題都會(huì)闡述出自己想要了解的事情。我們可以把每個(gè)問(wèn)題看作一個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，回答者的回復(fù)就是一個(gè)問(wèn)題引導(dǎo)。我們就可以利用這個(gè)回答把用戶精準(zhǔn)的引導(dǎo)到我們的網(wǎng)站或產(chǎn)品。（4）快速建立良好的口碑。用戶自己根據(jù)需求有針對(duì)性地提出問(wèn)題，我們可根據(jù)用戶的需求去做專業(yè)的回答，答案被采納后,別人搜索類似問(wèn)題時(shí)，就會(huì)看到該答案，增加品牌曝光度,建立良好口碑。（5）迅速提高品牌可信度。因?yàn)閱?wèn)答推廣的模式是以真實(shí)用戶互動(dòng)的，提問(wèn)者和回答者之間都存在互動(dòng)，而回答者一般是以過(guò)來(lái)人的身份去回答提問(wèn)者的問(wèn)題，答案更具有可信度，同時(shí)回答者代表的是企業(yè)品牌，進(jìn)而增加品牌的可信度。4.（1）獲得原創(chuàng)聲明功能的平臺(tái)，一旦發(fā)現(xiàn)有人轉(zhuǎn)載其內(nèi)容沒(méi)有注明出處，微信公眾平臺(tái)會(huì)自動(dòng)為轉(zhuǎn)載的內(nèi)容注明出處并給予通知。當(dāng)運(yùn)營(yíng)者發(fā)送的是自己的原創(chuàng)信息時(shí)，應(yīng)設(shè)置這一功能，在保護(hù)自己權(quán)益的同時(shí)，也用原創(chuàng)文章為自己的公眾平臺(tái)帶來(lái)更多的讀者。（2）把握好“原文鏈接”功能，能夠很好地進(jìn)行平臺(tái)導(dǎo)流工作。具體的操作方法是將文章的一部分內(nèi)容放在公眾平臺(tái)上，如果用戶想要查看全文，就必須單擊“原文鏈接”按鈕，才能查看到全文。四、案例分析1.羅永浩本身就是自帶流量的網(wǎng)絡(luò)大V,直播這件事情更是吸引了大量的粉絲、消費(fèi)者圍觀；直播開(kāi)始之前，已經(jīng)有很多商家希望合作。直播過(guò)程中，盡管有很多槽點(diǎn)，但是，對(duì)于商家來(lái)講，銷量可能放在第二位，通過(guò)這次羅永浩直播的流量，更大程度上曝光自己的產(chǎn)品應(yīng)該是最大的目標(biāo)。本次營(yíng)銷活動(dòng)中，羅永浩本人就是流量來(lái)源，再加之事前一系列炒作，使得這件事情更是被眾多媒體推波助瀾，引發(fā)了更多關(guān)注。總體上