大昌連鎖超市綜合通信解決方案

大昌連鎖信息化建設(shè)方案一…………行業(yè)發(fā)展趨勢分析二…………企業(yè)存在的問題及影響分析三…………聯(lián)通公司建議四…………同行業(yè)成功案例分享五…………產(chǎn)品設(shè)計(jì)、資費(fèi)介紹六…………售后保障及方案實(shí)施進(jìn)的說明目錄CONTENTS超級市場社區(qū)型超市鄰里型超市大型綜合超市行業(yè)發(fā)展趨勢分析一市場細(xì)分趨勢明顯：巨型超市、超級中心方向，精巧便利店等形式業(yè)態(tài)多元化：專注于特定的細(xì)分市場產(chǎn)品供應(yīng)，大賣場、購物中心、高端超市、便利店、生鮮超市等，強(qiáng)調(diào)給消費(fèi)者帶來心理上的享受和幸福感產(chǎn)業(yè)鏈的競爭加?。航⒆杂衅放频耐暾a(chǎn)業(yè)鏈將成為趨勢信息化技術(shù)運(yùn)用更加急迫：RFID-貨物管理，自助收銀終端網(wǎng)絡(luò)銷售等新興渠道發(fā)展迅猛用戶體驗(yàn)、工作效率一…………行業(yè)發(fā)展趨勢分析二…………企業(yè)存在的問題及影響分析三…………聯(lián)通公司建議四…………同行業(yè)成功案例分享五…………產(chǎn)品設(shè)計(jì)、資費(fèi)介紹六…………售后保障及方案實(shí)施進(jìn)的說明目錄CONTENTS存在的問題二商品信息展示不足，降低了購買欲望支付效率不足，降低了購物享受門店信息處理能力不足，增加了主動營銷的難度用戶信息分析不足，增加了服務(wù)中心業(yè)務(wù)推廣的難度銷售管理實(shí)時性和管理性不足，降低了工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性移動辦公效率不足，降低了突發(fā)性事務(wù)處理的效率經(jīng)營數(shù)據(jù)和動態(tài)信息互動的及時性不足，降低了決策效率一…………行業(yè)發(fā)展趨勢分析二…………企業(yè)存在的問題及影響分析三…………聯(lián)通公司的建議四…………同行業(yè)成功案例分享五…………產(chǎn)品設(shè)計(jì)、資費(fèi)介紹六…………售后保障及方案實(shí)施進(jìn)的說明目錄CONTENTS決策輔助銷售管理呼叫中心智慧門店移動辦公微營銷統(tǒng)一門店形象、巡店人員管理到位，提高客戶到店消費(fèi)體驗(yàn)滿意度，有效提升公司的銷售效能與品牌形象。方便客戶了解門店最新貨品情況，可實(shí)現(xiàn)互動，增加客戶粘性，為后期開發(fā)打下基礎(chǔ)。通過分銷管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的傳遞上報安全快速有效，實(shí)現(xiàn)時刻掌控企業(yè)營收情況，為決策提供有效數(shù)據(jù)。通過結(jié)合前期客戶數(shù)據(jù)收集和分析，借力聯(lián)通虛擬呼叫中心平臺，實(shí)現(xiàn)服務(wù)部門由投入轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)收。方便客戶了解門店最新貨品情況，可實(shí)現(xiàn)互動，增加客戶粘性，為后期開發(fā)打下基礎(chǔ)。通過掌上BI建立在手機(jī)終端上的數(shù)據(jù)接入與分析平臺，使我們通過手機(jī)就可以隨時查看企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，動態(tài)信息互動,方便企業(yè)各層級作出正確決策。聯(lián)通公司的建議三一…………行業(yè)發(fā)展趨勢分析二…………企業(yè)存在的問題及影響分析三…………聯(lián)通公司建議四…………同行業(yè)成功案例分享五…………產(chǎn)品設(shè)計(jì)、資費(fèi)介紹六…………售后保障及方案實(shí)施進(jìn)的說明目錄CONTENTS成功的案例四成功故事1－卜蜂蓮花廣東區(qū)全體員工組建聯(lián)通集群網(wǎng)；聯(lián)通藍(lán)信助力企業(yè)內(nèi)部管理；移動辦公提升總部員工工作效率；華南區(qū)門店MPLSVPN組網(wǎng)，搭建企業(yè)安全的內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)；超市門店WIFI覆蓋，營造良好購物環(huán)境，提升顧客購物體驗(yàn)，同時為客戶O2O運(yùn)營模式提供網(wǎng)絡(luò)平臺。整合成功的案例四成功故事2－沃爾瑪2013年，為沃爾瑪全國408家分支機(jī)構(gòu)（含物流中心、辦公室、門店）搭建MPLSVPN網(wǎng)絡(luò)，為客戶節(jié)省20％網(wǎng)絡(luò)投資，斷線率降低25％。沃爾瑪中國總部向聯(lián)通發(fā)來正式感謝信。安全成功的案例四成功故事3－寶潔2012年，對寶潔公司實(shí)施one-phone移固一體化項(xiàng)目，為寶潔公司節(jié)約通信支出44％，寶潔中國總部獲得亞太地區(qū)總裁獎，向我司發(fā)出了正式感謝函件。節(jié)省一…………行業(yè)發(fā)展趨勢分析二…………企業(yè)存在的問題及影響分析三…………聯(lián)通公司建議四…………同行業(yè)成功案例分享五…………產(chǎn)品設(shè)計(jì)、資費(fèi)介紹六…………售后保障及方案實(shí)施進(jìn)的說明目錄CONTENTS人員管理公告管理商品管理銷售管理云平臺內(nèi)部流控管理經(jīng)銷商管理訂單管理基于客戶需求構(gòu)架建立即時溝通渠道多種形式場景應(yīng)用終端人員的科學(xué)管控方便的平臺管理

銷售管理經(jīng)銷商版，為廠商、銷售組織或業(yè)務(wù)人員提供經(jīng)銷商管理、商品及價格管理、經(jīng)銷商自助訂貨及訂單追蹤、訂單及內(nèi)部流程控制管理、通知公告及人員軌跡管理等為一體的整體營銷管理解決方案。產(chǎn)品方案-----銷售管家五產(chǎn)品方案——智慧門店5解決方案：布放門店WIFI/3G網(wǎng)絡(luò)，利用聯(lián)通公有云平臺，迅速搭建企業(yè)門店管理私有管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)同企業(yè)的CRM系統(tǒng)對接，通過記錄、分析消費(fèi)者的購物行為，進(jìn)行基于移動終端的主動營銷、會員關(guān)懷，提高客戶購物體驗(yàn)，增加了門店客流量和銷售量；同時，一并解決了門店辦公、店內(nèi)監(jiān)控、員工考勤問題。行為記錄實(shí)時定位Sale!Sale!Sale!主動營銷門店辦公訂單庫存交易客戶供應(yīng)商企業(yè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)挖掘業(yè)務(wù)經(jīng)營決策掌上BI本質(zhì)上就是一個建立在手機(jī)終端上的數(shù)據(jù)接入與分析平臺，使我們通過手機(jī)就可以隨時查看企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，動態(tài)信息互動。產(chǎn)品方案-----掌上BI五解決方案：實(shí)現(xiàn)企業(yè)通用辦公系統(tǒng)的移動化、遠(yuǎn)程延伸，基本應(yīng)用如：移動OA、

移動ERP、移動CRM…；同時，根據(jù)各行業(yè)需求，提供擴(kuò)展應(yīng)用。性能提升、功能融合；系統(tǒng)越發(fā)智能、應(yīng)用趨向網(wǎng)絡(luò)化、平臺化；人機(jī)交互日益改善：寬頻、高清、全觸控；終端安全無線VPDN接入，6大安全防護(hù)；電信企業(yè)唯一提供CA數(shù)字認(rèn)證；聯(lián)通寶令動態(tài)賬號密碼管理；網(wǎng)速聯(lián)通商用版本上下行理論速度為5.76/21Mbps；部署DCHSPA＋網(wǎng)絡(luò)，理論值下行值42Mbps；產(chǎn)品方案-----移動辦公五快速建立品牌微商城，實(shí)現(xiàn)微訂購快速設(shè)置活動內(nèi)容，發(fā)布微活動方便客戶了解門店最新貨品情況，快速獲取客戶信息，可實(shí)現(xiàn)互動，增加客戶粘性，為后期開發(fā)打下基礎(chǔ)。產(chǎn)品方案-----微營銷五設(shè)備資產(chǎn)管理設(shè)備配置管理終端使用更高效安全維護(hù)更輕松軟件管理更便捷

應(yīng)用發(fā)布管理?軟硬件信息管理自動檢測終端上資產(chǎn)軟硬件信息?信息遠(yuǎn)程刷除對終端設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行遠(yuǎn)程刷除，恢復(fù)出廠狀態(tài)?遠(yuǎn)程鎖機(jī)發(fā)起鎖機(jī)指令，自動鎖機(jī)?網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置實(shí)現(xiàn)Email、WiFi、APN、VPN等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)信息的遠(yuǎn)程配置?設(shè)備功能限定禁用攝像頭、禁用itunes、強(qiáng)制設(shè)置密碼、禁用瀏覽器等各項(xiàng)iOS系統(tǒng)自帶功能?流量遠(yuǎn)程監(jiān)控監(jiān)控流量使用狀態(tài)，實(shí)時查看終端各應(yīng)用流量耗費(fèi)情況。?企業(yè)應(yīng)用商店建立企業(yè)自有應(yīng)用商店，發(fā)布蘋果商店已有應(yīng)用、企業(yè)自有應(yīng)用?應(yīng)用更新推送應(yīng)用的最新版本移動銷售管理項(xiàng)目終端管理是快消企業(yè)日常管理較為頭痛工作內(nèi)容，通過使用聯(lián)通移動終端管家實(shí)現(xiàn)移動終端遠(yuǎn)程管理、系統(tǒng)軟件自主更新、信息數(shù)據(jù)安全保障等功能，為規(guī)模上線的移動終端管理提供輔助和安全保障，目前已在寶潔、達(dá)能-樂百氏、青島啤酒等快消企業(yè)中成功應(yīng)用。3000戶15元/人/月5000戶13元/人/月10000戶10元/人/月云服務(wù)模式產(chǎn)品方案-----移動終端管家五解決方案：利用聯(lián)通全業(yè)務(wù)優(yōu)勢，幫助企業(yè)打造統(tǒng)一語音通信產(chǎn)品，將桌面固定電話和員工移動手機(jī)進(jìn)行捆綁，體現(xiàn)融合優(yōu)勢，便于企業(yè)管理、員工使用。一個號碼，便于記憶短號互通，方便撥打移動在線，下班業(yè)務(wù)不斷一筆賬單，輕松管理融合優(yōu)勢，降低通信成本產(chǎn)品方案-----統(tǒng)一通信五GGSN企業(yè)內(nèi)網(wǎng)專線電路SDH/MSTPWCDMA

3GCRMERP短信/彩信平臺CRM營銷助理系統(tǒng)

通過分銷管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的傳遞上報安全快速有效，實(shí)現(xiàn)時刻掌控企業(yè)營收情況，為決策提供有效數(shù)據(jù)。產(chǎn)品方案-----門店APN組網(wǎng)五原來通信費(fèi)用支出項(xiàng)目價格(元）備注超市月電信消費(fèi)17萬/月其中80%為本地電話和月租（20條中繼線）20%為每月上網(wǎng)費(fèi)手機(jī)話費(fèi)報銷2萬/月總部150人和400家店長報銷手機(jī)費(fèi)合計(jì)19萬/月運(yùn)營管理費(fèi)用項(xiàng)目價格備注手機(jī)組加外加移動巡店平臺（550人員）5.83萬/月所有人員配套智能手機(jī)一臺以便于工作使用與管理（96元套餐）微營銷平臺贈送其中包括微優(yōu)惠、微活動、微網(wǎng)站、微預(yù)約、微訂購等功能大昌寶支付平臺45萬一次性投入包含400個門店消費(fèi)終端及后臺服務(wù)器及相應(yīng)設(shè)備，后期每發(fā)放一張會員消費(fèi)卡3元/張營銷助理平臺加APN通信費(fèi)用3萬/月在原有使用ADSL上不增加任何成本同時獲得了一整套營銷助理平臺（價值40萬）虛擬呼叫中心平臺及所有電話通信費(fèi)9萬/月通過借力聯(lián)通虛擬呼叫中心平臺大大節(jié)省人力資源同時提高效益，把純成本支出部門轉(zhuǎn)為創(chuàng)收團(tuán)隊(duì)。（包12條中繼線及500多門電話，所有電話實(shí)現(xiàn)短號互打，在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)）合計(jì)17.83萬/月同時大昌寶支付平臺只需一次性付45萬，將為企業(yè)帶來大量現(xiàn)金流產(chǎn)品資費(fèi)五一…………行業(yè)發(fā)展趨勢分析二…………企業(yè)存在的問題及影響分析三…………聯(lián)通公司建議四…………同行業(yè)成功案例分享五…………產(chǎn)品設(shè)計(jì)、資費(fèi)介紹六…………售后保障及方案實(shí)施進(jìn)的說明目錄CONTENTS

1、中國聯(lián)通的專屬售后服務(wù)