有關(guān)我國企業(yè)行政管理存在的問題及改革策略

1-山西大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文類別函授站點(diǎn)年級(jí)xxxx級(jí)專業(yè)行政管理姓名學(xué)號(hào)手機(jī)論文題目我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革思路摘要企業(yè)行政管理對(duì)我國企業(yè)發(fā)展有著重要作用。但目前我國企業(yè)行政管理存在一些問題,即全盤照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式;企業(yè)行政管理中存在“游擊作風(fēng)”;企業(yè)行政管理人員時(shí)常脫離各部門實(shí)際;企業(yè)行政管理體系缺乏或欠缺。為此,要選擇合適的規(guī)范的企業(yè)行政管理模式;聯(lián)系實(shí)際開展工作;構(gòu)建企業(yè)行政管理新體系。

[關(guān)鍵詞]我國企業(yè)行政管理目錄摘要…………Ⅰ導(dǎo)論……………………3企業(yè)行政管理的釋義…………………3

（一）、企業(yè)行政管理的基本含義……………3（二）、企業(yè)行政管理的任務(wù)…………………4企業(yè)行政管理對(duì)我國企業(yè)發(fā)展的重要作用……………4(一)有助于增強(qiáng)我國企業(yè)的適應(yīng)能力…………4(二)有助于增強(qiáng)我國企業(yè)的核心競爭力……4(三)有助于保證我國企業(yè)健康發(fā)展……………5(四)有助于保證我國企業(yè)實(shí)現(xiàn)生存發(fā)展目標(biāo)…………………5四、我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題………5(一)全盤照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式…………5(二)企業(yè)行政管理中存在“游擊作風(fēng)”…………6（三）企業(yè)行政管理人員對(duì)自己所在企業(yè)的業(yè)務(wù)不熟悉………6(四)企業(yè)行政管理體系缺乏或欠缺……………6（五）管理內(nèi)容狹隘…………7五、加強(qiáng)企業(yè)行政管理的對(duì)策……………7（一）正確定位……………7（二）提高素質(zhì)，強(qiáng)化職能…………………7（三）拓展內(nèi)容，創(chuàng)新目標(biāo)…………………8（四）建立管理體系…………8六、我國企業(yè)行政管理的改革思路………9(一)選擇合適的企業(yè)行政管理模式……………9(二)選擇規(guī)范的企業(yè)行政管理模式…………10(三)聯(lián)系實(shí)際開展工作………10(四)構(gòu)建企業(yè)行政管理新體系………………10結(jié)束語………………………11參考文獻(xiàn)……………………11導(dǎo)語近年來，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國企業(yè)的發(fā)展速度也越來越快，冰在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用。一般來說，企業(yè)追求的是利潤最大化，力圖通過較小的投入得到較大的收益。這本來無可非議，但問題在于，在這種思想的影響下，企業(yè)往往把精力放在直接產(chǎn)生利益的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，行政管理由于不呢直接產(chǎn)生效益，而在一些企業(yè)中不受重視，尤其是在人力、物力、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各方面都不占優(yōu)勢的企業(yè)，行政管理的地位更是微乎其微。事實(shí)上，企業(yè)行政姑那里對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有十分中喲啊的意義，如果忽視將不利于甚至阻礙企業(yè)的發(fā)展，因此加強(qiáng)行政管理在企業(yè)管理中的地位迫在眉睫。企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行職能性管理的總和。它具有管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)三大功能:在管理上,處理好企業(yè)日常事務(wù),確保企業(yè)順利運(yùn)行的同時(shí)全盤考慮企業(yè)的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化建設(shè),為高層決策提供參考;在服務(wù)上,為企業(yè)各個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)提供后勤服務(wù);在協(xié)調(diào)上,實(shí)現(xiàn)縱橫兩個(gè)方向的溝通,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同層級(jí)部門之間、不同職能部門之間的良好溝通協(xié)調(diào)。企業(yè)行政管理對(duì)我國企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。目前,我國的企業(yè)行政管理仍然存在一些問題。為此,需要采取相應(yīng)的措施改進(jìn)我國的企業(yè)行政管理。企業(yè)行政管理的釋義行政管理是現(xiàn)代中小企業(yè)重要的管理部門，通過它對(duì)事務(wù)性信息的有效管理，從而使技術(shù)部門、生產(chǎn)部門、市場部門等其他職能部門能更有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，做好行政管理工作是企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，也是經(jīng)營者提高企業(yè)管理水平的一個(gè)主要切入點(diǎn)。1、企業(yè)行政管理的基本含義企業(yè)行政管理是企業(yè)管理系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成部分。起定義是：以全面提高組織效能，提供必要的保障為目的，而對(duì)企業(yè)內(nèi)部辦公、后勤事務(wù)活動(dòng)的構(gòu)成要素及流通過程所做的好、規(guī)劃、組織、監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)。企業(yè)行政管理部門，即辦公室活行政部門，是企業(yè)的行政事務(wù)處理處部門，也是一個(gè)綜合食物管理部門。它在企業(yè)管理中既扮演執(zhí)行任務(wù)的角色，又扮演監(jiān)督控制的角色，有事還扮演決策協(xié)調(diào)的角色。企業(yè)行政管理體系是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。它是以總經(jīng)理為最高領(lǐng)導(dǎo)、有行政副總分工負(fù)責(zé)、由專門的現(xiàn)在不忙自制實(shí)施、操作。其觸角深入到企業(yè)各個(gè)部門和分支機(jī)構(gòu)的一個(gè)完整的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。2、行政管理的任務(wù)企業(yè)行政管理的任務(wù)，就是通過事務(wù)活動(dòng)的構(gòu)成要素及其流通過程，實(shí)施科學(xué)有效的規(guī)劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)，為企業(yè)只能活動(dòng)的高效展開創(chuàng)造條件、奠定基礎(chǔ)和提高保障，做到人盡其才、物盡其力、財(cái)盡其用、時(shí)盡其能、文暢其流。人盡其才，即為事務(wù)活動(dòng)的有效運(yùn)行提高人力資源保證，要通過科學(xué)分工、優(yōu)化組合、完善行為規(guī)范、教育培訓(xùn)與適當(dāng)激勵(lì)，合理配置各類事務(wù)工作人員，明確其責(zé)任，充分發(fā)揮他們的作用：物盡其力，即為企業(yè)職能活動(dòng)提供必要的物質(zhì)條件，要合理分配和正確使用各種設(shè)備、工具、材料和能源，充分發(fā)揮其作用，厲行節(jié)約，降低消耗，力爭供求平衡；財(cái)盡其用，即為企業(yè)職能活動(dòng)提供基本的財(cái)力保證，要量入為出，量力而行，講成本效益，講核算，使有限資金得到合理利用；時(shí)盡其能，即為企業(yè)職能活動(dòng)的有效性提供必要的時(shí)間資源，維護(hù)事務(wù)的時(shí)效，合理配置時(shí)間，充分利用時(shí)間；文暢其流，即為企業(yè)職能活動(dòng)提供包括文件信息子啊內(nèi)的各種信息資源，要?jiǎng)?chuàng)造條件，充分利用和有效維護(hù)信息資源，使信息流通有序、通暢、有效。企業(yè)行政管理對(duì)我國企業(yè)發(fā)展的重要作用

(一)有助于增強(qiáng)我國企業(yè)的適應(yīng)能力

改革開放以來,我國得到迅速發(fā)展,綜合國力和競爭實(shí)力大大加強(qiáng)。為促進(jìn)我國更快更好地發(fā)展,科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)創(chuàng)新型國家、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)被提出,這不僅是目前形勢發(fā)展的需要,而且對(duì)于我國企業(yè)的發(fā)展同樣具有非常重要的指導(dǎo)作用。而我國企業(yè)要想更好地貫徹落實(shí)這些戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù),并以此為指導(dǎo)來促進(jìn)他們獲得更好的發(fā)展,就必須通過企業(yè)行政管理來實(shí)現(xiàn),也只有這樣,我國企業(yè)才能更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。換言之,企業(yè)行政管理有助于增強(qiáng)我國企業(yè)的適應(yīng)能力。

(二)有助于增強(qiáng)我國企業(yè)的核心競爭力

除了經(jīng)濟(jì)實(shí)力以外,企業(yè)的核心競爭力在一定程度上體現(xiàn)為企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。而在一定意義上講,企業(yè)的科技競爭力體現(xiàn)為能否緊密結(jié)合時(shí)代要求進(jìn)行學(xué)習(xí)。企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著服務(wù)和保障的作用。①我國企業(yè)在發(fā)展過程中可以通過企業(yè)行政管理,努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè),強(qiáng)化企業(yè)成員的學(xué)習(xí),使企業(yè)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營理念和科學(xué)技術(shù),并且將其轉(zhuǎn)化到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展中去。這樣,就能夠提高我國企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,增強(qiáng)我國企業(yè)的核心競爭力。也就是說,企業(yè)行政管理有助于增強(qiáng)我國企業(yè)的核心競爭力。

(三)有助于保證我國企業(yè)健康發(fā)展

在我國企業(yè)發(fā)展過程中,它們會(huì)碰到一些困難,其職工也會(huì)存在思想上和實(shí)踐中的一些問題,這些問題是我國企業(yè)健康發(fā)展的不利因素。同時(shí),目前我國處于從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的時(shí)期,政企不分的現(xiàn)象依然存在。在這種情況下,我國的企業(yè)需要同一些政府管理部門打交道,以爭取項(xiàng)目和資金。而企業(yè)行政管理的任務(wù)就是努力同政府部門打交道,為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境;通過各種途徑解決企業(yè)職工思想上的和實(shí)踐中的難題,幫助企業(yè)走出困境,為企業(yè)發(fā)展取得良好的內(nèi)部環(huán)境。由此看來,企業(yè)行政管理有助于保證我國企業(yè)健康發(fā)展。

(四)有助于保證我國企業(yè)實(shí)現(xiàn)生存發(fā)展目標(biāo)

一般來說,企業(yè)行政管理通過開展如下工作發(fā)揮作用:一是計(jì)劃工作,即確定管理內(nèi)容的目標(biāo)和決定如何達(dá)到這些目標(biāo);二是組織工作,即企業(yè)行政管理人員必須明確工作的內(nèi)容,并將其按性質(zhì)分類,逐級(jí)建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系,保證行政管理渠道的暢通無阻;三是指揮工作,即采取具體措施,調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)企業(yè)行政管理人員按要求完成各項(xiàng)工作;四是控制工作,即對(duì)指揮工作的各項(xiàng)措施進(jìn)行監(jiān)測、控制與調(diào)整。在我國企業(yè)的運(yùn)作中,以經(jīng)理或廠長為首的行政管理系統(tǒng)運(yùn)用行政手段開展計(jì)劃、組織、指揮和控制工作,把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門聯(lián)結(jié)成一個(gè)有序運(yùn)行的有機(jī)整體,并通過各種行政管理手段及時(shí)有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),從而保證企業(yè)生存發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

四、我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題

目前，在我國企業(yè)行政管理的工作中，存在著一下一些問題：

(一)全盤照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式

由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維慣性的影響,在目前我國企業(yè)行政管理的實(shí)際操作中,還存在著一些“機(jī)關(guān)作風(fēng)”、“機(jī)關(guān)習(xí)氣”較重的企業(yè)行政管理干部,他們完全不考慮企業(yè)的實(shí)際需要和企業(yè)行政管理的特點(diǎn),全盤照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式,搞形式主義、表面文章;繁文縟節(jié)、按部就班;清規(guī)戒律、條條框框;文牘主義、官樣文章;公文旅行、筆墨官司;紙上談兵、咬文嚼字;高高在上、頤指氣使;脫離實(shí)際、不講實(shí)效。這樣一種行政管理,既浪費(fèi)精力,又浪費(fèi)時(shí)間;既浪費(fèi)人力,又浪費(fèi)錢物;嘩眾取寵,華而不實(shí);僵化死板,不近人情。這同樣造成極大浪費(fèi),降低工作效率和員工士氣,影響企業(yè)效益。(二)企業(yè)行政管理中存在“游擊作風(fēng)”

在目前我國企業(yè)行政管理的實(shí)際操作中,也往往存在著完全擯棄“機(jī)關(guān)習(xí)氣”、完全憑主觀意愿辦事的“游擊作風(fēng)”。企業(yè)中沒有系統(tǒng)完整的規(guī)章制度、上下左右的明確分工、明確而充分的逐級(jí)授權(quán)和環(huán)環(huán)相扣的工作程序;或無章可依,或有章不依;凡事完全看老板或各級(jí)負(fù)責(zé)人的當(dāng)時(shí)意愿,一拍腦袋決定任何大小事項(xiàng),沒有科學(xué)的研究、決策、落實(shí)程序;決策只憑當(dāng)時(shí)靈機(jī)一動(dòng),正確與否全憑運(yùn)氣。機(jī)構(gòu)、部門、各級(jí)負(fù)責(zé)人都形同虛設(shè),上級(jí)對(duì)下級(jí)大小事務(wù)插手過多,搞得下屬無所適從。往往是老板忙得昏天黑地,干部員工卻有勁使不上;老板總覺得干部員工拿得太多,做得太少;干部員工又對(duì)老板一肚子怨氣,怪老板不重視自己。這樣不但無法調(diào)動(dòng)干部員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,而且易于造成勞資雙方的隔閡與對(duì)立。由于沒有制定出成文的“公道”和“規(guī)矩”,造成企業(yè)中“公說公有理,婆說婆有理”,互相扯皮,互相推諉;爾爭我奪,辯論不休;或遇事不議,或久議不決,或決而不行,或行而不果;重復(fù)討論,重復(fù)決定,重復(fù)勞動(dòng);朝令夕改,朝秦暮楚。企業(yè)處于一片“打亂仗”狀態(tài),嚴(yán)重影響工作效率和員工士氣,造成人、財(cái)、物的極大浪費(fèi)。（三）企業(yè)行政管理人員對(duì)自己所在企業(yè)的業(yè)務(wù)不熟悉企業(yè)行政管理還普遍存在一種現(xiàn)象,即企業(yè)行政管理人員對(duì)自己所在企業(yè)的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉,管理時(shí)常脫離各業(yè)務(wù)部門實(shí)際,發(fā)布的規(guī)定不宜推行或根本無法推行,引起其它部門的反感和排斥。各業(yè)務(wù)部門心理上總覺得行政人員礙手礙腳,甚至是手腳太長,巴不得他們永遠(yuǎn)不要在自己的部門露面,不要干擾自己的工作;除非是有什么必須要行政管理部門幫助解決的事,否則寧愿與行政管理部門老死不相往來。企業(yè)行政管理人員也往往或是很知趣地盡量不去打攪其它部門,或是對(duì)其它部門有一種抵觸情緒,干脆大家有事說事,沒事散伙;如果再加上“老爺作風(fēng)”、“衙門習(xí)氣”,雙方的隔閡和抵觸就更深。這樣就陷入了惡性循環(huán):企業(yè)行政管理部門對(duì)其他部門的工作接觸越少,就越不了解情況,其管理就越脫離實(shí)際;反過來,企業(yè)行政管理越脫離實(shí)際,就越遭受各業(yè)務(wù)部門的排斥,從而也就越不了解各業(yè)務(wù)部門情況。

(四)企業(yè)行政管理體系缺乏或欠缺

目前我國企業(yè)行政管理的關(guān)注點(diǎn)仍然較為集中在企業(yè)行政活動(dòng)中的具體事務(wù)上,諸如辦公室管理、文書檔案管理、總務(wù)后勤管理等。這一思路,明顯地帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩,為了與國家政府機(jī)關(guān)匹配,企業(yè)設(shè)置了相應(yīng)的內(nèi)部管理機(jī)關(guān),對(duì)于這一部分機(jī)構(gòu)的管理就成了企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容,這導(dǎo)致對(duì)于企業(yè)行政管理的研究集中在事務(wù)性活動(dòng)范圍,研究重點(diǎn)集中在行政事務(wù)活動(dòng)開展上的技術(shù)革新方面與相應(yīng)的行政人員素質(zhì)的提升方面。而正是企業(yè)行政管理部門圍繞著一些具體的事務(wù)開展工作,造成企業(yè)行政管理體系缺乏,甚至可以說缺失。

（五）管理內(nèi)容狹隘這是指對(duì)于企業(yè)行政管理的關(guān)注點(diǎn)，目前仍較集中在企業(yè)行政活動(dòng)中的具體事務(wù)上，如辦公室管理、文書管理、檔案管理、人事管理等。為了與國家政府機(jī)關(guān)匹配，企業(yè)設(shè)置了相應(yīng)的內(nèi)部管理機(jī)關(guān)，對(duì)于這一部分機(jī)構(gòu)部門的管理就成了企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容，從而導(dǎo)致對(duì)于企業(yè)行政管理的研究就集中在事務(wù)性范圍內(nèi)沒研究的重點(diǎn)則集中在行政事務(wù)活動(dòng)在、開展上技術(shù)的革新和相應(yīng)的行政人員素質(zhì)的提升方面。

五、加強(qiáng)企業(yè)行政管理的對(duì)策由于行政管理對(duì)于外國企業(yè)更好的適應(yīng)形勢發(fā)展的需要和企業(yè)核心競爭力提高，具有十分重要的意義，它能保證企業(yè)平穩(wěn)、有序地健康發(fā)展。為盡快提升行政管理在我國企業(yè)管理中的地位，針對(duì)上述問題，現(xiàn)階段可采取以下四個(gè)方面的措施：1、正確定位行政管理在企業(yè)中的正確定位是管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)。也就是必須明確：行政管理就是服務(wù)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際需要，選擇合適的、有一定程度的規(guī)范性的行政管理模式，冰隨著企業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)行調(diào)整，以避免“游擊作風(fēng)”、打亂仗，提高員工士氣、工作效率和公司效益；同時(shí)，任何企業(yè)必須時(shí)刻牢記，行政管理的目的和實(shí)質(zhì)在于為企業(yè)的根本目的服務(wù)，為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門、干部員工服務(wù)，反對(duì)“為管理而管理”；必須摒棄形式主義，切實(shí)講究實(shí)效；必須講究勤儉節(jié)約，反對(duì)大手大腳；必須根據(jù)企業(yè)額實(shí)際需要和可能采取靈活變通的方法，一切以企業(yè)利益為最高原則，反對(duì)泥古不化、因循守舊；最后，企業(yè)行政管理最重要落實(shí)到確立服務(wù)觀念，客服老爺作風(fēng)和衙門習(xí)氣，切實(shí)搞好服務(wù)上來。2、提高素質(zhì)、強(qiáng)化職能企業(yè)每一位行政管理人員，應(yīng)具有良好的敬業(yè)精神和為企業(yè)員工服務(wù)的觀念；要有較強(qiáng)的責(zé)任心和全局掛念；要有良好的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力；要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種經(jīng)濟(jì)理論和現(xiàn)代先進(jìn)的管理知識(shí)，在駕馭企業(yè)能力上提升自己的素質(zhì)，不斷提高協(xié)調(diào)、管理、經(jīng)營、法律等方面的能力，掌握和運(yùn)用現(xiàn)代化辦公手段，提高企業(yè)的管理效率。為了改變行政管理與各部門業(yè)務(wù)“兩張皮”的現(xiàn)象，企業(yè)的行政部門除了要轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)以外，更有切實(shí)效果的應(yīng)該是轉(zhuǎn)化功能，也就是說要強(qiáng)化行政管理部門的企業(yè)管理職能。目前，很多企業(yè)都設(shè)有企業(yè)管理不，但因相當(dāng)大一部分企業(yè)管理職能往往還保留在行政管理部門，企管部和行政部二者的職能往往重疊活沖突。在這樣的情況下，企管部門實(shí)際上只起到了一個(gè)類似“法規(guī)處”的作用，在制度的執(zhí)行上并無權(quán)威；二行政部門又被削弱了管理職能，淪落為“總務(wù)處”。為了避免這種相互重疊和沖突造成的互相削弱，行政部與企管部應(yīng)合二為一，將一般企業(yè)的“企業(yè)管理部”的職能注入行政部門，曾慶去企業(yè)管理職能。這樣行政部門深入帶企業(yè)各部門工作，就成了自然而然、順理成章的事情；行政管理部門，為了所制定的管理制度符合實(shí)際并切實(shí)可行，為了考察各部門執(zhí)行制度的情況，為了是管理能夠切實(shí)有益于各部門的業(yè)務(wù)，就必須要深入、跟蹤各部門業(yè)務(wù)的進(jìn)展，并且與各部門報(bào)仇良好的合作關(guān)系。反過來就是說，行政部門在通過增強(qiáng)企業(yè)管理職能而深入了解各部門工作之后，也就能把行政工作做得更好。比如說，由于深入了各部門的業(yè)務(wù)，對(duì)于各部門人員的工作表現(xiàn)和工作能力就會(huì)了解的更多、更深入，這對(duì)搞好人員考核和任用顯然有很大幫助；再如，行政管理人員在身體業(yè)務(wù)中可從企業(yè)管理的角度為各部門出謀劃策、做好上下溝通和跨部門協(xié)調(diào)等等，就能解決各部門自身難以解決的一些問題，甚至起到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)都難以起到的作用；等等。這一切，顯然都有利于搞好行政部門自身與哥不郁悶的協(xié)調(diào)，改善雙方的關(guān)系，改善行政部門的形象。3、拓展內(nèi)容、創(chuàng)新目標(biāo)企業(yè)行政管理師行政部門從事管理工作企業(yè)行政事務(wù)的有效活動(dòng)。行政管理學(xué)研究的對(duì)象就是這一活動(dòng)的規(guī)律。人、結(jié)構(gòu)、過程和事務(wù)對(duì)象是構(gòu)成這一活動(dòng)的因素，每一活動(dòng)的結(jié)果是這些因素相互影響、相互作用的結(jié)果，因而這四種因素又構(gòu)成了企業(yè)行政管理研究的具體對(duì)象。所以企業(yè)行政管理的內(nèi)容不單單包括企業(yè)行政管理事務(wù)，還應(yīng)該涉及：企業(yè)行政環(huán)境、行政文化；企業(yè)行政組織管理；企業(yè)人事行政管理；企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資管理；企業(yè)后勤服務(wù)管理和企業(yè)安全保障管理。現(xiàn)代企業(yè)行政管理的目的，已不僅僅是更好的為企業(yè)的營銷和生產(chǎn)服務(wù)的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，更本質(zhì)的是通過對(duì)企業(yè)行政活動(dòng)方面的科學(xué)有效的管理，來協(xié)助完成匹配企業(yè)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與改革；開發(fā)行政人員的潛能與行政效率；培育符合各類企業(yè)文化要求的行政文化來激發(fā)企業(yè)活力，提高企業(yè)競爭力。具體來說，企業(yè)行政管理的目標(biāo)包括：