遠程金融服務(wù)五附有答案

遠程金融服務(wù)五[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________工號:________________________單位交易賬戶額度管理、賬戶資料變更、激活及銷戶等業(yè)務(wù)由持卡單位向_____提交申請。[單選題]*發(fā)卡行(正確答案)一級分行二級分行總行我行信用卡利息計收規(guī)則為貸款日利率為萬分之五，分段計息，按月計收復(fù)利，年化利率近似_____。[單選題]*0.18240.1825(正確答案)0.18260.1827客戶信用卡賬單日為每月20日，現(xiàn)可以要求修改賬單日，則可以更改為_____。[單選題]*28日(正確答案)29日30日31日目前我行對于電子郵箱是投遞_____成功率較低。[單選題]*126.(正確答案)139.com遠程銀行中心發(fā)起的知識聯(lián)動事項處理時限分為一般、緊急兩個等級。其中，“一般”等級知識聯(lián)動首次處理期限不超過_____個工作日。[單選題]*10(正確答案)678緊急聯(lián)動事件是指_____的事件。[單選題]*造成較大社會影響的事件指因危及客戶人身及財產(chǎn)安全或客戶強烈要求須各聯(lián)動機構(gòu)立即處理的事件(正確答案)造成或者可能造成農(nóng)業(yè)銀行重大財產(chǎn)損失、聲譽損失可能引發(fā)群體性事件總行業(yè)務(wù)部門及分行根據(jù)業(yè)務(wù)變動情況提供知識信息是知識庫內(nèi)容的主要來源，總行業(yè)務(wù)部門應(yīng)于業(yè)務(wù)變動前______個工作日將相關(guān)業(yè)務(wù)信息發(fā)送至遠程銀行中心，分行應(yīng)于業(yè)務(wù)變動前2個工作日維護相關(guān)業(yè)務(wù)信息。[單選題]*12(正確答案)34以下有關(guān)知識聯(lián)動說法不正確的是______。[單選題]*遠程銀行中心是全行知識庫建設(shè)的歸口管理部門一級分行客服聯(lián)動管理部門是本行特色知識庫建設(shè)的歸口管理部門總行各業(yè)務(wù)部門、一級分行各業(yè)務(wù)部門是知識庫內(nèi)容信息的聯(lián)動維護部門各分行內(nèi)部知識聯(lián)動工作由各三級分行客服聯(lián)動管理部門統(tǒng)籌管理(正確答案)遠程銀行中心發(fā)起的知識聯(lián)動事項處理時限分為一般、緊急兩個等級。其中，“一般”等級知識聯(lián)動首次處理期限不超過10個工作日；“緊急”等級知識聯(lián)動需結(jié)合實際業(yè)務(wù)需求設(shè)定辦結(jié)時間，首次處理期限最長不超過______個工作日。[單選題]*8765(正確答案)知識庫的管理和使用遵循的原則不包括______。[單選題]*統(tǒng)一管理分級維護客服專享(正確答案)全行共享知識庫管理人員，不包括______。[單選題]*總、分行知識庫高級管理員知識維護員知識庫使用人員(正確答案)知識聯(lián)動維護員總行各業(yè)務(wù)部門、一級分行各業(yè)務(wù)部門在信用卡業(yè)務(wù)知識聯(lián)動中的職責(zé)不包括______。[單選題]*根據(jù)部門業(yè)務(wù)變動情況，于業(yè)務(wù)面客前向同級客服聯(lián)動管理部門提供服務(wù)客戶所需知識信息定期確認(rèn)本部門知識信息的準(zhǔn)確性、全面性，指導(dǎo)各級知識管理部門對不準(zhǔn)確或缺失知識信息進行優(yōu)化完善提供知識庫優(yōu)化建議、疑難業(yè)務(wù)咨詢解答和業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)等業(yè)務(wù)支持組織落實轄內(nèi)信用卡客戶服務(wù)聯(lián)動工作(正確答案)根據(jù)農(nóng)行信用卡領(lǐng)用合約，信用卡附屬卡申請人必須年滿_____周歲，（留學(xué)生信用卡附卡13周歲）。[單選題]*16121814(正確答案)信用卡卡片郵寄至網(wǎng)點，若為深圳分行卡片的，總行郵寄至發(fā)卡網(wǎng)點后，網(wǎng)點會以_____的方式寄送到持卡人賬單地址（僅限領(lǐng)卡無需完成三親見的各類申請渠道）。[單選題]*掛號信快遞(正確答案)平信順豐客戶知道卡片EMS郵寄單號，可以通過撥打_____查詢信用卡具體寄送情況。[單選題]*9559911183(正確答案)40066955994006195599我行信用卡消費方式可分為線上消費和_____。[單選題]*線下消費(正確答案)憑密消費不憑密碼消費網(wǎng)上消費信用卡持卡人用VISA卡通過外幣渠道消費，需支付交易金額的_____貨幣轉(zhuǎn)換費[單選題]*0.0130.0110.0120.01(正確答案)沒有人工撤銷或未完成的預(yù)授權(quán)，在_____天后可自動撤銷。[單選題]*45255030(正確答案)_____日開始，我行信用卡境內(nèi)外本行提取超額存款暫免手續(xù)費，聚惠通升級產(chǎn)品無手續(xù)費；[單選題]*二零一九年一月十日二零一七年一月一日(正確答案)二零一八年十月一日二零一九年一月一日金穗信用卡境內(nèi)緊急取現(xiàn)僅限主卡申請，且每卡只能辦理_____次。[單選題]*1(正確答案)234農(nóng)行信用卡持卡人通過ATM等自助機具渠道辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，每卡每日累計不得超過人民幣_____萬元（含超額存款和透支金額，系統(tǒng)級限額控制）。[單選題]*235(正確答案)1我行信用卡按賬戶性質(zhì)分為主卡、_____[單選題]*信用卡準(zhǔn)貸記卡附屬卡(正確答案)電子現(xiàn)金我行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在我行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費，以_____形式交易入賬的業(yè)務(wù)。[單選題]*現(xiàn)金分期商戶分期(正確答案)備用金消費分期若客戶名下有多張信用卡時，每張卡片的賬單形式都可互不相同，如果需要變更，需與客戶確認(rèn)是否每張卡都進行變更為_____的賬單形式。[單選題]*相同(正確答案)電子賬單紙質(zhì)賬單不相同金穗信用卡的電子賬單以EMAIL方式發(fā)送，寄送時間為_____日左右[單選題]*13(正確答案)57農(nóng)行信用卡持卡人，緊急取現(xiàn)金額最高不超過_____元人民幣，手續(xù)費為交易金額的2%，最低2元，最高100元/筆。[單選題]*10002000(正確答案)30004000以下關(guān)于透支取現(xiàn)說法正確是_____。[單選題]*透支取現(xiàn)可以不需要憑密碼交易只要在到期還款日前還款都不需支付利息和手續(xù)費境內(nèi)可以預(yù)借外幣現(xiàn)金通過本行渠道透支取現(xiàn)時需按交易金額的1%收取手續(xù)費，單筆最低1元，最高100元(正確答案)以下關(guān)于到掛失補卡說法正確是_____。[單選題]*一經(jīng)掛失立即生效(正確答案)掛失可以撤銷掛失手續(xù)費50元人民幣要客戶先還無法直接從賬戶扣除新卡卡號變更，CVV2碼不變更以下關(guān)于損壞換卡說法正確是_____。[單選題]*新卡卡號不變(正確答案)密碼需要重置操作后，原卡仍然可以使用新卡收到后不需要激活以下關(guān)于銷戶生效時間說法正確是_____。[單選題]*受理日后50天受理日后45天(正確答案)受理日后30天受理日后15天以下關(guān)于銷戶結(jié)清說法正確是_____。[單選題]*銷戶結(jié)清只能自動銷戶結(jié)清銷戶結(jié)清只能人工銷戶結(jié)清銷戶結(jié)清是指客戶辦了銷戶就結(jié)清了銷戶結(jié)清指持卡人在銷戶生效后將賬戶內(nèi)超額存款轉(zhuǎn)出或取出的過程(正確答案)我行信用卡按信用等級分為普卡、金卡、白金卡、_____[單選題]*萬事達卡（MasterCard）EMV卡商務(wù)卡鉆石卡(正確答案)銷戶可以通過哪些渠道辦理_____？[單選題]*網(wǎng)銀掌銀短信客服人工(正確答案)損壞換卡可以通過哪些渠道辦理_____？[單選題]*網(wǎng)銀掌銀短信客服人工(正確答案)到期換卡可以通過哪些渠道辦理_____？[單選題]*網(wǎng)銀掌銀短信客服人工(正確答案)我行掛失補卡（特殊卡種除外）一般需要收取工費用是_____元？[單選題]*免費102050(正確答案)以下屬于額度內(nèi)分期的有_____？[單選題]*樂分卡樂分易消費備用金賬單分期(正確答案)以下關(guān)于商戶分期說法正確的有_____？[單選題]*需要致電人工客服辦理只要通過POS就一定可以辦理以消費分期形式交易入賬要通過指定POS機刷卡消費才可以辦理(正確答案)我行信用卡一張主卡最多可以申請多少張附卡_____？[單選題]*3(正確答案)456我行的卡函一般是通過_____寄送？[單選題]*申通圓通EMS(正確答案)順豐以下發(fā)卡行卡片是用快遞寄送的是_____？[單選題]*上海黑龍江河北安徽(正確答案)以下可以直接告知客戶卡片申請被拒絕的有_____？[單選題]*系統(tǒng)查詢結(jié)果為資料錄入系統(tǒng)查詢結(jié)果為未聯(lián)系上系統(tǒng)查詢結(jié)果為聯(lián)名卡交互“卡片申領(lǐng)進度”明確看到“綜合評分不足”(正確答案)客戶查詢信函號碼的渠道有_____？[單選題]*網(wǎng)銀掌銀短信客服人工(正確答案)外幣自動購匯還款順序中第一順序為：[單選題]*已出賬單外幣最小還款額(正確答案)已出賬單本幣最小還款額已出賬單外幣賬單剩余金額已出賬單本幣賬單剩余金額綜合業(yè)務(wù)重點聯(lián)動事件常態(tài)化提級的工作目標(biāo)不包括哪一項？[單選題]*增強風(fēng)險識別能力暢通信息反饋渠道提高事件響應(yīng)效率分級維護(正確答案)重點聯(lián)動事件提級處理細(xì)化規(guī)則中，對于單日同一機構(gòu)相同事項客戶反映超過______件的，在提級至一級分行處理的基礎(chǔ)上，形成《客戶聯(lián)動事件快報》，發(fā)送總行相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門，呈送董事長、行長、監(jiān)事長及總行相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門分管行領(lǐng)導(dǎo)，及時報告、反饋風(fēng)險線索，配合業(yè)務(wù)主管部門、分行做好事件的跟蹤處理。[單選題]*102030(正確答案)40重點聯(lián)動事件提級處理細(xì)化規(guī)則中，對于單日同一機構(gòu)相同事項客戶反映超過10件的，提高事件聯(lián)動與核查層級至一級分行，加大對分行轄內(nèi)機構(gòu)相關(guān)聯(lián)動事件的監(jiān)測跟蹤，下發(fā)_____，提示一級分行行長加以關(guān)注，督促分行妥善處理客戶聯(lián)動事件，同步抄送總行相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門，促進改善產(chǎn)品、服務(wù)、系統(tǒng)、流程。[單選題]*《重點聯(lián)動事件提示函》(正確答案)《客戶聯(lián)動事件快報》《事件提醒函》《事件提示函》以下哪一項知識信息不屬于知識庫內(nèi)容的客觀記錄？[單選題]*行內(nèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷活動應(yīng)答腳本客戶信息(正確答案)個人掌銀收款方上限為_____。[單選題]*200300(正確答案)30001000個人掌上銀行綁定最多支持同一客戶綁定_____個手機號碼，但同一手機號碼不可被多個客戶注冊。[單選題]*123(正確答案)4以下哪些柜員機交易到賬時間可以為實時到賬_____。*本行借記卡轉(zhuǎn)至本人名下同行賬戶(正確答案)本行借記卡轉(zhuǎn)至本人名下他行賬戶(正確答案)單位結(jié)算卡轉(zhuǎn)賬至他人賬戶(正確答案)現(xiàn)金存款(正確答案)我行企業(yè)消息服務(wù)短信服務(wù)號碼是_____。*95599（中國移動）(正確答案)1069095599（中國聯(lián)通和中國電信）(正確答案)10691955991069295599以下對我行企業(yè)消息服務(wù)維護需要向開戶行提交的材料描述正確的是_____。*《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》，申請表內(nèi)容不得涂改，加蓋待注冊賬戶預(yù)留印鑒和企業(yè)公章，并由企業(yè)法定代表人或者授權(quán)代理人簽章。(正確答案)法定代表人有效身份證件的復(fù)印件。(正確答案)經(jīng)辦人有效身份證件的原件及復(fù)印件。(正確答案)《法人授權(quán)委托書》，由企業(yè)法定代表人或者授權(quán)代理人簽章，并加蓋企業(yè)公章。法定代表人本人親自辦理時，不需要提供《法人授權(quán)委托書》；授權(quán)代理人親自辦理時，不需要提供《法人授權(quán)委托書》，但需提供一份企業(yè)法定代表人對該授權(quán)代理人的授權(quán)文件原件及復(fù)印件。(正確答案)以下對我行個人短信通知補繳欠費描述正確的是_____。*總行消息服務(wù)是預(yù)扣費(正確答案)開通當(dāng)月免費(正確答案)開通當(dāng)月扣收下月消息服務(wù)費(正確答案)若賬戶余額不足，扣收下月消息服務(wù)失敗，當(dāng)月短信仍可正常接收，下月暫停消息服務(wù)(正確答案)以下哪些客戶可以登錄個人掌上銀行客戶_____。*他行卡客戶(正確答案)個人注冊客戶(正確答案)柜臺注冊客戶(正確答案)個人自助注冊客戶(正確答案)客戶可通過_____或_____辦理暫停及恢復(fù)個人掌上銀行業(yè)務(wù)。*我行網(wǎng)點(正確答案)掌上銀行登錄個人網(wǎng)銀(正確答案)電話銀行通過個人掌上銀行進行轉(zhuǎn)賬撤銷只可撤銷_____和_____的交易。*普通轉(zhuǎn)賬(正確答案)次日轉(zhuǎn)賬(正確答案)實時轉(zhuǎn)賬全部轉(zhuǎn)賬客戶可通過_____辦理更換掌上銀行綁定手機號碼。*我行網(wǎng)點(正確答案)掌上銀行(正確答案)登錄個人網(wǎng)銀(正確答案)電話銀行個人掌上銀行結(jié)售匯功能可以辦理以下_____業(yè)務(wù)。*買入外匯(正確答案)賣出外匯(正確答案)額度查詢(正確答案)歷史交易查詢(正確答案)通過個人掌上銀行-貸款-網(wǎng)捷貸功能可以辦理以下哪個業(yè)務(wù)_____。*自助申請(正確答案)自助用款(正確答案)自助還款(正確答案)自助查詢(正確答案)對公客戶可通過_____在線開具、申請農(nóng)業(yè)銀行增值稅電子普票。*柜臺企業(yè)網(wǎng)銀(正確答案)企業(yè)掌銀(正確答案)其余選項均正確以下屬于企業(yè)網(wǎng)銀薪資管家的有_____。*員工管理(正確答案)薪酬管理(正確答案)財務(wù)管理(正確答案)其余選項均正確(正確答案)自助機具不支持向_____轉(zhuǎn)賬。*本行單位結(jié)算他行單位結(jié)算賬戶本行對公賬戶(正確答案)他行對公賬戶(正確答案)企業(yè)掌銀-業(yè)務(wù)復(fù)核及發(fā)送功能可對哪些交易進行復(fù)核發(fā)送_____。*單筆轉(zhuǎn)賬(正確答案)注冊賬戶互轉(zhuǎn)(正確答案)理財購買(正確答案)理財撤銷(正確答案)以下哪些企業(yè)掌銀功能使用時不需要校驗K寶信息_____。*單筆轉(zhuǎn)賬刷臉轉(zhuǎn)賬復(fù)核、發(fā)送(正確答案)企業(yè)對賬錄入(正確答案)企業(yè)對賬復(fù)核(正確答案)以下對于企業(yè)掌銀，說法正確的是_____。*客戶通過企業(yè)網(wǎng)銀登錄頁面，掃描企業(yè)掌銀二維碼掃描下載客戶端(正確答案)企業(yè)掌銀登錄可以選擇手勢密碼(正確答案)企業(yè)掌銀可查詢已注冊賬戶（包括外幣、NRA、自貿(mào)賬戶）、集團業(yè)務(wù)授權(quán)賬戶的賬戶余額、明細(xì)。(正確答案)只有通過企業(yè)網(wǎng)銀維護到企業(yè)掌銀收款方的客戶，才可進行轉(zhuǎn)賬。微信銀行一級功能菜單包括：_____。*生活驛站(正確答案)業(yè)務(wù)大廳(正確答案)微生活信用卡自助銀行無卡存款單筆存款可以存入的金額包含_____。*2000(正確答案)3000(正確答案)9900(正確答案)1萬個人掌銀轉(zhuǎn)賬撤銷可對_____轉(zhuǎn)賬進行撤銷。*立即普通(正確答案)次日(正確答案)48小時個人掌上銀行-我的賬戶中查詢包括以下哪些_____。*借記卡余額明細(xì)查詢(正確答案)掛失(正確答案)改密(正確答案)電子賬戶(正確答案)以下哪些賬戶類型可以通過個人掌上銀行進行收款方維護_____。*存折(正確答案)借記卡(正確答案)準(zhǔn)貸記卡(正確答案)單位結(jié)算卡(正確答案)個人掌上銀行理財產(chǎn)品包含的功能有_____。*理財產(chǎn)品購買(正確答案)理財產(chǎn)品贖回(正確答案)理財產(chǎn)品查詢(正確答案)風(fēng)險測評(正確答案)個人掌銀投資菜單包括哪些功能_____。*理財產(chǎn)品(正確答案)賬戶貴金屬(正確答案)取現(xiàn)限額銀證轉(zhuǎn)賬(正確答案)以下_____業(yè)務(wù)可以在我行微信銀行中辦理。*ETC申請(正確答案)網(wǎng)點大額取現(xiàn)預(yù)約(正確答案)外匯牌價查詢(正確答案)信用卡積分查詢(正確答案)客戶開通個人網(wǎng)銀或掌上銀行時，可選擇_____等安全工具。*一代K寶(正確答案)藍牙K寶(正確答案)通用K寶(正確答案)K令(正確答案)K令手工設(shè)備解鎖的渠道有_____。*個人網(wǎng)上銀行(正確答案)若尚未注冊安全認(rèn)證手機號，請去我行網(wǎng)點進行解鎖(正確答案)ATM機致電95599客服進行設(shè)備解鎖(正確答案)一名北京客戶在重慶開立的借記卡個人網(wǎng)銀一代K寶證書過期了，他可以選擇辦理補辦證書的地域有_____。*北京(正確答案)天津(正確答案)全國(正確答案)重慶(正確答案)個人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能包括哪些_____。*單筆轉(zhuǎn)賬(正確答案)批量轉(zhuǎn)賬(正確答案)收款方維護(正確答案)預(yù)約轉(zhuǎn)賬(正確答案)以下關(guān)于通用K寶和二代K寶轉(zhuǎn)賬限額說法正確的是_____。*掌上銀行通過通用K寶轉(zhuǎn)賬默認(rèn)日累計限額為500萬元(正確答案)掌上銀行通過通用K寶轉(zhuǎn)賬默認(rèn)日累計限額為100萬元個人網(wǎng)銀通過二代K寶轉(zhuǎn)賬默認(rèn)單筆限額為100萬元(正確答案)個人網(wǎng)銀通過二代K寶轉(zhuǎn)賬默認(rèn)單筆限額為500萬元關(guān)于二代K寶證書密碼說法正確的是_____。*K寶介質(zhì)證書密碼只能設(shè)置8位(正確答案)可以包含字母或數(shù)字(正確答案)連續(xù)六次輸入錯誤即會鎖定(正確答案)忘記密碼或鎖定密碼，需到農(nóng)行網(wǎng)點進行補辦證書(正確答案)個人電子銀行總額度指_____渠道的共同額度。*個人網(wǎng)銀(正確答案)掌上銀行(正確答案)電話銀行(正確答案)其余選項均正確(正確答案)以下哪個密碼不可以作為K令的開機密碼_____。*1234500(正確答案)1234ab(正確答案)9595(正確答案)989796客戶開通掌上銀行時，在選擇安全工具時可以_____。*選擇通用K寶(正確答案)選擇K令(正確答案)不選擇設(shè)備(正確答案)選擇一代K寶客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬時，可以選擇以下哪種轉(zhuǎn)賬方式_____。*實時轉(zhuǎn)賬(正確答案)普通轉(zhuǎn)賬(正確答案)次日轉(zhuǎn)賬(正確答案)其余選項均正確(正確答案)以下屬于二代K寶序列號的有_____。*22(正確答案)42(正確答案)52(正確答案)72(正確答案)電話銀行支持_____。*實時轉(zhuǎn)賬(正確答案)普通轉(zhuǎn)賬(正確答案)次日轉(zhuǎn)賬(正確答案)其余選項均不正確通過電話銀行查詢明細(xì)的語音播報的要素包括_____。*年月日(正確答案)交易類型(正確答案)幣種(正確答案)交易金額(正確答案)數(shù)字人民幣對公錢包根據(jù)開通方式分為_____。*面簽錢包(正確答案)網(wǎng)簽錢包(正確答案)自助注冊錢包柜面注冊錢包個人數(shù)字錢包內(nèi)支持?jǐn)?shù)字人民幣與綁定賬戶內(nèi)存款的互轉(zhuǎn)的錢包有：_____。*一類錢包(正確答案)二類錢包(正確答案)三類錢包四類錢包電話銀行不支持給_____和_____轉(zhuǎn)賬。*借記卡貸記卡(正確答案)異地存折(正確答案)準(zhǔn)貸記卡以下哪種渠道可以下載企業(yè)掌銀_____。*通過企業(yè)網(wǎng)銀登錄頁面，掃描企業(yè)掌銀二維碼掃描下載(正確答案)登錄移動官網(wǎng)，點擊便捷服務(wù)進行掌上銀行下載(正確答案)關(guān)注“中國農(nóng)業(yè)銀行對公線上銀行”的公眾號，點擊“微服務(wù)-企業(yè)掌銀”下載。(正確答案)手機應(yīng)用市場下載(正確答案)企業(yè)掌銀的轉(zhuǎn)賬支付菜單包括以下哪些功能_____。*單筆轉(zhuǎn)賬(正確答案)手機號轉(zhuǎn)賬掌銀注冊賬戶互轉(zhuǎn)賬(正確答案)收款方維護(正確答案)以下符合企業(yè)掌銀登錄密碼設(shè)置規(guī)則的是_____。*136912(正確答案)13691215(正確答案)A36912(正確答案)136912_15惠農(nóng)卡卡BIN號包括_____。*622841(正確答案)62305295599621336(正確答案)惠農(nóng)卡具有金穗借記卡的基本金融功能，同時可向持卡人提供_____等多種特色服務(wù)功能。*農(nóng)村公用事業(yè)代收付(正確答案)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險（新農(nóng)保）(正確答案)新型農(nóng)村合作醫(yī)療（新農(nóng)合）(正確答案)財政補貼代理(正確答案)惠農(nóng)卡不可辦理以下哪些業(yè)務(wù)_____。*接收外幣(正確答案)開通外幣子賬戶(正確答案)境外取現(xiàn)(正確答案)境外消費(正確答案)惠農(nóng)ｅ貸的貸款用途是_____。*生產(chǎn)經(jīng)營(正確答案)裝修房屋生活消費(正確答案)購買房屋微捷貸根據(jù)借款人使用的貸款金額按日計息，采用_____方式進行還款。*等額本息按月（季）還息、一次還本(正確答案)一次性利隨本清(正確答案)以上均可以下有關(guān)惠農(nóng)e貸的申請，說法正確的是_____。*借款人可通過線下網(wǎng)點申請(正確答案)借款人可通過線上自助渠道申請(正確答案)未在農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶的，首次申請應(yīng)通過網(wǎng)點渠道(正確答案)以上說法均正確(正確答案)以下有關(guān)惠農(nóng)e貸貸款期限，說法正確的是_____。*根據(jù)客戶生產(chǎn)經(jīng)營周期和收入情況綜合確定。(正確答案)采用自助可循環(huán)方式的，額度有效期不超過3年，額度內(nèi)單筆貸款期限最長不超過3年，且到期日不得超過額度有效期。(正確答案)采用自助非循環(huán)方式的，額度有效期不超過1年，額度內(nèi)單筆貸款期限最長不超過8年。(正確答案)以上說法均正確(正確答案)借記卡通過現(xiàn)金類自助設(shè)備日累計最多取款次數(shù)為10次_____。[判斷題]*對(正確答案)錯個人掌銀自助注冊客戶無法更換手機號，需到網(wǎng)點注銷后重新注冊_____。[判斷題]*對錯(正確答案)個人掌上銀行登錄密碼鎖定或忘記必須卡主本人持有效身份證件和注冊賬戶到網(wǎng)點重置_____。[判斷題]*對錯(正確答案)個人消息服務(wù)支持多手機號功能已上線，最多可以維護三個手機號碼，三個手機號碼中有一個是主號碼，兩個輔助號碼，三個手機號碼均可以辦理K碼支付_____。[判斷題]*對錯(正確答案)個人網(wǎng)銀“賬戶”為客戶提供了查詢網(wǎng)銀注冊賬戶查詢合約賬戶的服務(wù)_____。[判斷題]*對(正確答案)錯個人客戶可持有效身份證件、賬戶憑證及支付密碼前往任一網(wǎng)點簽約電子銀行服務(wù)，該業(yè)務(wù)可以代辦_____。[判斷題]*對錯(正確答案)電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易_____。[判斷題]*對(正確答案)錯電話銀行綁定的注冊賬號沒有個數(shù)限制_____。[判斷題]*對(正確答案)錯電子商業(yè)匯票背書申請可通過企業(yè)掌銀操作_____。[判斷題]*對(正確答案)錯自助銀行有卡存款單筆存款限額已從原來的1萬元調(diào)整到9900元。[判斷題]*對錯(正確答案)自助機具刷臉存款功能目前所有自助機具都有此功能。[判斷題]*對錯(正確答案)只有中強實名客戶才允許登錄微信銀行。[判斷題]*對錯(正確答案)只有我行貸記卡的客戶可作為注冊我行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。[判斷題]*對錯(正確答案)企業(yè)網(wǎng)銀證書：網(wǎng)銀助手進行證書下載及更新，證書激活可通過企業(yè)掌銀掃碼刷臉進行激活。[判斷題]*對(正確答案)錯我行借記卡、準(zhǔn)貸記卡以及貸記卡客戶均可自助注冊個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。[判斷題]*對(正確答案)錯16周歲以下未成年可以自助注冊掌上銀行。[判斷題]*對錯(正確答案)微信銀行可以進行紀(jì)念幣預(yù)約。[判斷題]*對(正確答案)錯通過自助設(shè)備辦理跨行轉(zhuǎn)賬時，當(dāng)輸入收款方的卡號時，會顯示收款人全名。[判斷題]*對錯(正確答案)通過個人掌上銀行進行轉(zhuǎn)賬撤銷時無需驗證安全介質(zhì)。[判斷題]*對(正確答案)錯通過個人掌上銀行購買的保單當(dāng)日不可以撤單。[判斷題]*對錯(正確答案)通過個人網(wǎng)銀或個人掌銀注銷借記卡短信消息服務(wù)時，均要求連接K寶。[判斷題]*對錯(正確答案)網(wǎng)點注冊個人掌銀也可以通過安全中心-修改掌銀登錄手機號碼。[判斷題]*對(正確答案)錯對于僅有我行信用卡客戶支持注冊個人網(wǎng)銀用戶名，需要接收手機驗證碼并驗證信用卡有效期，完成用戶名注冊。[判斷題]*對錯(正確答案)全渠道客戶微信銀行可在首頁右上角頭像進入，點擊“不再關(guān)注”即可注銷微信銀行。[判斷題]*對錯(正確答案)企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。[判斷題]*對錯(正確答案)企業(yè)掌銀轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)提示待審核，則可以通過企業(yè)掌銀刪除。[判斷題]*對錯(正確答案)企業(yè)掌銀轉(zhuǎn)賬到賬時間與企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬到賬時間相同。[判斷題]*對(正確答案)錯企業(yè)掌銀可開通刷臉功能，錄制成功人臉密碼的操作員在使用掌銀進行轉(zhuǎn)賬復(fù)核、發(fā)送時，均可使用刷臉方式驗簽。[判斷題]*對(正確答案)錯企業(yè)掌銀辦理跨行轉(zhuǎn)賬，若收款方信息有誤退款時間與企業(yè)網(wǎng)銀一致。[判斷題]*對(正確答案)錯企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶