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文檔簡介

第頁共頁食堂食品安全承諾書尊敬的食堂消費者:感謝您對本食堂的信任與支持!本食堂一直致力于為廣大消費者提供安全、衛(wèi)生、健康的食品。為了保障消費者的權益,特向您承諾以下幾項措施:一、食品采購1.本食堂嚴格遵守國家相關法律法規(guī),只采購合法、合規(guī)的食品材料;2.對供應商進行嚴格篩選,確保其食品安全管理符合標準,并與供應商簽訂食品安全協議;3.定期對采購的食品材料進行抽檢和檢驗,確保其質量安全;4.嚴禁使用過期食材,確保所提供的食品新鮮、健康。二、食品加工1.食品加工過程中,本食堂將嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程,確保食品從加工到擺放過程中的衛(wèi)生安全;2.嚴禁將不符合衛(wèi)生要求的食材加工入菜,確保菜品的衛(wèi)生安全;3.加工過程中,嚴格控制食品的加工溫度和時間,保證食品的安全質量;4.食品加工間及設備進行定期消毒、清洗,并嚴格按照規(guī)定對食品接觸材料進行更換。三、餐廳運營1.餐廳內設有監(jiān)控攝像,對食品制作、售賣全程進行監(jiān)控,確保操作規(guī)范、衛(wèi)生安全;2.嚴格執(zhí)行餐廳內部的食品安全控制措施,確保餐廳環(huán)境衛(wèi)生;3.食堂設有專門的食品安全負責人,負責監(jiān)督、指導食品安全工作;4.定期組織對員工進行食品安全培訓和考核,確保員工掌握食品安全的基本知識和操作要求;5.餐廳內設有意見箱,歡迎廣大消費者對食品安全提出寶貴意見和建議,本著誠信原則對待消費者的意見和反饋。四、食品銷售1.食堂所售食品將嚴格遵守原材料清單,不隱瞞、不摻假、不虛假標稱;2.將按照合理的售價出售食品,杜絕不合理提價和欺詐消費者的行為;3.嚴格按照保質期銷售食品,不銷售過期食品;4.食品銷售區(qū)域保持干凈整潔,攤位布局合理,保持通風良好;5.提供專門的食品咨詢服務窗口,及時解答消費者提出的關于食品咨詢和投訴問題。五、食品回收與處理1.食堂將建立食品回收制度,對不符合安全標準的食品進行回收處理;2.回收的食品將按照相關規(guī)定進行無害化處理,杜絕被再次流入市場或給予他人食用;3.所有食品回收與處理工作將進行記錄和備案,以供監(jiān)管部門核查。六、食品安全事件處理1.食堂將嚴格按照相關法律法規(guī)處理食品安全事件,做到及時、公正、公開;2.對所有食品安全事件進行全面調查和治理,并對事件進行追責和整改;3.在食品安全事件發(fā)生后及時通知消費者,提供有效的解決方案。請您放心就餐,相信食堂的食品安全承諾書會給您提供一個安全、衛(wèi)生、健康的用餐環(huán)境。如果您對食品安全有任何疑問或建議,請及時與我們聯系,我們

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