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文檔簡介
安檢外包團(tuán)隊(duì)管理制度1.前言為了確保安檢工作的順利進(jìn)行,保證旅客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,本公司決定外包安檢工作,需要建立一套高效、科學(xué)的安檢外包團(tuán)隊(duì)管理制度。2.團(tuán)隊(duì)組成安檢外包團(tuán)隊(duì)由以下成員組成:安檢經(jīng)理:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安檢工作,落實(shí)公司安檢要求。安檢主管:負(fù)責(zé)安排團(tuán)隊(duì)成員的日常工作和訓(xùn)練。安檢員:負(fù)責(zé)具體的安檢工作,包括檢票、行李安檢等。3.崗位職責(zé)3.1安檢經(jīng)理組織制定安檢工作計(jì)劃,制定操作規(guī)程和安檢標(biāo)準(zhǔn);落實(shí)安檢工作的相關(guān)要求,保證安檢員勤勉盡責(zé);安排安檢工作,并監(jiān)督落實(shí)。3.2安檢主管對安檢員進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練,提高安檢員的工作技能;管理和監(jiān)督安檢員的日常工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題;保證團(tuán)隊(duì)成員的工作秩序和紀(jì)律性。3.3安檢員負(fù)責(zé)進(jìn)行旅客的人身和行李安檢;保證安檢工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;做好安檢結(jié)果記錄和報(bào)告,及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題。4.培訓(xùn)和考核4.1培訓(xùn)為了提高安檢員的工作技能和專業(yè)素養(yǎng),安檢主管需要制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,迅速完善處理意外情況的技能和安全技術(shù)的知識。4.2考核安檢主管對安檢員的每月工作進(jìn)行考核,成績不良者要及時(shí)整改,必要時(shí)進(jìn)行懲戒。5.工作安排與考勤5.1工作安排安檢經(jīng)理要根據(jù)飛行計(jì)劃和人員情況,合理分配工作任務(wù),明確工作時(shí)間和任務(wù)量,并按照實(shí)際工作情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。5.2考勤管理為了保證安檢員的考勤情況及時(shí)準(zhǔn)確,安檢主管要對每位安檢員的考勤情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),給出考勤反饋等。同時(shí),考勤要求嚴(yán)格,對個(gè)人管理規(guī)范。6.行為規(guī)范和紀(jì)律6.1行為規(guī)范安檢外包團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)恪守公司行為規(guī)范,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和保密制度,表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和形象。6.2紀(jì)律要求團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按時(shí)完成工作任務(wù);不得私自調(diào)動(dòng)工作崗位或安排工作任務(wù);嚴(yán)格按照操作規(guī)程和安檢標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù),確保操作過程中的安全和準(zhǔn)確性;不能泄漏旅客身份信息和公司機(jī)密。7.總結(jié)在安檢外包團(tuán)隊(duì)的日常管理工作中,應(yīng)高度重視安檢員的培訓(xùn)和考核,并確保工作安排合理,紀(jì)律
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