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文檔簡介

心理疏導室管理制度前言心理疏導室是一個為學生提供精神健康協(xié)助的場所。為了保障心理疏導室的正常運營和學生的利益，特制定本《心理疏導室管理制度》。責任與權限責任心理疏導室主任負責心理疏導室運營，確保心理疏導室服務的安全、可靠及高效。心理疏導室工作人員負責心理疏導室日常服務的開展，承擔心理疏導工作。心理疏導室接待人員負責接待并安排來訪人員，維護心理疏導室的秩序與安全。權限心理疏導室主任有權對心理疏導室開展全面管理。心理疏導室工作人員有權向前來接受心理疏導服務的學生了解學生的病史、日常生活和工作情況等，進行心理分析。心理疏導室接待人員有權安排來訪人員的接待手續(xù)并向來訪人員介紹心理疏導室服務流程。服務對象心理疏導室服務對象為本校師生。服務內容心理咨詢：針對學生在日常學習、生活和工作中遇到的心理問題，開展個性化心理咨詢服務。心理疏導：針對學生在遇到心理壓力、情感煎熬等情況下，提供心理疏導服務。心理測試：提供心理測量服務，對學生進行心理測試并提供相關咨詢。心理活動：組織心理健康教育、心理氣氛制造、心理應急活動等有益于學生的心理活動。服務流程前臺接待：學生前往心理疏導室后，由前臺接待人員接待并進行學生信息登記。心理咨詢/疏導/測試：學生根據(jù)自身需求選擇相應的服務項目，然后由相關人員提供相應的服務。記錄反饋：心理疏導室員工應對每位學生進行詳細記錄，其中包括學生的個人信息、咨詢內容和建議。計費模式心理咨詢、疏導、測試等服務免費。心理活動費用根據(jù)不同活動的具體情況而定。服務時長心理咨詢、疏導、測試服務時長以30~50分鐘為一次，可頻繁重復。心理活動時長依據(jù)具體活動而定。注意事項心理疏導室對所接待的學生信息進行保密，不得泄露。學生在接受心理咨詢、疏導、測試等服務時，應遵守心理疏導室紀律，不得采用暴力、縱聲喧嘩或其他不當行為。學生可預約心理咨詢、疏導等服務。結語為了保護學生的心理健康，心理疏導室應積極探索心理疏導服務的創(chuàng)新方法，構建安全、可靠的服務模式

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