通訊行業(yè)員工管理制度

通訊行業(yè)員工管理制度一、制度目的為了加強(qiáng)對(duì)通訊行業(yè)員工的管理，規(guī)范員工的行為，并保證員工的工作質(zhì)量和效率，制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于通訊行業(yè)的各級(jí)管理人員和員工。三、員工職責(zé)3.1工作職責(zé)員工必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并保證工作質(zhì)量和效率。同時(shí)，員工應(yīng)該遵守公司的安全、保密、環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定，做到工作勤勉、團(tuán)結(jié)協(xié)作。3.2行為規(guī)范員工應(yīng)該遵守國(guó)家法律法規(guī)，樹(shù)立正確認(rèn)識(shí)，做到廉潔奉公，廉潔自律。員工在工作期間，應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到言行符合規(guī)范，不得從事影響工作和公司形象的行為。員工在與客戶溝通時(shí)，應(yīng)該文明禮貌，不得對(duì)客戶進(jìn)行侮辱、辱罵等行為。員工參加宣傳活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該根據(jù)公司要求進(jìn)行宣傳，不得自行篡改、發(fā)表不當(dāng)言論和文字。3.3學(xué)習(xí)要求員工應(yīng)該加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，提高尊重知識(shí)、注重思考、持續(xù)學(xué)習(xí)的理念，不斷提高自己的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識(shí)，爭(zhēng)做通訊行業(yè)的先鋒。四、管理制度4.1崗位管理公司應(yīng)該根據(jù)不同的崗位和職責(zé)，明確各項(xiàng)管理要求和標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核。員工應(yīng)當(dāng)熟練掌握崗位技能，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，有意識(shí)地不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力。4.2行為管理針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的不規(guī)范行為，公司應(yīng)該制定相應(yīng)的管理措施，并通過(guò)與個(gè)人的談話、警告、嚴(yán)重的甚至解除勞動(dòng)合同等方式，來(lái)使員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。4.3績(jī)效管理公司應(yīng)該根據(jù)各自的工作要求，定期進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行科學(xué)、公正的評(píng)定，并通過(guò)個(gè)人獎(jiǎng)懲制度來(lái)激勵(lì)和約束員工的工作行為。五、保密要求通訊行業(yè)的員工必須保護(hù)公司和客戶的商業(yè)秘密、技術(shù)資料和個(gè)人隱私。公司應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的保密培訓(xùn)，并保證公司機(jī)保障措施的完善性，則員工無(wú)論是在工作期間還是離開(kāi)公司后，都應(yīng)該尊重公司的保密制度。六、違規(guī)處理對(duì)于違反管理制度的員工，公司應(yīng)該根據(jù)不同的情況，有針對(duì)性地采取相應(yīng)的管理措施，并根據(jù)違規(guī)行為觸及的具體內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處理，直至追究法律責(zé)任。七、紀(jì)律處分對(duì)于違反制度、規(guī)章程序的員工，公司應(yīng)該根據(jù)情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理紀(jì)律處分。各種類型的紀(jì)律處分，需要在公司領(lǐng)導(dǎo)的見(jiàn)證下進(jìn)行，以保證公正、嚴(yán)格的處理流程。八、附則本制