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杭州校外機構管理制度1.前言隨著教育的發(fā)展和兒童家庭教育需求的增加，校外培訓機構已經(jīng)成為了教育市場中的重要一環(huán)。然而，由于市場監(jiān)管不力和一些機構存在不良行為，一些家長和學生的利益也受到了影響。為了加強校外機構的管理，保障學生和家長合法權益，杭州市頒布了校外機構管理制度。2.制度范圍校外機構管理制度適用于在杭州市范圍內(nèi)的中小學校外培訓機構，包括學科類培訓、藝術體育類培訓、興趣特長類培訓等各類機構。3.管理要求3.1合法辦學校外機構應持有相關的經(jīng)營許可證、教師資質(zhì)證書等法定證明文件。同時，校外機構的經(jīng)營場所、設施、安全生產(chǎn)、人事管理等各方面需符合相關法律法規(guī)和標準要求。3.2教學質(zhì)量校外機構應對學生的學科知識教授質(zhì)量、教學進度、作業(yè)布置、考試測評等方面嚴格要求自己，確保學生能夠得到有效的知識傳授和學習指導。3.3收費標準校外機構應將收費標準和內(nèi)容明明確細，不得存在亂收費、越權收費等不合理收費情況。同時，校外機構應制定退費規(guī)定，確保學生合法權益。3.4安全保障校外機構應關注學生的身心健康問題，制定并嚴格執(zhí)行安全教育、應急演練等各類安全保障制度。3.5信息公開校外機構應及時公開招生信息、收費標準、教學內(nèi)容、教學進度、學生考核、教師資質(zhì)等各類信息，并接受社會監(jiān)督。4.監(jiān)管措施4.1設立檢查機構市級教育行政部門將設立專項機構，對校外機構的經(jīng)營場所、資質(zhì)、教學質(zhì)量、安全保障、收費標準等進行定期抽查，切實加強市場監(jiān)管。4.2加強信息公開市級教育行政部門將加強對校外機構的信息公開工作，通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、報紙雜志等途徑，及時公開各類信息，方便家長和學生查詢咨詢。4.3完善投訴舉報制度市級教育行政部門將完善舉報制度，充分保護舉報人的合法權益，及時處理各類投訴和舉報，嚴肅處理不良校外機構。5.結語杭州市外校機構管理制度的出臺，將有力促進校外機構的合法化經(jīng)營，保護學生和家長合法權益，加強市場監(jiān)管，推

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