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文檔簡介

棋牌室管理制度1.前言為了維護(hù)棋牌室的秩序和良好的經(jīng)營，制定本管理制度，以規(guī)范棋牌室經(jīng)營管理行為。2.棋牌室開業(yè)時間棋牌室正常開業(yè)時間為每天上午8點至晚間23點。3.會員管理3.1加入條件棋牌室為普通會員和VIP會員兩種類型，加入棋牌室的條件如下：年滿18周歲；同意遵守本管理制度；提供真實有效的身份證明。3.2會員權(quán)益棋牌室會員享有以下權(quán)益：存儲個人游戲資料；進(jìn)入專屬會員區(qū)域；使用專屬設(shè)施；參加棋牌室舉行的活動；享受優(yōu)惠價格；享受VIP會員尊貴待遇。3.3會員管理辦法維護(hù)會員資料的真實性，確保安全性和保密性；定期檢查會員資格，對違規(guī)者進(jìn)行懲處;舉行定期活動及時與會員溝通，改進(jìn)服務(wù)。4.服務(wù)設(shè)施棋牌室提供以下服務(wù)設(shè)施：電腦設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)連接休息區(qū)飲料設(shè)施衛(wèi)生間設(shè)施5.游戲規(guī)則5.1游戲種類棋牌室提供以下游戲：麻將撲克牌國際象棋象棋5.2游戲規(guī)則棋牌室規(guī)定：游戲時嚴(yán)禁賭博，不得使用現(xiàn)金；租借設(shè)備時請遵守使用規(guī)則；遵守游戲規(guī)則和公約。6.經(jīng)營管理6.1服務(wù)質(zhì)量棋牌室有權(quán)拒絕以下行為：在店內(nèi)吸煙；在店內(nèi)大聲喧嘩；攜帶危險品進(jìn)入店內(nèi)。6.2維護(hù)設(shè)備為確保設(shè)備正常使用，以下行為嚴(yán)禁：暴力對待設(shè)備；摧殘設(shè)備。6.3店內(nèi)衛(wèi)生棋牌室有權(quán)拒絕以下行為：拒絕保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生；在店內(nèi)擾亂秩序。6.4管理制度為確保經(jīng)營管理順利進(jìn)行，棋牌室應(yīng)定期進(jìn)行查核和審計，完善管理制度并保證執(zhí)行。7.管理制度的修改根據(jù)實際經(jīng)營情況和顧客需求，本管理制度可以進(jìn)行修改，在修改前應(yīng)征得經(jīng)營管理團(tuán)隊的同意，

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