2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源專業(yè)真題及答案

...wd......wd......wd...2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源專業(yè)真題及答案〔單項(xiàng)選擇題〕1.動(dòng)機(jī)是人們從事某種活動(dòng),為某一目標(biāo)付出的意愿,這種意愿取決于目標(biāo)是否能夠()

A.符合人的興趣

B.滿足人的需要

C.鼓勵(lì)人的行為

D.改進(jìn)人的績效

【參考答案】B

2馬斯洛把人的需要?jiǎng)澐譃槲宸N類型,不在其中的是()

A.安全需要

B.歸屬和愛的需要

C.生理需要

D.權(quán)力需要

【參考答案】D

3與豪斯的路徑目標(biāo)理論不相符合的是(

A.領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)不同情況表現(xiàn)出不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

B.不同的領(lǐng)導(dǎo)行為適用于不同的環(huán)境因素和個(gè)人特征

C.對于能力強(qiáng)的下屬。指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)可以帶來更高的業(yè)績和滿意度

D.領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助下屬達(dá)成目標(biāo)并提供必要的支持與領(lǐng)導(dǎo)

【參考答案】C

4西蒙的有限理性模型認(rèn)為,決策者在決策時(shí)依據(jù)的是()原則

A.最大化

B.經(jīng)濟(jì)

C.滿意

D.簡化

【參考答案】C

5組織的橫向構(gòu)造指的是()

A.職能構(gòu)造

B.層次構(gòu)造

C.部門構(gòu)造

D.職權(quán)構(gòu)造

【參考答案】C

6關(guān)于管理層次與管理幅度之間關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()

A.兩者存在反比側(cè)關(guān)系

B.同樣規(guī)模的企業(yè),減少管理幅度,管理層次會(huì)增加

C.兩者都是組織構(gòu)造的重要特征因素

D.兩者相反制約其中管理層次起主導(dǎo)作用

【參考答案】D7人力資源戰(zhàn)略屬于()戰(zhàn)略

A.組織

B.公司

C.競爭

D.職能

【參考答案】D

8、以下屬于戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行的中間環(huán)節(jié)的是()

A.確定組織的使命和目標(biāo)

B.SWOT分析

C.衡量企業(yè)績效

D.人力資源需求預(yù)測

參考答案D

9、企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理時(shí),通常需要針對實(shí)現(xiàn)一系列人力資源管理活動(dòng)鏈,設(shè)計(jì)各種財(cái)務(wù)類和非財(cái)務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo),這些目標(biāo)或衡量指標(biāo)稱為()。

A.平衡計(jì)分卡

B.人力資源管理計(jì)分卡

C,KPI指標(biāo)

D.戰(zhàn)略地圖

【參考答案】B

10關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是

A.它要求員工只獲取與本質(zhì)工作有關(guān)的知識(shí)和技能

B.它要求員工持續(xù)獲取知識(shí),致力于持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)

C.它鼓勵(lì)員工的開發(fā)極其身心安康

D.它重視每一位員工的開發(fā)及其身心安康

【參考答案】A

11為了形成有助于降低風(fēng)險(xiǎn)的新型人才隊(duì)伍調(diào)節(jié)機(jī)制,企業(yè)在人才管理方面可以采取的做法是〔〕

A.采用大規(guī)模、少批次的人才培養(yǎng)策略

B.同時(shí)采用制造人才和購置人才兩種策略

C.建設(shè)統(tǒng)一、平等和富有同情心的組織文化

D.將相對對立的各種人力資源管理職能加以整合

【參考答案】B

12公司人力資源部制定未來幾年的人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)首先從了解〔〕入手

A.組織構(gòu)造和業(yè)務(wù)流程

B.外部勞動(dòng)力市場狀況

C.競爭對手的情況

D.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃

【參考答案】D13關(guān)于預(yù)測人力資源需求的經(jīng)歷判斷法的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〕

A.它是做一種簡單便捷的人力資源需求預(yù)測方法

B.它是一種讓管理人員借助多年的工作經(jīng)歷積累和直覺預(yù)測人力資源需求的方法

C.它適用于外部經(jīng)營環(huán)境變化較大的企業(yè)

D.它適合進(jìn)展短期人力資源需求預(yù)測

【參考答案】C

14.關(guān)于人力資源供給預(yù)測的說法，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〕

A.它要求企業(yè)能夠獲得的人力資源數(shù)量、質(zhì)量和構(gòu)造

B.它不需要了解外部勞動(dòng)力市場的供給情況

C.它常常需要用到人力資源技能庫中的信息

D.它可能會(huì)用到馬爾科夫分析法

【參考答案】B

15.既能在未來一定時(shí)期減少企業(yè)人員數(shù)量,又能使員工受到的傷害較輕的勞動(dòng)力供求平衡措施是()

A.等待自然減員

B.裁減人員

C.降低員工薪酬

D.雇傭臨時(shí)工

【參考答案】A

16關(guān)于員工甄選的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是(〕

A.從一開場就甄選到正確的人有利于培養(yǎng)一流員工

B.企業(yè)的甄選決策出現(xiàn)失誤可能會(huì)使其付出很大的代價(jià)

C.達(dá)工作作了其他他入力資資源管理理工工作就就不不重要要不下到

D.甄選到優(yōu)秀的員工對于確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要

【參考答案】C

17某公司在新員工甄選過程中采用了人格測試,要求求職者基于自身感受實(shí)事求是地填答一套包括是非題、選擇題的書面問卷。這種人格測試的方法屬于()

A.投射法

B.自陳量表法

C評(píng)價(jià)量表訂

D.標(biāo)桿法

【參考答案】B

18.某計(jì)算機(jī)公司招聘軟件工程師時(shí),要求求職者參與編程測試,這種測試方法屬于()

A.工作樣本測試

B.評(píng)價(jià)中心技術(shù)

C.公文筐測試

D.知識(shí)測試

參考答案A19多位被面試者在同一時(shí)間和同一場合,共同承受面試官面對面的詢問,這種面試稱為

A.單獨(dú)面試

B.系列面試

C.小組面試

D.集體面試

【參考答案】D

20關(guān)于績效考核和績效管理的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.績效考核與績效管理是等價(jià)的

B.績效管理是一個(gè)完整的管理過程

C.績效管理側(cè)重于績效的識(shí)別、判斷和評(píng)估

D.績效考核側(cè)重于信息溝通和績效提高

【參考答案】B

21關(guān)于不同競爭戰(zhàn)路下的戰(zhàn)略性績效管理策略的說法,正確的選項(xiàng)是(網(wǎng)

A.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在績效考核中,應(yīng)選取以行為為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

B.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)盡量縮短績效考核周期

C.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在績效考核中,應(yīng)盡量使評(píng)價(jià)主體多元化

D.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在績效考核中,應(yīng)選取以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

【參考答案】C

22關(guān)于績效評(píng)價(jià)誤區(qū)的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.上級(jí)根據(jù)最初印象對員立做出績效評(píng)價(jià),因此產(chǎn)生的評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為刻板印象

B.上級(jí)對員工某一特質(zhì)產(chǎn)生強(qiáng)烈、清晰的感知,導(dǎo)致其忽略了此員工其他方面品質(zhì),因此產(chǎn)生的評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為暈輪效應(yīng)

C.上級(jí)不恰當(dāng)?shù)慕o自己喜愛的下屬較高的績效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),因此產(chǎn)生的評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為盲點(diǎn)放應(yīng)

D.上級(jí)對員工的績效評(píng)價(jià)結(jié)果受到員工所屬群體的影響,因此產(chǎn)生的評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為首因效應(yīng)

【參考答案】B

23關(guān)于績效管理並具的說法,正確的選項(xiàng)是是()

A.目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是員工天生不喜歡工作,只要有可能就會(huì)逃避工作

B.標(biāo)杄超越法并不要求標(biāo)杄企業(yè)及其被超越的領(lǐng)域與本企業(yè)有相似的特點(diǎn)

C.關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是數(shù)量類指標(biāo)

D.與目標(biāo)管理法和標(biāo)杄超越法相比,關(guān)鍵績效指標(biāo)法與平衡計(jì)分法更適用于企業(yè)戰(zhàn)略重大調(diào)整期

【參考答案】C

24一家企業(yè)在整個(gè)業(yè)務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)上都努力運(yùn)用科學(xué)的方法提高效率,減少失誤率，以使整個(gè)流程到達(dá)最優(yōu)狀態(tài)來滿足客戶的要求。這種績效改進(jìn)方法是()

A.標(biāo)桿超越法

B.ISO質(zhì)量管理體系

C.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)

D.六四格瑪管理

【參考答案】D25關(guān)于不同公司戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.采取成長戰(zhàn)略的企業(yè)往往在短期內(nèi)提供較高水平的基本薪酬

B.采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬構(gòu)造中的基本薪酬和福利,所占比重通常較小

C.采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬

D.采取收縮戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬構(gòu)造中的基本薪酬所占比例通常較高

【參考答案】C

26.關(guān)于股票期權(quán)的說法，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〕

A.股票期權(quán)是一種權(quán)利而不是一種義務(wù)

B.收益人既可以購置公司股票，也可以不買

C.股票期權(quán)只有在行權(quán)價(jià)高于本企業(yè)股票的市場價(jià)格時(shí)才有價(jià)值

D.股票期權(quán)是公司無償給予經(jīng)營者等鼓勵(lì)對象的

【參考答案】C

27關(guān)于股票增值權(quán)的說法，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()

A.股票增值權(quán)的行權(quán)

B.股票增值權(quán)的鼓勵(lì)對象既可以(暫缺)有這些股票的所有權(quán)

C.實(shí)施股票增值權(quán)時(shí)可以全額兌現(xiàn),也可以局部兌現(xiàn)

D.實(shí)施股票增值權(quán)時(shí)可以用現(xiàn)金,也可以折合成股票,或者兩者的某種組合

【參考答案】B

28關(guān)于我國員工持股方案的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.每期員工持股方案的持股期限不得低于24個(gè)月

B.以非公開發(fā)行方式濕濕的員工持股方案的持股期限不得低于40個(gè)月

C.上市公司全部有效的員工持股方案持有的股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司總股本的15%

D.單個(gè)員工所獲取股份權(quán)益對應(yīng)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司股本總額的1%

【參考答案】D

29.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)評(píng)估方法中的控制實(shí)驗(yàn)法的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()

A.它是一種最為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估方法

B.它可以提高培訓(xùn)與開發(fā)評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性

C.它操作起來比較復(fù)雜,且費(fèi)用比較高

D.它適用于管理技能培訓(xùn)與開發(fā)工程

【參考答案】D

30關(guān)于管理能力型職業(yè)生涯錨的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()

A.它追求一般性的管理工作,且責(zé)任越大越好

B.它強(qiáng)調(diào)實(shí)際技術(shù)/職能等業(yè)務(wù)工作

C.它具有強(qiáng)烈的升遷動(dòng)機(jī)

D.它具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)

【參考答案】B31一項(xiàng)預(yù)測指出,由人智能的開展,到2020年時(shí),美國現(xiàn)有工作位位中的近一半將會(huì)被機(jī)器替代,這表達(dá)()

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.技術(shù)環(huán)境

C.政策環(huán)境

D.社會(huì)文化環(huán)境

【參考答案】B

32勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中勞資中的基本根源是()

A.異化的合理化

B.廣泛的社會(huì)不平等

B.廣泛的社會(huì)不平等

C.勞動(dòng)力市場的供大于求

D.工作崗位設(shè)計(jì)本身的非人性化

【參考答案】A

33關(guān)于員工參與制度的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.員工參與的主體是中低層管理者

B.員工參與不能替代傳統(tǒng)意義上的管理

C.員工參與主要是以利益分享的形式出現(xiàn)

D.員工參與管理與企業(yè)管理同步產(chǎn)生

【參考答案】B

34西方勞工運(yùn)動(dòng)理論的先驅(qū)韋伯夫婦提出的理論是()

A.新保守主義理論

B.集體行動(dòng)理論網(wǎng)

C,產(chǎn)業(yè)民主理論

D.勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)理論

【參考答案】C

35.德國的工廠委員會(huì)制度是一種()

A.全面公決制度

B.雙層談判制度

C.員工參與制度

D.員工自治制度

【參考答案】C

36政府標(biāo)準(zhǔn)與調(diào)控企業(yè)工資分配的標(biāo)準(zhǔn)線稱為()

A.工資指導(dǎo)線

B.工效掛鉤比例

C.最低工資指導(dǎo)線

D.社會(huì)平均工資線

【參考答案】A37近20年來,中國的集體爭議和產(chǎn)業(yè)行動(dòng)多發(fā)生在民營經(jīng)濟(jì)較為興旺的地區(qū),這主要

是因?yàn)?)

A.社會(huì)保障缺失

B.企業(yè)管理層腐敗

C.雇主對勞動(dòng)者在工資福利待遇等方面過于嚴(yán)苛

D.發(fā)生了大規(guī)模的事業(yè)或半失業(yè)

【參考答案】C

38能夠在市場經(jīng)濟(jì)條件下對勞動(dòng)力這種生產(chǎn)性資源進(jìn)展有效配置的是()

A.政府

B.企業(yè)

C.勞動(dòng)力市場

D.政府和勞動(dòng)力

【參考含案】C

39附加的勞動(dòng)者效應(yīng)和灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)都是在()中可能發(fā)生的促使勞動(dòng)者進(jìn)入和退出勞動(dòng)力市場的因素。

A.經(jīng)濟(jì)周期

B.生命周期

C.家庭

D.企業(yè)

【參專答案】A

40.導(dǎo)致女性勞動(dòng)力參與率下降的因素是()

A.女性的相對工作率上升

B.家庭生產(chǎn)活動(dòng)的生產(chǎn)率提高

C.出生率上升

D.離婚率上升

【參考答案】C

41某類勞動(dòng)力的工資率為每小時(shí)10元時(shí),某城市對這類勞動(dòng)力的需求總暈為10萬小時(shí),該市對這類勞動(dòng)力的需求彈性為單位彈性,則當(dāng)這種勞動(dòng)力的工作率上漲到每小15元時(shí),該市對此類勞動(dòng)力的需求總量會(huì)變成()萬小時(shí)

A.2

B.4

C.5

D.15

【參考答率】C

42在勞動(dòng)力市場均衡分析析圖形中,如果勞動(dòng)力供給曲線不變,出口下降導(dǎo)致勞動(dòng)力需求曲線向右移動(dòng),則可能出現(xiàn)的情況是()

A.均衡工資率下降,均衡就業(yè)率上升

B.均衡工資率上降,均衡就業(yè)率下升

C.均衡工資率和均衡就業(yè)率同時(shí)上升

D.均衡工資率和均衡就業(yè)率同時(shí)下降

【參考答案】D43.同工同酬原則妻求,對()的勞動(dòng)者支付同等水平的主資。

A.工作年限一樣

B.完成同等價(jià)值工作

C.具有一樣人力資本

D.具有一樣工齡

【參考答案】B

44關(guān)于我國在就業(yè)和失業(yè)方面規(guī)定的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是(〕

A.雖然從事是社會(huì)勞動(dòng),但勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的情況視同失業(yè)

B.超出法定勞動(dòng)年齡的勞動(dòng)者外出找工作,但沒找到的情況,不屬于失業(yè)

C.16周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生,初次尋找工作但未找到,不屬于失業(yè)人員

D.勞動(dòng)者獲得的勞動(dòng)報(bào)酬到達(dá)和超過當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,屬于充分就業(yè)

【參考答案】C

45.在某地區(qū)勞動(dòng)力市場上出現(xiàn)的以下情況中，有助于失業(yè)率下降的是〔〕

A.一大批到達(dá)退休年齡的勞動(dòng)者退出勞動(dòng)力市場

B.很多剛畢業(yè)的大學(xué)生找不到工作

C.很多企業(yè)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣而不得不裁員

D.一局部是失業(yè)者在經(jīng)過相關(guān)技能培訓(xùn)后重新就業(yè)

【參考答案】D

45.勞動(dòng)力市場上出現(xiàn)職位空缺和失業(yè)者并存的狀態(tài)，且失業(yè)者沒有填補(bǔ)職位空缺的能力，說明存在〔〕失業(yè)。

A.摩擦性

B.構(gòu)造性

C.季節(jié)性

D.周期性

【參考答案】B

46.關(guān)于人力資本投資的說法，正確的選項(xiàng)是〔〕

A.人力資本投資決策的基本要求是投資成本等于各年度獲得的貨幣收益總和

B.貼現(xiàn)率越高，則同等人力資本投資越有利可圖

C.內(nèi)部收益率越高的人力資本的投資價(jià)值越大

D.人力資本投資越多則獲得的收益越大

【參考答案】C

47.關(guān)于能力差的人和能力強(qiáng)的人在上大學(xué)成本方面的說法，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〕

A.能力強(qiáng)的人比能力弱的人上大學(xué)的心理成本更低

B.能力強(qiáng)的人有精力在上大學(xué)時(shí)勤工儉學(xué)，這有助于降低他們上大學(xué)的時(shí)機(jī)成本

C.能力強(qiáng)的人比能力差的人上大學(xué)的直接成本更高

D.能力強(qiáng)的人與能力差的人在上大學(xué)的時(shí)機(jī)方面存在的差異，主要取決于他們不上大學(xué)去工作對能夠掙到的工資差異

【參考答案】C49關(guān)于高等教育投資私人收益估計(jì)中存在的選擇性偏差的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()

A大學(xué)畢業(yè)生都不上大學(xué)而是高中畢業(yè)就工作,他們的終身工資性報(bào)酬也會(huì)比那些實(shí)際沒上大學(xué)的高中畢業(yè)生更高

B.那些高中畢業(yè)就參加工作的人即使上了大學(xué),他們的終身工資性報(bào)也會(huì)比那些實(shí)際上大學(xué)的人更低

C.人們在決定是否上大學(xué)以及選擇何種職業(yè)都是基于比較優(yōu)勢原理做決策的

D.對上大學(xué)的私人收益進(jìn)展的評(píng)估可能同時(shí)存在高估偏差和低估偏差

【參考答案】A

50.關(guān)于產(chǎn)業(yè)之間及其產(chǎn)業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力流動(dòng)的說法，正確的選項(xiàng)是〔〕

A.勞動(dòng)力從工業(yè)部門流動(dòng)到農(nóng)業(yè)部門大多會(huì)首先進(jìn)入藍(lán)領(lǐng)階層

B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)路流動(dòng)是企業(yè)選擇員工的結(jié)果

C.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力流動(dòng)是員工選擇企業(yè)的結(jié)果

D.勞動(dòng)力在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部及產(chǎn)業(yè)之間流動(dòng)時(shí)，通常會(huì)向就業(yè)時(shí)機(jī)更多、工資水平更高的方向流動(dòng)

【參考答案】D

51社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體中不包括〔〕

A.承擔(dān)社會(huì)險(xiǎn)費(fèi)駛納義務(wù)的用人單位

B.參與社會(huì)保險(xiǎn)并履行繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的勞動(dòng)者

C.依法裁判社會(huì)保險(xiǎn)爭議的人民法院

D.向勞動(dòng)者發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)待遇的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

【參考答案】C

52符合法律規(guī)定的勞動(dòng)合同處理方式是()

A,甲公司更改名稱為乙公甲公司為動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同不再有效

B.甲公司分立為乙公和兩公司,甲公司與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同不受分立影響繼續(xù)履行

C.甲公司更換法定代表人后,新的法定代表人應(yīng)與勞動(dòng)者重新簽訂勞動(dòng)合同

D.甲公司和乙公司合并為丙公司后,丙公司應(yīng)與甲乙公司的勞動(dòng)者重新簽訂勞動(dòng)合同

【參考答案】B

53勞動(dòng)者因()而解除勞動(dòng)合同是不符合法律規(guī)定的

A.用人單位沒有在勞動(dòng)者加班后立即支付加班費(fèi)

B.用人單位未及時(shí)足額向勞動(dòng)者支付工資

C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)

D.用人單位沒有為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

【參考答案】A

54關(guān)于非全日制用工的說法正確的選項(xiàng)是()

A.用人單位使用非全日制用工勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按月支付勞動(dòng)薪酬

B.非全日制用工勞動(dòng)的小時(shí)計(jì)副標(biāo)準(zhǔn)可以低于當(dāng)?shù)刈畹托r(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期

D.非全日制用工終止用工時(shí)。用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付終止用工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

【參考答案】C55.以下爭議中屬于勞動(dòng)爭議的是()

A.小王與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因發(fā)放養(yǎng)老金引起的爭議

B.小張與用人單位因公有住房轉(zhuǎn)讓引起的爭議

C.小李與其雇用的家政服務(wù)員因報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)引起的爭議。

D.小趙與用入單位因辦理人事檔案轉(zhuǎn)移引起的爭議

【參考答案】D

56關(guān)于舉證責(zé)任的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.在勞動(dòng)爭議訴訟中,因計(jì)算勞動(dòng)者工作年限發(fā)生的爭議,由勞動(dòng)者承擔(dān)舉證責(zé)任

B.在勞動(dòng)爭議訴訟中,因用人單位解除勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議,由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任

C.在勞動(dòng)爭議仲裁中,勞動(dòng)者不承擔(dān)舉證責(zé)任

D.在勞動(dòng)爭議議仲裁中,勞動(dòng)者不能舉證的,由用人單位承擔(dān)不利后果

【參考答案】B

57關(guān)于工傷保險(xiǎn)費(fèi)繳納的說法,正確的選項(xiàng)是()。

A.職工無需繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)

B.用人單位和職工共同繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)

C.用人單位代替職工繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)

D.工傷保險(xiǎn)費(fèi)由國家承擔(dān)

【參考答案】A

58關(guān)于勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違反勞動(dòng)法律責(zé)任的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.勞動(dòng)者違法解除勞動(dòng)合同,無須承擔(dān)法律責(zé)任

B.勞動(dòng)者違反勞動(dòng)合同中約定的保密義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

C.勞動(dòng)者解除約定有服務(wù)期的勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)像用人單位支付賠償金

D.勞動(dòng)者違反勞動(dòng)合同中有關(guān)競業(yè)限制的約定,且給用人單位造成了損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

【參考答案】D

59申請工傷認(rèn)定的用人單位對工傷認(rèn)定結(jié)論不服時(shí),用人單位〔〕

A.可以依法向人民法院提起行政訴訟

B.應(yīng)當(dāng)依法先申請行政復(fù)議

C.可以申請勞動(dòng)爭議仲裁

D.應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)厝嗣裾e報(bào)

【參考答案】A

60用人單位違法勞動(dòng)者參加工會(huì)的,由()責(zé)令改正

A.上級(jí)工會(huì)組織

B.工商行政管理部門

C.人民法院

D.勞動(dòng)行政部門

【參考答案】D2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源真題及答案〔多項(xiàng)選擇題〕61.關(guān)于奧爾德弗的ERG理論的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.它認(rèn)為低層次需要的滿足是高層次需要產(chǎn)生的先決條件

B.它是對馬斯洛的五種需要層次的簡單分類

C.它把需要分為基本需要和高級(jí)需要

D.它比馬斯洛的需要層次理論更為靈活變通

E.它認(rèn)為各種需要都可以同時(shí)具有鼓勵(lì)作用

答案：BDE

62.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的觀點(diǎn),能使工作取向型的績效高的情景是()

A.上下級(jí)關(guān)系壞、工作構(gòu)造低、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)小

B.上下級(jí)關(guān)系好、工作構(gòu)造高、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)大

C.上下級(jí)關(guān)系壞、工作構(gòu)造高、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)大

D.上下級(jí)關(guān)系好、工作構(gòu)造低、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)大

E.上下級(jí)關(guān)系好、工作構(gòu)造低、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)小

答案：ABD

63.組織開展方法中的人文技術(shù)包括()。

A.敏感性培訓(xùn)

B.工作再設(shè)計(jì)

C.調(diào)查反響

D.質(zhì)量圈

E.團(tuán)際開展

答案：ACDE

64.某公司總裁最近對人力資源部的工作提出了批評(píng),指出公司的人力資源管理工作層次過低,今后應(yīng)當(dāng)向戰(zhàn)略性人力瓷源管理的層次邁進(jìn)。為此,該公司今后的人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)做到()

A.確保人力資源管理戰(zhàn)略與本公司的外部不煷和組織戰(zhàn)略相匹配

B.確保公司的各項(xiàng)人力資源管理政策和響保持高度一致性

C.將人力資源管理工作的重點(diǎn)放在幫助企業(yè)降低成本方面

D.不再從事日常行政事務(wù)性工作

E.向公司的其他人證明人力資源管理專業(yè)人員對公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)做出了奉獻(xiàn)

答案：AB

65.企業(yè)面臨需求大于供給時(shí)，可采取措施是(〕

A.員工加班加點(diǎn)

B.返聘退休員工

C.局部業(yè)務(wù)外包

D.降低員工離職率

E.凍結(jié)人員雇傭

答案：ABCD

66.為了改善新員工招聘過程中的面試效果,企業(yè)可以采取的措施包括()

A.采取情境化構(gòu)造面試

B.要求面試官在面試前認(rèn)真閱讀職位說明書

C.系統(tǒng)的對面試官進(jìn)展面試技巧培訓(xùn)

D.讓用人部門自行選擇面試官,人力資源部門不參與面試工作

E,組織者在面試前做好各方面的準(zhǔn)備工作

答案：ABCE67.績效目標(biāo)中的開展目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是與組織目標(biāo)相一致的()。

A.部門目標(biāo)

B.個(gè)人目標(biāo)

C.價(jià)值觀

D.能力

E.核心行為

答案：CDE

68.關(guān)于知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績效考核的說法正確的選項(xiàng)是()

A.知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績效考核應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向

B.績效型指標(biāo)可以用來判斷知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出結(jié)果

C.效益型指標(biāo)能夠反映知識(shí)型團(tuán)隊(duì)付出的成本以及投入產(chǎn)成品的比例

D.遞延型指標(biāo)能夠反映團(tuán)隊(duì)的工作過程和工作結(jié)果對客戶、投資者、團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生的長遠(yuǎn)影響

E.風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)能夠用來判斷不確定性風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量及其對團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生的不安全程度

答案：ADE

69.關(guān)于員工持股方案的說法正確的選項(xiàng)是()

A.員工持股方案既能鼓勵(lì)員工努力工作,也能吸引人才

B.員工持股方案可以使企業(yè)獲得低成本的資金來源

C.持股人和認(rèn)購者可以是本企業(yè)員工,也可以是外部人員

D.認(rèn)購者認(rèn)購的股份在轉(zhuǎn)讓和交易方面不受限制

E.員工持股方案可以為企業(yè)提供穩(wěn)定、長期且能夠減輕企業(yè)稅務(wù)負(fù)擔(dān)的資金

答案：ABE

70.在對培訓(xùn)與開發(fā)效果進(jìn)展評(píng)估時(shí),屬于結(jié)果評(píng)估指標(biāo)中的硬指標(biāo)是()

A.質(zhì)量

B.產(chǎn)出

C.工作習(xí)慣

D.成本

E.時(shí)間

答案：ABDE

71.關(guān)于美國勞動(dòng)關(guān)系模式特征的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.它具有濃厚的自由化分散化色彩

B.公會(huì)企業(yè)化是美國工會(huì)運(yùn)動(dòng)的特色

C.工會(huì)組建率相比照擬低

D.雇主協(xié)會(huì)集中度高、實(shí)力強(qiáng)大

E.它強(qiáng)調(diào)員工和管理方相互信任合作以及員工對企業(yè)目標(biāo)的高度認(rèn)同

答案：AC

72.在向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中,我國勞動(dòng)關(guān)系的主要特征是()

A.勞動(dòng)關(guān)系的一元化

B.勞動(dòng)關(guān)系的市場化

C.勞動(dòng)關(guān)系的法制化

D.勞動(dòng)關(guān)系的國際化

E.勞動(dòng)關(guān)系的虛擬化

答案：BCD73.為了應(yīng)對勞動(dòng)力市場交易對象的難以衡量性問題,企業(yè)通?？梢圆捎玫淖龇ò?)

A.提供高于市場水平的工資

B.利用受教育程度工作經(jīng)歷等對求職者進(jìn)展篩選

C.加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)

D.利用面試、筆試和心理測試等手段對求職者進(jìn)展篩選

E.通過試用期來對求職者進(jìn)展考察

答案：BDE

74.決定一個(gè)國家或地區(qū)的勞動(dòng)力供給數(shù)量的因素包括()

A.人口規(guī)模

B.人口構(gòu)成

C.勞動(dòng)力參與率

D.周平均工作時(shí)間

E.人力資本投資水平

答案：ABCD

75.在其他條件相向的情況下,促使高中畢業(yè)生愿意上大學(xué)的情況包括〔〕

A.國家法定退休時(shí)間延遲

B.國家針對需要上大學(xué)的高中畢業(yè)生推出了一項(xiàng)無息貸款方案

C.大學(xué)畢業(yè)生和高中畢業(yè)生之間的工資差距縮小

D.經(jīng)濟(jì)不景氣,導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生和高中畢業(yè)生找工作的難度都增加

E.大學(xué)生中延期畢業(yè)或拿不到學(xué)位的學(xué)生比例上升

答案：AB

76.以下保險(xiǎn)中屬于社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)定的基本醫(yī)療保險(xiǎn)的是()

A.工傷保險(xiǎn)

B.職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)

C.新型農(nóng)村合作醫(yī)療

D.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)

E.大病無憂安康保險(xiǎn)

答案：BCD

77.勞動(dòng)派遣單位的法定義務(wù)包括()

A.依法支付被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬

B.依法向被派遣勞動(dòng)者提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件

C.依法為被派遣勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

D.不得向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用

E.依法向被派遺勞動(dòng)者支付加班費(fèi)

答案：ACD

78.關(guān)于勞動(dòng)爭議仲裁時(shí)效的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.因不可抗力當(dāng)事人不能在法定時(shí)效期間申請中申請仲裁的,仲裁時(shí)效中止

B.勞動(dòng)爭議對方當(dāng)事人在時(shí)效期間內(nèi)同意履行義務(wù)的,仲裁時(shí)效中斷

C.申請勞動(dòng)爭議仲裁的時(shí)效期間為一年

D.勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間,因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)關(guān)系終止前提出仲裁申請

E.仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人申請仲裁之日起計(jì)算

答案：ABC79.關(guān)于用人單位工傷保險(xiǎn)責(zé)任的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.職工在兩個(gè)用人單位同時(shí)就業(yè)的,由職工受到傷害時(shí)工作的單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任

B.用人單位應(yīng)當(dāng)將參加工傷保險(xiǎn)的有關(guān)情況,在本單位內(nèi)公示

C.職工被派遣出境工作的,其國內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系依法終止

D.非全日制從業(yè)人員可以自愿參加工傷保險(xiǎn),使用其的用人單位無工傷保險(xiǎn)責(zé)任

E.用人單位在轉(zhuǎn)讓前職工發(fā)生工傷的,由承繼的單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任

答案：ABE

80.用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違反勞動(dòng)法律責(zé)任的情形,包括()

A.用人單位扣押勞動(dòng)者身份證

B.勞動(dòng)者依法解除勞動(dòng)合同后,用人單位扣押勞動(dòng)者檔案

C.勞動(dòng)者因參加工會(huì)活動(dòng)而被解除勞動(dòng)合同

D.用人單位未對未成年工定期進(jìn)展安康檢查

E.用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同時(shí)未約定試用期

答案：ABCD2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源真題及答案〔案例分析題〕〔一〕

K公司是一家有6年開展歷史的軟件開發(fā)公司,在行業(yè)中具有較高知名度。公司設(shè)置有研發(fā)部,行政與人力資源部、財(cái)務(wù)部等部門。形成了強(qiáng)調(diào)革新與冒險(xiǎn)的阻止文化,不斷有新產(chǎn)品問世。

K公司一直重視員工的培叫與開發(fā)工作,同時(shí)不拘一格選拔大才,只要是有開展?jié)撡|(zhì)的員工,就委以重任,而不考慮員工的年齡和工作經(jīng)歷。公司的薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)制度與員工績效掛鉤,隊(duì)友表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司會(huì)加重獎(jiǎng),并給予較大的工作自由度,因此,公司員工的工作士氣高漲,敬業(yè)度很高。

K公司共有100多名員工,強(qiáng)調(diào)以工程組為主要形式進(jìn)展技術(shù)研發(fā),把不少?zèng)Q策權(quán)下放給員工,并打破嚴(yán)格的部門界限,提倡部門協(xié)作,聯(lián)合攻關(guān),最近,公司獲得了很大

筆風(fēng)險(xiǎn)投資,為此,公司制定了明確的擴(kuò)張性戰(zhàn)略方案,同時(shí)進(jìn)展必要的阻止變革。公司將針對不同的行業(yè)組建專門的技術(shù)咨詢小組,還方案成立獨(dú)立的市場部和客戶關(guān)系部,以加快市場開拓,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

81.K公司目前的組織文化屬于()

A.學(xué)院型

B.俱樂部型

C.棒球隊(duì)型

D,堡壘型

【參考答案】C

82.K公司的關(guān)鍵職能部門是()

A.行政與人力資源部

B.研發(fā)部

C.財(cái)務(wù)部

D.客戶關(guān)系部

【參考答案】B

83.K公司目前的主要組織構(gòu)造設(shè)計(jì)類型是()

A.事業(yè)部制組織形式

B.職能制組織形式

C.團(tuán)隊(duì)構(gòu)造形式

D.虛擬組織形式

【參考答案】C

84為了實(shí)際擴(kuò)張性戰(zhàn)略方案。K公司進(jìn)展了組織變革,這種組織變革的方法屬于()

A.以人員為中心的變革

B.以技術(shù)為中心的變革

C.以文化為中心的變革

D.以構(gòu)造為中心的變革

【參考答案】D

(二)

最近,某公司人力資源部對員工甄選效果進(jìn)展了評(píng)估,發(fā)現(xiàn)了一些不太理想的情況

第一,公司很多管理人員甚至高層管理人員不重視員工甄選工作參與面試時(shí)存在“應(yīng)付差事〞,“走過場〞的情況，向求職者提出的問題天馬行空、比校隨意。

第二,有些已經(jīng)錄用的員工與公司文化不相匹配。例如有些人溝通能力較差,缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,無法融入集體。

第三,盡管公司在甄選過程中采用了多種測試方法,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn),一些當(dāng)

時(shí)測試得分較高的人,其實(shí)實(shí)際工作績效反而不如一些測試分?jǐn)?shù)相對較低的人。

人力資源部就這些情況,咨詢了相關(guān)專家。專家建議針對第一種情況可實(shí)施情景化構(gòu)造面試并建設(shè)題庫;針對第二種情況可增加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法85.根據(jù)第一種情況描述的現(xiàn)象,關(guān)于該公司的招聘面試的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.這家公司的面試標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高

B.這家公司的面試官可能對應(yīng)聘一樣職位的不同求職者提出不同的問題

C.這家公司的面試過程很容易受到面試官個(gè)人主觀意識(shí)的影響

D.改善這家公司的面試效果的方法之一是對參與面試的管理者進(jìn)展面試培訓(xùn)

【參考答案】CD

86.第三種情況說明，該公司員工甄選體系的()比較低。

A.預(yù)測效度

B.設(shè)想效度

C.內(nèi)部一致性信度

D.重測信度

【參考答案】A

87關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法,正確的選項(xiàng)是()

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論能夠考察被試者的人際溝通能力,口頭表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力

B.在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,每個(gè)人的地位都是平等的

C.在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評(píng)價(jià)者不參與討論過程

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)技術(shù)要求比較低

【參考答案】ABC

88.以下面試問題中,屬于情境化的構(gòu)造面試題目的是()

A.清談一談你本人有哪些優(yōu)點(diǎn)

B.請談一下你對所面試工作的認(rèn)識(shí)

C.清談一談你為什么希望進(jìn)入本公司

D.請你舉一個(gè)具體的例子,說明你自己確定了一個(gè)很高的目標(biāo)并最終得以實(shí)現(xiàn)

【參考答案】D

〔三〕

首先是給老王打分,老王家庭比較困難,苗經(jīng)理想到自己也曾經(jīng)困難過而且老王是部門內(nèi)兩位副經(jīng)理中工作年限較長的一位,多年來對部門各項(xiàng)工作的安排都積極擁護(hù),盡管不少工作差強(qiáng)人意,但苗經(jīng)理仍然把他評(píng)為:優(yōu)秀。

然后是給小趙打分,雖說小趙的各項(xiàng)工作,干得不錯(cuò)。但小趙年初剛來時(shí),有一次上班時(shí)間玩游戲,被巡視的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逮住。搞得苗經(jīng)理自己很沒面子,想到這兒,苗經(jīng)理把小趙評(píng)為:基本合格。

至于小錢,工作能力和工作態(tài)度實(shí)在一般,工作中還出過幾次大的過失,按道理應(yīng)該給個(gè)不合格。但想到小錢不好惹,為了防止將來發(fā)生沖突,苗經(jīng)理把他確定在合格檔次上。

年終績效考核完畢后,公司發(fā)現(xiàn)像苗經(jīng)理這樣稀里糊涂考核員工績效的管理人員還不少，為了提高績效考核質(zhì)量，決定對全體管理者進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)。

89.苗經(jīng)理對老王的績效評(píng)價(jià),陷入了()誤區(qū)

A.年資傾向

B.盲點(diǎn)效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.職位傾向

【參考答案】AD

90.苗經(jīng)理對小趙的績效評(píng)價(jià),陷入了()誤區(qū)

A.過嚴(yán)傾向

B.近因傾向

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【參考答案】D91.苗經(jīng)理對小錢的績效評(píng)價(jià)陷入了()誤區(qū)

A.刻板印象

B.近因傾向

C.過寬傾向

D.首因效應(yīng)

【參考答案】C

92.該公司對苗經(jīng)理等人進(jìn)展績效評(píng)價(jià)主體培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括〔〕

A.績效考核的理論和技術(shù)

B.工作績效的多角度性

C.績效考核誤區(qū)的類型及其防止方法

D.鼓勵(lì)員工提升績效的技巧

【參考答案】ABC

(四)

最近一段時(shí)間,北京某軟件開發(fā)公司人力資源總監(jiān)羅明感到壓力很大,公司員工流動(dòng)率上升明顯,特別是一些業(yè)務(wù)骨干提出辭職,影響了公司開展正常業(yè)務(wù)。為此公司總裁約談了羅明,要求盡快研究員工離職的真實(shí)原因,并提出解決對策。

羅明帶著人力資源部經(jīng)過一個(gè)月緊張工作,基本搞清楚了問題和原因,具體情況如下：

第一,有些新招來的年輕員工由于入職前對公司和工作了解不夠,進(jìn)來之后發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容與想象的不一樣，在嘗試工作一段時(shí)間后仍無法適應(yīng)，因而選擇離職。

第二,有局部員工離職時(shí)因?yàn)榕c直接上級(jí)關(guān)系比較緊張，對上級(jí)的工作方式不太認(rèn)同，工作中無法與上級(jí)進(jìn)展有效溝通。

第三,有一批員工離職則是因?yàn)楸本┠莻€(gè)房價(jià)過高,員工感覺在北京買房難度太大,將來撫養(yǎng)孩子的壓力也大,因而選擇到軟件開發(fā)時(shí)機(jī)較多的二線城市定居。

第四,有些員工流動(dòng)是因?yàn)橛幸?guī)模更大的企業(yè)來挖他們,這些企