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指導老師:詹強南小組成員:賴智華楊雅云楊怡嚴碧茜黃翔兼職公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃營銷戰(zhàn)略規(guī)劃概述市場調(diào)查與分析機會分析市場定位營銷策略發(fā)展戰(zhàn)略2概述大學生兼職已經(jīng)是一個非常普遍的現(xiàn)象,學生通過兼職可以提高自身能力,增加社會經(jīng)驗,同時還可以減輕家庭經(jīng)濟負擔。然而,社會中充斥著各種虛假兼職機構、欺騙性兼職機構,導致學生受騙事件頻發(fā),極大的損害了學生的利益。從校園踏入社會,兼職只是一段小小的插曲,在兼職信息泛濫的情況下,如何看待這些信息,又如何通

過正規(guī)渠道獲得一份安心的兼職成了大學生的一塊心病本公司的成立旨在為大學生提供一個廣闊兼職平臺為企業(yè)與學生之間架起一座橋梁。3市場調(diào)查與分析調(diào)查背景調(diào)查目的調(diào)查內(nèi)容調(diào)查方法江西師范大學兼職市場環(huán)境分析江西師范大學在校大學生兼職具體情況分析結論4調(diào)查背景目前的就業(yè)形勢越來越嚴峻,并不是說企業(yè)沒有用人需求,只是苦于找不到自己所需要的“人才”,這對于高校,對于大學生而言,都是一個非常尷尬的局面。追根溯源,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的畢業(yè)生缺乏社會經(jīng)驗,與企業(yè)需要的員工相比,尚有不足之處。原因在于缺少社會實踐這一環(huán)節(jié),學生綜合素質(zhì)不高。因此,廣泛的接觸社會,是大學生健康發(fā)展不可或缺的因素。而兼職則是在校大學生接觸社會,健康成長的重要途徑。5調(diào)查目的(2)研究師范大學在校大學生兼職的具體情況。(1)分析得出大學生兼職的相關因素,及大學生對兼職的看法。6(3)了解我校大學生對于成立學生性的兼職信息中心的支持程度以及信任程度,進而分析得出成立學生性的兼職信息中心是否具有市場可行性。調(diào)查內(nèi)容大學生兼職相關因素分析江西師范大學的學生對兼職的看法與實踐我校大學生兼職的現(xiàn)狀分析大學生兼職的負面影響分析成立學生性的兼職服務中心是否具有可行性的分析7調(diào)查方法8本次調(diào)查中,我們小組以問卷調(diào)查法為主要調(diào)查方法,隨機訪談法等調(diào)查方法調(diào)查。整個調(diào)查過程,共用了兩周的時間,發(fā)放問卷280份,回收280份,有效問卷為276份。以下為各年級問卷分配比例表:調(diào)查方法9以下為訪談者各年級比例表:江西師范大學兼職市場環(huán)境分析101.宏觀環(huán)境分析:現(xiàn)在對于兼職有需求的大概有以下幾類:學生對于家教的需求;各個公司要做宣傳,需要發(fā)單員、促銷員等;服裝店舉辦活動期間需要臨時增加的導購員;餐飲業(yè)節(jié)假日需要臨時增加服務人員;有些公司在學校發(fā)展業(yè)務需要業(yè)務代理;企業(yè)需要的調(diào)研人員等。據(jù)調(diào)查,南昌市對于兼職的需求量是非常大的,尤其是大的節(jié)假日及周末,而大學生,憑借其天然的優(yōu)勢,無疑是這些需求的最佳滿足者。因為大學生文化水平較高,對于這些工作的要求都能滿足,并且能夠做到很好的完成工作,而且在周末及節(jié)假日這些對兼職需求量特別大的時間段,大學生恰好是有時間的時候,去做兼職不耽誤他們的學習。因而,大學生的兼職市場是很有前景的。江西師范大學兼職市場環(huán)境分析11競爭環(huán)境分析:在我校成立學生性的兼職中介服務組織,有市場需求,但同時也存在著競爭,通過調(diào)查可以列出以下幾個:江西師范大學老校區(qū)的家教中介中心江西師范大學瑤湖校區(qū)的學生組織的各個小型家教中介中心兼職網(wǎng)站校外專門的兼職中介機構兼職廣告1.大學生兼職相關因素分析(1)大學生家庭背景與其兼職的關系我們將家庭經(jīng)濟狀況分為:困難、比較困難、一般、富裕四個等級,受訪者家庭狀況如下圖所示:121.大學生兼職相關因素分析(2)大學生對兼職的態(tài)度大學生對兼職是否有必要的態(tài)度比例分配圖,如下:131.大學生兼職相關因素分析(3)大學生兼職目的142.江西師范大學的學生對兼職的看法與實踐通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),我校大學生對于兼職的看法雖然有支持也有反對,還有些不做評論表示中立,但總體上來說,贊成兼職的學生還是居于主要地位。具體數(shù)據(jù)見圖,(1)我校大學生總體上對兼職的看法152.江西師范大學的學生對兼職的看法與實踐(2)不同性別和年級的學生支持兼職的比重162.江西師范大學的學生對兼職的看法與實踐(3)我校大學生對于兼職是否有助于畢業(yè)后找工作的看法172.江西師范大學的學生對兼職的看法與實踐(4)我校大學生對兼職的實踐性我們對我校大學生實踐性的調(diào)查,主要是調(diào)查他們是否有想過、做過兼職,具體的情況如下:183.我校大學生兼職的現(xiàn)狀分析(1)大學生選擇兼職的標準193.我校大學生兼職的現(xiàn)狀分析(2)大學生兼職的工作與專業(yè)相關性分析203.我校大學生兼職的現(xiàn)狀分析(3)大學生兼職工作類型分析213.我校大學生兼職的現(xiàn)狀分析(4)大學生兼職收入的用途分析224.大學生兼職的負面影響分析(1)我校大學生對兼職與學業(yè)的關系的看法234.大學生兼職的負面影響分析(2)我校大學生面對兼職時間與上課時間想沖突時的抉擇244.大學生兼職的負面影響分析(3)我校大學生在兼職過程中遇到困難與否的調(diào)查254.大學生兼職的負面影響分析(4)我校大學生對兼職的用人單位的了解情況分析265.成立學生性的兼職服務中心是否具有可行性的分析(1)大學生尋找兼職的途徑分析275.成立學生性的兼職服務中心是否具有可行性的分析(2)大學生對學校成立專門的學生兼職信息中心的看法分析285.成立學生性的兼職服務中心是否具有可行性的分析(3)大學生對于成立學生自己組織的中介服務機構的態(tài)度295.成立學生性的兼職服務中心是否具有可行性的分析(4)大學生對于學生性的中介服務組織在大學的前景預測分析30結論通過以上調(diào)查結果,我們可以得出,我校學生的家庭經(jīng)濟情況整體上趨于一般,多數(shù)學生認為兼職在一定程度上是有必要的,并且參加了兼職活動,他們的目的已經(jīng)不僅僅是賺錢,減輕家庭的經(jīng)濟負擔,更多的是想要提高自己的能力,加強自己的素質(zhì),增加社會經(jīng)驗,為今后更好地適應社會做好準備,也為畢業(yè)后能找個好工作打下基礎。中介機構作為連接學生與用人單位的橋梁,但卻有不少違規(guī)操作,損害學生利益,也導致了學生兼職的積極性受挫及對中介性服務機構的不信任,因而學生對于學校成立專門的中介服務組織的呼聲很高,同時對于學生性的中介服務組織也表示了較大的歡迎。機會分析—行業(yè)環(huán)境分析321.大學生兼職市場供給分析從事大學生兼職的學生專業(yè)背景分布廣泛,幾乎涵蓋所有學科,而其中以經(jīng)濟、貿(mào)易、營銷、會計這類就業(yè)需求量大、面廣的經(jīng)管類專業(yè)為最多。而從年級分布來看,本??啤⒀芯可?。大學生從事兼職的類型及范圍主要是勤工儉學、實習、做家教、發(fā)傳單、促銷員、業(yè)務員、飯店服務員等服務性工作。當然,也有部分學生做其他相關自己專業(yè)領域的工作。總的來看,大學生兼職的種類比較單一。原因主要是一方面,時間有限,同學們只能選擇耗時少、收入較高的工作;另一方面,社會經(jīng)驗較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。從事兼職的時間安排主要是周末、假期,也有一些大學生選擇在上課時間去兼職。機會分析—行業(yè)環(huán)境分析332.大學生兼職市場需求分析首先,企業(yè)部分崗位需要素質(zhì)高、投入費用低的人力資源,往往將目標鎖定在高校大學生身上。如市場調(diào)研公司在選聘調(diào)研人員、服務類企業(yè)招募臨時促銷員和翻譯時都傾向于招聘知識資本和體力資本都很富足的大學生。其次,整個社會對教育的重視,不斷開闊的家教市場,家長將目標鎖定在知識資本雄厚的大學生身上。此外,一些職業(yè)中介類組織機構的業(yè)務范圍中包括大學生兼職。機會分析—SWOT分析34市場定位一、目標市場定位:我們的目標市場是大學校園的莘莘學子,年齡在18至25之間。這個年齡的群體對臨時、暫時兼職有著極大的需求,但是沒有很好的咨詢渠道,年輕有寬裕的課余時間和相對大的可塑性是他們應職的優(yōu)勢。二、產(chǎn)品定位(提供的兼職崗位):家教介紹中心;以兼職的的工作人群為主要對象的商家,包括餐飲、服裝、促銷員、禮儀和品牌代理商;各主要酒店;

各休閑場所;周邊的連鎖企業(yè),如:超市、服裝店、肯德基等。35市場定位三、企業(yè)定位:樹立學生性的兼職中介服務機構的企業(yè)形象我們的機構本就身處校園,機構組織成員大多數(shù)都是大學生,目標市場又以大學生為主,我們把機構定位為學生性質(zhì)的,能給我們的目標市場帶來親切感,獲得天然的信任感,為進入市場贏得良好的第一印象,又能突出我們?yōu)閷W生服務、保障學生權益的這一特色,占領目標市場。走專業(yè)化、多元化路線目前,學校并沒有專業(yè)的兼職中介機構,大多數(shù)都是分散的小型的中介組織,而且沒有在學生中形成很大的影響力。因此,本中介機構向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,為大學生提供全面優(yōu)質(zhì)的兼職介紹服務,保障他們的權益,形成長期的合作關系,培養(yǎng)固定的兼職人員。隨著機構的發(fā)展,我們將走多元化的路線,提供所有大學生所需的兼職工作,致力于打造校園內(nèi)最具影響力的兼職中介機構。36營銷策略371.產(chǎn)品策略:大學生兼職中介機構的提供的產(chǎn)品就是提供給大學生的各種兼職工作類型,根據(jù)市場調(diào)查,大學生從事的兼職工作類型種類很多,本機構與多種用人單位達成合作關系,滿足大學生兼職工作多樣性的需求。同時對于大學生比較感興趣的職業(yè)提供更多的崗位。營銷策略38促銷策略:初期兼職免收費用、廣告宣傳宣傳我們中介機構做兼職的學生提供免收中介費的優(yōu)惠。吸引大家積極報名參與,增加人氣。要使大學生們對本兼職機構感興趣,就要使他們了解我結構,做好廣告宣傳是很重要的手段,我們打算以海報的形式做宣傳,同時和各社團合作,以獲取更多的資源。營銷策略393.價格策略:不收取中介費只抽取提成、會員制(1)不同于一般的兼職中介機構介紹工作之前先收費的做法,本中介機構在初期不收取學生的費用,只在工作成功后抽取較低的提成,目的是為了擴大影響,提高知名度,取得同學們的信任,讓更多的同學能夠參與進來。這種方法雖然剛開始并沒有很大的經(jīng)濟效益,但我們相信只要登記的人數(shù)多,介紹工作的成功率就高,經(jīng)濟效益自然會增加。其次,這種方法可以消除那些想找工作卻怕受騙的學生的顧慮,吸引他們相信我們。營銷策略40(2)其次,我們還可以以發(fā)展會員的形式,即收取會員一定的費用,但提供的信息是最新最全最好最合適的,而且還可以幫助他進行職業(yè)生涯規(guī)劃,以及信息最先通知,職位最為優(yōu)質(zhì),為服務內(nèi)容。這種制度主要是吸引那些和我們已經(jīng)有過多次合作的大學生們,他們已經(jīng)對我們產(chǎn)生了信任感,而我們也需要他們成為我們的固定職員,為我們長期穩(wěn)定的發(fā)展奠定基礎,是一種互惠互利的制度。營銷策略渠道策略:擺點、網(wǎng)站擺點,是我們最基本的渠道策略。在固定的地方設我們專門的咨詢點,不僅可以為我們做宣傳、打廣告,還可以提升學生們對我們的信任感,說明我們是可以找得到的,可以負責的中介機構。擺的咨詢點將成為學生們登記的主要地點。和瑤湖論壇合作,成立我們的網(wǎng)上宣傳站?,幒搲俏倚W生比較信賴和經(jīng)常會關注的一個網(wǎng)站,和瑤湖論壇合作比成立新的網(wǎng)站宣傳更能得到學生們的信賴。我們每天把新的兼職信息傳至網(wǎng)上,使得學生們可以經(jīng)常關注,有自己感興趣的工作可與我們聯(lián)系,擴大我們的渠道宣傳。41發(fā)展戰(zhàn)略42作為一家兼職機構,企業(yè)的規(guī)模相對來說是屬于中小型的,具有中小型企業(yè)的普遍特征:比如規(guī)模小,資源有限,經(jīng)營風險大,競爭力弱,市場份額小,組織機構簡單,決策機制靈活,但缺少明確的發(fā)展思路,以及融資很困難。本中介機構將根據(jù)這些特點,結合自身企業(yè)的實際,選擇如下的發(fā)展戰(zhàn)略:低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略43低成本戰(zhàn)略和大企業(yè)相比,中小企業(yè)實施低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于,管理成本低,工人的工資水平一般也低于大企業(yè),比較靈活,各種經(jīng)費支出比較低,同時也有利于企業(yè)在初期順利的度過導入期,更快的進入成長期。中小企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營范圍窄,面對的是細分的專業(yè)化市場。因此,更容易接近顧客,更容易了解消費者的需求,能通過提供有特色的產(chǎn)品和服務吸引顧客,從而使企業(yè)處于有利的競爭地位。發(fā)展戰(zhàn)略44差異化戰(zhàn)略首先應當針對不同的學生的需求提供不同的服務。例如從調(diào)查結果上看,26.40%的大學生做兼職的目的是賺錢,

鍛煉自己的比例占36.70%,了解社會,積累社會實踐經(jīng)驗占了29.80%,可見,大學生做兼職的目的不再是單一的補貼生活費減輕家庭負擔,更多的同學接觸兼職是為了能夠在大學就接觸到社會,熟悉社會,拓寬交際面,為將來的工作打下基礎。發(fā)展戰(zhàn)略45差異化戰(zhàn)略其次,我們在對我們業(yè)務以及產(chǎn)品設計的時候應當充分考慮學生的需求,我們在聯(lián)系企業(yè)的時候應當將企業(yè)提供的職位信息進行歸類劃分,針對以賺錢為目的的同學提供高薪職位的信息,針對以接觸社會,拓寬交際為目的的同學可以提供銷售類服務類的職位信息,等等發(fā)展戰(zhàn)略46多元化戰(zhàn)略通過一段時間的發(fā)展,企業(yè)有了一定的資金實力以后,我們應對我們的產(chǎn)品和市場進行進一步的細分,朝多元化的

方向發(fā)展,提供多元化的服務,如成立不同的工作小組進行

專業(yè)化規(guī)范化的操作,例如成立家教小組,就專門負責家教

信息的收集以及歸類劃分,面對不同的求職者再通過考試以

后決定是否提供,這樣對雙方都有保障,也能夠

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