區(qū)塊鏈社群管理要避免的8大坑

區(qū)塊鏈社群管理要避免的8大坑本文作者@一枚糖，曾管理過(guò)上萬(wàn)人的區(qū)塊鏈社群，踩坑后總結(jié)出一套區(qū)塊鏈社群管理經(jīng)驗(yàn)。在區(qū)塊鏈公司做運(yùn)營(yíng)都知道，目前這個(gè)行業(yè)并不成熟，也沒(méi)有人專門教你做區(qū)塊鏈運(yùn)營(yíng)，因此我走的每一步都異常艱難。今天我想跟大家聊一下，管理微信群和電報(bào)群時(shí)，我踩過(guò)的那些坑！希望大家引以為戒，少走彎路。群成員越多就越好嗎群成員雖多，但保證不了質(zhì)量?！啊钡倪\(yùn)營(yíng)終于“有效果”了。細(xì)看，同一個(gè)人加了多個(gè)微信群；抱嫩模罵娘廣告齊飛。刪廣告踢人忙都忙不過(guò)來(lái)。好在管理電報(bào)群的時(shí)候，可以刪除廣告等亂七八糟的信息，但在微信群里就不行……如何避免重要信息被刷掉Pin沒(méi)有專門開(kāi)通重要消息宣發(fā)電報(bào)群：「XXXAnnouncementChannel/XXXNews」這里面只發(fā)布重要消息，一般人不能發(fā)言，除了管理員。左圖我是管理員，能發(fā)言。右圖我不是管理員，就只能看消息。再給大家分享一個(gè)小技巧：如果上司要你們?nèi)フ{(diào)查一個(gè)「區(qū)塊鏈項(xiàng)目」過(guò)往參加的峰會(huì)和活動(dòng)，最快的方法是你們直接去他們的消息宣發(fā)群找，這遠(yuǎn)比你們翻他們的普通發(fā)言電報(bào)群的歷史記錄要快！群管理員人數(shù)應(yīng)該如何設(shè)置人的精力都是有限的，最好不要1人管理多個(gè)群。1群管理員的標(biāo)準(zhǔn)是什么我之前就沒(méi)有想到如何選擇群管理員，導(dǎo)致了群管理特別混亂。后來(lái)我就提前物色人選，合理分發(fā)微信群的群管理。除了員工外，可以把群管理權(quán)限交給鐵粉或者招聘線上實(shí)習(xí)生。給大家分享下，我選擇群管理員的標(biāo)準(zhǔn)：利益的直接相關(guān)者知道并認(rèn)可項(xiàng)目愿為項(xiàng)目做事持幣重倉(cāng)者活躍社群的一個(gè)小技巧沒(méi)有制定每日群播報(bào)，有些群死氣沉沉，一點(diǎn)都不活躍。像運(yùn)營(yíng)研究社每天就有午間播報(bào)。我之前聽(tīng)別人說(shuō)，EOS運(yùn)營(yíng)不懂技術(shù)怎么辦運(yùn)營(yíng)人員不懂技術(shù)，經(jīng)常會(huì)被技術(shù)問(wèn)題問(wèn)到啞口無(wú)言。這個(gè)問(wèn)題我在前公司的時(shí)候碰到過(guò)。（但是有的老外會(huì)很生氣，覺(jué)得問(wèn)題得不到及時(shí)的答復(fù)，有次就跟我們建議應(yīng)該在群里，專門安排技術(shù)人員答疑。我們就想到規(guī)劃技術(shù)人員答疑的具體時(shí)間。但這又涉及到一個(gè)問(wèn)題，技術(shù)部本來(lái)就超忙，連給我們運(yùn)營(yíng)部指導(dǎo)的時(shí)間都抽不出。再加上有些碼農(nóng)的英語(yǔ)其實(shí)不怎么好，所以這就涉及到了運(yùn)營(yíng)部和技術(shù)部溝通協(xié)調(diào)的問(wèn)題，應(yīng)該要向領(lǐng)導(dǎo)反映。實(shí)在不行可以讓領(lǐng)導(dǎo)親自上陣。CZ圈的Fcoin交易所的CEO感。群里有多語(yǔ)種成員怎么辦一個(gè)語(yǔ)種群里就講對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言，別混雜。不然會(huì)引起他人反感。應(yīng)該根據(jù)不同語(yǔ)種建立對(duì)應(yīng)的電報(bào)群，并讓精通該語(yǔ)種的人擔(dān)任管理員。有些項(xiàng)目的群規(guī)則里會(huì)標(biāo)明：一個(gè)語(yǔ)種群里就講對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言。這也是為了不造成他人懵逼的問(wèn)題。雖說(shuō)谷歌翻譯還不錯(cuò)，但有時(shí)翻譯地還是有點(diǎn)啼笑皆非。有次，我就碰到過(guò)一個(gè)老外在中文電報(bào)群里說(shuō)英語(yǔ)，一直在說(shuō)看不懂啊，這是個(gè)什么群啊之類的。（）要不要設(shè)置群門檻無(wú)門檻造成了很多人的不珍惜，質(zhì)量也很難保證。其實(shí)我很贊同賢哥說(shuō)的這幾點(diǎn)：多少幣進(jìn)什么群，每個(gè)月底審核一遍萬(wàn)元幣值門檻群，一個(gè)群200人以內(nèi)做多了，還可以按照地域分和按倉(cāng)位分社群運(yùn)營(yíng)，小規(guī)模的群確實(shí)更容易達(dá)成共識(shí)總結(jié)我花了大量的時(shí)間去了解和適應(yīng)，總結(jié)了做區(qū)塊鏈社群管理時(shí)出現(xiàn)的8大問(wèn)題，希望大家能夠引以為戒。群成員并不是越多越好，要保證質(zhì)量在電報(bào)群，將重要信息置頂，避免被刷掉不能一個(gè)人分管多群，要加大群管理員人數(shù)投入群管理員的選擇要有一套標(biāo)準(zhǔn)活躍社群的一個(gè)小技巧就是制定資訊日?qǐng)?bào)運(yùn)營(yíng)部與技術(shù)部要做好