家電商場(chǎng)員工管理制度

家電商場(chǎng)員工管理制度前言為了規(guī)范家電商場(chǎng)員工的管理，提高員工的工作效率和績(jī)效，制定本管理制度，對(duì)家電商場(chǎng)員工進(jìn)行管理。員工招聘與入職招聘招聘部門負(fù)責(zé)發(fā)布招聘信息，招聘對(duì)象應(yīng)具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和能力，并符合相關(guān)政策法規(guī)。入職入職前，應(yīng)對(duì)符合條件的員工進(jìn)行面試，面試不過(guò)者不予錄用。錄用后，由人力資源部門向員工提供入門培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)入試用期（一般為3個(gè)月），在試用期內(nèi)公司有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行考核，視員工表現(xiàn)而決定是否轉(zhuǎn)正。員工檔案管理員工檔案應(yīng)包括個(gè)人基本信息、學(xué)歷和工作經(jīng)歷、職稱、證書、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲記錄等，應(yīng)當(dāng)存放在專門的員工檔案室。員工的個(gè)人信息應(yīng)嚴(yán)密保密，不得隨意透露。員工績(jī)效考核公司按照市場(chǎng)平均水平制定員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，每年一次。員工績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、學(xué)習(xí)能力等。員工晉升與晉級(jí)晉升員工晉升應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和能力要求。職務(wù)晉升應(yīng)按公司內(nèi)部的考核機(jī)制和晉升標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定。晉級(jí)員工晉級(jí)需要滿足以下條件：符合晉級(jí)職位的專業(yè)技能要求，通過(guò)公司考核，取得相關(guān)資格證書或經(jīng)驗(yàn)滿足要求。員工福利公司為員工提供如下福利：工資福利公司按照國(guó)家政策和員工績(jī)效，制定工資標(biāo)準(zhǔn)。健康福利公司每年為員工購(gòu)買大病醫(yī)療保險(xiǎn)，提供包括預(yù)防接種、健康咨詢等在內(nèi)的健康服務(wù)。節(jié)日福利公司會(huì)為員工在各個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放節(jié)日禮品或津貼。其他福利公司還為員工提供不定期組織的員工旅游、年終獎(jiǎng)金等福利。員工紀(jì)律公司要求員工維護(hù)家電商場(chǎng)的聲譽(yù)和形象，做到以下：著裝員工需要著制服上崗，保持整潔干凈。工作時(shí)間員工必須按照規(guī)定的工作時(shí)間上、下班，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。溝通員工需要保持良好的溝通能力，與同事合作共事，保持工作環(huán)境的團(tuán)結(jié)和諧。保密員工需要保守公司機(jī)密，不得私自泄露相關(guān)信息。員工行為行為準(zhǔn)則在工作中，員工應(yīng)遵守如下行為準(zhǔn)則：認(rèn)真聽取顧客需求，保持良好的工作態(tài)度，處理工作任務(wù)時(shí)保持高效，服務(wù)顧客時(shí)保持親切熱情。行為規(guī)范員工不得利用職務(wù)之便，向顧客承諾不切實(shí)際的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)惠活動(dòng)，不得以任何方式加價(jià)謀利，不得染指八股文故弄玄虛。行為處罰違反員工行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范的員工，將接受公司的紀(jì)律處分，直至解除勞動(dòng)合同?？偨Y(jié)本制度規(guī)范了家電商場(chǎng)員