結(jié)構(gòu)化思維課程-管理人必備

結(jié)構(gòu)化思維人力資源部2【關(guān)于思維方式】1、線性思維：一種直線的、單向的、單維的、缺乏變化的思維方式。2、水平思維：有創(chuàng)意，天馬行空，嘗試關(guān)聯(lián)一些特殊屬性來(lái)獲得創(chuàng)新3、結(jié)構(gòu)化思維：面向結(jié)論，以假設(shè)為先導(dǎo)，系統(tǒng)性歸類解決問(wèn)題ABC1.甲從乙處借了一筆債，如果無(wú)法歸還，就得去坐牢;2.乙是高利貸者，他想娶甲的女兒做老婆;3.姑娘至死不從;4.乙對(duì)姑娘說(shuō)了個(gè)解決的方法:"現(xiàn)在我從地上撿起一塊白石子、一塊黑石子，然后，裝進(jìn)袋里由你來(lái)摸。如果你摸出白石子，你父親的那筆債就一筆勾消;加杲你摸出的是黑石子，那你就得和我成親?！?.說(shuō)完，就從地上撿起兩塊黑石子放進(jìn)了口袋。然而，這個(gè)動(dòng)作卻被姑娘發(fā)現(xiàn)了。如果你就是甲的女兒，你會(huì)怎么辦?【1】從線性思維到水平思維【1】從線性思維到水平思維英國(guó)學(xué)者愛(ài)德華·德·博諾〔EdwarddeBono〕水平思維的一個(gè)工具-尤其是應(yīng)用于會(huì)議溝通你開(kāi)車送一批貨物去宜昌，途經(jīng)一個(gè)山洞，發(fā)現(xiàn)山洞限高3.5米，而車上的貨物有3.55米，你如何解決？3.55M3.5M【2】結(jié)構(gòu)化思維【2】結(jié)構(gòu)化思維分解問(wèn)題，建立框架1-對(duì)問(wèn)題進(jìn)行正確的界定2-對(duì)問(wèn)題的原因進(jìn)行假設(shè)3-對(duì)可能假設(shè)進(jìn)行合理分類4-去掉非關(guān)鍵環(huán)節(jié)5-分析重點(diǎn)核心環(huán)節(jié)【3】結(jié)構(gòu)化思維-過(guò)程與方法<1>核心是問(wèn)題分解，建立金字塔結(jié)構(gòu)問(wèn)題分解原那么分類的依據(jù)：時(shí)間、空間、邏輯。。。分解問(wèn)題的方法：邏輯樹(shù)——要素分解貨車過(guò)山洞的方法論

過(guò)山洞

具體的操作方法TCRISK貨車

換一個(gè)底盤低的車×××輪胎放氣×××

×貨物

分兩次運(yùn)輸×××

×重新擺放貨物×××

×遺棄部分貨物×××

×山洞

向上挖山洞×××

×

×

×道路

向下挖路×××

×

×

×不過(guò)山洞

繞路×

××

××找一架直升機(jī)，把汽車吊過(guò)山洞×

××

××××貨車過(guò)山洞的方法論思考：用結(jié)構(gòu)化思維解決下面的問(wèn)題【4】結(jié)構(gòu)化表達(dá)表達(dá)的結(jié)構(gòu)越簡(jiǎn)單越好。最簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)、最容易的結(jié)構(gòu)是“三〞將一個(gè)中心議題從三個(gè)方面展開(kāi)。使三點(diǎn)有清晰的邏輯關(guān)系。使用MECE原那么檢驗(yàn)三點(diǎn)關(guān)系是否正確。順序關(guān)系并列關(guān)系包含關(guān)系親愛(ài)的雪利：還記得上個(gè)星期六的下午嗎，我跟我的男朋友在公園里玩，然后你過(guò)來(lái)。他告訴我在我轉(zhuǎn)過(guò)身去的時(shí)候，你吻了他。還有，星期天你去我家，午飯時(shí)，我媽媽給你作了一道金槍魚沙拉，你說(shuō)：“這是我吃過(guò)最難吃的沙拉?！弊蛱?，我的小貓抓你的腿，你踢了她，并威脅說(shuō)要訪你的狗巨人咬她！所以，我恨你，決定和你斷交！露西親愛(ài)的雪利：我恨你！這是我的理由：1、你趁”我不注意的時(shí)候