經典智慧城市業(yè)務解決方案培訓課件

智慧讓城市騰飛

—eCity智慧城市解決方案研討匯報提綱Page2智慧城市開展概況智慧城市解決方案介紹智慧城市運營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應用案例12345什么是“智慧城市〞？Page3“智慧城市〞在廣義上指城市信息化。即通過建設寬帶多媒體信息網絡、地理信息系統(tǒng)等根底設施平臺，整合城市信息資源、建立電子政務、電子商務、勞動社會保險等信息化社區(qū)，逐步實現城市國民經濟和社會的信息化，使城市在信息化時代的競爭中立于不敗之地。智慧城市將人與人之間的P2P通信擴展到了機器與機器之間的M2M通信；通信網+互聯網＋物聯網構成了智慧城市的根底通信網絡；并在通訊網絡上迭加城市信息化應用。為什么要開展“智慧城市〞？Page4智慧城市的熱潮很大程度上緣于政府的推動，智慧城市的營造正成為全球城市之間競爭的根底要件之一，是證明一個城市信息化水平的“名片〞、是保持城市競爭力的重要手段。電信運營商〔尤其是移動運營商〕在市場趨于飽和、并伴隨著市場競爭的加劇，開始需求“藍海〞時機，電子政務、交通運輸、城市平安等市政公共效勞是一個規(guī)模龐大而具穩(wěn)定收益的市場，是一塊“肥肉〞；市委書記、市長“政績工程〞招商引資、確保民生、城市平安和穩(wěn)定是政府官員的重點政績全球智慧城市建設Page5IBM“智慧地球〞U-JapanU-Korea新加坡“下一代i-Hub〞1999年eEurope方案2005年i2021方案。東京首爾&松島北京香港舊金山紐約塔林斯德哥爾摩阿聯酋“零碳城〞馬來西來“多媒體超級走廊〞全球十大數字城市信息化、數字化計劃全球有600多個城市正在建設“無線城市〞。美國的亞特蘭大波士頓、拉斯韋加斯、洛杉磯、舊金山、西雅圖、費城、奧斯汀、克利夫蘭、馬里恩、匹茲堡、密爾沃基等城市都在建設無線網絡，Dusseldorf、Gyor、Jerusalem、Monaco、Westminster、新加坡、日本U-Japan、韓國的首爾、仁川、釜山等6個城市U-city以及馬來西亞的吉隆坡、澳大利亞的Sydney在積極建設無線數字城市……中國智慧城市建設Page6山東、四川、北京、天津、青島、武漢、上海、南京、杭州、廣州、深圳、揚州、廈門等已經明確了無線城市方案，正在建設當中。從地域分布來看，這些城市主要集中在長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)。海南黑龍江吉林遼寧河北山東福建江西安徽湖北湖南廣東廣西上海河南山西內蒙古陜西寧夏甘肅青海四川貴州云南西藏新疆江蘇浙江北京臺灣無線廣州以亞運會為契機、投資10億，到2010年建設無線城市。南京等由政府指導、電信運營商建設無線北京以奧運會為契機，建設無線城市無線上海以世博會為契機，在2010年前建設覆蓋上海的無線城市國內智慧城市建設遇到的問題Page7信息化全局工作缺乏有效的規(guī)劃，導致局部重復建設各部門、各行業(yè)都在信息化，但不能連接起來發(fā)揮綜合效應信息孤島現象嚴重缺乏統(tǒng)一的城市信息化標準體系不同部門組織制訂的信息化標準之間不協(xié)調缺乏完整、科學的標準體系缺乏科學、實用的城市信息化建設的總體框架缺乏適合不同類型城市使用的建設與運行模式缺乏適宜的運行管理模式缺乏有效規(guī)劃，重復建設Page8保增長保民生智慧城市應用系統(tǒng)管理體系互聯網物聯網通信網打造平安、快捷、和諧的智慧城市關鍵點一:互聯關鍵點三:可持續(xù)保穩(wěn)定匯報提綱Page9智慧城市開展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應用案例12345智慧城市全景圖Page10

數字城管數字物流平安城市數字執(zhí)法數字巡檢智能交通數字醫(yī)療數字社區(qū)數字監(jiān)察數字景區(qū)電子政務政府熱線

應急系統(tǒng)食品平安數字校園數字郵政智慧城市平臺數字環(huán)保保穩(wěn)定保增長保民生數字產業(yè)數字民生數字政務Page11智慧城市整體框架智慧城市需要打造一個統(tǒng)一平臺，設立城市數據中心，構建三張根底網絡，通過分層建設，到達平臺能力及應用的可成長、可擴充，創(chuàng)造面向未來的智慧城市系統(tǒng)框架。平臺層IT能力CT能力城市數據中心網絡層通信網互聯網物聯網

PC攝像頭RFID傳感器網絡視頻internet呼叫中心無線網關云計算感知層應急指揮應用層數字城管平安城市政府熱線數字醫(yī)療環(huán)境監(jiān)控數字物流智能交通打造三張網絡——通信、互聯、物聯Page12物聯網互聯網通信網2MM根底網絡Page13數字政務數字民生數字產業(yè)金融政府公共事業(yè)醫(yī)療農業(yè)教育華為e-City智慧城市平臺架構物聯網(VAE/MCN/MCC)ISV定制應用應用層信息采集表現層能源物流數字景區(qū)城市一卡通數字醫(yī)療…數字校園數字社區(qū)平安城市移動執(zhí)法數字城管應急指揮政府熱線…食品平安生產平安智能交通智能物流環(huán)保監(jiān)控...移動終端移動終端互聯網攝像頭呼叫中心網站大屏幕領導桌面M2M終端信息展示城市儀表盤通信網（MMSC/SMSC/WAP）互聯網（Apps/Internet/云計算）開放網關〔soap/parlayX/RMI/接入控制/平安控制/SLA控制〕ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體效勞器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應用信息職能部門信息管理功能應用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數據管理能力總線城市數據中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應用模板數字城管數字執(zhí)法數字巡檢數字工商車輛管理...Page14華為e-City智慧城市平臺核心能力智慧城市平臺第三方系統(tǒng)集成能力快速的應用提供能力系統(tǒng)資源共享能力系統(tǒng)平滑演進能力數據統(tǒng)一分析能力統(tǒng)一硬件/存儲/平安方案構建統(tǒng)一的智慧城市平臺，提供綜合的應用支撐和管理能力Page15開放網關（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應用信息職能部門信息管理功能應用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數據管理能力總線城市數據中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應用模板數字城管數字執(zhí)法數字巡檢數字工商車輛管理...智慧城市平臺——快速的應用提供能力數字城管...平安城市數字景區(qū)應用N能力2能力1能力3...GIS工作流知識庫VEnable...GIS工作流知識庫VEnable...媒體效勞器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲...通過應用模板、能力引擎，基于工作流引擎的開發(fā)環(huán)境，提供給用快速交付能力。應用模板+能力引擎工作流Page16Internet/專線智慧城市平臺——應用系統(tǒng)集成能力第三方應用系統(tǒng)第三方應用系統(tǒng)第三方應用系統(tǒng)應用集成能力集成ICT集成框架數據集成定義標準接口，支持多層次集成：數據集成、能力集成、應用集成。開放網關（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應用信息職能部門信息管理功能應用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數據管理能力總線城市數據中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應用模板數字城管數字執(zhí)法數字巡檢數字工商車輛管理...Page17智慧城市平臺——數據統(tǒng)一分析能力城市儀表盤各種城市應用數據數字城管平安城市智能交通...表現層智能分析靈活展現數據挖掘統(tǒng)一指揮調度城市儀表盤為決策者提供統(tǒng)一的城市數據分析視圖。開放網關（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應用信息職能部門信息管理功能應用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數據管理能力總線城市數據中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應用模板數字城管數字執(zhí)法數字巡檢數字工商車輛管理...Page18云計算資源池CPU1000GHz內存16000G存儲容量2000T數字城管應用本月使用CPU2G/內存2G/存儲20G利用率提升數字城管數據中心管理員按需分配計算資源給各應用各應用按照計算資源的租用數量、實際占用量進行統(tǒng)計CPU：2G內存：4G硬盤：20GCPU：6G內存：16G硬盤：80GCPU：4G內存：3G硬盤：50G基于按需分配的資源，為智慧城市各類應用如數字城管，平安城市，數字景區(qū)，數字醫(yī)療等提供計算能力及海量存儲資源。優(yōu)勢：容量性價比極高、綠色節(jié)能、簡化管理、平滑擴展。智慧城市平臺——系統(tǒng)資源共享能力通過對數字城市應用所使用系統(tǒng)資源的虛擬管理，提高系統(tǒng)資源的利用率。平安城市應用N...智慧城市平臺——統(tǒng)一的硬件平臺高平安集中平安控制高可用、高可靠集群高可擴展集中計算資源、集中存儲資源，統(tǒng)一資源規(guī)劃易管理易維護集中管理模式、遠程管理、遠程監(jiān)控降低環(huán)境復雜度降低整合難度實用、環(huán)保Page19GE交換板負載均衡板業(yè)務處理板網絡平安板存儲陣列磁帶庫電源系統(tǒng)負載均衡板GE交換板光纖交換模塊GIS處理板數據庫板業(yè)務處理板業(yè)務處理板業(yè)務處理板數據庫板網絡出口磁帶庫存儲陣列Page20ConcatenatingStripingMirroringGrowingMigratingCopyingSnapshottingReplicatingStorageTiering華為OceanStor存儲平臺智慧城市平臺——統(tǒng)一的存儲藏份Page21智慧城市平臺——網絡平安方案網絡根底架構優(yōu)化網絡設備平安局域網訪問控制DMZ區(qū)隔離VPN+雙因素認證集中網絡防病毒入侵檢測/入侵保護系統(tǒng)部署業(yè)務系統(tǒng)遠端業(yè)務中心IDS/IPS業(yè)務系統(tǒng)防病毒業(yè)務系統(tǒng)管理節(jié)點IDS/IPSTrust區(qū)DMZ區(qū)InternetVPN遠程終端雙因素認證防病毒VPN效勞器Firewall智慧城市平臺——系統(tǒng)平滑演進能力Page22應用可擴展能力可擴展硬件可擴展......智慧城市平臺支持分期建設，系統(tǒng)可成長，可持續(xù)開展。應急指揮數字城管平安城市政府熱線數字醫(yī)療環(huán)境監(jiān)控數字物流智能交通語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體效勞器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMSUSSDWAP擴展能力能力3能力2...能力1智慧城市需要構筑豐富的應用Page23數字政務數字民生數字產業(yè)保穩(wěn)定保增長保民生智慧城市將“P2P的無限溝通〞帶入“M2M物聯時代〞，打造數字政務、數字產業(yè)和數字民生。智慧城市將通過建設寬帶多媒體信息網絡、地理信息系統(tǒng)等根底設施平臺，整合城市信息資源、為市民提供無處不在的公共效勞，為政府公共管理〔市政監(jiān)控、智能交通、電子醫(yī)療、數字旅游、城市平安等層面需求〕提供高效而有競爭力的手段，為企業(yè)提升工作效率，增強產業(yè)能力，最終使城市在信息化時代的競爭中立于不敗之地。智慧城市豐富的應用——數字政務篇Page24圍繞貫徹國家信息化戰(zhàn)略之電子政務戰(zhàn)略行動方案和國家電子政務總體框架，強化資源整合、信息共享和業(yè)務協(xié)同，推進無線電子政務工程，構建移動政務平臺，提高政府的執(zhí)政能力和效勞水平，促進效勞型政府的建設。以政務信息資源開發(fā)利用與共享為核心，以關鍵業(yè)務應用系統(tǒng)建設為重點，以網絡與信息平安體系建設為保障，推進無線電子政務，加強根底數據資源、政務信息資源建設，推動部門間信息共享和業(yè)務協(xié)同。數字政務數字產業(yè)數字民生數字政務應用概述在世界各國經歷的數字政務潮流中，“靈活、應變的政府〞是電子政府開展的一個新階段。Page25數字化城市管理系統(tǒng)實現五大轉變建立三大機制獲取三大成效粗放向精細被動向主動靜態(tài)向動態(tài)單一向互動傳統(tǒng)向現代日處理問題增加公眾投訴量下降公眾滿意度上升第一時間發(fā)現問題機制第一時間處置問題機制第一時間解決問題機制數字政務數字產業(yè)數字民生Page26政務熱線政務熱線是政府集中聯絡效勞中心。通過政務熱線可以將公眾對政府各部門的效勞請求進行集中統(tǒng)一的受理和回復?？赏ㄟ^語音、視頻、WEB、WAP、短/彩信、、郵件等多種途徑為公眾用戶提供效勞。實現了從窗口式效勞向電子化效勞的轉變，用戶創(chuàng)造了良好的效勞體驗，提升了政府部門的公眾形象。開放的平臺環(huán)境可以為企業(yè)提供外包效勞政府對外接收和發(fā)送信息的窗口是各個部門之間的溝通的橋梁政務熱線中心SMS……稅務醫(yī)療法院民政郵政從窗口式效勞到電子化效勞極大的縮短了溝通本錢提高政務效勞水平和行政效率、提高公眾滿意度；集中效勞，降低本錢；資源統(tǒng)一調度指揮，加快響應；更加透明的辦事流程，取信于民；樹立政府的權威形象，提升政府整體形象。應用價值數字政務數字產業(yè)數字民生Page27應急指揮應急指揮預案管理系統(tǒng)應急指揮地理信息系統(tǒng)應急指揮會議及監(jiān)控系統(tǒng)應急指揮決策支持系統(tǒng)應急指揮綜合通訊系統(tǒng)應急指揮系統(tǒng)業(yè)務功能數字政務數字產業(yè)數字民生Page28電子政務數字政務數字產業(yè)數字民生電子政務促進政府職能從管理型向效勞型轉變轉變政府職能，從“管理主導型〞向“效勞主導型〞提高效率，精簡機構；提高政府透明度及政務公開，加強廉政建設；加強行業(yè)管理和標準；科學決策，提高執(zhí)政的水平；加強政策宣傳和民眾教育；應用價值政務辦公政務一號通功能擴展綜合辦公公文審批移動辦公政務咨詢呼叫受理電子郵件即時通訊…政務門戶信息維護內容管理用戶申報AccessAdaptationGatewayWAPGWSS7GWSIPGW統(tǒng)計分析工作流引擎信息發(fā)布平臺文檔管理平臺門戶引擎報表分析智慧城市豐富的應用——數字產業(yè)篇Page29數字產業(yè)應用概述數字政務數字產業(yè)數字民生Page30數字景區(qū)景區(qū)已經從開始的內部信息化走向互聯網，從單純的信息管理走向以效勞為本的協(xié)同一體化效勞，做四上〔到手上，桌上，車上，路上〕全程效勞。游客或用戶在任何時間，地點通過咨詢平臺、等便可查看信息或咨詢、旅游、商務會議，將景區(qū)旅游、歷史文化教育、學習、工作、咨詢等等融合一體，最終形成以公眾效勞為核心的一體化景區(qū)數字中心。自助播報導游旅游導航和信息查詢團隊協(xié)作位置查詢報警求助緊急事件上報及處理指揮調度信息上傳下達小區(qū)短信短/彩信效勞三打一查經營管理、決策支持各類人員時空上分布管理任務制定,預設運行軌跡/區(qū)運行域告警處理,統(tǒng)計管理游客效勞景區(qū)管理應急/調度人員定位工作軌跡考勤管理自助導游數字政務數字產業(yè)數字民生Page31數字物流數字政務數字產業(yè)數字民生貨源信息發(fā)布獲取車輛信息獲取貨源信息發(fā)布車輛信息車輛定位與軌跡車輛調度物流系統(tǒng)無論發(fā)貨還是接貨都通過登錄網站就可以輕松搞定待運送的貨物和空閑車輛的信息，以貨架的形式展現給最終用戶，使企業(yè)的各類需求得到最及時的幫助。對于有定期發(fā)貨需求的企業(yè)，允許物流公司設定固定的排班送貨，減少重復操作；企業(yè)不再需要為找物流、找貨源、找車輛等瑣事煩惱，數字物流系統(tǒng)可提供“Stop-here〞的一站式效勞。應用價值Page32數字巡檢數字巡檢是針對電信運營商、能源行業(yè)等管線巡檢的新管理模式，利用數字化、信息化的措施來解決運維部門在運維巡檢管理中監(jiān)督困難的問題，針對施工工程的管理、日常運維巡檢的管理、故障發(fā)現及上報處理流程等，通過手機現場拍照錄像，進展、故障及GPS坐標上報，GIS地圖服務，工作流處理等手段，輔助運維人員來進行監(jiān)督管理，從而提高運維管理的效率。數字政務數字產業(yè)數字民生通過GPS定位，實現自動考勤，避免巡檢員缺勤支持軌跡方式設定巡檢路線，避免巡檢員漏檢巡檢問題精確上報，避免慌報、誤報，為運維部決策提供支持為管線問題排除提供復合依據應用價值管線管線巡檢員GPRS

GISASDB智慧城市豐富的應用——數字民生篇Page33數字民生概述數字政務數字產業(yè)數字民生數字醫(yī)療Page34數字醫(yī)療解決方案致力于為運營商打造個人健康管理的效勞平臺，為終端用戶和醫(yī)療機構之間搭建起溝通的橋梁。平臺的一側整合現有的醫(yī)療資源，提供專業(yè)醫(yī)療健康效勞；另一側是終端用戶，他們可靈活地通過無線或有線的方式接入，實時獲得各種醫(yī)療效勞。運營商充分利用其網絡資源和社會影響力，支撐該平臺的運營。通過信息化手段，該平臺將支撐起豐富多樣、跨地域、實時的醫(yī)療健康效勞，如慢病管理、緊急救助、孕嬰保健、區(qū)域醫(yī)療等等，從而優(yōu)化醫(yī)療資源布局、緩解“看病難、貴〞的問題。推動從治療到預防的醫(yī)療模式轉變。改善生活質量降低醫(yī)療費用提高醫(yī)療效率從治療到預防應用價值數字政務數字產業(yè)數字民生數字社區(qū)Page35數字社區(qū)應用場景：公用通道及電梯閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)能不間斷監(jiān)視各部位的情況；小區(qū)內部環(huán)境的監(jiān)控，保證小區(qū)環(huán)境的整潔，及時發(fā)現非小區(qū)業(yè)主長期無故滯留；周邊防范對人員的非法進入及時報警；可視對講提供住宅小區(qū)住戶與來訪者的音像通訊；分布存儲，異常情況自動將相關視頻數據傳到報警中心；對小區(qū)周邊設置智能分析規(guī)那么，提早發(fā)現可以人員；可視終端能存儲近期內的可視對講的音像記錄與小區(qū)周界報警系統(tǒng)聯動控制應用價值數字政務數字產業(yè)數字民生匯報提綱Page36智慧城市開展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應用案例12345Page37智慧城市產業(yè)鏈分析最終用戶政府解決方案提供商內容及業(yè)務提供商智慧城市運營商提供行業(yè)化、本地化的內容信息提供定制化業(yè)務工程投資、承建、運維，進而轉售或租賃給政府使用提供根底通信，寬帶網絡把握城市信息化整體需求政府各部門協(xié)同運作，業(yè)務流程理解深刻直接面向受眾群眾提升政府執(zhí)政形象提高企業(yè)辦公效率改善人民生活質量運營模式是智慧城市成功的關鍵Page38可增長空間逐漸萎縮，電信行業(yè)從增量經營向存量經營轉變。運營商戰(zhàn)略轉型，價值向軟件和效勞遷移。智慧城市以政務應用、商業(yè)應用、生活應用為核心，構成對社會創(chuàng)造廣泛價值的新型智慧城市開展理論運營模式業(yè)界環(huán)境政府認可持續(xù)開展智慧城市突破了傳統(tǒng)無線城市單純網絡覆蓋的局限，最大限度挖掘應用價值與潛力，創(chuàng)造全新的價值形態(tài)、改變已有的工作方式與生活習慣。運營商應通過靈活的運營模式的引入開辟新的業(yè)務增長點Page39

智慧城市運營模式概述政府單獨投資建網運營政府投資，委托運營商建網運營政府指導〔局部投資〕運營商投資建網運營政府牽頭，運營商建網的BOT模式智慧城市運營模式運營商獨立投資建網運營紐約新加坡廈門臺北東京Page40運營商參與智慧城市的意義多維度收益增進政府客戶關系捆綁政府優(yōu)質集團客戶資源長尾業(yè)務持續(xù)收益套餐，月租等形式掌握城市精準數據后期精細化營銷企業(yè)社會責任感體現樹立運營商品牌通過數字城市建設切入行業(yè)市場推動網絡建設填補全業(yè)務運營短板社會效益經濟效益Page41智慧城市開展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應用案例12345匯報提綱Page42E2E的專業(yè)集成效勞客戶化定制商業(yè)咨詢系統(tǒng)集成網絡咨詢全球知識庫體系及經驗共享部署&實施規(guī)劃&設計運營&維護市場調研、客戶分析業(yè)務咨詢運營咨詢需求分析，業(yè)務規(guī)劃ICT集成框架管理效勞華為集成工程交付——端到端交付能力集成設計預集成、預測試系統(tǒng)及網絡平安…功能定制系統(tǒng)接口界面報表業(yè)務流程網絡規(guī)劃網絡優(yōu)化專家效勞…托管效勞一站式效勞…Page43交付項目管理銷售項目供應服務交付項目采購財經軟件定制開發(fā)項目關閉合同簽訂交付啟動投標立項軟件開發(fā)工程準備工程實施工程驗收生成和管理線索銷售項目立項標前引導分析需求與設計解決方案遞交標書管理機會點制定項目集成計劃集成的變更控制預規(guī)劃服務交付計劃供應制定項目采購策略和計劃交付項目立項計劃/啟動項目執(zhí)行與監(jiān)控驗收和交接觸發(fā)開票項目關閉處理合同和訂單計劃訂單承諾和協(xié)調管理物流驗收支持(供應)驗收支持管理采購執(zhí)行財務核算與控制(概算、預算、核算、決算)軟件定制版本開發(fā)版本問題處理設備安裝調測集成設計集成測試&驗證服務交付履行合同交底ATIATBATCDR0_1DR1DR2DR3DR4DR0_2制定軟件版本計劃規(guī)劃軟件定制開發(fā)版本需求調研合同談判&簽訂合同/需求變更談判，重大問題協(xié)調管理合同履行管理開票cc制定開票計劃計劃和調度資源制定資源計劃執(zhí)行資源計劃華為集成工程交付——完備的交付流程Page44華為公司集成工程交付組織保障高層資源支持產品線管理團隊，做重大工程的贊助人需求研究，參與運營效勞共同規(guī)劃網絡開展路標并提供解決方案支持聯合新業(yè)務規(guī)劃、設計各省本地研發(fā)工程團隊定制化開發(fā)支撐，專職效勞快速、貼身響應專屬的客戶效勞團隊順暢的對話渠道及快速響應端到端的解決方案團隊產品支撐AAA級的效勞全網統(tǒng)一版本管理專職大客戶效勞人員高質量交付、維護供給鏈海量的優(yōu)先供貨保障大客戶標簽，支撐采購方案銜接，降低本錢商業(yè)咨詢團隊本地研發(fā)中心解決方案團隊華為集成工程交付——全流程的組織保障Page45華為集成工程交付——完善的工程管理召開工程啟動會，成立聯合工程組制定整體工程方案整合和管理各廠商工程實施相關方案和方案范圍管理確定各廠商和集成商工程范圍確定各廠商以及集成商的責任界面分工應對局部到貨風險，啟用緊急措施應對工程硬件施工進度風險應對需求變更，導致設計變更風險對需求部門的業(yè)務承載需求，不斷更新組網和設計同網管中心屢次溝通，建設最適合經營的網絡制定各廠商子方案模版整合各廠商方案進行各廠商到貨、安裝、聯合調試、聯合測試管理整體管理進度管理風險管理變更管理集成測試方案制定集成督導管理統(tǒng)一組織聯調調試統(tǒng)一組織聯合測試質量管理華為智慧城市平臺集成項目管理內容Page46華為集成工程交付——專業(yè)的培訓效勞縱向分層分級，橫向跨專業(yè)融合的特色培訓體系，滿足從維護工程師到精英化系統(tǒng)專家的不同層面培訓需求專家成長對象：高端管理量身定制，互動合作高級專題專題培訓、技能深入維護實戰(zhàn)對象：維護人員實戰(zhàn)演練、維護實習主修+跨網跨專業(yè)的輔修匯報提綱Page47智慧城市開展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應用案例12345Page48華為企業(yè)業(yè)務產品線概況華為軟件企業(yè)業(yè)務產品線運營支撐業(yè)務產品線新商業(yè)產品線數字娛樂融合消息數字音樂IPCC融合通信ICT應用OCSNGBSSCC&CRM商業(yè)咨詢輔助運營定制效勞管理效勞eHealth全業(yè)務運營提供支撐快速穩(wěn)健的成長年增長率70%中國移動第一大企業(yè)業(yè)務提供商數個運營商企業(yè)業(yè)務領域戰(zhàn)略合作伙伴不斷創(chuàng)新的研發(fā)在印度、杭州和南京都有研發(fā)團隊，總人數超過3000人。專門設置有企業(yè)業(yè)務咨詢和創(chuàng)新團隊，持續(xù)關注業(yè)界動態(tài)個人/家庭業(yè)務產品線數字家庭Page49我們的定位數字城市數字農業(yè)數字金融數字交通數字校園數字政務數字能源數字醫(yī)療……我們致力于為客戶提供領先適用的信息化解決方案，幫助客戶提升信息化水平，提高工作效率。同時通過合作與集成，創(chuàng)造一個全新的合作模式，同合作伙伴一起為最終用戶創(chuàng)造價值。大企業(yè)中小企業(yè)垂直行業(yè)方案

…教育金融政府融合通信信息效勞行業(yè)應用ICT集成框架Built-inSaaS水平方案…WimaxxDSL3GCore

Network通信網絡信息效勞ICTIntegrationFramework

Page50我們的能力高質量效勞交付持續(xù)的研發(fā)投入全流程質量保證快速的業(yè)務響應開放的合作體系全球的業(yè)務視角華為的能力Page51華為數字城市應用案例西安數字城市延邊州數字城市湖北1+8數字城市安哥拉國家政府尼日利亞國家政府黃