大企業(yè)病資料

大企業(yè)病今年年初復(fù)出的長虹集團(tuán)CEO倪潤峰經(jīng)過長時間的思考，指出長虹得了“大公司病”。臨床癥狀表現(xiàn)為：一是“高燒”，企業(yè)的高速增長讓管理者頭腦發(fā)熱，缺乏冷靜；二是“肥胖”，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)膨脹，管理層次增多，決策執(zhí)行的有效性大打折扣。他進(jìn)一步分析說，長虹的“肥胖”可以說是“高燒”的并發(fā)癥。由于長期把自己當(dāng)成了“大公司”，長虹的組織結(jié)構(gòu)、管理方式、人員配置都是按大公司模式來的，中層干部從130多人增加到330多人，不但有“二級中干”，還出現(xiàn)了“三級中干”。而從國際上看，長虹不過是個中小公司。

曾是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一面旗幟的科龍集團(tuán)，去年出現(xiàn)了虧損。美國GE在香港的基金經(jīng)理說：“我們一直看好科龍，買了不少科龍的H股。購買前后，我們也一直收集科龍的經(jīng)營信息?？晌覀兏悴欢瑸槭裁此幌伦泳筒恍辛?？這是一場不同尋常的突變?？讫埻蛔?，只有半年，我們就虧損40%，我們已經(jīng)全部斬倉?！笨讫埡我灾链?？科龍總裁徐鐵峰說：“科龍近年來雖然產(chǎn)銷量還在持續(xù)增長，但已出現(xiàn)危機(jī)征兆：增長速度放緩，贏利能力下降。企業(yè)規(guī)模大了以后，都會碰到一個大企業(yè)病的問題，即所謂內(nèi)耗太多等等?！辈“Y“大企業(yè)病”一詞，是日本立石電機(jī)株式會社立石一真會長首次提出的。1981年秋，他察覺到自己的企業(yè)對許多行為反應(yīng)遲鈍，給人的感覺是，“公司的管理機(jī)能似乎相當(dāng)衰弱”。對此，立石一真認(rèn)為：企業(yè)如同人，年歲大了，身體胖了，鍛煉少了，活力差了，就得病了。他把諸如此類的現(xiàn)象概括為“大企業(yè)病”。企業(yè)一旦患上“大企業(yè)病”，就會失去創(chuàng)業(yè)的沖動和激情，喪失應(yīng)有的生機(jī)和活力，顯得步履蹣跚、老態(tài)龍鐘。歸納起來，“大企業(yè)病”的癥狀往往表現(xiàn)為：軀體肥胖首先是機(jī)構(gòu)臃腫，部門林立，層次多，冗員多；二是效率低下，企業(yè)內(nèi)部壁壘森嚴(yán)，信息傳遞較慢，或失真失效；三是部門間協(xié)同松散，職責(zé)不明，扯皮增多；四是員工士氣低落，對企業(yè)失去信心。心動不力也就是企業(yè)失去決策能力，或?qū)嵤┲匾獩Q策的能力。缺乏中長期計劃和務(wù)實(shí)的戰(zhàn)略思考。決策像救火一樣，慌忙決定，感情用事。出了問題，就推卸責(zé)任，不愿承擔(dān)風(fēng)險和損失。步履維艱首先是成本居高不下，效益下滑；其次是員工不計成本，不講實(shí)效；再次是生產(chǎn)與市場嚴(yán)重脫節(jié)，有形浪費(fèi)與無形浪費(fèi)上升；業(yè)務(wù)流程混亂，官僚習(xí)氣十足；不注重客戶關(guān)系管理，客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任危機(jī)。生命老化以往創(chuàng)辦、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的“元老”們，以過去的榮耀與功勞為背景，仍然在公司內(nèi)部擁有巨大的勢力，不重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，使企業(yè)后繼乏人。員工個人對未來缺乏安全感，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。以企業(yè)最高權(quán)力者好惡形成的人際圈，阻擋了持不同意見者的生存發(fā)展。企業(yè)人才隊伍的老化、弱化和僵化，導(dǎo)致企業(yè)生命肌體老化、衰竭和死亡。具體到某個企業(yè)，只要具有以上一種病癥，也就表明患上了“大企業(yè)病”。病因中國企業(yè)還沒有成為世界級的大企業(yè)，為什么就紛紛先患上了“大企業(yè)病”？可能有以下幾個原因：地主情結(jié)中國是一個有著幾千年歷史的農(nóng)業(yè)文明大國，眷戀土地、懷念土地、依附土地，“地主式”的思維方式、行為習(xí)慣深烙于人們的心靈深處。步入市場經(jīng)濟(jì)大潮后，這種“地主情結(jié)”便以另一種方式表現(xiàn)出來：盲目追求有形資產(chǎn)的擴(kuò)展，把有限資金全投在圈地、蓋房、招工、引進(jìn)流水線上，并美其名曰“規(guī)模經(jīng)營”，很少考慮技術(shù)升級、市場拓展、人才整合和企業(yè)文化建設(shè)等。這樣導(dǎo)致管理滯后、轉(zhuǎn)型困難，企業(yè)缺乏對市場的應(yīng)變能力和發(fā)展后勁。王者情結(jié)中國企業(yè)起步遲，規(guī)模小，在世界經(jīng)濟(jì)大舞臺上遠(yuǎn)未占有一席之地。隨著世界跨國公司紛紛涌至中國，眾多企業(yè)制定了進(jìn)軍世界500強(qiáng)的時間表。至于多少年才能做成世界級企業(yè)？需要配備、整合多少資源？人員的知識結(jié)構(gòu)與世界級企業(yè)能否匹配？那就天曉得了。三株總裁吳炳新在1995年公開做過《爭做中國第一納稅人》的報告，報告預(yù)測：三株公司眼下的發(fā)展速度是2000％，假定到1997年的增長速度放緩到200％，1998年放緩到100％，1999年放緩到50％，這一世紀(jì)末，就可以完成900億元到1000億元的銷售額，成為中國第一納稅人?？蛇@些“夢話”還沒從人們的耳畔散去，三株就被一場官司擊倒了?！袄墶奔娌ⅲ彩恰巴跽咔榻Y(jié)”的寄生品。中國大企業(yè)中有多少這樣的產(chǎn)物，誰也說不清楚。有許多企業(yè)在極短的時間里，以極快的速度，使企業(yè)的產(chǎn)值、覆蓋區(qū)域、市場占有率膨脹起來?？杀氖牵@樣快速膨脹的企業(yè)又