便民理發(fā)室管理制度

便民理發(fā)室管理制度一、概述本管理制度適用于便民理發(fā)室，旨在規(guī)范便民理發(fā)室的經(jīng)營行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，加強(qiáng)對(duì)便民理發(fā)室的監(jiān)督管理。二、經(jīng)營許可便民理發(fā)室必須經(jīng)過規(guī)范的申報(bào)和審批流程，取得經(jīng)營許可證后方可開展業(yè)務(wù)。三、衛(wèi)生管理便民理發(fā)室必須保持店面環(huán)境整潔、清新，每天開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。理發(fā)工具及毛巾應(yīng)經(jīng)過高溫消毒處理，保證消費(fèi)者的健康。四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)便民理發(fā)室應(yīng)當(dāng)在顯著位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者須按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。任何添加額外服務(wù)收費(fèi)行為均屬違法行為。五、辦理消費(fèi)顧客到便民理發(fā)室理發(fā)前，有權(quán)了解并查詢所需支付的勞務(wù)費(fèi)和項(xiàng)目清單，在清單明確核定后，始可接受理發(fā)服務(wù)。理發(fā)室應(yīng)當(dāng)將消費(fèi)明細(xì)和通知單等具體事宜在開頭做好告知和充分溝通，保證服務(wù)有據(jù)可查，切實(shí)保障消費(fèi)者利益。理發(fā)室還應(yīng)該為需要開具發(fā)票的消費(fèi)者提供購物服務(wù)。六、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管便民理發(fā)室必須自覺接受相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督，不得違規(guī)經(jīng)營。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為，將受到嚴(yán)肅處理，甚至有可能撤銷經(jīng)營許可證。七、營業(yè)時(shí)間便民理發(fā)室應(yīng)當(dāng)遵守法定節(jié)假日休息和正常營業(yè)時(shí)間，不得違規(guī)延長營業(yè)時(shí)間。八、員工管理便民理發(fā)室應(yīng)該嚴(yán)格按照有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)與相關(guān)職工簽訂勞動(dòng)合同，繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等。禁止違規(guī)招用未滿18歲的未成年人。理發(fā)師必須具有合格的理發(fā)師資質(zhì)和證書，不得使用未經(jīng)考核通過的理發(fā)師從事相關(guān)業(yè)務(wù)。九、違規(guī)行為處理便民理發(fā)室一旦發(fā)生違規(guī)行為，將會(huì)被相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行處理。具體處理措施包括警告、罰款、責(zé)令消費(fèi)者退款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等。結(jié)語以上是對(duì)便民理發(fā)室管理制度的詳細(xì)介紹。便民理發(fā)室應(yīng)該自覺接受管理規(guī)范，嚴(yán)守道德底線、遵守