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文檔簡介

保安特勤科管理制度一、制度目的本制度為了規(guī)范保安特勤科工作,加強(qiáng)人員管理,提高保安特勤工作的效率,保障單位安全穩(wěn)定,減少或避免安全事故發(fā)生,達(dá)到維護(hù)客戶利益,提高客戶滿意度的目的。二、適用范圍本制度適用于公司聘用的保安特勤科人員。三、保安特勤科任務(wù)組織實施重要活動保衛(wèi)方案;組織執(zhí)行重大突發(fā)事件處置方案;提供安全咨詢服務(wù);保障客戶安全。四、保安特勤科人員的基本要求必須經(jīng)過合格的培訓(xùn),掌握必要的理論和技能知識;有較好的身體素質(zhì)和較高的心理素質(zhì);嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,誠實守信,無不良行為記錄;保持良好的精神狀態(tài)和團(tuán)隊協(xié)作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力和風(fēng)險。五、保安特勤科人員的工作職責(zé)安全風(fēng)險評估:對客戶現(xiàn)場安全環(huán)境和風(fēng)險因素進(jìn)行評估,并制定相應(yīng)的保衛(wèi)計劃;現(xiàn)場保安工作:根據(jù)保衛(wèi)計劃進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)和安全巡查,預(yù)計應(yīng)對突發(fā)事件;技術(shù)防范工作:對可疑人員和可疑物品進(jìn)行識別和搜查,并進(jìn)行周邊設(shè)備監(jiān)控;可視化監(jiān)控:采用現(xiàn)代化的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行客戶現(xiàn)場的監(jiān)控,對可疑行為進(jìn)行及時的抓捕和處置;緊急事件處置:根據(jù)應(yīng)急處置預(yù)案,組織應(yīng)急小組實施處置,盡最大努力保障客戶的安全。六、保安特勤科人員的工作流程安全風(fēng)險評估搜集現(xiàn)場環(huán)境信息;確定安全問題及風(fēng)險點;制定保衛(wèi)方案?,F(xiàn)場保安工作實施保衛(wèi)方案;安全巡查;預(yù)計應(yīng)對突發(fā)事件。技術(shù)防范工作識別可疑人員和物品;進(jìn)行周邊設(shè)備監(jiān)控??梢暬O(jiān)控監(jiān)控客戶現(xiàn)場;抓捕和處置可疑行為;緊急事件處置確定事件性質(zhì);組織應(yīng)急小組;實施方案;進(jìn)行后續(xù)處理。七、保安特勤科人員的考核和獎懲制度1.考核制度考勤:嚴(yán)格按照公司的考勤制度進(jìn)行管理;能力與業(yè)績:根據(jù)工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評估,如效率、服務(wù)態(tài)度、隱患發(fā)現(xiàn)和處置等;集體表現(xiàn):關(guān)注團(tuán)隊合作精神、工作任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和工作積極性等。2.獎懲制度獎勵:表現(xiàn)優(yōu)異、取得優(yōu)秀成績的保安特勤科人員將獲得公司的表揚(yáng)和獎勵;處罰:對于違法違規(guī)行為、工作失誤、業(yè)務(wù)差錯等不良行為將按公司規(guī)定予以處罰。八、保安特勤科管理1.管理評審公司對保安特勤科人員和工作進(jìn)行定期評估和管理,確保工作穩(wěn)定、高效和服務(wù)質(zhì)量。2.管理改進(jìn)公司對保安特勤科管理制度和管理流程進(jìn)行不斷完善和提升,不斷改進(jìn)管理方法和手段。總之,保安特勤科是保障單位安全、維護(hù)公共秩序、服務(wù)于客戶的重要力量。通過嚴(yán)格的管理制度、科學(xué)的管理流程和

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