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文檔簡介

保險展業(yè)管理制度1、制度目的本制度的目的是明確保險展業(yè)管理的原則、方針和具體規(guī)定，規(guī)范保險展業(yè)的管理行為，促進保險展業(yè)健康有序發(fā)展。2、適用范圍本制度適用于保險公司和保險從業(yè)者在展開保險展業(yè)活動時的管理行為。3、管理原則遵循誠實守信、公平合理、切實保障客戶利益的原則；嚴格履行法律法規(guī)、章程規(guī)定的職責和義務；尊重客戶意愿，依據(jù)客戶需求提供保險服務；加強風險管理和內部控制，確保業(yè)務合規(guī)運營。4、展業(yè)管理規(guī)定保險展業(yè)需經(jīng)過保險公司的許可，并應在許可范圍內開展活動；保險從業(yè)者必須經(jīng)過保險公司的培訓和考核合格后方可參與展業(yè)活動；展業(yè)活動應遵循保險公司制定的產(chǎn)品銷售規(guī)則和流程；展業(yè)過程中需對客戶進行充分告知和解釋，明確產(chǎn)品的保險保障和風險；未經(jīng)客戶同意，不得擅自泄露客戶信息；展業(yè)活動需記錄相關信息，建立客戶檔案，并定期進行客戶回訪和服務。5、獎懲措施展業(yè)活動不合規(guī)的，應及時糾正，并做出相應的處罰措施；涉嫌違法違規(guī)的，應立即停止展業(yè)活動并報告監(jiān)管部門；展業(yè)業(yè)績突出的，應根據(jù)規(guī)定給予獎勵和激勵。6、制度保障保險公司應加強對保險從業(yè)者的管理和監(jiān)督；定期對展業(yè)活動進行檢查和評估，確保展業(yè)活動符合監(jiān)管要求；監(jiān)管部門應加強對保險公司的監(jiān)管，確保展業(yè)活動的合規(guī)運營。7、附則本制度解釋權

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