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文檔簡介
供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)檢管理制度1.引言為規(guī)范供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)檢流程,確保采購的產(chǎn)品合格、符合國家和公司要求,保障產(chǎn)品質(zhì)量、生命安全以及公司聲譽,特制定本《供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)檢管理制度》。2.定義供應(yīng)商:指為本公司提供產(chǎn)品或服務(wù)而與本公司建立供貨關(guān)系的企業(yè)。產(chǎn)品:指供應(yīng)商提供的各種商品、材料、器械等,均須符合國家法律法規(guī)和產(chǎn)品要求標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)檢:指對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行檢測和審核的全過程。3.質(zhì)檢流程3.1采購前3.1.1評估供應(yīng)商在確定采購需求和采購計劃時,需要對供應(yīng)商進(jìn)行評估。對新的供應(yīng)商應(yīng)開展調(diào)查并進(jìn)行資信評估,對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)能力、企業(yè)資質(zhì)、財務(wù)狀況等情況進(jìn)行評定和排名,評審結(jié)果不合格的供應(yīng)商不得進(jìn)入采購供貨名錄。3.1.2定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)及用途,制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確產(chǎn)品的指標(biāo)和檢驗方法以及規(guī)定的批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品符合公司和國家相關(guān)規(guī)定。3.1.3編制采購計劃制定采購計劃,明確采購的數(shù)量、種類、標(biāo)準(zhǔn)、要求和供應(yīng)商名單,具備合同簽訂等前提條件后才可進(jìn)入采購過程。3.2采購中3.2.1樣品評估采購員應(yīng)根據(jù)要求向供應(yīng)商提出提供樣品的要求,對供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行檢驗和評估,以確認(rèn)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.2.2合同簽訂簽訂供貨合同,約定產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法、交貨期限、批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)和賠償?shù)仁马棧葱柽x擇監(jiān)督檢驗方式與結(jié)算方式。3.3采購后3.3.1檢驗產(chǎn)品收到供應(yīng)商提供的產(chǎn)品后,首先應(yīng)進(jìn)行外觀檢查,確認(rèn)產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求后,進(jìn)行化驗、實驗或試用等檢測方式對產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測,確認(rèn)產(chǎn)品是否符合批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2質(zhì)檢記錄對于每次采購,應(yīng)建立和完善相關(guān)的質(zhì)檢記錄,保留有關(guān)證明,以便進(jìn)行售后服務(wù)和產(chǎn)品追溯。3.3.3合格證明通過檢測合格的產(chǎn)品,應(yīng)及時提供相應(yīng)的合格證明,以便及時付款和收貨。4.采購服務(wù)供應(yīng)商的要求4.1物資要求產(chǎn)品質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)。產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期長、性能穩(wěn)定,具有可靠的生產(chǎn)工藝及供貨保障能力。產(chǎn)品冷鏈物流運輸?shù)谋亍⒈ur效果合格。4.2追溯需求供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)能夠進(jìn)行追溯,確保產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時能夠及時調(diào)查并找到問題所在,對于無法追溯的產(chǎn)品,公司將不接受采購。4.3售后服務(wù)要求供應(yīng)商應(yīng)針對其產(chǎn)品設(shè)立售后服務(wù)點,確保及時處理客戶反饋的問題、投訴和售后服務(wù)需求。5.懲罰程序?qū)τ诠?yīng)商不能按要求進(jìn)行質(zhì)檢,并且產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失或損害公司聲譽的,公司將根據(jù)情節(jié)輕重,采取不同的處理措施,包括但不限于:終止合同,對供應(yīng)商進(jìn)行列入黑名單,限制其生產(chǎn)和銷售活動。向有關(guān)政府主管部門申請責(zé)令供應(yīng)商停產(chǎn)整改或吊銷其生產(chǎn)許可證。聯(lián)合其它公司一起向法院提起民事訴訟、刑事訴訟或仲裁等維權(quán)維穩(wěn)措施。6.結(jié)束語本公司對供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)檢管理是一個全面的審核過程,是確保供貨質(zhì)量的道路。在此過程中,公司列出的
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