公寓小區(qū)管理制度

公寓小區(qū)管理制度一、引言公寓是相對于獨立的房子而言的一種居住形式，它提供了多個戶型、高配套服務(wù)和滿足多樣化需求的住宅，進入了普通居民的視野。與此同時，隨著居住需求的增加，公寓小區(qū)的數(shù)量也不斷增加。為確保公寓小區(qū)的正常運營和管理，制定本管理制度。二、管理目標公寓小區(qū)管理制度的目標是為了保障業(yè)主的權(quán)益與安全，維持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提高小區(qū)居民的生活品質(zhì)和社區(qū)凝聚力。同時，加強對公寓小區(qū)一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)管，如入住管理、規(guī)章制度和公共設(shè)施的使用等。三、管理范圍本制度適用于所有公寓建筑的業(yè)主、住戶和管理人員，具體指管理人員、保安、物管等。不適用于酒店式公寓、賓館等服務(wù)型業(yè)態(tài)。四、管理制度1.入住管理1.1入住流程（1）業(yè)主向公寓提出入住申請，需準備好身份證明、委托書、房產(chǎn)證明及相關(guān)付款憑證。（2）物業(yè)對業(yè)主資料進行審核，確認業(yè)主身份后，簽署租房合同。（3）業(yè)主搬進公寓后，交付房屋押金和租金。1.2入住要求（1）所有業(yè)主、住戶應(yīng)當遵守公寓小區(qū)的管理制度，尊重公共道德，不得影響他人的生活秩序。（2）禁止在公寓內(nèi)從事非法活動，禁止噪音擾民行為。（3）業(yè)主在搬離公寓前應(yīng)當完成所有退租手續(xù)和清潔工作，并保證房屋設(shè)施、設(shè)備等的完好。2.規(guī)章制度2.1入住規(guī)章制度（1）禁止在公寓內(nèi)養(yǎng)寵物。（2）禁止吸煙、飲酒等影響公共衛(wèi)生和他人安全的行為。（3）禁止私拉電線，改動管道等違法行為。（4）禁止占用公共設(shè)施，包括通道、走廊、門廳等公共區(qū)域。2.2安全規(guī)章制度（1）樓道內(nèi)應(yīng)當保持暢通，疏散通道不得堆放物品。（2）不得從窗戶向外拋物，不得占用消防通道。（3）禁止在樓道內(nèi)亂貼亂畫，擅自更改安全疏散標志和拆除消防器材等行為。（4）不得私拉電線線路，嚴禁使用自制電器設(shè)備，必須使用正常的電器設(shè)備，并由專門人員進行維護和保養(yǎng)。3.公共設(shè)施使用3.1室內(nèi)公共設(shè)施的使用（1）使用公區(qū)內(nèi)的電梯時，應(yīng)當遵守規(guī)定，不得超載。（2）住戶在使用室內(nèi)設(shè)施時，必須按照使用說明進行使用，包括but不限于電器設(shè)備、燃氣設(shè)備等。3.2室外公共設(shè)施的使用（1）垃圾分類：按照要求，將垃圾分類投放到指定垃圾桶內(nèi)。（2）停車管理：車輛停放應(yīng)當遵守規(guī)定，不能違章停車、擋道等。（3）公共場所衛(wèi)生：住戶使用公共區(qū)域后，應(yīng)當保持環(huán)境衛(wèi)生潔凈，如有臟污影響環(huán)境，應(yīng)當及時清洗或處理。五、管理措施為保證公寓小區(qū)管理制度的有效執(zhí)行，制定以下管理措施：1.獎勵措施（1）有意識維護公共環(huán)境衛(wèi)生，舉報擾民等不文明行為者，可以獲得一定的獎勵。（2）有意識遵守公寓小區(qū)的管理制度，積分達到一定數(shù)額可以獲得物質(zhì)獎勵或優(yōu)惠政策。2.懲罰措施（1）違反規(guī)章制度者，視情節(jié)輕重，可以進行口頭警告、書面警告、責令賠償、暫停使用公共設(shè)施等相應(yīng)的懲罰措施。（2）違反安全規(guī)章制度者，可以被立即責令整改并賠償損失，并可以視情節(jié)輕重進行停電、停水、停暖等措施。（3）違反入住規(guī)章制度者，視情況可以取消入住資格。六、總結(jié)公寓小區(qū)管理制度是小區(qū)正常運營所必須的規(guī)定，本文對公寓小區(qū)的管理目標、管理范圍、管理制度和管理措施