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分銷駐場管理制度前言為了更好地管理分銷駐場的工作,提高工作質(zhì)量和效率,規(guī)范分銷駐場的工作行為,特制定本管理制度。本制度適用于所有的分銷駐場。定義分銷駐場分銷駐場是指被授權(quán)進入某大型銷售平臺并協(xié)助銷售方回訪客戶、開拓市場等的人員。分銷駐場根據(jù)工作內(nèi)容可分為銷售駐場、服務(wù)駐場等類型。分銷駐場需緊密配合銷售方工作,完成工作任務(wù)。工作職責(zé)1.工作內(nèi)容分銷駐場需完成以下工作內(nèi)容:根據(jù)任務(wù)分配,完成相關(guān)的銷售和服務(wù)工作回訪客戶,維護客戶關(guān)系跟進客戶需求,為客戶提供貼心的服務(wù)協(xié)助銷售方完成銷售目標(biāo)及時向銷售方反饋市場信息和客戶反饋2.工作時間和地點分銷駐場需按照銷售方的工作安排和要求,參與銷售和服務(wù)活動。工作時間為每周五天,每天工作時間為8小時。工作地點為銷售方所在地。3.工作標(biāo)準(zhǔn)分銷駐場需服從銷售方的管理和指揮,積極參與銷售和服務(wù)工作,恪守職業(yè)道德和團隊規(guī)則,保護公司利益。個人素質(zhì)1.業(yè)務(wù)素質(zhì)分銷駐場需要具備以下業(yè)務(wù)素質(zhì):熟悉產(chǎn)品和市場情況,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供服務(wù)和解決問題具備一定的銷售技巧,能夠挖掘客戶需求并完成銷售目標(biāo)具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力2.個人素質(zhì)分銷駐場需要具備以下個人素質(zhì):誠信守信,遵守公司和客戶的保密協(xié)議熱愛銷售和服務(wù)工作,自我激勵勤奮努力,具備一定的抗壓能力具備良好的團隊合作精神,積極協(xié)作工作管理1.工作考核分銷駐場需按照工作任務(wù)和要求完成工作,銷售方將對其工作進行考核。2.工作反饋分銷駐場需及時向銷售方反饋市場信息和客戶反饋,銷售方將對反饋情況進行排查和整改。3.獎懲制度分銷駐場的工作成績將參與其所在銷售團隊的獎懲制度,具體獎勵和懲罰標(biāo)準(zhǔn)由銷售方?jīng)Q定。保密協(xié)議1.保密內(nèi)容分銷駐場對其在工作中獲得的任何與銷售方和客戶有關(guān)的信息和資料,均應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密,不得泄露。2.保密期限分銷駐場應(yīng)當(dāng)在離職后繼續(xù)保守與銷售方和客戶有關(guān)的保密信息,保密期限為2年。3.法律責(zé)任分銷駐場如有泄露保密信息,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。結(jié)束語以上為分銷駐場管理制度的詳細內(nèi)容,分銷駐
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