房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告+八篇日記

時(shí)間：2010.6.7-2時(shí)間：2010.6.7-2010.6.18班級(jí)：地產(chǎn)0931姓名：馬艷杰生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞著世間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上,時(shí)光的飛逝把它深藏在大地的心臟里.生活也如此,給我們留下很多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)間的匆匆而過積淀成美好的過往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍藏在我們的回憶里.這個(gè)夏季我們播種了希望,收獲了盛夏的果實(shí).雖然夏日的炎熱與我們身上夾雜著的汗水混為一體,但我們?cè)谙硎苤奶鞜崆楸挤诺募で?雖然實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流露出來.雖然只是短短的半個(gè)月,但有許許多多的美好的事情填充著生活.實(shí)習(xí)時(shí)間：2010.6.7-2010.6.18實(shí)習(xí)目的：了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能；了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程；確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位；加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。公司介紹：北京中原房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司為總部設(shè)立于香港的中原地產(chǎn)集團(tuán)在內(nèi)地的規(guī)模最大、設(shè)立最早的分行之一，成立于一九九四年十月一日，是香港中原的獨(dú)資企業(yè)。北京中原自成立至今，憑借其專業(yè)的隊(duì)伍、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了國(guó)內(nèi)外眾多開發(fā)商一致的好評(píng)。分設(shè)住宅部、工商鋪部、商業(yè)樓宇部、三級(jí)市場(chǎng)部四大業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)范圍涵蓋一手住宅、寫字樓項(xiàng)目的可行性研究分析、項(xiàng)目推廣、策劃銷售，二手住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)，通過十五年的發(fā)展，北京中原已發(fā)展成為北京市極具規(guī)模及影響力的專業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，員工近3000人，累計(jì)策劃及代理項(xiàng)目超過300個(gè)，開設(shè)店鋪150余間,物業(yè)種類從寫字樓、酒店、商鋪到別墅、各種檔次的住宅及公寓，分布于京城東南西北各大區(qū)域。同時(shí)，北京中原積極開拓市場(chǎng)，發(fā)展多項(xiàng)業(yè)務(wù)，在信息咨詢、物業(yè)管理、項(xiàng)目投資轉(zhuǎn)讓以及客戶綜合服務(wù)方面取得了長(zhǎng)久的進(jìn)步，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)最齊全、信息管道最廣泛的代理行。憑借十五年積累的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的組織管理模式，科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力，北京中原不斷擴(kuò)大其在一、二手市場(chǎng)的占有率，先后與萬科地產(chǎn)、SOHO中國(guó)、華遠(yuǎn)集團(tuán)、首開集團(tuán)、城建集團(tuán)、天鴻集團(tuán)、首創(chuàng)置業(yè)、金融街控股、深圳華僑城集團(tuán)、上海陽光集團(tuán)、復(fù)地集團(tuán)等知名企業(yè)有過或正在進(jìn)行良好而愉快的合作。在近年北京各類媒體的代理行排名中，北京中原連續(xù)多年銷售業(yè)績(jī)位列第一。公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息咨詢二手房買賣、租賃代辦交易手續(xù)按揭經(jīng)紀(jì)投資理財(cái)實(shí)習(xí)內(nèi)容：在實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢(shì)。他成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對(duì)于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開展業(yè)務(wù)和掌握資源。日常工作流程（一）：客戶接待1：經(jīng)紀(jì)人看到門店外有客戶時(shí)應(yīng)及時(shí)起身迎向客戶。2：在詢問客戶問題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速。3：在介紹完基本信息后，禮貌的邀請(qǐng)客戶到公司做詳細(xì)了解。4：按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息。（客戶的購(gòu)房目的，是不是決策者，付款能力，購(gòu)房意向，目前的居住狀況等。）5：如果客戶對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內(nèi)幫他找到，此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。（二）：配對(duì)1：在接到新房源后，應(yīng)立即開始客戶配對(duì)，選擇自己在半個(gè)月之內(nèi)的客戶進(jìn)行刪選。A列出意向客戶。B按客戶購(gòu)買意向排序C按客戶購(gòu)買力排序D選定主要客戶E逐一打電話給主要客戶，約定看房。（三）：電話約客1：撥通客戶電話，告知客戶房源信息2：詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚。3：簡(jiǎn)單講述房源基本信息。4：和客戶約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。（四）：帶看前準(zhǔn)備1：設(shè)計(jì)帶看線路2：設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題。3：列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)4：思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案。5：整理該物業(yè)相關(guān)資料。（五）：帶看1：空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提前30—45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)。2：理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看。3：詢問客戶買房目的。4：詢問客戶居住狀況等。5：與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。6：贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系。消除客戶的警惕感。（六）：房源內(nèi)場(chǎng)操作1：進(jìn)入物業(yè)主動(dòng)介紹房子的相關(guān)情況，但不要一口氣把優(yōu)點(diǎn)全都告訴客戶，留下2或3個(gè)優(yōu)點(diǎn)，在客戶發(fā)現(xiàn)物業(yè)缺點(diǎn)或自己陷入僵局時(shí)救急，此時(shí)把這些優(yōu)點(diǎn)告訴客戶來帶開客戶的思路。時(shí)時(shí)把握主動(dòng)權(quán)。2：留給客戶適當(dāng)?shù)臅r(shí)間自由看房及思考和比較的空間。（觀察客戶的舉動(dòng)及言行）

3：控制時(shí)間，不要留給客戶太多的思考空間。要把握好時(shí)間，并根據(jù)不同的客戶提出不同的問題，以了解客戶對(duì)物業(yè)的看法。4：讓客戶提問發(fā)表意見，熟練快速解答客戶疑問。認(rèn)可客戶的想法，就算客戶講的明顯不對(duì)，也不要去反駁客戶，而是加以引導(dǎo)，讓客戶自己察覺他的問題，多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。5：為客戶做一下總結(jié)。（每套房子都有它的優(yōu)缺點(diǎn)，但關(guān)鍵在于自己的需求能不能接受它的一些不足之處。因?yàn)?，?duì)于房子來講，它是個(gè)即定的產(chǎn)品。不可能去反攻或是定做。所以，我們所能夠做的只是比較下它的優(yōu)缺點(diǎn)，是優(yōu)點(diǎn)多與不足，還是不足多于優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于它的不足，自己是不是可以接受。考慮自己的選擇和衡量。）6：結(jié)束看房。把客戶帶回公司或做其它約定。（在帶出小區(qū)的途中加深客戶看房的印象。）（七）：成交前的準(zhǔn)備1：對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司。2：再次肯定和贊揚(yáng)客戶的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。3：到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水。4：主動(dòng)向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂。5：和客戶確認(rèn)下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn)）抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答。6：抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。（八）：守價(jià)階段1：銷售員沒有對(duì)客戶讓價(jià)的權(quán)利。對(duì)于還價(jià)幅度太厲害的客戶，業(yè)務(wù)員要保持心理上的冷靜和鎮(zhèn)定。外表上的沉著和穩(wěn)定。切不可退卻或露出意外，緊張的表情。因?yàn)?，這個(gè)價(jià)格是客戶在試探這套房子的水分有多大，如果此時(shí)業(yè)務(wù)員有任何不當(dāng)?shù)谋砬榛蚺e動(dòng)的話，客戶會(huì)再度大幅度殺價(jià)。所以，此時(shí)業(yè)務(wù)員必須果斷，干脆的回答客戶，這個(gè)價(jià)格是不可能成交的，并告訴客戶前些天有一個(gè)比他上限高的價(jià)格都沒能成交，同時(shí)，再次運(yùn)用房子的優(yōu)勢(shì)或其它有利條件駁回客戶的試探，從客戶手上取回談判主動(dòng)權(quán)。然后，要求客戶對(duì)價(jià)格做出重新定位。2：在得到客戶的第二個(gè)價(jià)格后，業(yè)務(wù)員要表現(xiàn)出勉為其難的狀態(tài)，并告訴客戶，只能先和業(yè)主溝通一下，在自己于業(yè)主溝通的時(shí)候，避免在客戶的視線范圍內(nèi)溝通，要注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，邀請(qǐng)店長(zhǎng)或其它資深業(yè)務(wù)員幫忙跟進(jìn)客戶。自己離開談判桌與業(yè)主溝通。3：十五分鐘左右，回到談判桌前，告訴客戶，業(yè)主雖不接受他的價(jià)格，但也做了些讓步。給出一個(gè)高于客戶上限的價(jià)格，讓客戶再次抉擇。并試探客戶的價(jià)格底線。4：此時(shí)，談判可能會(huì)陷入一種僵持階段，客戶有可能要求與業(yè)主直接談判，作為業(yè)務(wù)員，應(yīng)果斷阻止，告訴客戶自主談價(jià)的缺點(diǎn)。另外，還可以列舉一些由于自主交易而產(chǎn)生糾紛的案列取消對(duì)方的念頭。同時(shí)，和客戶共同設(shè)定一個(gè)比較實(shí)際的成交價(jià)格，然后，安撫客戶的情緒，告訴客戶自己再做努力與業(yè)主溝通。5：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人超級(jí)實(shí)戰(zhàn)寶典6：此時(shí)，談判才真正進(jìn)入關(guān)鍵階段。業(yè)務(wù)員才可開始真正和業(yè)主進(jìn)行溝通，談價(jià)。（九）：殺價(jià)階段原則：找出各種對(duì)自己有利的因素，引導(dǎo)業(yè)主下降價(jià)格。1：市場(chǎng)因素2：政策影響3：客戶的稀缺4：客戶還有第2選擇5：周邊地區(qū)房源的充足和同等房源的性價(jià)比6：告訴客戶，把錢轉(zhuǎn)起來，才能賺更多的錢。殺價(jià)第1步：告訴業(yè)主，現(xiàn)在有客戶在公司談價(jià)格。我們做了許多工作，現(xiàn)在基本上已經(jīng)達(dá)成了一致，但在價(jià)格上存在比較大的分歧，希望您可以做些讓步。殺價(jià)第2步：業(yè)主此刻會(huì)護(hù)盤或試探對(duì)方的出價(jià)，作為業(yè)務(wù)員此時(shí)應(yīng)運(yùn)用客戶的試探方式，大幅度地猛殺業(yè)主的價(jià)格。做出反試探，看看業(yè)主的反應(yīng)如何。如果，業(yè)主對(duì)此價(jià)格有強(qiáng)烈的不滿反映時(shí)，要注意安撫業(yè)主情緒，殺價(jià)第3步：在得到業(yè)主的底線價(jià)格后，告訴業(yè)主自己將和客戶進(jìn)行協(xié)商，有問題再行溝通。隔10分鐘左右，再度和業(yè)主協(xié)商，確定最后業(yè)主的底線價(jià)格。（十）：下訂階段1：一般情況下，通過以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格，此時(shí)，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同，簡(jiǎn)單解釋合同的條款。2：如果此時(shí)客戶還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費(fèi)了。3：有些客戶會(huì)借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清。4：在誘導(dǎo)客戶下定的過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。（十一）：售后服務(wù)1：在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備。2：及時(shí)通知貸款專員，為客戶制定貸款計(jì)劃。3：完成以上步序后，簡(jiǎn)單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料，提醒客戶在時(shí)間上做好合理按排。4：在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主，并且及時(shí)把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷售的有效。5：在交易過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個(gè)銷售過程圓滿完成。

總結(jié)和體會(huì)校外實(shí)習(xí)的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂。在做實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了，對(duì)市場(chǎng)行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候，客戶自己對(duì)行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時(shí)候，價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了，報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè)，對(duì)行情，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶，這樣對(duì)新員工來說打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我在工作中需要注意與改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多，其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對(duì)簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會(huì)有很多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯栴}。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使交易的形成。這半個(gè)月來的實(shí)習(xí)，雖然算不上長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的半個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西。比如在人際交往方面，書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，坐公交車去上班，到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。一開始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來很多東西看著簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì)，工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我有以下體會(huì)：首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心，成功的機(jī)會(huì)也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來才能得心應(yīng)手。其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)?，這里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。雖然我呆的時(shí)間不長(zhǎng)，但中原地產(chǎn)公司的人員卻說我們恰逢其時(shí)，因?yàn)檫@一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段，每年夏天他們都是“天大熱，人大干”。每當(dāng)他們有業(yè)務(wù)時(shí)，我們都隨同一起去參觀、了解。通過實(shí)際的接觸，我對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí)更深一層。人們常說：“隔行如隔山。”原先我一直認(rèn)為我們上課是非常得辛苦，但通過這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同時(shí)，我也非常感謝公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對(duì)我接待熱情，有問必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并且時(shí)間能適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)一些，這樣取得的成效會(huì)更大、更多?？偟脕碚f在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。實(shí)習(xí)日記一這是我從上學(xué)以來第一次要走出校園，走進(jìn)社會(huì)了，而且是要進(jìn)入企業(yè)，真正的與我將來可能要從事的工作來一個(gè)正面的接觸。我的實(shí)習(xí)單位在海淀區(qū)萬柳的中原地產(chǎn)。店面雖然不大，但是個(gè)很有實(shí)力的地產(chǎn)公司，相信通過這半個(gè)月的實(shí)習(xí)我可以學(xué)到不少的東西。要從實(shí)習(xí)中得到有價(jià)值的東西，認(rèn)識(shí)工作的準(zhǔn)備是必須做好的，所以我實(shí)習(xí)第一天的任務(wù)就是了解公司和基本的日常工作。今天上午在總部接受培訓(xùn)，下午出去在跑商圈，熟悉樓盤，了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮握浇佑|這個(gè)行業(yè)的工作，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，使用年限，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等。二第一天進(jìn)入公司工作。九點(diǎn)參加公司早會(huì)，早會(huì)是公司每天早上必備的。早會(huì)包括喊口號(hào)、唱歌、匯報(bào)等內(nèi)容。這些的目的其實(shí)是讓每位員工打起精神迎接著一天的工作。接下來是每位員工來匯報(bào)昨天的一些工作，還有工作中遇到的問題。如果有問題大家就會(huì)一起幫助解決。大家還會(huì)交流一些昨天和當(dāng)天的有關(guān)地產(chǎn)的新聞?wù)叩鹊?。讓大家更了解總體工作和進(jìn)程。接下來經(jīng)理給我單獨(dú)詳細(xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的實(shí)際存在問題。并且讓我們?cè)俅问煜ち艘幌轮苓叺臉潜P。我們前幾天都在跑附近的商圈。了解公司周圍的環(huán)境與社區(qū)，很多時(shí)候遇到的問題都要自己去解決。到公司的時(shí)候覺得很不適應(yīng)，因?yàn)槭切氯?，剛?cè)サ臅r(shí)候幾乎沒什么業(yè)務(wù)，幾乎每天都是用半天時(shí)間跑商圈，然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來。因?yàn)樨?fù)責(zé)的區(qū)域比較大，熟悉樓盤還是要花好幾天的時(shí)間?；丶抑筮€要做好功課。讓自己更快的熟悉工作。三對(duì)工作已經(jīng)慢慢開始熟悉，今天還是照慣例一樣，早上匯報(bào)完自己的情況。接下來是推盤了，經(jīng)理會(huì)介紹最近新的房源，和比較好的房源。會(huì)張貼在門口，或做成展板在外面展示。吸引潛在客戶。就這樣又開始了新的一天。還是繼續(xù)的走訪周邊各個(gè)樓盤，了解樓盤，了解客戶。炎炎夏日這可真是個(gè)苦差事。中午休息過后，下午我被派去做展板，在門口找潛在客戶。有人過來觀看，我就會(huì)介紹房源，了解客戶的狀況，和客戶熟悉。這很鍛煉我的人際交往能力。做了一段時(shí)間，基本上了解到幾個(gè)客戶的。我想我會(huì)這樣很快的進(jìn)入我的工作中。四花了五天的時(shí)間了解清楚了樓盤。開始正式接手業(yè)務(wù)了，因?yàn)槭切氯?，所以在?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足。今天開始聯(lián)系客戶，第一次帶客戶看房，其實(shí)很緊張，怕出了什么問題。還好我前幾天有做好充分的準(zhǔn)備。還好沒有出什么問題，客戶對(duì)房子不是很滿意?；氐焦?，我又找來合適的其他房源進(jìn)行回訪，希望客戶可以再次來訪。就這樣我已經(jīng)開始有點(diǎn)上手了。已經(jīng)熟悉了自己的工作。最然和忙碌很累，但很鍛煉自己。今天經(jīng)理給我介紹了公司的特別的業(yè)務(wù)。投資理財(cái)?shù)南愀垡泼?。在別的投資移民公司都需要轉(zhuǎn)介客人到香港的地產(chǎn)代理及金融機(jī)構(gòu)去投資,服務(wù)不夠全面.中原集團(tuán)在香港有移民公司辦理移民手續(xù),有地產(chǎn)代理買賣房產(chǎn),有理財(cái)公司買賣金融產(chǎn)品.全是公司內(nèi)部完成,一條龍服務(wù),專業(yè)又貼身。五剛進(jìn)公司的時(shí)候沒有什么壓力，過了一禮拜后，壓力就逐漸大起來，所有的新人都想第一個(gè)開單。剛開始的時(shí)候，門店里還有好幾套著火的管家房，我們?cè)诳诒?，二手房天地等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒有什么時(shí)間可以停下來休息。雖然看房的人很多，可是卻沒有可以成交的。六因?yàn)槲覍?duì)房貸的問題不是很清楚，經(jīng)理給我發(fā)了封郵件，很通俗的解釋覺得挺好的。房貸危機(jī)的通俗解釋。豬通過勤勞致富有5元錢存在老鼠開的錢莊里。豬打算拿這5元錢建一個(gè)小窩，大蓋要花2元賣地，花3元搭窩。王八是搞工程的，他想在豬身上掙更多的錢，于是找來當(dāng)投資顧問的狐貍想辦法，狐貍說：這好辦。于是找來管地盤的狼，開錢莊的老鼠一起來商議，結(jié)果王八從老鼠那里借來200元，用100元買了狼的地，花了3元把豬窩蓋好，花了50元給了狐貍咨詢服務(wù)費(fèi)，豬沒有地，只好求王八把窩賣給它，王八要價(jià)500元，老豬說只有5元買不起，這時(shí)候狐貍說服豬去向老鼠借錢，老鼠答應(yīng)借500給豬，前提是要他連本帶利還600元，可以分10年還清，并且產(chǎn)權(quán)證拿來抵押。結(jié)果成交。豬到最后花了600元買來了豬窩，比他原來的計(jì)劃高了11倍，豬努力了十年去掙錢還貸。在這場(chǎng)交易里面，狼，老鼠，狐貍還有王八都掙了錢。以后他們就如法炮制。更多的豬去貸款買房子了，這時(shí)候，當(dāng)商人的驢看到有機(jī)可乘，到老鼠那里貸了好多好多的款，把王八蓋的房子都買下來，然后以更高的價(jià)格賣給了豬。豬的還貸期就越來越長(zhǎng)，吃的越來越差，小豬崽子也不敢生了。由于豬的數(shù)目越來越少，狼覺得這樣下去自己沒有豬肉吃了，非餓死不可，于是開始調(diào)控，不讓老鼠再借錢了。但是王八還沒有停止蓋房，把自己掙的錢和貸的錢全投入生產(chǎn)了。驢手上的豬窩囤積的很多，賣不動(dòng)了被套牢了。結(jié)果，老鼠，王八，還有驢都掙了好多的豬窩。錢到最后集中到狼手上。如今，誰都等著狼把錢拿出來救命。聰明的你，如果你是狼，你會(huì)拿錢救哪個(gè)？我和朋友今天一整天都在研究這個(gè)故事，狼究竟會(huì)救誰呢？同事有的選擇老鼠，也有選擇豬的。但是都沒有理由，憑的是感覺。在這里想請(qǐng)您為我們分析一下，狼究竟會(huì)救誰呢？1.狼應(yīng)該是土地的壟斷者地方政府、王八是開發(fā)商、老鼠代表銀行、狐貍是投資顧問，驢是炒房者、豬肯定就是廣大購(gòu)房者了。2.從這個(gè)故事里，我們很清晰的看出，在房地產(chǎn)的暴利里，誰是最大的受益者、誰是最大的受害者。狼永遠(yuǎn)要吃人，而豬永遠(yuǎn)只能被宰割；3.在房地產(chǎn)江湖里，狼是老大毋庸置疑，而老鼠、王八都是狼的最佳合作伙伴，此三者是地產(chǎn)江湖的統(tǒng)治者；4.中國(guó)的豬在肥，也經(jīng)不起房地產(chǎn)這把屠刀的宰殺，因此豬永遠(yuǎn)都處于