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辦公室紀(jì)律管理制度第一章總則為了規(guī)范公司辦公室的管理秩序,提高工作效率,在此制定本紀(jì)律管理制度。第二章辦公室人員的崗位職責(zé)2.1辦公室主任的崗位職責(zé)統(tǒng)籌辦公室日常工作,負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。認(rèn)真完成公司交辦的任務(wù),及時(shí)上報(bào)工作進(jìn)展情況。2.2辦公室文員的崗位職責(zé)協(xié)助主任完成文件、郵件的收發(fā)工作。完成公司下達(dá)的文書(shū)任務(wù),并且與其他部門的工作人員做好溝通協(xié)調(diào)工作。第三章辦公室的通訊、接待工作管理3.1電話接聽(tīng)管理每天上班前檢查電話設(shè)施、設(shè)備是否正常工作,并做好備份工作。電話接聽(tīng)?wèi)?yīng)在三聲響鈴之內(nèi)接聽(tīng),面帶笑容,禮貌用語(yǔ)。3.2來(lái)訪接待管理對(duì)來(lái)訪人員要有熱情禮貌的態(tài)度,提供所需咨詢和幫助。來(lái)訪者入座后應(yīng)詢問(wèn)對(duì)方是否需要茶水等服務(wù)。3.3郵件管理物料齊備,收到有關(guān)郵件要及時(shí)確認(rèn),及時(shí)回復(fù)。收到機(jī)密郵件應(yīng)先咨詢領(lǐng)導(dǎo),然后在確認(rèn)開(kāi)封。第四章辦公室的文書(shū)管理4.1公文管理每日查看收件箱,及時(shí)收取文件。在處理公文時(shí),要認(rèn)真核對(duì)收文號(hào)碼、類別、文號(hào)和密級(jí)等重要標(biāo)記。4.2檔案文件管理檔案文件要按照規(guī)定分類、編號(hào)、歸檔。重要文件要加密。第五章辦公室衛(wèi)生及設(shè)備管理5.1辦公衛(wèi)生管理辦公早期應(yīng)每天做好衛(wèi)生工作。辦公期間應(yīng)定期清洗保持清潔衛(wèi)生。5.2辦公設(shè)備管理辦公設(shè)備要經(jīng)常檢查。工作人員在使用設(shè)備前,都要對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,確保其正常使用。設(shè)備使用完畢后,應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī),做好設(shè)備保養(yǎng)。第六章辦公室工作紀(jì)律6.1工作時(shí)間紀(jì)律工作時(shí)間為早上9點(diǎn)到晚上6點(diǎn)之間,如遇到特殊情況,應(yīng)與主管領(lǐng)導(dǎo)商量。嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得早退、遲到或外出私人活動(dòng)。6.2工作態(tài)度及紀(jì)律具有良好的工作態(tài)度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),與同事和睦相處。加班申請(qǐng)應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請(qǐng),不得擅自加班或分鐘級(jí)操作。第七章法律法規(guī)遵守7.1社會(huì)行為準(zhǔn)則遵守堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī),不得參與違法、犯罪行為。對(duì)工作中涉及商業(yè)秘密的信息,要做到守口如瓶,保護(hù)公司利益。7.2辦公室編制人員與員工關(guān)系管理嚴(yán)格遵守公司有關(guān)人事制度,加強(qiáng)與員工之間的溝通。員工提出合理要求和意見(jiàn),要認(rèn)真聽(tīng)取、尊重并給予答復(fù)。第八章處罰措施8.1不履行職責(zé)對(duì)于不履行職責(zé)的人員,主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切盯控,必要時(shí)給予批評(píng)或考核等處罰。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的,必須依法追究紀(jì)律責(zé)任。8.2工作紀(jì)律違規(guī)工作紀(jì)律違規(guī)情節(jié)較輕的,給予訓(xùn)誡或檢查等處罰。工作紀(jì)律違規(guī)情節(jié)較重的,要給予警告、記過(guò)、降職或辭退等處罰。第九章附則本制度自頒

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