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文檔簡介

城市經理管理制度前言為了規(guī)范城市經理的管理行為，提高城市經理的工作效率，維護公司的正常運轉，特制定本城市經理管理制度。一、城市經理的職責城市經理是公司在指定城市的業(yè)務負責人，其主要職責如下：負責所在城市的市場調研、客戶拓展、銷售和售后服務等工作。負責制定本城市年度銷售計劃和工作計劃，并在公司規(guī)定的時間內提交上級領導審批。組織本市場的銷售活動、宣傳推廣活動等。確保本市場銷售業(yè)績的完成和公司的市場份額提升。二、城市經理的權利城市經理在履行其職責的過程中，享有如下權利：可以根據市場情況和客戶需求自行制定銷售和服務政策。可以自行組建銷售團隊和售后服務團隊，對團隊成員實施考核和激勵措施?？梢詫Ρ臼袌鲣N售和客戶服務情況進行自主評價，并向上級領導報告。三、城市經理的義務城市經理在履行其職責的過程中，應遵守如下義務：必須遵照公司的各項制度和業(yè)務流程進行工作。必須認真執(zhí)行公司的各項決策和要求，并將其付諸實踐。必須保守公司商業(yè)機密和客戶信息的機密。四、城市經理的考核城市經理的績效考核應根據其工作目標和考核指標進行，包括但不限于：完成年度銷售計劃的情況；完成本市場銷售人員招聘和培養(yǎng)任務的情況；完成本市場售后服務情況的評估和改進。五、城市經理的獎勵和懲罰城市經理的獎勵和懲罰應遵照公司內部制度進行，包括但不限于：優(yōu)秀城市經理可以獲得公司的表彰和獎勵；未能完成工作任務或因素不足造成銷售業(yè)績下滑的，可能會受到公司的懲罰，包括但不限于降職、解聘等。六、城市經理的培訓計劃城市經理在上崗前和任職期間應接受公司的培訓，培訓內容包括但不限于：公司管理制度和常規(guī)流程；市場銷售技巧和客戶管理；管理語言和溝通技巧。七、城市經理的管理制度的制定和修改本城市經理管理制度的制定、修改必須遵循下列程序：由公司的高層領導部門制定初稿，經過內部審定正式確定。經過內部通知和業(yè)務培訓后，正式實施。結語本城市經理管理制度是公司管理體系中的一個重要環(huán)節(jié)，能夠規(guī)范城市經理的

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