夫妻理發(fā)店管理制度_第1頁
夫妻理發(fā)店管理制度_第2頁
夫妻理發(fā)店管理制度_第3頁
夫妻理發(fā)店管理制度_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

夫妻理發(fā)店管理制度1.店面規(guī)范1.1店鋪衛(wèi)生店面衛(wèi)生應(yīng)該保持干凈整潔，每天開門前應(yīng)清潔打掃店面，并進行消毒。店家應(yīng)定期洗滌毛巾、理發(fā)工具等物品，并保持其干燥和清潔。店家應(yīng)定期更換理發(fā)椅套、花瓶水以及其他家具裝飾，保證良好的衛(wèi)生環(huán)境。1.2門面形象店鋪應(yīng)裝飾得整潔大方、明亮溫馨，能夠吸引顧客。店家可以外掛店鋪宣傳標語、打折優(yōu)惠等相關(guān)宣傳內(nèi)容。店家應(yīng)當保證在營業(yè)時間內(nèi)店門始終處于開放狀態(tài)，方便顧客進店購物和咨詢。2.工作制度2.1工作規(guī)劃店家應(yīng)根據(jù)顧客需求和店鋪創(chuàng)意制定合理的服務(wù)流程和具體的理發(fā)方案。店家應(yīng)培養(yǎng)團隊合作，定期舉行技能培訓(xùn)、討論及溝通會議，提高團隊素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。2.2工作流程店家應(yīng)細化營業(yè)時間和服務(wù)項目，制定詳細的服務(wù)條例并公示于店內(nèi)。店家應(yīng)完善會員卡服務(wù)和優(yōu)惠活動，吸引更多顧客。店家應(yīng)建立完善的用戶意見反饋體系，及時收集顧客意見并進行綜合分析及改進。3.安全防范措施3.1設(shè)施設(shè)備店家應(yīng)定期檢查理發(fā)工具和電器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)及時更換維修。店家應(yīng)驗收每年電力和天然氣設(shè)備，切斷隱患。店家應(yīng)加強電器設(shè)備操作人員培訓(xùn)，熟知電器設(shè)備的用途及操作規(guī)范。3.2消防安全店家應(yīng)遵照當?shù)叵酪?guī)定和規(guī)范，設(shè)立明顯的滅火器和緊急出口，以防范火災(zāi)事故。店家應(yīng)嚴禁使用易燃物品，及時清理剪毛殘渣防止積聚易發(fā)生火災(zāi)。3.3安全應(yīng)急店家應(yīng)提前制定好安全應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的緊急事故。店家應(yīng)提醒員工要隨時保持警覺，做好安全防范意識并及時上報出現(xiàn)的問題?？偨Y(jié)夫妻理發(fā)店管理制度是店家成功的關(guān)鍵。制度應(yīng)立足于營業(yè)規(guī)范、工作流程和顧客服務(wù)質(zhì)量等方面，圍繞保證員工安全，顧客滿意而設(shè)定。制

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論