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文檔簡介
安檢站管理制度1.管理目的為了加強機場安檢工作,維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定,規(guī)范和提高安檢站工作質(zhì)量,本制度制定。2.適用范圍本制度適用于機場安檢站工作人員,適用于所有安檢工作場所,旨在規(guī)范和提高安檢工作質(zhì)量。3.安檢站工作人員的職責(zé)和規(guī)范3.1職責(zé)安檢站工作人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)審核旅客的證件及行李,并對旅客行李及人體進(jìn)行探測和搜索,防止攜帶危險品進(jìn)入機場航班區(qū),維護(hù)機場運行秩序。3.2規(guī)范嚴(yán)格遵守安檢操作規(guī)程,按照不同情況采取不同的措施。工作時間內(nèi)不得離開安檢站,保證工作的連續(xù)性、有效性。對旅客要有禮貌,態(tài)度和藹,不能隨意挑戰(zhàn)旅客。對在工作中發(fā)現(xiàn)的疑似病毒和其他危險品應(yīng)及時報告相關(guān)部門。發(fā)現(xiàn)異常情況及時向分管主管報告,不得自行處理。4.安檢站的管理和監(jiān)督4.1安檢工作的管理建立安全監(jiān)管責(zé)任制,壓實安全管理責(zé)任,做到上下聯(lián)動。制定安全操作規(guī)程和工作流程,做好培訓(xùn)和考核工作。定期組織業(yè)務(wù)交流和內(nèi)部督查,發(fā)現(xiàn)安全隱患和管理漏洞及時整改。加強與機場各部門的協(xié)調(diào)合作,做好工作與其他部門聯(lián)動、互動等。4.2安檢工作的監(jiān)督建立安全監(jiān)督體系,監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)定。每年至少組織安全檢查2次,對存在的問題加強整改力度。定期收集安全數(shù)據(jù),分析安全事故的特征和趨勢,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。加強安全信訪工作,受理并及時處理好投訴舉報案件。5.安檢工作人員的培訓(xùn)和考核5.1培訓(xùn)對新員工進(jìn)行培訓(xùn),保證每位員工均掌握安檢工作技能。組織員工進(jìn)行專業(yè)知識和應(yīng)急知識等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)安排以周期性為主,同時,在員工能力出現(xiàn)瓶頸時要進(jìn)行更有針對性、個性化的培訓(xùn)。5.2考核制定科學(xué)合理的考核制度,根據(jù)操作規(guī)程、安全工作的難度等多方面進(jìn)行評分。打造高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的考核團(tuán)隊,對員工進(jìn)行不間斷的考核,實行周期性、崗位性、年度總結(jié)性等多維度綜合考核制度。按照考核結(jié)果對員工進(jìn)行獎勵和處罰,保證員工穩(wěn)定上崗防止出現(xiàn)安檢漏洞。6.對于不文明違規(guī)人員的處理6.1行李檢查配置行李檢查配置應(yīng)當(dāng)堅定不移地進(jìn)行對違規(guī)行為的糾正。對于不能配合檢查的人員,應(yīng)當(dāng)堅持崗位職責(zé),維護(hù)航班安全和機場治安,及時向公安機關(guān)報案。###6.2規(guī)范處理程序1.對于不文明的旅客,應(yīng)根據(jù)具體情況采取不同的處理措施,有必要時可以予以勸離。2.對于行為異端、暴力襲擊、恐嚇威脅等違法行為者,應(yīng)當(dāng)采取報警、制止、拘捕等措施。3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對于侵犯航空安全的罪行,一律追究刑事責(zé)任。7
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