企業(yè)管理信息化如何采用SAAS提高企業(yè)管理水平

企業(yè)管理信息化

軟件運用外包效力

-如何采用SAAS提高企業(yè)管理程度議程企業(yè)信息化建立現(xiàn)狀分析企業(yè)信息化面對的挑戰(zhàn)SAAS引見及典型運用場景采用SAAS效力需思索問題Agenda企業(yè)信息化現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)管理現(xiàn)狀：數(shù)量多，分布廣，行業(yè)跨度大平均壽命短，繼續(xù)生長困難；IT投入有限，IT人才缺乏；銷售管理不規(guī)范；財務(wù)管理停留在核算層面，無法共享；……導(dǎo)致的問題：IT運用程度低，管理本錢居高不下；跨區(qū)域辦公管理困難；流程不規(guī)范，管理黑洞大資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率低，資金回流慢；客戶流失，時機轉(zhuǎn)化率低……SaaS方式是協(xié)助企業(yè)低本錢提升企業(yè)管理程度，練好內(nèi)功的有效途徑；何為SAASSaaS(SoftwareasaService)：軟件即效力SaaS方式中心優(yōu)勢：資源最優(yōu)化共享,國際化的分工運用全程自動化,增值效力輕松享用企業(yè)管理系統(tǒng)增值效力邊沿業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心ASPPORTALIntranet軟件開發(fā)硬件設(shè)備運維/客服監(jiān)視/管理企業(yè)投資建立并維護IT系統(tǒng)流程調(diào)整象用水用電一樣容易SaaS運用架構(gòu)eManager銷售分析庫存分析在線會計進銷存SFAOA促銷管理結(jié)算頻道補貨頻道商品管理效力創(chuàng)建效力組裝多租戶管理一致效力交付平臺效力質(zhì)量管理帳單管理效力發(fā)布效力訂閱自效力管理供應(yīng)鏈管理E-learing工程管理溝通技巧開發(fā)實戰(zhàn)JAVASaaS運營平臺SaaS效力產(chǎn)品SaaS門戶最終用戶SMB通用運用－eManager通用運用-在線培訓(xùn)平安〔BTG〕流程監(jiān)控eManagerPortalBLUE供應(yīng)鏈管理Portal在線培訓(xùn)PortalSuppliersStudents零售行業(yè)運用-BLUE供應(yīng)鏈管理MainFrameSaaS平臺運營提供的效力內(nèi)容數(shù)據(jù)中心根底設(shè)備效力日常維護操作效力效力器管理效力運用管理效力技術(shù)支持效力三重電力保證冗余發(fā)電機空調(diào)系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控門禁系統(tǒng)ECC總控中心UPSCCTV中央監(jiān)控7×24小時巡查虹膜指紋識別漏水檢測系統(tǒng)紅外入侵檢測消防系統(tǒng)煙感系統(tǒng)效力器硬件關(guān)機/重啟動硬件設(shè)備安康檢查系統(tǒng)備份形狀檢測7×24小時系統(tǒng)資源監(jiān)控磁帶改換硬件形狀定期巡檢效力器資源管理IMAC效力系統(tǒng)賬戶管理權(quán)限管理補丁管理查殺病毒系統(tǒng)調(diào)優(yōu)系統(tǒng)日志管理破綻檢測數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu)表空間管理銜接池管理數(shù)據(jù)庫賬戶管理數(shù)據(jù)庫及中間件關(guān)鍵參數(shù)監(jiān)控數(shù)據(jù)庫日志管理數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)７×24小時熱線Helpdesk技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)平安流量監(jiān)控供應(yīng)鏈管理平臺效力器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶寬操作系統(tǒng)軟件平臺存儲/備份設(shè)備SaaS效力電信運用場景SFA效力在線會計效力進銷存效力在線培訓(xùn)零售供應(yīng)鏈效力1/15/20247TemplateDocumentationSalesManagerBossSFA－銷售自動化管理Sales銷售人員—根底數(shù)據(jù)及本身銷售過程管理根底管理：客戶管理、商機發(fā)掘、聯(lián)絡(luò)人管理銷售過程管理：銷售時機、客戶跟蹤記錄、報價等銷售輔助管理：銷售日志、合同管理等銷售漏斗分析、銷售知識積累銷售經(jīng)理—部門銷售過程管理及監(jiān)控老板—公司整體目的\過程管理及監(jiān)控團隊/區(qū)域銷售過程績效管理與考核銷售預(yù)測、合同及回款統(tǒng)計、分析資源協(xié)調(diào)控制整體銷售目的制定全公司銷售實現(xiàn)情況實時監(jiān)控，過程、業(yè)績績效查詢績效、目的管理團隊/區(qū)域銷售管理根底管理，過程控制中心業(yè)務(wù)處置范圍業(yè)務(wù)處置過程產(chǎn)物--流程及報表SAAS在在銷售自動化管理中的運用簡單易用的銷售工具協(xié)助業(yè)務(wù)人員有效管理客戶，規(guī)范銷售進程讓企業(yè)的客戶資料永遠留在企業(yè)基于過程的績效考核管理工具有效監(jiān)控團隊銷售時機，提升團隊銷售才干準確評價銷售人員勤勉度基于業(yè)績目的的考核與目的管理合理制定目的，科學(xué)預(yù)測，提供決策根據(jù)運用框架協(xié)助企業(yè)處理的主要問題

經(jīng)營模式銷售實物或服務(wù)的項目型銷售公司貿(mào)易型公司經(jīng)營規(guī)模有一定的銷售團隊及潛在客戶群有一定的銷售過程，可進行分段規(guī)范基本要求企業(yè)具備一定信息化基礎(chǔ)，具備基本的IT環(huán)境(管理決策層)銷售目的、執(zhí)行監(jiān)控與儀表分析工具(銷售主管層)銷售管理、監(jiān)控工具(銷售員)銷售過程支持工具客戶卡片管理(根底信息/業(yè)務(wù)時機/聯(lián)絡(luò)人/報價/合同/費用)客戶卡片業(yè)務(wù)時機報價管理合同管理銷售看板(區(qū)域/部門)銷售漏斗(區(qū)域/部門/個人)客戶交接銷售預(yù)測(區(qū)域/部門/個人)公司銷售目的制定銷售看板/漏斗/預(yù)測/分析時機來源/客戶分析勝利案例慈銘體檢天津銷售團隊規(guī)模：10人中心運用：銷售過程及銷售人員的一致管理銷售團隊業(yè)績考核及目的管理運用情況：良好SFA功能界面銷售人員

界面銷售主管視圖儀表盤式

任務(wù)看板銷售預(yù)測SFA給客戶帶來益處讓客戶資料永遠留在企業(yè)積累,維護客戶資料，為發(fā)掘更多的銷售時機做貯藏；企業(yè)不需求擔憂銷售人員的流失會呵斥客戶數(shù)據(jù)喪失、缺損；新業(yè)務(wù)沒接手也可以根據(jù)客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)合理的進展有效客戶跟蹤；銷售過程透明,可控.可以及時發(fā)現(xiàn)銷售代表在銷售過程中的問題并處置處理，大大提高簽單機率；根據(jù)銷售代表每天的任務(wù)機率自動生成報表，減少了每天制造報表的反復(fù)任務(wù)量提升銷售團隊消費力把銷售過程中零散的信息，覺得，系統(tǒng)化地整合起來，去偽存真；用真實的數(shù)據(jù)，直觀的銷售統(tǒng)計為銷售決策提供強有力支持；更加精準把握市場競爭局面在什么樣的地域，什么樣的產(chǎn)品上，與哪一家同行存在多大程度上的競爭，這種競爭來自于價錢，質(zhì)量還是公關(guān)；更快地把握這些信息，及時調(diào)整銷售戰(zhàn)略或其他管理決策；SaaS在財務(wù)管理中的運用北京億派時代日常業(yè)務(wù)量：200+張憑證/月運用范圍：財務(wù)記賬及財務(wù)報表運用情況：運用良好，已脫離手工賬低本錢快速實現(xiàn)電算化，細化財務(wù)核算；財務(wù)人員隨時隨地、實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)處置；數(shù)據(jù)共享企業(yè)指點隨時掌握公司現(xiàn)金流及整體財務(wù)情況；運用流程協(xié)助企業(yè)處理的主要問題及與傳統(tǒng)會計方式比較典型客戶目的客戶運用范圍及價值試算平衡登記賬薄天天在辦公室里制造報表手工形狀電子形狀大大減輕任務(wù)量：憑證錄入即可實現(xiàn)自動記賬并出具報表；隨時、隨地、上網(wǎng)就能記賬對象傳統(tǒng)會計服務(wù)模式在線會計服務(wù)模式企業(yè)信息孤島培養(yǎng)各種專業(yè)人員一次性投入數(shù)據(jù)更及時更新，不受時空制約聚焦核心業(yè)務(wù)分期租用、免升級維護低門檻和低風(fēng)險使用會計人員會計作業(yè)者、執(zhí)行者會計服務(wù)的使用者企業(yè)管理者、決策者會計服務(wù)的使用者和創(chuàng)造者開放協(xié)同，不依賴環(huán)境對象應(yīng)用價值企業(yè)財務(wù)人員及企業(yè)管理人員基本記賬管理，可隨時、隨地處理業(yè)務(wù)的需求，精簡便捷中英簡繁：同步支持各種語言版本異地同步：需要協(xié)同工作代賬公司老板異地協(xié)同：強化各地服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，合理配置公司資源，創(chuàng)新記賬模式績效管控：隨時了解員工的工作量及進度，強化績效考核客戶服務(wù)：客戶隨時了解信息，增強服務(wù)粘度代賬個人自由方便：只要能上網(wǎng)就能方便做賬客戶分享：給客戶一個簡便方式，使客戶能看到他所需的賬務(wù)信息數(shù)據(jù)安全：數(shù)據(jù)安全存儲備份在

管理的數(shù)據(jù)中心；軟件底層應(yīng)用了大量

中國研究院核心技術(shù)；功能特性：支持多言語；支持科目輔助核算；科目級次支持自定義；明細賬查詢更加直觀；提供豐富的常用賬表；支持自定義報表；產(chǎn)品易用性：流程化的界面和人性化的操作引導(dǎo)；主界面風(fēng)格清新，操作簡便易用；支持全鍵盤錄入，支持導(dǎo)入導(dǎo)出；菜單模塊化，報表查詢樹形化；運用量化分析：只用1次點擊就能快速進入所需功能；完成一張憑證填制根本點擊次數(shù)：<10次；以一個月憑證量為50張的小企業(yè)為例，正常情況下，企業(yè)只需求2小時左右便可完成1個月的賬務(wù)處置并出具報表。在線會計功能特性友好的操作界面豐富的賬表信息規(guī)范的財務(wù)報表SaaS在進銷存管理中的運用遠程管理進銷存及財務(wù)數(shù)據(jù)的實時共享企業(yè)實踐物流、資金流、現(xiàn)金流的三流歸一業(yè)務(wù)過程中的流程控制及審批管理供應(yīng)商管理及客戶信息管理全過程的價錢管理運用框架協(xié)助企業(yè)處理的主要問題登錄信息目的客戶運用范圍

經(jīng)營模式主要從事商貿(mào)流通類業(yè)務(wù)的企業(yè)生產(chǎn)型、制造型企業(yè)的采購和銷售環(huán)節(jié)下列幾種之一：經(jīng)銷、批發(fā)、代理、加盟經(jīng)營規(guī)模中小規(guī)模的單體/集團/連鎖企業(yè)具有一定的規(guī)模、需要借助IT手段進行管理成長程度成長期企業(yè)和成熟期企業(yè)衰退期后重新進入二次創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)基本要求企業(yè)具備一定信息化基礎(chǔ)和基本的IT環(huán)境1.塘沽閥門(消費型)企業(yè)規(guī)模：人員60人，年產(chǎn)值1.5億；中心運用：對于消費物料的管理、物品采購及銷售管理、財務(wù)應(yīng)收應(yīng)付款管理運用情況：實現(xiàn)企業(yè)全面業(yè)務(wù)管理；實現(xiàn)物料進出、消費領(lǐng)用、資金流程控制、企業(yè)運營情況實時掌控2.天津恒毅商貿(mào)：(貿(mào)易型)企業(yè)規(guī)模：全天津16家銷售門店中心運用：對門店銷售情況集中管控，一致調(diào)貨配貨及收款管理；運用情況：好進銷存中心功能及界面中心關(guān)鍵點業(yè)務(wù)信息一體化，各部門數(shù)據(jù)快速共享；可對多地點辦公情況進展一致管理；對供應(yīng)商、客戶進展全方位的管理；對采購、銷售的業(yè)務(wù)流程進展嚴厲控制；豐富的報表數(shù)據(jù)，供企業(yè)快速決策；良好的產(chǎn)品易用性及個性化支持；分角色業(yè)務(wù)管理界面；良好的易用性基于角色的權(quán)限分配開放的自定義審批流程定制豐富的

圖形化報表進銷存客戶運用價值協(xié)助企業(yè)建立內(nèi)部的多組織機構(gòu)管理體系，包括：部門、分公司、辦事處、門店等協(xié)助企業(yè)管理進銷存業(yè)務(wù)及簡單的錢流收支賬、產(chǎn)品檔案、資金帳戶、倉庫等實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工間的即時溝通與業(yè)務(wù)協(xié)作、審批實現(xiàn)對直營專門店的日常業(yè)務(wù)管理與協(xié)同管理外部客戶、供應(yīng)商關(guān)系，并與之進展業(yè)務(wù)協(xié)同與即時溝通對企業(yè)老板實時了解整個企業(yè)的整體情況，對企業(yè)的業(yè)務(wù)以及資金運轉(zhuǎn)情況了如指完好的業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向可讓老板加強對于企業(yè)的監(jiān)控與把關(guān)，為績效考核提供根據(jù)從事前方案性、事中控制到事后分析，對企業(yè)進展全過程管理搭建一致的，可擴展的信息根底平臺提供最新的企業(yè)綜合報表，提高指點決策的準確性和及時性對企業(yè)員工對各部門員工各部門之間可以進展快速的數(shù)據(jù)共享，減少手工形狀下的出錯時機業(yè)務(wù)流程的自動化使部門之間的任務(wù)更加嚴密和嚴謹，權(quán)責(zé)明晰規(guī)范日常業(yè)務(wù)流程，提高運作效率大大減輕人員任務(wù)量，提高任務(wù)效率SaaS通用產(chǎn)品適用范圍主要應(yīng)用目標客戶需求狀態(tài)核心應(yīng)用價值在線會計中小型企業(yè)、代理記賬公司等尚未實現(xiàn)財務(wù)電算化；或有異地分支，需要實現(xiàn)財務(wù)集中管理的掌握快速進行財務(wù)電算化處理；網(wǎng)上記賬平臺SFA銷售管理銷售型企業(yè)服務(wù)型企業(yè)主體為銷售或服務(wù)，有一定的銷售團隊或兼職游離狀態(tài)的銷售人員，需要對客戶集中管理、銷售人員量化考核、銷售過程規(guī)范化管理客戶資料統(tǒng)一管理；銷售團隊業(yè)績及銷售過程管理進銷存管理簡單生產(chǎn)及商貿(mào)流通型企業(yè)具備一定規(guī)模，需要對業(yè)務(wù)進行管理的商貿(mào)流通或簡單生產(chǎn)型企業(yè)，重點關(guān)注具有異地分支的銷售型企業(yè)用戶進銷存業(yè)務(wù)核算、審批流程控制；分布式企業(yè)業(yè)務(wù)集中管理；企業(yè)與供應(yīng)鏈上下游溝通通用SaaS效力SFA效力在線會計效力進銷存效力在線培訓(xùn)零售供應(yīng)鏈效力1/15/202418TemplateDocumentation在線培訓(xùn)系統(tǒng)功能概覽功能提供科學(xué)的課件分類和目錄提供學(xué)員培訓(xùn)課程系列的管理提供學(xué)員即時注冊信息提供學(xué)員注冊課程的詳細資料提供學(xué)員培訓(xùn)歷史記錄及學(xué)習(xí)進度課程注冊體系在線學(xué)習(xí)方案學(xué)員系列課程體系學(xué)習(xí)進度管理內(nèi)容創(chuàng)建ContentAuthoring內(nèi)容管理ContentManagement教學(xué)管理LearningManagementWebBasedLVC虛擬教室CollaBoration創(chuàng)建基于規(guī)范的課件e-LearningPlatform管理,目錄,學(xué)習(xí)目的,發(fā)布內(nèi)容管理用戶、日程安排、注冊、課件提交個性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容討論交談,虛擬課堂ContentDelivery學(xué)習(xí)過程管理在線培訓(xùn)對企業(yè)帶來的益處客戶中心價值培訓(xùn)規(guī)模因需求選擇調(diào)整課件目錄組織與規(guī)劃永久性保管學(xué)生和教工的個人信息跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)進程記錄學(xué)員的技藝資歷形狀提供統(tǒng)計與分析的數(shù)據(jù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)型收益及本錢節(jié)約有效和迅速的教學(xué)部署利用互聯(lián)網(wǎng)在線運用,擴展內(nèi)容加強學(xué)習(xí)功能的靈敏性自在選擇時間地點和學(xué)習(xí)期間減少不用要的交通往返時間和費用減少教員和教室培訓(xùn)設(shè)備的本錢教學(xué)管理的電子化51%ofFortuneGlobal100，在線培訓(xùn)－系統(tǒng)管理學(xué)科管理內(nèi)容管理系統(tǒng)管理運轉(zhuǎn)報告零售業(yè)信息化面臨的主要挑戰(zhàn)業(yè)務(wù)方面的挑戰(zhàn)：手任務(wù)業(yè)的弊端：任務(wù)效率低下：依托傳統(tǒng)的、、紙質(zhì)對帳效率低下，本錢高昴零售商收貨數(shù)據(jù)和供應(yīng)商各種數(shù)據(jù)不一致結(jié)算時存在各種灰色破綻信息不共享的弊端：供應(yīng)商無法及時知道零售商的庫存和銷售，從而無法更好地進展需求預(yù)測，協(xié)同補貨供應(yīng)商無法知道零售商對其評價，無法自動改良IT管理運維面臨的挑戰(zhàn)：本錢及資源挑戰(zhàn)：初期投入大，有較高的風(fēng)險運營維護團隊的建立周期長、本錢較高企業(yè)內(nèi)部技術(shù)力量有限、難以跟上軟件開展運維及技術(shù)挑戰(zhàn)：保證系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性在基于Web的環(huán)境下，確保信息的平安性當數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)量繼續(xù)添加時，系統(tǒng)可以維持較高的性能有效支持運用集成大規(guī)模運用時的數(shù)據(jù)管理及流程可視化等技術(shù)運用運用系統(tǒng)平臺搭建：與供應(yīng)商實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；與供應(yīng)商進展業(yè)務(wù)流程的一體化協(xié)同作業(yè)；建立基于系統(tǒng)的供應(yīng)商評價考核體系；構(gòu)建方式革命：在零售業(yè)引入SaaS效力方式，按需呼應(yīng)；零售企業(yè)不用在IT設(shè)備及人員上大規(guī)模投資，只需支付租金，極大地降低企業(yè)運用系統(tǒng)的投資風(fēng)險和初期投入。未來系統(tǒng)的更新?lián)Q代得到及時部署；準入－達成協(xié)作零售商招商管理協(xié)同－高效運作零售商與供應(yīng)商業(yè)務(wù)協(xié)同共生－供應(yīng)鏈內(nèi)外交融零售商與大供應(yīng)商系統(tǒng)集成集成－信息交互信息化共享平臺共贏－B2B/B2CB2B大大降低整體供應(yīng)鏈本錢挑戰(zhàn)SaaS供應(yīng)鏈處理方案SaaS供應(yīng)鏈管理運用概述企業(yè)運用系統(tǒng)集成與業(yè)務(wù)流程整合提供共享的操作平臺和信息平臺任務(wù)流自動化技術(shù)固化業(yè)務(wù)流程、提高執(zhí)行效率可視化流程監(jiān)控提高業(yè)務(wù)流程的透明程度和協(xié)同控制KPI儀表盤和分析報表支持決策分析運用模型流程全程可視化表示供應(yīng)商KPI考核供應(yīng)商銷售查詢主要特性SaaS供應(yīng)鏈管理運用流程及功能范圍主要運用流程協(xié)同訂貨流程網(wǎng)上對賬流程網(wǎng)上結(jié)算流程零售行業(yè)整體處理方案BLUE供應(yīng)鏈管理商品信息銷售分析結(jié)算管理促銷查詢庫存分析短信功能用戶管理供應(yīng)商管理補貨頻道系統(tǒng)管理天氣查詢品牌信息供應(yīng)商信息產(chǎn)品信息目錄庫及交互功能音訊交互音訊管理趨勢分析銷售排名KPI考核供應(yīng)商運營分析……退廠流程訂貨流程促銷流程流程可視化協(xié)同結(jié)算流程根底供應(yīng)鏈管理運用功能深化供應(yīng)鏈管理運用功能JXC/DRPOA在線會計eManager通用運用SFA零售行業(yè)運用SaaS供應(yīng)鏈管理功能范圍＋PORTALSuppliersSuppliersSuppliersSaaS供應(yīng)鏈管理運用界面查詢中心分析中心結(jié)算中心用戶中心效力中心招商中心供應(yīng)鏈系統(tǒng)……公共任務(wù)控制臺短信中心可視化流程銷售查詢經(jīng)銷商臺賬查詢SaaS供應(yīng)鏈管理中心運用價值及勝利案例SaaS供應(yīng)鏈管理中心運用價值降低全程供應(yīng)鏈的本錢2添加新的收入來源4提高零供雙方呼應(yīng)速度33改良對上游同伴和下游客戶的效力31勝利案例：××商場百貨大樓××商場××商場北京4門店★★★★★★★★★★★★★★全國17家門店數(shù)據(jù)共享對于聯(lián)營供應(yīng)商，讓供應(yīng)商知道本人的銷售數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)問題;對于經(jīng)代銷供應(yīng)商，讓供應(yīng)商知道本人的銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)，從而更好的做好備貨任務(wù)，降低缺貨率;后期可引進VMI〔供應(yīng)商管理庫存〕，減少零售商任務(wù)量和失誤;對供應(yīng)商定時進展評價，及時公開，讓供應(yīng)商及時改良;協(xié)同作業(yè)訂單業(yè)務(wù)同:電子單據(jù)替代手工單據(jù)，實時短信,了解訂單形狀;在對帳方面的協(xié)同，及時核對銷售〔聯(lián)營〕，收貨單〔經(jīng)代銷〕;支持電子發(fā)票，減少零售商財務(wù)部匹配發(fā)票的任務(wù)量;批量支付，可以直接和網(wǎng)上