工程項目質(zhì)量控制的研究

...wd......wd......wd...工程項目質(zhì)量控制的研究摘要隨著市場經(jīng)濟的開展，以質(zhì)量為核心的非價格競爭越來越占有重要的地位，工程質(zhì)量的好壞，將直接嚴重影響著建設(shè)企業(yè)的開展。因此，只有對建筑工程工程質(zhì)量管理進展科學(xué)的研究，才能不斷探索符合自身施工工程的質(zhì)量管理與控制模式，提高建設(shè)工程的質(zhì)量水平，才能取得房屋建筑工程工程的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。建筑工程工程的質(zhì)量管理是每個建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理工作的落腳點，本文對工程工程質(zhì)量管理的概念及相關(guān)理論作了介紹，并提出了切實可行的提高建筑工程施工工程質(zhì)量管理的策略，具有一定的現(xiàn)實意義關(guān)鍵字：工程質(zhì)量，控制模式，相關(guān)理論，切實可行，調(diào)查研究目錄緒論1第一章質(zhì)量的概念及特點21.1質(zhì)量的定義21.2工程工程的特點2第二章工程工程質(zhì)量的形成42.1工程的可行性研究階段質(zhì)量42.2工程決策階段質(zhì)量42.3工程勘察、設(shè)計階段質(zhì)量52.4工程施工階段質(zhì)量52.5工程工程質(zhì)量的驗收階段6第三章工程工程質(zhì)量因素控制73.1人員因素73.2工程材料83.3機械設(shè)備83.4工藝方法83.5環(huán)境因素9結(jié)論10緒論工程質(zhì)量控制是建設(shè)工程的核心，是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵。沒有質(zhì)量，就沒有投資效益、沒有工程進度。甚至可以說，工程質(zhì)量問題是我國的經(jīng)濟命脈，是關(guān)系國民經(jīng)濟與生存的大計。工程質(zhì)量的好壞是決策、勘察、設(shè)計、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映，而不是單純靠檢驗檢查出來的。要保證工程質(zhì)量，就要求有關(guān)各部門和人員精心工作，對決定和影響工程質(zhì)量因素嚴加控制，即通過提高工作質(zhì)量來保證工程實體質(zhì)量。正因為工程質(zhì)量控制的重要性，再加上中國參加WTO優(yōu)惠期的完畢使得更多的國家介入中國建設(shè)市場，這也勢必帶來更加劇烈的競爭。中國質(zhì)量檢測行業(yè)剛剛起步，制度與管理方面還不夠成熟，中國法律法規(guī)的不健全與標準標準的低下都將給中國建筑行業(yè)帶來很大的沖擊。同時，中國建筑行業(yè)人口眾多、素質(zhì)水平的參差不齊、人際關(guān)系的復(fù)雜都將影響建設(shè)工程質(zhì)量的水平和目標。施工單位為了賺取高額的利潤的偷工減料、監(jiān)理單位拿人手短的貪婪、設(shè)計單位我采取的安全系數(shù)缺乏、建筑材料的質(zhì)量的低廉、建筑人員的素質(zhì)低下、預(yù)制構(gòu)件的使用等都是到時四川中大量建筑倒塌的主要原因。第一章質(zhì)量的概念及特點1.1質(zhì)量的定義質(zhì)量根據(jù)其含義范圍的而不同，可分為狹義質(zhì)量和廣義質(zhì)量。狹義質(zhì)量是指產(chǎn)品的質(zhì)量即工程實體的質(zhì)量。廣義質(zhì)量是指工程工程質(zhì)量，即國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標準、設(shè)計文件及工程合同中對工程的安全、使用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求。1.2工程工程的特點工程工程質(zhì)量的特點是由工程工程本身的單一性、資源的高投入行、建設(shè)周期的長久性、一次性生產(chǎn)長久使用性等特點決定。其主要表現(xiàn)在以下六個方面：1、適用性，即功能，是指工程滿足使用功能目的的各種性能。例如，不產(chǎn)生影響使用的過大變形和振幅，不發(fā)生足以讓適用者不安的過寬的裂縫等。吊車梁發(fā)生過大變形會造成吊車無法使用，嚴重的會產(chǎn)生人員傷亡、產(chǎn)生經(jīng)濟損失。2、耐久性，即壽命，構(gòu)造在正常維護條件下應(yīng)該有的足夠的耐久性，完好使用到設(shè)計規(guī)定的年限。例如，部產(chǎn)生嚴重的混凝土碳化和鋼筋銹蝕。根據(jù)我國《建筑構(gòu)造可靠度設(shè)計統(tǒng)一標準》規(guī)定，一般建筑構(gòu)造的設(shè)計使用年限可以是50年，大壩橋梁等重要工程的設(shè)計使用年限為100年。但受我國國情和建筑技術(shù)的限制，很多房屋工廠等建筑因為城市規(guī)劃的需要或因破壞嚴重不得不面臨被撤除的不安全。3、安全性建筑構(gòu)造應(yīng)能承受正常施工和正常使用時可能出現(xiàn)的各種荷載和變形，在偶然時間〔如地震、爆炸等〕發(fā)生時和發(fā)生后保持必需的整體穩(wěn)定性，做到“小震不壞，中震可修，大震不倒〞。在胡新六2004年出版的《建筑工程倒塌案例分析與對策》中曾對653例倒塌事件做調(diào)查顯示，29.6%和22.85的房屋分別因為屋蓋破壞和柱墻等垂直構(gòu)造破壞引起倒塌。這些事件中大多是因為設(shè)計失誤、施工工藝不當、承包單位為了獲得更多的利潤偷工減料引起的。4、可靠性構(gòu)造在設(shè)計使用年限內(nèi)，在正常設(shè)計、正常施工、正常使用和維護的條件下，完成預(yù)定功能的能力。構(gòu)造的可靠度是構(gòu)造可靠性的概率衡量，可靠度越高構(gòu)造的可靠性能越強，越不容易破壞。但可靠度的計算需要大量的工程數(shù)據(jù)，而且由于工程的單一性很難取定有效數(shù)據(jù)，一般是考應(yīng)驗來判斷。5、經(jīng)濟性工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計、施工到整個產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗的費用以及產(chǎn)生的經(jīng)濟和社會效益。在社會主義車技階段的基本國情條件下，經(jīng)濟性問題一直是業(yè)主和承包商的首要考慮問題，也因此產(chǎn)生過很多工程質(zhì)量問題，對國家和人民生命財產(chǎn)造成了嚴重的影響甚至制造了政治性問題。6、與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)性工程與其周圍生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境的協(xié)調(diào)以及與周圍已建工程相協(xié)調(diào)，以適應(yīng)可持續(xù)開展。在郗海飛的《中國設(shè)計批評.城市的表情》中曾批評中國人的崇洋媚外心理使得中國建筑不洋不中完全失去中國特色.北京故宮是否適合設(shè)置麥當勞肯德基?設(shè)置了是不是不協(xié)調(diào)?瑞士、意大利不也是走自己的路線才有了今天的和諧，那么中國為什么不可以舊時的城市建設(shè)與規(guī)劃，如紫禁城與古長安城，古人有相當?shù)男碌呐c成就，贏得了一片贊許聲，是當時引領(lǐng)時尚，且國家有良好的秩序和規(guī)則，朝野富足而始重教養(yǎng)，文化品位與精神令世人奉為楷模。與舊時相比，今天城市的建設(shè)與構(gòu)造技術(shù)，卻是洋人領(lǐng)了先河，實踐與積累多年，自然成果突出，成為國人消防的典范。城市新文化的培育和開展，在此時也有了亟待分析與揚棄的必要和根基。我們成認處在一個似乎一起都將“全球化〞的新時代，但民族的特色文化，將使我們在未來，仍能保持自己固有的膚色與習(xí)俗，我們?nèi)詫⒂梦覀兊难劬θタ葱率澜?，去做新事情。我們?nèi)粤?xí)慣于因上好的茶，二歐洲人則會繼續(xù)喝他們的咖啡。盡管我們穿的衣、住的房、開的車、用的物品相差無幾，卻永遠會說著不同的話，走著不同的路。第二章工程工程質(zhì)量的形成工程工程質(zhì)量的形成因素是多種多樣的，現(xiàn)主要從工程工程質(zhì)量的形成過程加以說明：2.1工程的可行性研究階段質(zhì)量工程的可行性研究實在勘察調(diào)查的根基上，對工程在技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟上的合理性、生產(chǎn)布局上的必要性進展分析論證，通過多方案的對比，從中選擇出最優(yōu)方案，作為工程決策和設(shè)計的依據(jù)。可行性研究報告是確定建設(shè)工程、編制設(shè)計文件的重要依據(jù)，其主要從市場研究、技術(shù)研究和效益研究等三方面綜合分析工程是否具有可行性?？尚行匝芯繄蟾娓鶕?jù)工程投資額大小和投資來源的不同，分別有不同的主管部門審批。這就要求各主管部門，最大程度的行使自己的職能，提供最準確的專業(yè)信息與建議。盡量防止權(quán)利取代專業(yè)知識、圓滑老道的社會經(jīng)歷取代學(xué)術(shù)水準、行政的干預(yù)、權(quán)力的濫用，堅強自己的意志抵抗利益的誘惑。2.2工程決策階段質(zhì)量工程決策階段是在工程建議書的根基上，通過審核可行性報告是否符合相關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟方面的標準、標準和定額等指標，審核可行性研究報告的內(nèi)容、深度和計算指標是否到達標準要求等，對工程的建設(shè)規(guī)模、建設(shè)布局、建設(shè)的投資和進度做出決策。所以工程決策階段對工程質(zhì)量的影響是確定工程的質(zhì)量目標和水平。今年來有許多設(shè)計院不斷接到業(yè)主要求對舊房改造的設(shè)計委托任務(wù)，有的屬于危房，大多數(shù)都是原舊房屋已經(jīng)不適應(yīng)目前的市場經(jīng)濟的需要，效益〔包括經(jīng)濟、社會效益〕不高。有的剛建好3或5年就需要改造，主要是因為原來的業(yè)主決策者只考慮當時的經(jīng)濟和使用情況，沒有充分考慮充分考慮社會經(jīng)濟的高速開展，沒有超前意識。因此，決策者對工程質(zhì)量起到了決定性的影響。2.3工程勘察、設(shè)計階段質(zhì)量工程地質(zhì)勘察是為建設(shè)場地的選擇和工程的設(shè)計與施工提供地質(zhì)資料的依據(jù)。而工程設(shè)計是根據(jù)建設(shè)工程總體需求〔包括以確定的工程質(zhì)量水平和目標〕地質(zhì)勘察報告，對工程的外形和內(nèi)在的實體進展籌劃、研究、構(gòu)思設(shè)計和描繪，形成設(shè)計說明書和圖紙等相關(guān)文件，質(zhì)量目標和水平具體化。設(shè)計是工程建設(shè)的靈魂，是投資控制的關(guān)鍵，是集中運用各項標準、標準，把科技學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的橋梁和紐帶，設(shè)計單位能不能正確的貫徹執(zhí)行國建經(jīng)濟建設(shè)的方針政策和有關(guān)強制性技術(shù)標準，落實節(jié)約和環(huán)保措施，做出最正確的設(shè)計，不僅影響工程建設(shè)的素的和質(zhì)量，也將長久的影響道投產(chǎn)和交付使用后的綜合效益。設(shè)計隊伍的整體素質(zhì)上下、設(shè)計人員的設(shè)計經(jīng)歷多少、設(shè)計人員對設(shè)計任務(wù)的熟悉程度以及設(shè)計各專業(yè)的協(xié)調(diào)配合程度若何等都會影響設(shè)計質(zhì)量的好壞。還有所選設(shè)計方案不甚合理或由于設(shè)計違反正常設(shè)計程序或味甘實際進度，節(jié)省經(jīng)費等也都會嚴重影響設(shè)計產(chǎn)品的質(zhì)量。由于設(shè)計階段的失誤所造成的質(zhì)量問題，常常是施工階段難以彌補的，甚至可能會帶來全局性或者整體性的影響，以致影響道整個工程工程目標的實現(xiàn)。工程實際的優(yōu)化的中帶你應(yīng)是工程建設(shè)的前期階段，而不應(yīng)該把主要精力投入到施工階段、審核施工圖、核算工程造價方面。設(shè)計人員應(yīng)認真對建設(shè)工程的規(guī)模、工藝流程、功能方案、設(shè)備選型、投資控制等作全面的分析，尤其是要通過應(yīng)用價值工程對設(shè)計方案進展對比，經(jīng)過技術(shù)經(jīng)濟分析，從中選出技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理，既能滿足功能和工藝要求又能滿足降低工程造價的技術(shù)方案。而且在一定程度上，設(shè)計的完美也反映了一個國家的科技水平和文化水平。據(jù)胡新六教授的統(tǒng)計，發(fā)生倒塌事故的很多工程就是因為設(shè)計的安全系數(shù)過低或是設(shè)計假設(shè)不當或是選型不合理?，F(xiàn)在有些工程師更是實行“拍腦門技術(shù)〞決定工程。如此情況讓中國人情何以堪！2.4工程施工階段質(zhì)量工程施工是按照按照設(shè)計圖紙和相關(guān)文件要求，在建設(shè)場地內(nèi)將設(shè)計意圖付諸實現(xiàn)的測量、作業(yè)、檢驗、形成工程實體，建成最終產(chǎn)品的活動.任何優(yōu)秀的設(shè)計成果,只有通過施工才能變?yōu)楝F(xiàn)實。因此工程施工活動決定了設(shè)計意圖能否表達,直接關(guān)系工程的安全可靠使用功能的保證,以及外觀能否表達建筑設(shè)計的意圖。在一定程度上,工程施工是形成建筑實體產(chǎn)品質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。在施工階段,參與的部門及人員多,時間(工期)長,所需用的材料、機械設(shè)備多。因此,在這一階段影響工程質(zhì)量的因素多而復(fù)雜,其中五個質(zhì)量責(zé)任主體單位的決策者、管理者、操作者的素質(zhì)即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、組織能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等都將直接和間接地對工程質(zhì)量產(chǎn)生影響。1995年,陽朔縣的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校教學(xué)樓曾發(fā)生一起施工質(zhì)量事故,該工程在一個遙遠山區(qū),教學(xué)樓2層,框架構(gòu)造,總建筑面積500多平方米。由于交通不便,施工單位以及其他單位的技術(shù)人員和管理人員,在現(xiàn)場的時間都很少,施工單位的現(xiàn)場施工工人是請當?shù)氐霓r(nóng)民工,他們都不是專業(yè)隊伍,缺少經(jīng)歷,而外面的各類技術(shù)工人由于各種原因又不能到位,都不愿到遙遠山區(qū)。材料也很難拉進去,搗砼的粗骨料只能用當?shù)氐暮嗔枯^重的卵石,卵石的大小級配較差,細骨料也只能用當?shù)睾s質(zhì)較多細河砂;施工期間正好是夏天,太陽很大,當?shù)貨]有自來水,用水很緊張,只能抽地下水,施工工人搗好樓面砼后不按規(guī)定要求進展養(yǎng)護。最后主體完成后開場進入裝飾施工時,發(fā)現(xiàn)兩層樓板、大梁大面積出現(xiàn)構(gòu)造裂縫。經(jīng)專家組調(diào)查檢測得出的結(jié)論是:施工管理不到位,砼強度只到達設(shè)計強度的60%,大局部砼已被燒壞,建議撤除重建。因此,施工及管理人員素質(zhì)和責(zé)任心是影響工程質(zhì)量的重要因素。而其他因素如工程材料、機械設(shè)備、施工工藝和操作方法、工程環(huán)境等,都是可以由人來控制和操作的。2.5工程工程質(zhì)量的驗收階段工程驗收也是工程質(zhì)量控制的事后控制。工程質(zhì)量驗收主要是對工程施工質(zhì)量進展驗收，工程施工承包合同所規(guī)定的有關(guān)施工質(zhì)量方面的條款，建設(shè)方所要求的施工質(zhì)量目標，工程質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準和質(zhì)量驗收標準，現(xiàn)行的建設(shè)法律、法規(guī)、管理標準和技術(shù)標準都是施工質(zhì)量驗收的重要依據(jù)。建設(shè)工程質(zhì)量驗收是在施工過程中，隨完工隨驗收，主要分為：分項工程質(zhì)量驗收、分部工程質(zhì)量驗收和單位工程質(zhì)量驗收。在這里主要對單位工程驗收進展表達，單位工程驗收也就是工程質(zhì)量竣工驗收，是完整的并形成獨立使用功能的建筑物在投入使用之前的最后一次驗收，應(yīng)按照以下方法進展：①工程完工，施工單位經(jīng)自查合格后，向建設(shè)單位提交工程竣工報告書，申請工程竣工驗收。②建設(shè)單位收到工程竣工驗收報告書后，對符合竣工驗收要求的工程，組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、政府質(zhì)量監(jiān)視部門等單位和其他方面的專家，組織驗收組，制定驗收方案。建設(shè)單位組織驗收，主要進展以下工作：各相關(guān)單位分別匯報工程合同履約情況及工程施工各施工環(huán)節(jié)符合設(shè)計要求，符合法律、法規(guī)和強制性標準的情況。檢查審核設(shè)計、勘察、施工、監(jiān)理單位的工程檔案資料及質(zhì)量驗收資料，實地檢查工程外觀質(zhì)量，對工程使用功能進展抽查，對工程施工質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)、工程實體質(zhì)量及質(zhì)保資料情況進展全面評價，形成經(jīng)歷收組共同確定簽署的工程竣工驗收意見。工程竣工驗收合格后，由建設(shè)單位向工程所在地的政府建設(shè)行政主管部門登記備案。最后要邀請設(shè)計、監(jiān)理、施工等單位召開專家總結(jié)會，對工程質(zhì)量控制過程進展分析、總結(jié)，在以后工程中發(fā)揚優(yōu)點，吸收教訓(xùn)。第三章工程工程質(zhì)量因素控制要搞好建設(shè)工程質(zhì)量我們首先要分析掌握影響建設(shè)工程質(zhì)量的各種因素,并對這些影響因素進展控制或改造,使建設(shè)工程質(zhì)量在良性的區(qū)域內(nèi)。建設(shè)工程質(zhì)量的好壞受很多因素的影響,但總結(jié)規(guī)納起來主要有五個方面、即人(Man)、材料(Material)、機械(Machine)、方法(Method)和環(huán)境(Environment),也就是我們常提及的4M1E因素。所以要搞好建設(shè)工程質(zhì)量就必須對這五個方面進展全面系統(tǒng)的控制。3.1人員因素人員的控制是工程質(zhì)量的重點和難點,我們在控制質(zhì)量過程中要把該因素放在首位,因為人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程工程的決策者、管理者、操作者,其它因素的好壞完全受到人員的制約。工程建設(shè)的全過程,所涉及到的人員包括工程建設(shè)各方責(zé)任主體有業(yè)主方、監(jiān)理方、勘察方、設(shè)計主、施工方,這些人員的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、組織能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)以及職業(yè)道德等等,都將直接或間接地影響工程質(zhì)量的形成,而規(guī)劃是否合理、決策是否正確、設(shè)計是否符合所需要的質(zhì)量功能、施工能否滿足合同、標準、技術(shù)標準的需要等,都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生一定程度的影響。換句話說，不管工程質(zhì)量的好壞均是人為的。因此人員因素是一切問題的基本，解決一切問題都要從基本抓起才能保證工程工程的質(zhì)量。所以目前我國采取對建筑行業(yè)實行雙重準入制度是搞好工程建設(shè)質(zhì)量中對人員因素控制重大舉措,即對企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)的管理和企業(yè)各類從業(yè)人員具有相應(yīng)資歷,實行持證上崗。3.2工程材料工程材料是指工程實體形成過程中所需的所有建筑材料、構(gòu)配件、半成品等,它是工程建設(shè)的物資條件,是工程質(zhì)量的根基。工程材料使用是否合理、產(chǎn)品質(zhì)量是否合格都將影響工程的質(zhì)量,它直接影響包括建筑物是否滿足建筑體的剛度、強度、建筑外表和感觀、以及建筑物的使用功能和使用安全等是否與原設(shè)計一致。所以的工程材料的控制就是切實抓好落實,對所有的工程材料均實行檢、驗相結(jié)合的原則,對一些主要工程材料和重要工程材料如鋼筋、水泥、磚體、防水材料等等必須實行雙重控制的管理。在生產(chǎn)廠家檢驗評定合格的根基上(審查廠家提供的質(zhì)量證明材料和技術(shù)文件),由相關(guān)人員現(xiàn)場見證取樣送有資質(zhì)的材料檢測單位進展檢測合格后使用。3.3機械設(shè)備這里所提及的機械設(shè)備應(yīng)分為兩類:一是指組成工程實體及配套的工藝設(shè)備和各類機具,如電梯、泵機、通風(fēng)、空調(diào)等設(shè)備。它們構(gòu)成了建筑設(shè)備安裝工程或工業(yè)設(shè)備安裝工程,形成完整的使用功能。二是指在施工過程中使用的各類施工機具設(shè)備,如大型的垂直和橫向運輸設(shè)備塔吊、提升機,各類操作工具、各種施工安全設(shè)施、各類施工測量儀器和計量器具等,它們是施工生產(chǎn)的主要手段和輔助用具。這些機具設(shè)備對工程質(zhì)量有著重要的影響。工程用機具設(shè)備其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣,直接影響工程使用功能質(zhì)量,如測量儀器的精度滿足不了工程的需要,必將導(dǎo)致工程實體使用功能削弱,計量器具的錯誤極有可能產(chǎn)生質(zhì)量問題的出現(xiàn)。施工機具的類型是否符合工程施工特點、性能是否先進穩(wěn)定、操作是否方便安全等,都可能影響到工程工程的質(zhì)量。所以在設(shè)備的選型時,應(yīng)高度重視與工程的匹配,在使用過程中建設(shè)制度定期養(yǎng)護和校核等。3.4工藝方法工藝方法是指施工現(xiàn)場采用的施工方法,包括技術(shù)方案和組織方案,技術(shù)方案就是施工的工藝和作業(yè)方法,組織方案是指運用組織手段將施工區(qū)段進展空間的劃分及施工流向順序,勞動力的組織等。在工程施工中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進,施工操作是否正確,都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大影響。所以在施工方案、施工組織設(shè)計的編制過程中千萬不能流于形式,要對具體工程有實際的指導(dǎo)意義,所采用的施工工藝和作業(yè)方法要先進、合理、成熟。要不斷承受新生事物,近幾年建筑業(yè)的飛速開展涌現(xiàn)出了很多新技術(shù)、新工藝新方法以及新型材料等,它們的利用必將給建筑業(yè)提高到一個新的臺階,同時也能保證工程質(zhì)量穩(wěn)步搞高。組織方案運用得當同樣也對工程質(zhì)量有促進作用。3.5環(huán)境因素環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響有著重大的作用