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文檔簡介
《采購過程管理》ppt課件CATALOGUE目錄采購概述供應(yīng)商管理采購談判采購合同管理采購質(zhì)量控制采購風(fēng)險管理01采購概述采購是指企業(yè)根據(jù)需求,尋找、選擇并購買商品和服務(wù)的過程。采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到企業(yè)的成本、質(zhì)量和市場競爭力。有效的采購管理能夠降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和增強企業(yè)競爭力。采購的定義與重要性采購的重要性采購的定義根據(jù)采購對象的不同,采購可以分為商品采購和服務(wù)采購。根據(jù)采購方式的差異,采購又可以分為直接采購和間接采購。采購的分類商品采購具有標(biāo)準化、價格透明等特點,一般通過集中采購、長期合作等方式進行。商品采購的特點服務(wù)采購具有個性化、專業(yè)性強等特點,需要綜合考慮服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、價格等多方面因素。服務(wù)采購的特點采購的分類與特點需求分析根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需求,分析所需商品或服務(wù)的特點和數(shù)量。供應(yīng)商選擇通過市場調(diào)研、比較不同供應(yīng)商的優(yōu)劣勢等方式,選擇合適的供應(yīng)商。合同簽訂與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確商品或服務(wù)的規(guī)格、質(zhì)量、價格、交貨期等條款。訂單下達根據(jù)合同約定,下達采購訂單給供應(yīng)商。驗收入庫對收到的商品或服務(wù)進行質(zhì)量檢驗,確保符合合同要求,然后入庫或交付使用。結(jié)算付款根據(jù)合同約定的結(jié)算方式和付款條件,進行結(jié)算付款。采購的基本流程02供應(yīng)商管理評估供應(yīng)商的資質(zhì)、經(jīng)驗、技術(shù)水平、價格、交貨期等,確保供應(yīng)商符合采購需求。供應(yīng)商選擇標(biāo)準供應(yīng)商篩選供應(yīng)商談判通過市場調(diào)研、供應(yīng)商調(diào)查等方式,篩選出符合采購要求的供應(yīng)商。與篩選出的供應(yīng)商進行談判,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),達成合作意向。030201供應(yīng)商選擇對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)等方面進行評價,確保供應(yīng)商能夠滿足采購需求。評價內(nèi)容采用多種評價方法,如評分法、排名法等,對供應(yīng)商進行評價。評價方法根據(jù)評價結(jié)果,對供應(yīng)商進行分級管理,為后續(xù)合作提供依據(jù)。評價結(jié)果供應(yīng)商評價
供應(yīng)商關(guān)系管理建立長期合作關(guān)系與優(yōu)秀供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,共同發(fā)展,實現(xiàn)共贏。溝通與協(xié)調(diào)加強與供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào),及時解決合作中出現(xiàn)的問題,提高合作效率。供應(yīng)商激勵采用多種方式激勵供應(yīng)商,如提供培訓(xùn)、給予優(yōu)惠等,提高供應(yīng)商的合作積極性。03采購談判確定談判目標(biāo)明確采購方希望通過談判達成的目標(biāo),例如價格降低、交貨期提前等。了解供應(yīng)商在談判前,需要對供應(yīng)商進行全面的了解,包括其產(chǎn)品、價格、質(zhì)量、服務(wù)等方面。分析供應(yīng)商需求了解供應(yīng)商的需求和關(guān)切,以便在談判中更好地滿足其要求。采購談判的準備采購談判的技巧在談判中,要認真傾聽供應(yīng)商的意見和需求,以示尊重和關(guān)注。通過提問,了解供應(yīng)商的立場和觀點,引導(dǎo)談判進程。清晰、準確地表達自己的觀點和需求,避免產(chǎn)生誤解。在談判中,要學(xué)會適度妥協(xié),以達成雙方都能接受的協(xié)議。傾聽技巧提問技巧表達技巧妥協(xié)技巧優(yōu)勢策略利益共享策略時間策略合作策略采購談判的策略01020304在談判中,要充分利用采購方的優(yōu)勢,如規(guī)模效應(yīng)、長期合作關(guān)系等。尋求與供應(yīng)商共同創(chuàng)造價值的機會,實現(xiàn)利益共享。合理安排談判時間,避免在關(guān)鍵問題上陷入僵局。與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,共同應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。04采購合同管理采購合同的要素包括采購物品或服務(wù)的描述、質(zhì)量要求、價格及支付方式、交貨期等。采購合同的簽訂方式書面、口頭或電子方式,需符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。采購合同簽訂前的準備工作明確采購需求、供應(yīng)商選擇、談判和協(xié)商等。采購合同的簽訂供應(yīng)商按照合同要求提供物品或服務(wù),確保質(zhì)量、數(shù)量、交貨期等符合約定。采購方應(yīng)按照合同規(guī)定支付款項,并及時驗收和接收貨物。在合同履行過程中,雙方應(yīng)保持溝通,及時解決可能出現(xiàn)的問題。采購合同的履行在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方需協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。采購合同的變更在符合法律法規(guī)和合同約定的情況下,雙方可協(xié)商終止合同。采購合同的終止采購合同的變更與終止05采購質(zhì)量控制根據(jù)企業(yè)需求和產(chǎn)品特性,制定明確、可執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準,確保采購產(chǎn)品符合要求。質(zhì)量標(biāo)準明確隨著市場需求和產(chǎn)品技術(shù)的變化,及時更新質(zhì)量標(biāo)準,以保持與行業(yè)標(biāo)準的同步。質(zhì)量標(biāo)準更新通過培訓(xùn)、宣傳等方式,確保供應(yīng)商了解并遵循質(zhì)量標(biāo)準。質(zhì)量標(biāo)準宣傳采購質(zhì)量標(biāo)準制定檢驗流程明確制定詳細的采購產(chǎn)品質(zhì)量檢驗流程,確保檢驗工作有序進行。檢驗工具和設(shè)備配備適當(dāng)?shù)臋z驗工具和設(shè)備,提高檢驗的準確性和可靠性。檢驗人員培訓(xùn)定期對檢驗人員進行培訓(xùn)和考核,確保他們具備專業(yè)知識和技能。采購產(chǎn)品質(zhì)量檢驗03不合格產(chǎn)品處理根據(jù)不合格程度和處理方式,采取退貨、換貨、修理等措施,確保采購產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制。01不合格產(chǎn)品識別通過檢驗或其他途徑,及時發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,并進行標(biāo)識和記錄。02不合格產(chǎn)品分析對不合格產(chǎn)品進行分析,找出問題原因,為后續(xù)改進提供依據(jù)。采購產(chǎn)品不合格處理06采購風(fēng)險管理供應(yīng)商的產(chǎn)能、技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量等可能影響采購的順利進行。供應(yīng)商風(fēng)險運輸延誤、貨物損壞等物流環(huán)節(jié)的問題可能導(dǎo)致采購成本增加。物流風(fēng)險支付延遲、發(fā)票錯誤等財務(wù)相關(guān)問題可能影響采購的效率。財務(wù)風(fēng)險合同條款不明確、違約責(zé)任等可能引發(fā)合同糾紛。合同風(fēng)險采購風(fēng)險識別風(fēng)險影響程度評估評估各類風(fēng)險對采購過程的影響程度,包括成本、時間等方面。風(fēng)險等級劃分根據(jù)風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度,將風(fēng)險劃分為高、中、低等級別。風(fēng)險發(fā)生的可能性評估根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,評估各類風(fēng)險發(fā)生的概率。采購風(fēng)險評估針對識別出的風(fēng)險,采取預(yù)防措施,如與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系、選擇可靠的物流服務(wù)商等。預(yù)防措施應(yīng)急預(yù)案監(jiān)控與調(diào)整反饋與改進
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