員工培訓(xùn)管理制度版菁華篇【通用文檔】

員工培訓(xùn)管理制度版,菁華1篇【通用文檔】

員工培訓(xùn)治理制度通用版1

第一章、總則

一、目的

1、協(xié)作公司的進展目標、業(yè)務(wù)方向，XX過培訓(xùn)提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力，滿意企業(yè)戰(zhàn)略進展的需要；

2、使員工不斷適應(yīng)公司進展，并且滿意員工個人力量閱歷提升的需求，使員工達成個人進展目標；

3、加強對公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，標準培訓(xùn)治理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

二、原則

1、有效性原則：員工培訓(xùn)后能到達培訓(xùn)的目的：學(xué)到某方面的學(xué)問、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣；

2、有用性原則：員工XX過培訓(xùn)把握的學(xué)問或提升的技能能用于實際工作中，有效提高工作效率；

3、針對性原則：依據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類，實行側(cè)重點不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強的培訓(xùn)。

三、適用范圍本制度適用于公司全部員工，及各類型的培訓(xùn)工作。

四、權(quán)責(zé)劃分

1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門，負責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作，包括如下幾個方面：

（1）公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；

（2）公司培訓(xùn)類型確實定與組織實施；

（3）對各部門培訓(xùn)規(guī)劃實施督導(dǎo)、檢查和考核；

（4）治理全部培訓(xùn)相關(guān)教材，包含書本、、d、課程敘述錄音等；

（5）培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管；

（6）對培訓(xùn)師的選聘，確定及幫助工作；

（7）培訓(xùn)費用的掌握與治理；

（8）培訓(xùn)XX知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的治理；

（9）外派培訓(xùn)相關(guān)事項的治理及外派參訓(xùn)員工的治理。

2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

（1）本部門培訓(xùn)需求規(guī)劃的制訂和上報；

（2）積極協(xié)作培訓(xùn)部實施培訓(xùn)工作；

（3）本部門月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總、整理及歸檔；

（4）本部門參訓(xùn)員工的組織與治理。

3、培訓(xùn)師職責(zé)：

（1）參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作；

（2）培訓(xùn)課件的預(yù)備工作；

（3）當(dāng)次培訓(xùn)的組織工作。

其次章、培訓(xùn)體系內(nèi)容公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、XX用技能培訓(xùn)、治理層培訓(xùn)。

一、入職培訓(xùn)介紹

1、定位：入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié)，XX過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解，讓員工快速了解公司風(fēng)格特點及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù)，減緩新員工初進公司時的緊急心情，使其更快適應(yīng)公司、更好的融入集體。

2、負責(zé)者：人事行政及培訓(xùn)部。

3、主要內(nèi)容：公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊、財務(wù)治理制度、培訓(xùn)治理制度、職級治理制度、公司活動等。

4、報名方式：無需報名，新入職員工須參與。

5、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。

6、培訓(xùn)形式：面授講解，地點以公司會議室為主。

二、部門階段培訓(xùn)

1、定位：部門階段培訓(xùn)包括部門的崗前XX用培訓(xùn)和試用期過程中的階段培訓(xùn)。

（1）崗前XX用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟識本崗位的崗位職責(zé)要求、各項工作流程，把握工作所需的根本技術(shù)、學(xué)問、工具等，以便順當(dāng)開頭崗位工作；如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶狀況、產(chǎn)品學(xué)問、匯報機制等；

（2）試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi)，XX過培訓(xùn)對自身技術(shù)力量有所提高，并把握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)力量，幫忙員工成長并真正符合崗位要求，順當(dāng)XX過轉(zhuǎn)正審核。如：技術(shù)部專業(yè)開發(fā)學(xué)問、業(yè)務(wù)技能。

2、總負責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部；幫助者：各部門負責(zé)人。

3、主要內(nèi)容：

（1）部門階段培訓(xùn)由用人部門制定規(guī)劃并提交至人事部，規(guī)劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時長、培訓(xùn)師等信息。

（2）用人部門要依據(jù)崗位和個人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓(xùn)目標、規(guī)劃，并在部門內(nèi)指定人員負責(zé)組織實施對新員工進展階段培訓(xùn)。

（3）人事部負責(zé)匯總培訓(xùn)規(guī)劃、備案與監(jiān)視培訓(xùn)執(zhí)行。

（4）崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)學(xué)問與技能等，詳細內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓(xùn)完畢后由培訓(xùn)部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責(zé)，考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。

（5）在職輔導(dǎo)：部門負責(zé)人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對新員工的工作、生活進展輔導(dǎo)，并準時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

4、報名方式：不需報名。

7、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。

5、其他說明：部門負責(zé)人要切實履行好職責(zé)，對新員工多一些重視、指導(dǎo)和賜予最大支持，嚴格制定好培訓(xùn)規(guī)劃并管控執(zhí)行。

三、銷售培訓(xùn)

1、定位：針對銷售人員的培訓(xùn)，旨在共享銷售閱歷、分析工程中的問題、解決困難，提高對工程的全局把握力量。

2、總負責(zé)：銷售中心總監(jiān)。

3、主要內(nèi)容：銷售案例分析及爭論。

4、報名方式：銷售中心人員須參與；其他人可報名至人事部。

5、培訓(xùn)周期：每周一銷售匯報會完畢后進展。

四、專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域培訓(xùn)

1、定位：針對某項專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)，針對性高，專業(yè)性強，在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。

2、總負責(zé)：各部門負責(zé)人。

3、主要內(nèi)容：以部門為單位單獨提出需求，人事部依據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。例如：D的開發(fā)、云產(chǎn)品等，或行業(yè)背景、行業(yè)學(xué)問。

4、報名方式：以部門報名為準。

5、培訓(xùn)周期：依據(jù)提出時間或由總經(jīng)理指定。

6、培訓(xùn)形式：以面授為主。

五、XX用技能培訓(xùn)

1、定位：一些XX用的工作或生活類小技巧的共享培訓(xùn)，能幫忙員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。

2、總負責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部

3、主要內(nèi)容：例如、辦公軟件的應(yīng)用、商務(wù)禮儀學(xué)問，或者自己在工作或生活中的特長、閱歷溝通共享，例如：健身閱歷、理財閱歷。依據(jù)員工提出的需求，內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手，給大家進展辦公技巧或生活技巧培訓(xùn)。

4、報名方式：資源報名講師或共享人員。

5、培訓(xùn)周期：不固定。

六、治理層培訓(xùn)

1、定位：提升不同層級治理人員所需的治理技能和準確治理意識，提高治理力量。

2、總負責(zé)：總經(jīng)理。

3、主要內(nèi)容：治理類相關(guān)學(xué)問，及提升治理力量的內(nèi)容。

4、報名方式：不需報名，治理層須參與。職能部門員工以XX知為準。

5、培訓(xùn)周期：每兩周一次。

第三章、外出培訓(xùn)

1、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)

（1）由本人提出郵件申請，經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案，即可用公假參與外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)完畢后須辦理銷假手續(xù)；

（2）公派學(xué)習(xí)需要考試的，經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的，學(xué)習(xí)費用由公司報銷，否則，由個人擔(dān)當(dāng)；

（3）因員工個人緣由中途放棄公派學(xué)習(xí)的，取消公假改為事假，且公司不賜予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費用報銷的支持；

（4）指定的公派學(xué)習(xí)課程，員工畢業(yè)后在我公司效勞不滿________年，主動要求辭職的，應(yīng)按效勞的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費用。

2、個人學(xué)習(xí)要求

（1）所學(xué)專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司討論同意后，可賜予肯定費用嘉獎，嘉獎條件為獵取該項考核合格證書，嘉獎金額為該考試根底報名金額的80%；

（2）學(xué)習(xí)期間需正常辦理請假手續(xù)，學(xué)習(xí)期間的各項費用自理。

第四章、培訓(xùn)考核公司員工有參與培訓(xùn)的權(quán)利，同時參與培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù)。員工對于參與的每項培訓(xùn)，都需要仔細對待，按時參與，公司也會進展嚴格考核。

一、考勤方面考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個主要內(nèi)容

1、公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時到場，因故不能參與者，必需提前請假，經(jīng)部門經(jīng)理審批同意，抄送人事行政及培訓(xùn)部，獲批準前方可缺席。假如沒有根據(jù)規(guī)定程序請假，將按曠工處理。

2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持，誰負責(zé)的原則。

（1）公司整體培訓(xùn)、入職培訓(xùn)，由人事部負責(zé)考勤，參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到。

（2）各部門組織的培訓(xùn)工程(含階段培訓(xùn))，由部門負責(zé)考勤，培訓(xùn)完畢后將培訓(xùn)出勤狀況向人事部備案。

（3）專業(yè)技能培訓(xùn)、XX用技巧培訓(xùn)、治理層培訓(xùn)，由主持者(培訓(xùn)師)負責(zé)考勤，培訓(xùn)完畢后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。

二、考試評估

1、各類培訓(xùn)的考核方法，由培訓(xùn)師或組織者視實際需要打算，考核內(nèi)容由培訓(xùn)師提前制定。

2、培訓(xùn)完畢時，受訓(xùn)員工需根據(jù)要求獨立完成培訓(xùn)考核內(nèi)容，達不到要求者或賜予相應(yīng)處理。

3、培訓(xùn)完成后，受訓(xùn)人員需填寫培訓(xùn)滿足度評價反應(yīng)表，照實反映培訓(xùn)效果。

4、對于參與外派培訓(xùn)的員工，按公司要求，在指定時間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報告。

三、紀律方面

1、參與培訓(xùn)人員需遵守課程紀律，提前到場并簽到；

2、上課時須將手機等XX訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無聲狀態(tài)，如有特別狀況的確需要接聽電話的，需經(jīng)培訓(xùn)師允許；

3、培訓(xùn)期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西；

4、培訓(xùn)期間不得隨便中途退出及離開。

第五章、培訓(xùn)檔案

一、培訓(xùn)實施檔案：

1、公司全部有關(guān)培訓(xùn)的工作，均需建立相應(yīng)檔案；

2、內(nèi)容范圍包括：培訓(xùn)規(guī)劃、方案、課件、總結(jié)報告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等；

3、每次培訓(xùn)實施記錄：公司每次培訓(xùn)完畢后都需單獨建立檔案記錄，詳細應(yīng)包含當(dāng)次培訓(xùn)的主題、時間、地點、培訓(xùn)師、方式、時長、簽到表、課件、評估反應(yīng)表、及考核測驗等。

二、員工培訓(xùn)檔案

1、每位員工參加培訓(xùn)，都需有相應(yīng)的記錄檔案；

2、員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄卡)包括員工參加過的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課時、考核結(jié)果、培訓(xùn)積分等信息。

3、員工培訓(xùn)積分：

（1）培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個人學(xué)習(xí)進步的標尺之一，將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷進展，培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會連續(xù)豐富，因此，關(guān)于員工培訓(xùn)的根本要求將依據(jù)年度進展調(diào)整和公布

（2）員工培訓(xùn)積分分為兩類，執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分；上課類一小時積一分；違反培訓(xùn)紀律每次扣XXX分。

（3）職級晉升：員工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一，且員工職級每晉升一個職級，原則上其前12個月的培訓(xùn)積分應(yīng)到達36分以上。詳見職級治理制度。

（4）XX用技巧類培訓(xùn)為自愿自發(fā)行為，沒有積分。

第六章、其他

1、全體員工對公司培訓(xùn)資料具有保密義務(wù)，不得外泄到公司以外的人或地方。

2、本制度自發(fā)文之日