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文檔簡介
工廠門廳管理制度1.定義工廠門廳是指工廠進入口或出口的區(qū)域。工廠門廳管理制度是指對工廠門廳進出人員、車輛的管理規(guī)定及其執(zhí)行機制,旨在確保工廠門廳的安全、有序、高效。2.適用范圍本制度適用于工廠門廳進出口的管理。3.職責(zé)3.1工廠門廳管理人員3.1.1門衛(wèi)門衛(wèi)是工廠門廳管理的第一責(zé)任人,在進出口設(shè)卡上崗,負責(zé):檢查人員證件,核實車輛信息;確認人員車輛符合進出要求,否則拒絕進出;維持門廳秩序,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。3.1.2客服客服負責(zé)處理來訪人員的事務(wù)。主要職責(zé)如下:登記來訪人員信息,通知被訪人員接待;安排來訪人員的停車、接待等服務(wù),確保來訪人員的需求得到滿足;確認來訪人員身份,避免不必要的安全風(fēng)險。3.2生產(chǎn)部門生產(chǎn)部門負責(zé)向門衛(wèi)提供出入工廠的人員車輛名單,以確保門衛(wèi)能夠根據(jù)名單及時正確地進行管理工作。3.3保衛(wèi)部門保衛(wèi)部門負責(zé)對工廠門廳進行安全檢查,避免安全隱患的發(fā)生。主要職責(zé)如下:每日進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;確保門廳的視頻監(jiān)控、報警設(shè)施等安全設(shè)施的正常運行;制定應(yīng)急預(yù)案,確保突發(fā)事件得到及時有效處理。4.管理措施4.1門衛(wèi)管理4.1.1崗前培訓(xùn)門衛(wèi)上崗前應(yīng)進行崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容包括:工廠門廳管理制度的相關(guān)規(guī)定;門衛(wèi)的職責(zé);進出工廠人員和車輛的錄入、審核、放行等具體操作流程;針對可能出現(xiàn)的緊急情況的相應(yīng)處理方法。4.1.2崗位交接門衛(wèi)交接班時應(yīng)進行崗位交接,主要內(nèi)容包括:門衛(wèi)交接班的時間、人員和內(nèi)容;未處理問題的梳理與交接;巡邏區(qū)域及要點介紹;重點區(qū)域和特殊區(qū)域的介紹。4.1.3評價考核門衛(wèi)的表現(xiàn)應(yīng)按照規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)進行評價和考核,考核結(jié)果將作為門衛(wèi)晉升、調(diào)崗、獎勵以及崗位解聘的依據(jù)。4.2安全檢查保衛(wèi)部門針對門廳定期進行安全檢查,防止安全隱患的發(fā)生。安全檢查的目標(biāo)包括:確認門廳的各種警告標(biāo)識,如出入口禁止停車的提示標(biāo)志、員工進入的提示標(biāo)志等是否存在;各種報警設(shè)施是否正常運行,如安全門、監(jiān)控設(shè)施、控制室;檢查大門、門廳、道路等設(shè)備的使用情況;驗證根據(jù)進廠規(guī)定開放進入工廠的人員名單;4.3應(yīng)急處理門衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案是指制定專門應(yīng)對突發(fā)事件(如火災(zāi)、地震、爆炸、搶劫等)方案的緊急處理預(yù)案。門衛(wèi)應(yīng)一直保持該預(yù)案的有效性。在突發(fā)事件的情況下,注意以下幾點:門衛(wèi)應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況及處理情況;門衛(wèi)應(yīng)全力維護門廳的秩序,防止人員恐慌;門衛(wèi)應(yīng)對現(xiàn)場進行疏散和警戒,維持現(xiàn)場安全。5.違規(guī)處理凡違反本制度的人員,將依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)及規(guī)范進行懲處。若影響工作和生產(chǎn),則還應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)生的經(jīng)濟責(zé)任。6.結(jié)束語本制度的實施和執(zhí)行需要門衛(wèi)、保衛(wèi)、生產(chǎn)部門的共同配合,確保門廳管理的有序性、
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