醫(yī)療安全不良事件報(bào)告培訓(xùn)

醫(yī)療平安〔不良〕事件報(bào)告制度培訓(xùn)精選ppt

1、落實(shí)患者平安目標(biāo)?！?0分〕

1.1妥善處理醫(yī)療平安〔不良〕事件，及時(shí)報(bào)告、分析、處理重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故〔12分〕

1.1.1（3分）有醫(yī)療安全(不良)事件主動(dòng)報(bào)告非懲罰制度與流程，有指定部門(mén)統(tǒng)一收集、核查醫(yī)療安全(不良)事件；無(wú)制度扣2分，無(wú)流程扣1分。

1.1.2（3分）有重大醫(yī)療過(guò)失行為、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故后能及時(shí)報(bào)告；無(wú)預(yù)案扣2分，未及時(shí)上報(bào)扣3分。

1.1.3（6分）有對(duì)全體員工進(jìn)行“醫(yī)療安全(不良)事件主動(dòng)報(bào)告制度”和“重大醫(yī)療過(guò)失行為、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序”的培訓(xùn)與教育。檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)教材（資料）、簽到表、照片，現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)醫(yī)務(wù)人員，未進(jìn)行培訓(xùn)的扣6分；資料不完善的扣3分。精選ppt醫(yī)療平安〔不良〕事件報(bào)告包括以下9個(gè)方面1、〔不良〕事件的概念2、〔不良〕事件類型3、〔不良〕事件的分級(jí)4、〔不良〕事件報(bào)告制度5、〔不良〕事件報(bào)告的處理程序6、〔不良〕事件報(bào)告流程7、〔不良〕事件報(bào)告表8、〔不良〕事件報(bào)告考核措施9、〔不良〕事件報(bào)告制度意義精選ppt一、醫(yī)療平安〔不良〕事件的概念1、最早在美國(guó)提出：是指“由醫(yī)療行為導(dǎo)致患者受到傷害。與疾病的自然轉(zhuǎn)歸相反，其延長(zhǎng)了患者的住院時(shí)間，或?qū)颊咴斐蓳p害，或兩者皆有。〞2、特點(diǎn)：包涵范圍廣3、我國(guó)尚無(wú)確切、統(tǒng)一的定義精選ppt什么是醫(yī)療平安〔不良〕事件？“醫(yī)療平安〔不良〕事件〞-------臨床診療工作中以及醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中，任何可能影響患者的診療結(jié)果、增加患者痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身平安的因素和事件。精選ppt二、醫(yī)療平安〔不良〕事件類型？醫(yī)療平安〔不良〕事件〔一〕醫(yī)療平安〔不良〕事件〔二〕護(hù)理平安〔不良〕事件〔三〕感染平安〔不良〕事件〔四〕藥品平安〔不良〕事件〔五〕器械、設(shè)備平安〔不良〕事件〔六〕效勞及風(fēng)紀(jì)平安〔不良〕事件〔七〕消防或醫(yī)院人員財(cái)產(chǎn)平安的不良事件精選pptthemegallery醫(yī)療平安〔不良〕事件的分級(jí)根據(jù)：事件對(duì)患者影響程度決定Ⅰ級(jí)事件（警告事件）Ⅱ級(jí)事件（不良事件）Ⅲ級(jí)事件（未造成后果事件）Ⅳ級(jí)事件（隱患事件）精選pptthemegallery不良事件分級(jí)警告事件不良事件未造成后果事件隱患事件非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過(guò)程中造成永久性功能喪失。在疾病醫(yī)療過(guò)程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的患者機(jī)體與功能損害。雖然發(fā)生的錯(cuò)誤事實(shí)，但未給患者機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，未形成事實(shí)。精選pptthemegallery四、醫(yī)療平安〔不良〕事件報(bào)告制度1、醫(yī)療平安〔不良〕事件上報(bào)2、鼓勵(lì)自愿、主動(dòng)上報(bào)3、全院范圍內(nèi)適用4、全院?jiǎn)T工知曉率100%，醫(yī)務(wù)人員充分理解精選pptthemegallery五、醫(yī)療平安〔不良〕事件報(bào)告制度的原那么非懲罰性考核制度公開(kāi)性保密性精選pptthemegallery六、醫(yī)療不良事件報(bào)告的處理程序職能部門(mén)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤處、設(shè)備處各科室或個(gè)人具名或匿名報(bào)告不良事件重大事件分管領(lǐng)導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)一般事件〔提出處理意見(jiàn)〕召開(kāi)院務(wù)會(huì)決定實(shí)施意見(jiàn)組織相關(guān)科室討論提出重大實(shí)施意見(jiàn)精選pptthemegallery主管醫(yī)師醫(yī)務(wù)科科主任二線主管醫(yī)師醫(yī)療平安〔不良〕事件報(bào)告流程精選pptthemegallery報(bào)告流程◆醫(yī)療平安〔不良〕事件：主管醫(yī)師二線主管醫(yī)師科主任醫(yī)務(wù)科◆護(hù)理類〔不良〕事件：主管〔責(zé)任)護(hù)士科室護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部精選pptthemegallery

◆感控類事件:當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員科室主任或科室護(hù)士長(zhǎng)感控辦◆醫(yī)德醫(yī)風(fēng)類事件:當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員科室主任或科室護(hù)士長(zhǎng)行政辦精選pptthemegallery◆醫(yī)療器械類事件:當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員科室主任或護(hù)士長(zhǎng)設(shè)備科◆藥物不良反響:當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員

科室主任或科室護(hù)士長(zhǎng)

藥劑科精選pptthemegallery◆治安、保安事件:當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員科室主任或科室護(hù)士長(zhǎng)后勤效勞部精選pptthemegallery醫(yī)療平安〔不良〕事件報(bào)告表1、及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真填寫(xiě)表格2、科室向相關(guān)職能部門(mén)報(bào)告時(shí)，并交表、科室留底。填寫(xiě)項(xiàng):1、患者資料2、不良事件情況3、不良事件類別4、事件發(fā)生對(duì)病人或家屬影響5、事件發(fā)生后及時(shí)處理與分析6、不良事件評(píng)價(jià)7、持續(xù)改進(jìn)措施精選ppt

醫(yī)療平安〔不良〕事件主動(dòng)報(bào)告登記

報(bào)告科室：報(bào)告人：接報(bào)人：時(shí)間：年月日時(shí)分報(bào)告內(nèi)容：填寫(xiě)項(xiàng):患者資料不良事件類型不良事件等級(jí)事件發(fā)生后及時(shí)處理預(yù)分析醫(yī)務(wù)科意見(jiàn)處理結(jié)果精選pptthemegallery醫(yī)療平安〔不良〕事件報(bào)告制度時(shí)限早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告〔一〕一般事件〔Ⅲ級(jí)事件或Ⅳ級(jí)事件〕報(bào)告時(shí)限為24~48小時(shí)以內(nèi)；〔二〕嚴(yán)重不良事件，〔Ⅰ級(jí)事件或Ⅱ級(jí)事件〕或情況緊急者應(yīng)在處理事件的同時(shí)先口頭上報(bào)相關(guān)部門(mén)，由其核實(shí)后上報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)。事后在24~48小時(shí)內(nèi)補(bǔ)填?不良事件報(bào)告表?。精選pptthemegallery〔三〕緊急報(bào)告，僅限于不良事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的〔如意外墜樓、術(shù)中死亡、住院期間意外死亡、明顯重大醫(yī)療過(guò)失造成患者嚴(yán)重后果、醫(yī)鬧參與的重大醫(yī)療糾紛等〕緊急情況使用?！菜摹彻ぷ鲿r(shí)間以外、周末、法定節(jié)假日期間緊急情況應(yīng)首先報(bào)行政總值班精選pptthemegallery七、相關(guān)部門(mén)及職責(zé)：醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)科室1、識(shí)別與報(bào)告各類醫(yī)療平安〔不良〕事件，并提出初步的質(zhì)量改進(jìn)建議2、相關(guān)科室負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)療平安〔不良〕事件的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施精選pptthemegallery職能部門(mén)：醫(yī)務(wù)科醫(yī)療平安〔不良〕事件護(hù)理部護(hù)理平安〔不良〕事件感控辦感染相關(guān)平安〔不良〕事件藥劑科藥品平安〔不良〕事件設(shè)備科器械、設(shè)備平安〔不良〕事件后勤部設(shè)施或醫(yī)院人員平安〔不良〕事件行政辦效勞及風(fēng)紀(jì)平安〔不良〕事件精選pptthemegallery考核措施

1、我院醫(yī)務(wù)科要求臨床科室醫(yī)療平安〔不良〕事件主動(dòng)上報(bào)例數(shù)≥1例/10張床/年，少報(bào)1例扣年終考核分10%，扣完為止〔婦、外科1分，新生兒、內(nèi)科為2分〕。2、門(mén)診科室、醫(yī)技科室