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文檔簡介
售后物流服務(wù)授權(quán)委托書委托人信息:姓名:[委托人姓名]地質(zhì):[委托人地質(zhì)]聯(lián)系方式:[委托人方式]受托人信息:公司名稱:[受托人公司名稱]地質(zhì):[受托人公司地質(zhì)]聯(lián)系方式:[受托人方式]根據(jù)委托人的要求,受托人將提供售后物流服務(wù),并開展相關(guān)的業(yè)務(wù)活動。雙方特此簽訂本授權(quán)委托書,以明確雙方的權(quán)責(zé)關(guān)系。1.委托事項商品退換貨:受托人將負(fù)責(zé)處理委托人的商品退換貨事宜,包括確認(rèn)退換貨申請、安排取貨、退款操作等。售后客服:受托人將負(fù)責(zé)接聽委托人客戶的售后咨詢方式,解答客戶問題,提供售后服務(wù)。售后物流:受托人將負(fù)責(zé)安排商品的售后物流服務(wù),包括商品的回運、庫存管理等。2.授權(quán)期限本授權(quán)委托書的有效期為[授權(quán)起始日期]至[授權(quán)終止日期]。受托人在有效期內(nèi)具有處理委托事項的權(quán)利和責(zé)任。3.委托人權(quán)利與義務(wù)委托人有權(quán)根據(jù)需要要求受托人提供相關(guān)售后物流服務(wù)。委托人有義務(wù)提供清晰詳細(xì)的售后物流要求,并提供訂貨信息、商品信息等相關(guān)資料。委托人有義務(wù)向受托人提供所需的技術(shù)支持和協(xié)助。委托人對商品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。4.受托人權(quán)利與義務(wù)受托人有權(quán)依據(jù)委托人的要求,進(jìn)行相關(guān)的售后物流處理。受托人有義務(wù)保障所提供的售后物流服務(wù)的質(zhì)量,并按照約定時間和要求進(jìn)行處理。受托人有義務(wù)盡快回復(fù)委托人的售后咨詢,并提供解決方案。受托人應(yīng)當(dāng)妥善保管委托人的物品和相關(guān)資料,防止遺失、損毀和泄露。5.費用和結(jié)算方式雙方就委托人提供的售后物流服務(wù),費用和結(jié)算方式另行協(xié)商和約定。6.違約責(zé)任如果一方違反本授權(quán)委托書的任何約定,給對方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此造成的損失。7.法律適用和爭議解決本授權(quán)委托書的效力、解釋和爭議解決均適用于的法律。如雙方在履行本委托書過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可提請有管轄權(quán)的人民法院解決。8.其他事項本授權(quán)委托書未盡事宜,雙方可以通過書面協(xié)議進(jìn)行補充約定。9.生效方式本授權(quán)委托書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。可以、郵件等電子方式
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