單元一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控_第1頁
單元一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控_第2頁
單元一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控_第3頁
單元一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控_第4頁
單元一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控_第5頁
已閱讀5頁，還剩6頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

商務數(shù)據(jù)分析2021BusinessDataAnalysis流量指標流量指標是指一定統(tǒng)計時期內(nèi)，根據(jù)訪客數(shù)擬合出來的指數(shù)類指標,是數(shù)據(jù)監(jiān)控的核心。流量指標流量規(guī)模類指標流量質(zhì)量類指標訪客數(shù)瀏覽量跳失率訪問深度平均停留時間直接反映店鋪的流量效果反映頁面內(nèi)容的受歡迎程度跳失率頁面內(nèi)容調(diào)整+衡量：店鋪流量精準與否詳情頁是否吸引客戶銷售及轉(zhuǎn)化指標1.成交指標咨詢量咨詢成交率2.訂單指標4.效率指標5.客服指標3.退貨指標成交金額成交數(shù)量成交用戶數(shù)成交轉(zhuǎn)化率有效訂單數(shù)無效訂單數(shù)退貨金額退貨質(zhì)量退貨用戶數(shù)客單價動銷率銷售及轉(zhuǎn)化指標1.成交指標2.訂單指標4.效率指標5.客服指標3.退貨指標成交金額成交數(shù)量成交用戶數(shù)成交轉(zhuǎn)化率是電商運營的核心指標是用來判斷營銷效果的指標銷售及轉(zhuǎn)化指標1.成交指標2.訂單指標4.效率指標5.客服指標3.退貨指標退貨金額退貨質(zhì)量退貨用戶數(shù)

反映了店鋪的產(chǎn)品及服務問題，如果退貨指標較高說明店鋪存在著產(chǎn)品質(zhì)量問題或是服務質(zhì)量問題銷售及轉(zhuǎn)化指標1.成交指標2.訂單指標4.效率指標5.客服指標3.退貨指標客單價動銷率動銷率是指店鋪內(nèi)有銷量的商品占店鋪內(nèi)所有商品的百分比，影響店鋪權(quán)重客單價影響店鋪的利潤，與銷售額及成交人數(shù)密切相關(guān)銷售及轉(zhuǎn)化指標1.成交指標咨詢量咨詢成交率2.訂單指標4.效率指標5.客服指標3.退貨指標

反映了客服服務質(zhì)量，也能夠間接影響店鋪的客單價指標，從而影響店鋪收益商品指標流量相關(guān)商品訪客數(shù)商品瀏覽量訪問質(zhì)量詳情頁跳出率轉(zhuǎn)化效果加購件數(shù)支付件數(shù)異常商品數(shù)商品收藏次數(shù)商品指標流量相關(guān)商品訪客數(shù)商品瀏覽量直接反映出商品的引流效果以及客戶對商品的感興趣程度。商品指標訪問質(zhì)量詳情頁跳出率詳情頁跳出率高可反映出客戶體驗不好，進而影響成交轉(zhuǎn)化率。商品指標轉(zhuǎn)化效果加購件數(shù)支付件數(shù)異常商品數(shù)商品收藏次數(shù)反映出商品轉(zhuǎn)換率的情況反

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論