工作總結寫作交流與探討

2024年10月總結寫作交流與探討中國農業(yè)大學黃振翔目錄一、工作總結的定義二、工作總結的類型三、工作總結的結構四、工作總結的格式五、總結的根本原那么六、工作總結的內容--概述和表達；--主要工作內容與存在問題；--經驗和教訓；--改進措施與方案七、對總結的幾點建議一、定義--何為工作總結？一個人轉正或升職時，要寫?個人工作總結?一年結束了，一個部門要寫?部門工作年度總結?一個活動結束了，工程組要寫?工程總結報告?一項培訓結束了，要寫?學習心得?今天工作失誤了，要寫?工作失誤總結?本月結束了，要寫?月度工作總結?……

一、定義--何為工作總結？工作總結是對過去某一時期或某項工作的情況〔包括成績、經驗和存在的問題〕的總回憶、評價和結論，得出規(guī)律性的認識，以指導下一階段工作的一種實用文體。方案—實踐—總結—再方案—再實踐—再總結。

一、定義--何為工作總結？1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。2、強調科學性。要就事論理，辯證分析，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化。3、表述上敘議結合，有評有論。通過典型材料的介紹及分析評議，說明作者的觀點，使經驗教訓條理化、理論化，防止空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

工作總結的特點一、定義—為何寫好工作總結？A、對自己：從全面分析和回憶中，歸納出具有指導意義的經驗或教訓；讓成功的經驗和失敗的教訓保存下來，自我反??；總結過去，展望未來，設定目標，明確方向；歸納與整理，為自已的后續(xù)工作積累資料。B、對別人：傳承經驗，為部門進步做奉獻，向上溝通作用。

工作總結的意義一、定義—經典的總結案例A、古訓：吾日三省吾身〔時刻總結〕B、觀千劍而后識器，操千曲而后知音〔長期積累總結〕C、知識管理，如素質拓展活動報告、第一階段績效考核工作總結等〔工程結束后的總結〕D、孔子周游列國，這么多心得，由其弟子記載下來，功勛彪炳〔他人總結〕

二、工作總結類型從不同的角度，可將總結劃分為不同的類別。--按其性質和內容分：綜合性總結，是對總結對象在一定時期內的所有情況進行全面反映和評析的總結。如：部門年度總結等。專題性總結，那么是對某項工作的情況或總結對象在某個時期的某個方面的情況進行專門反映和評析的總結。如：出差工作總結；試用期轉正總結工作、生產、教學、科研總結等。二、工作總結的類型〔續(xù)〕--按時間階段分：日總結〔或工作日志〕：對每天工作的記錄、總結。周總結：對每周工作的記錄、整理、總結。月總結：對每月工作的整理、分析、總結。年度總結：對每年工作的整理、分析、歸納、總結。其他階段性總結：如：季度、半年、試用期等總結。三、工作總結的結構一、條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。這容易條理清楚，但往往欠緊湊。舉例：1、效勞體系新建分館5個，形成1個總館、26個分館、2個流動圖書館。開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館和農家書屋調查，形成調查報告。2、資源建設采購分編紙質圖書52584種、208706冊。采購數(shù)據庫3個,音像資料4533種、15407盤。

三、工作總結的結構二、三段式，即從認識事物的習慣來安排順序，先對總結的內容作概括性交代，說明根本觀點；接著表達事情經過，同時配合議論，進行初步分析；最后總結出幾點體會、經驗和存在問題。這種結構單純、易學。

三、分項式，即不按事件的開展順序，而是把做的事情分幾個工程，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹根本情況，再表達事情經過，再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。這種方式較復雜，只有總結涉及面廣、內容復雜的事情才采用。

四、漫談式，如向別人介紹自己的學習經驗，漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢表達出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事物的總結。各種方式都有利弊，要從自己實際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。三、工作總結的結構〔續(xù)〕四、工作總結的格式

總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾、落款五局部。舉例：題目：xxxx年度〔x季度〕xx部門工作總結具體內容：xxxx年度〔x季度〕工作根本情況取得的成績工作中的缺乏一年來的經驗和教訓今后的改進措施下一年度〔季度〕工作的展望最后是總結的具體日期四、工作總結的格式

標題即總結的名稱。一般是根據中心內容、目的要求、總結方向來定。1、單標題。單標題就是只有一個題目，一般來說，總結的標題由總結的單位名稱、總結的時間、總結的內容或種類三局部組成，較簡單，平淡。例如：“××公司××部門2024年度工作總結及2024年工作方案〞四、工作總結的格式

標題即總結的名稱。2、雙標題。就是分正副標題。正標題往往是揭示主題，即所需總結提煉的東西，副標題往往指明總結的內容、單位、時間等。特點是主題鮮明，印象深刻。講究對稱、上口。應提倡。例1：深入學習實踐科學開展觀開創(chuàng)又好又快開展新局面—實業(yè)公司2024年工作總結及2024年工作方案四、工作總結的格式

標題即總結的名稱。例2：以團結為中心、以堅持為手段有效提高部門管理水平——××物管部2024年年度工作總結及2024年年度工作方案例3：加強五好班組建設狠抓精細化管理——××物管部2024年工作總結和2024年工作方案四、工作總結的格式

前言又叫概述。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績；有的介紹根本情況；有的概述總結的目的、方法等等。開頭力求簡潔，開宗明義。其目的在于讓讀者對總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下根底。為了說明問題，也可引用一些具體數(shù)據，以加深人們的印象。例1、2024年，在公司各級領導的親切關心和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了以下方面的成績：實現(xiàn)營業(yè)收入2.65億元，超過目標值48.5%，比上年增長19.4%；實現(xiàn)利潤總額2496萬元，超過目標值57.5%，比上年增長4.1%；本錢費用總額占主營業(yè)務收入的比例90.63%，比目標值降低1.02個百分點。

四、工作總結的格式

前言又叫概述。例2、今年以來,我們在局黨組的正確領導下,堅持以“工程帶動，完善制度，創(chuàng)新效勞〞為指針,緊緊圍繞“兩抓整推〞戰(zhàn)略目標，深入貫徹人才強市戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新，努力進取，較好完成了上半年確定的各項工作目標。例3、2024年，某生態(tài)建設工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和高度重視下，在各相關部門的大力支持下，堅持以科學開展觀為指導，牢固樹立爭分奪秒、克難求進的意識，創(chuàng)新工作思路，優(yōu)化建設環(huán)境，細化責任措施，加大督導力度，確保了全年各項工作良好運行，重點工作穩(wěn)步推進。

四、工作總結的格式

前言又叫概述。翻開概述思路。如果感到工作總結不知如何下手，但是又覺得自己有很多話說，有個很好的方法可以借鑒——不斷地問自己：我為什么要寫工作總結？“為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么。〞“總結工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的。〞“看看之前的某種或某些情況下我哪些事情沒有做好，如果我按照目前的形勢去做這個會是什么結果。〞

主體是總結的核心局部。這局部一般應表達總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓，并且要作理論的概括，總結出規(guī)律性的東西，要特別注意層次清楚、條理清楚。總結的優(yōu)劣，這些內容是總結的核心局部，可按縱式或橫式結構形式撰寫?？v式結構，即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。寫作時，把總結所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別表達每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回憶連帶談及經驗教訓。根本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回憶。這種寫法的好處是事物開展或社會活動的全過程清楚明白。

四、工作總結的格式〔續(xù)〕主體是總結的核心局部。橫式結構，即按材料的邏輯關系將其分成假設干局部，標序加題，逐一寫來。按事實性質和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內容鮮明集中?？v橫式結構，安排內容時，即考慮到時間的先后順序，表達事物的發(fā)展過程，又注意內容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結構，寫事物開展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結構總結經驗或教訓。具體寫法是總結經驗教訓為主，用工作回憶說明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作方法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回憶會被拆開來分別為說明觀點效勞，顯得零散。為了彌補這一缺乏，可以在第一局部根本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

四、工作總結的格式〔續(xù)〕主體是總結的核心局部。從內容上看，根本就是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。1、做法、成績和經驗。成績和經驗是總結的中心和重點，是構成總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。一般寫法有二?！?〕寫做法、成績的同時寫出經驗，“寓經驗于做法之中〞，較簡單，經驗不明顯，平淡。要多加提煉。

四、工作總結的格式〔續(xù)〕主體是總結的核心局部。例1、實業(yè)公司11年總結一、以科學開展觀為指導，積極拓展業(yè)務工程，全面超額完成年度經營任務二、以糾正習慣性違章為手段，治理平安“頑癥〞，為“雙零〞目標提供保障三、以加快資金回收為重點，不斷提升財務管理水平，保證生產經營正常運行四、以構建和諧勞動關系為出發(fā)點，宣傳貫徹?勞動合同法?，加強人才隊伍建設五、以提高員工收入和改善員工生活條件為途徑，以人為本，努力構建和諧企業(yè)四、工作總結的格式〔續(xù)〕主體是總結的核心局部。例2：××部門12年總結一、立足委托合同，全心全意為顧客效勞二、積極主動爭取工程，超額完成經營任務三、堅持平安生產，確保平安管理零事故四、堅持長效培訓，提升隊伍素質例3：××部門12年總結一、始終堅持將平安工作放在首位二、本著“顧客至上〞的工作理念，創(chuàng)優(yōu)質效勞三、以創(chuàng)立“五好班組〞為契機，提高科學化管理水平四、工作總結的格式〔續(xù)〕主體是總結的核心局部?！?〕寫出做法，成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。

例1：實業(yè)公司11年總結五年來取得的主要經驗〔一〕堅持以科學開展觀為指導，貫徹持續(xù)、健康、和諧開展的理念，不斷創(chuàng)造良好的經濟效益?！捕硤猿忠詾榭偣咎峁┡涮仔跒槭滓蝿?，緊跟總公司的開展步伐，確保提供優(yōu)質、平安的效勞?！踩硤猿忠越洕熑慰己撕腿珕T績效考核為手段，全面實施精細化管理，不斷提升經營管理水平。四、工作總結的格式〔續(xù)〕主體是總結的核心局部。2、存在的問題和教訓。一般放在成績與經驗之后寫。每篇總結都要堅持辯證法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。例1：××分公司總結2024年我們按照實業(yè)公司的要求，結合本單位的實際，做了一些工作，取得了一定的成績，但工作中還存在一些問題和缺乏，例如，有的部門在效勞意識和水平上有待進一步提高，在效勞方式和方法上有待進一步改進；員工的綜合素質有待進一步提高；平安管理存在薄弱環(huán)節(jié)等。四、工作總結的格式〔續(xù)〕主體是總結的核心局部。1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作方案進行的工作步驟。2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在團隊中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同。

四、工作總結的格式〔續(xù)〕主體是總結的核心局部。3.自己親自做的幾件大事。對單位，同事，個人，乃至業(yè)內產生過影響。能充分表達出自己的實力。4.具體的圖表或數(shù)據說明。量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。5.存在的問題。工作中存在的各種問題：如：做得不好的地方，無法解決的問題；個人原因或組織原因等。四、工作總結的格式〔續(xù)〕

結尾。結尾或提出今后努力方向，或表示自己的態(tài)度，或者寫今后的打算。這局部要精煉、簡潔。落款：部門、姓名和日期。署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，那么結尾只落上日期即可。四、工作總結的格式〔續(xù)〕五、總結的根本原那么這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。在具體寫作上，卻也有總的規(guī)律可以尋找。工作總結的寫作原那么:

1．總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面商量。充分分析自己總結內容的貼切性，所撰寫的內容是否能支持自己的觀點。五、總結的根本原那么〔續(xù)〕2．總結要實事求是。這就是從實際出發(fā)，有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。寫總結要防止幾種情況。一種是因領導讓寫，不得不寫，寫幾行敷衍過去，這不是嚴肅的態(tài)度；二是把總結當作吹噓自己、撈取好處的時機，在總結里將小事說成大事，甚至捏造事實，弄虛作假；三是出于所謂的“謙虛〞，該寫的不寫，或是寫了怕人挖苦就不寫。這些都不是實事求是的態(tài)度。3．條理要清楚。

總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。

材料有本質的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。五、總結的根本原那么〔續(xù)〕五、總結的根本原那么〔續(xù)〕中心突出、重點明確；闡述透徹、邏輯性強；符合事實、數(shù)據說話；眼光長遠、自我出發(fā)。六、撰寫工作總結的內容觀點準備起草工作總結雖然不象搞文學創(chuàng)作，需要投入大量的個人感情，但在整個起草過程中，特別是在起草前的準備工作中，要始終對團隊和事業(yè)充滿信心的良好的心理狀態(tài)下研究資料，確定觀點，運用語言，結構框架，力求到位。資料準備心理準備一是本人負責工作的現(xiàn)實情況資料，工作記錄二是單位文件和領導講話。三是理論文章資料。首先，由于工作總結是工作的綜合反映，所以清楚地了解作為單位代表的領導的意見是十分重要的。其次，在正確領會領導意圖，力求抓住整個工作的核心，抓住整個工作關鍵，抓住整個工作的重點和亮點，只有找到了這些“核心〞、“關鍵〞和“點〞，我們才能從根本上把握一個時期或某一方面的工作，才能在工作總結中形成正確集中的觀點。六、撰寫工作總結的內容如何進行資料整理歸類整理篩選提升做法結果原理35六、撰寫工作總結的內容1．概述和表達有的比較簡單，有的比較詳細。這局部內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和根底等進行分析。

2．主要工作內容與存在問題〔成績和缺點〕這是總結的中心?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。自己提出來的方案實施的程度。在工作內容中，要明確工作職責，目標完成狀況，達成的績效等。以一個工程實施的工作內容為例，應該包括一下要點：分析存在的問題，找出原因與解決方案。為什么要做？確定工程的范圍與目標。做到什么程度？工程組織。人力資源、職責、溝通。誰來做？工作分解：工作內容、層次、順序。做什么？如何做？工程方案與進度控制，防范風險。何時做？如何保證?工作質量跟蹤、控制、評價。做得如何？控制工程預算。花多少錢在做？工作成果、文檔。做了什么？評價、審批通過。做的結果滿意否？下一步工作？還要做什么？六、撰寫工作總結的內容六、工作總結的內容〔續(xù)〕

3．經驗和教訓做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

4．改進措施與方案根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。七、對于工作總結的幾點建議

1.簡潔明了。在工作總結開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關的“大話〞，因為領導根本也沒時間看，如果過長，領導會覺得你太形式化，不直接。2.先寫大綱。然后再把大綱中所涉及的事件加進去，然后再細致地進行加工，最后再進行文字的潤色。

3.實事求是。不要將工作總結寫成崗位職責，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針比照較值得一提的工作難點克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了……〞而不是“負責……〞。不要超越自己的職責范圍和權限，而去總結評價其他人的工作成績或失誤，雖然有可能涉及到其他部門的配合。

4．平時記錄。如果你平時工作筆記與工作周報做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項工的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強調自己的成績時，一定要注意用“比去年同期了……〞“比去年節(jié)約了本錢*%，不要忘記付上這個數(shù)字是如何算得的。5、關注業(yè)績。在寫年終總結之前，理清自己一年以來的工作記錄自然是首要的事情，但年終總結卻不能寫成一年的流水賬。“流水賬是許多人通常采用的總結形式，看似洋洋灑灑，篇幅巨大，實那么一點都沒有針對性〞。年終總結不是一年的經歷匯總，在內容上必須進行有效的選取和整理，需要一個或幾個核心事件來貫穿和表達工作的成果或業(yè)績。某種意義上講，寫年終總結和寫簡歷非常相似，都是如何凸顯出重要的業(yè)績。六、對于工作總結的幾點建議〔續(xù)〕6．圖表分析。盡量多用個案、格表、圖示、做類比、比照、量