列車長考試練習(xí)題及答案2-2023-背題版

試題說明

本套試題共包括1套試卷

每題均顯示答案和解析

列車長考試練習(xí)題及答案2（500題）

列車長考試練習(xí)題及答案2

L［單選題］距牽引供電設(shè)備帶電部分超過2m的燃著物體，使用沙土滅火時(shí)，牽引供電設(shè)備可不停電

,但須保持滅火機(jī)具及沙土等與帶電部分的距離在（）米以上。

A）2

B）3

04

答案:A

解析：

2.［單選題］通過線路時(shí)應(yīng)走天橋（地道）或平過道，走平過道時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“（）”制度，嚴(yán)禁鉆爬

車底，跨越車列或橫越線路。

A）一停、二看、三通過

B）一站、二看、三通過

C）一停、二站、三通過

答案:B

解析：

3.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五十六條中規(guī)定，（）對(duì)旅客遺失物品應(yīng)妥善保管，正確交付

O

A）列車

B）列車長

C）車站

D）失物招領(lǐng)處

答案:D

解析：

4.［單選題］列車發(fā)現(xiàn)無人護(hù)送精神病旅客，移交（）處理。

A）到站或換車站

B）到站或中途站

C）中途站或換車站

D）三等以上車站

答案：D

解析：

5.［單選題］按保價(jià)運(yùn)輸?shù)陌r(jià)費(fèi)，按聲明價(jià)格的（）計(jì)算。

A）0.01

B）0.005

00.015

D）0.02

答案:A

解析：

6.［單選題］旅客因誤購車票，中途站需補(bǔ)收票價(jià)時(shí)，收回原票，換發(fā)代用票，（）應(yīng)填寫“誤購

，，

O

A）人數(shù)欄

B）原票欄

C）記事欄

D）事由欄

答案:D

解析：

7.［單選題］編寫教案可以確定每一個(gè)具體教學(xué)階段的（），以及將采取的教學(xué)方式、方法和效果評(píng)

價(jià)程序。

A）重點(diǎn)目標(biāo)

B）訓(xùn)練目標(biāo)

C）教學(xué)模式

D）教學(xué)內(nèi)容

答案：D

解析：

8.［單選題］列車乘務(wù)員應(yīng)該經(jīng)常向旅客宣傳（）,勸阻旅客不要站在車輛連接處，不要手扶門框、

風(fēng)擋，不要將頭、手伸出窗外，不要向窗外拋物。

A）安全知識(shí)

B）旅行知識(shí)

C）安全注意事項(xiàng)

D）人身安全知識(shí)

答案:A

解析：

9.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（空調(diào)）11.4條規(guī)定，列車長從事列車乘務(wù)工作滿

（）O

A）半年

B）一年

C）二年

D）三年

答案:C

解析：

10.［單選題］本年度的全年定期、通勤、定期就醫(yī)乘車證，可延期使用到（）止。

A）次年的1月31日

B）次年的2月底

C）次年的1月15日

D）次年的1月100

答案:C

解析：

11.［單選題］辦理站車交接，長編組動(dòng)車組列車在（）號(hào)車廂之間。

A）4、5

B）5、6

07、8

D）8、9

答案:D

解析：

12.［單選題］列車消防工作的“三懂三會(huì)”中“三會(huì)”的內(nèi)容是（）

A）會(huì)使用緊急制動(dòng)閥停車，會(huì)使用滅火器，會(huì)撲救初起火災(zāi)

B）會(huì)報(bào)警，會(huì)使用滅火器、緊急制動(dòng)閥，會(huì)撲救初起火災(zāi)

C）會(huì)報(bào)告，會(huì)使用滅火器，會(huì)撲救初起火災(zāi)

D）會(huì)報(bào)警，會(huì)使用滅火器，會(huì)撲救初起火災(zāi)

答案：D

解析：

13.［單選題］廣播員兼職列車員時(shí)，廣播作業(yè)時(shí)間每小時(shí)（）元。

A）3

B）4

05

D）6

答案:C

解析：

14.［單選題］動(dòng)車組列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行滯留時(shí)，列車長應(yīng)與司機(jī)或滯留地所在路局調(diào)度

所客運(yùn)（客服）調(diào)度保持聯(lián)系，了解動(dòng)車組列車的運(yùn)行情況，及時(shí)向（）通報(bào)。

A）旅客

B）上級(jí)主管部門

C）前方站

D）前方營業(yè)站

答案:A

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15.［單選題］承運(yùn)人一般不接受（）單獨(dú)旅行。

A）殘疾人

B）學(xué)生

C）兒童

D）侏儒

答案:C

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16.［單選題］站車無線交互系統(tǒng)，登乘成功后，“登乘”按鈕自動(dòng)顯示為紅色不可點(diǎn)擊，其余動(dòng)態(tài)功

能按鈕為綠色可點(diǎn)擊狀態(tài)，列車到站前（），客票系統(tǒng)生成通知單數(shù)據(jù)文件并傳送到站車系統(tǒng)，

A）1分鐘

B）3分鐘

C）5分鐘

D）10分鐘

答案:C

解析：

17.［單選題］《南昌局集團(tuán)公司時(shí)速160公里動(dòng)力集中動(dòng)車組客運(yùn)組織管理辦法》（南鐵客

［2021］81號(hào)）規(guī)定160動(dòng)車組。間只自動(dòng)播報(bào)列車到站及下一站到站信息、注意事項(xiàng)（列車在

7：00以前或21:30之后始發(fā)或終到的，根據(jù)季節(jié)、晝夜變化情況，可以提前或順延30至60分鐘）。如

列車發(fā)生突發(fā)事件需使用廣播時(shí)不受上述時(shí)間限制。

A）12:00~15:00

B）12:00-14:30

012:30~15:00

D）12：30~14：30

答案:C

解析：

18.［單選題］旅客同時(shí)提出變更座別、鋪別和越站，辦理時(shí)使用一張代用票，

（）手續(xù)費(fèi)。

A）按最高標(biāo)準(zhǔn)核收一次

B）分別核收

C）不收

D）按最低標(biāo)準(zhǔn)核收三次

答案:A

解析：

19.［單選題］動(dòng)車組列車發(fā)生爆炸或火情，全部人員向安全車廂疏散完畢，火勢仍未得到有效控制

,列車長應(yīng)立即通知司機(jī)、隨車機(jī)械師或其他列車工作人員關(guān)閉（）。

A）車門

B）自動(dòng)感應(yīng)門

C）內(nèi)端門

D）通道阻火門

答案:D

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20.［單選題］《南昌局集團(tuán)公司旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》（南鐵客（2021）42號(hào)）規(guī)

定，旅客在檢票進(jìn)站前丟失實(shí)名制車票后符合條件可以到車站售票廳指定窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)時(shí)

,應(yīng)提供購票時(shí)使用的（）O

A）有效身份證件原件、購票地（取票地）車站名稱、乘車日期、車次、發(fā)到站信息

B）有效身份證件原件或復(fù)印件、原車票乘車日期和購票地車站名稱

C）有效身份證件原件、原車票乘車日期和發(fā)站名稱

D）有效身份證件原件、原車票乘車日期和車站名稱

答案:A

解析：

21.［單選題］《關(guān)于加強(qiáng)鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作的通知》中，旅客人身傷害及

攜帶品損失可能涉及設(shè)施設(shè)備、列車運(yùn)行等原因的，應(yīng)當(dāng)通知有關(guān)管理單位。被通知單位接到通知

后，應(yīng)當(dāng)按要求在（）日內(nèi)提交有關(guān)證據(jù)材料。

A）1

B）2

03

D）5

答案:D

解析：

22.［單選題］增強(qiáng)（）的意識(shí)，必須在服從大局的前提下求發(fā)展。

A）團(tuán)結(jié)協(xié)作

B）遵章守紀(jì)

C）顧全大局

D）尊客愛貨

答案:C

解析：

23.［單選題］《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第三十七條規(guī)定，包車時(shí)，根據(jù)包車人提出的全程路程單，對(duì)要

求在發(fā)站、中途站、折返站停留餐車合造車，按每日每輛（）元，核收包車停留費(fèi)，在停留當(dāng)日不

足12小時(shí)的減半核收。

A）5000

B）3300

O2500

D）2100

答案:C

解析：

24.［單選題］車票票價(jià)為旅客乘車日的（）。承運(yùn)人調(diào)整票價(jià)時(shí)，已售出的車票不再補(bǔ)收或退還票

價(jià)差額。

A）適用票價(jià)

B）規(guī)定票價(jià)

C）客運(yùn)票價(jià)

D）基本票價(jià)

答案:A

解析：

25.［單選題］票據(jù)整理報(bào)告、票據(jù)收發(fā)月報(bào)、鐵路客貨運(yùn)輸票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單的保管期限為（）。

A）1年

B）3年

C）10年

D）15年

答案:D

解析：

26.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》對(duì)乘坐臥鋪的旅客，收取車票時(shí)，應(yīng)當(dāng)換發(fā)臥鋪?zhàn)C.旅客（

）,憑臥鋪?zhàn)C換回車票。

A）睡醒后

B）下車前

C）隨時(shí)可以

D）入夜前

答案:B

解析：

27.［單選題］特快列車乘務(wù)員要求能用。會(huì)話。

A）普通話

B）民族語言

C）簡單英語

D）地方語言

答案:C

解析：

28.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第10.1條規(guī)定，行李貨倉內(nèi)有（）安全標(biāo)志，地面有瀝

水板。

A）閑人免進(jìn)

B）旅客止步

C）嚴(yán)禁煙火

D）禁止吸煙

答案:C

解析：

29.［單選題］遵章守紀(jì)是運(yùn)輸窗口崗位員工做好本職工作的必然要求和（）。

A）根本依據(jù)

B）重要標(biāo)志

C）根本保證

D）道德要求

答案:C

解析：

30.［單選題］乘車證限乘車證上所填寫的持用人在有效期間和（）使用。

A）區(qū)間

B）范圍

C）區(qū)段

D）里程

答案:A

解析：

31.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第五十六條規(guī)定，遺失物品中的危險(xiǎn)品、國家禁止或限制運(yùn)

輸?shù)奈锲?，機(jī)要文件應(yīng)立即移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理，（）。

A）交車站轉(zhuǎn)送

B）不辦理轉(zhuǎn)送

C）開具客運(yùn)記錄

D）向有關(guān)部門發(fā)電報(bào)

答案：B

解析：

32.［單選題］動(dòng)車組公布票價(jià)由（）決定。

A）鐵路總公司

B）鐵路運(yùn)輸企業(yè)

C）鐵路局

D）車站

答案:A

解析：

33.［單選題］聽覺信號(hào)連續(xù)短聲表示（）。

A）A召集信號(hào)

B）B警報(bào)信號(hào)

C）C緊急停車信號(hào)

D）D擰緊人力制動(dòng)機(jī)信號(hào)

答案:C

解析：

34.［單選題］防寒工作應(yīng)提前對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行防寒過冬（）。

A）教育并考試

B）培訓(xùn)

C）知識(shí)考試

D）訓(xùn)練測驗(yàn)

答案:A

解析：

35.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（動(dòng)車組）中規(guī)定，列車晚點(diǎn)（）分鐘以上時(shí)，列車長

根據(jù)調(diào)度、本段派班室（值班室）或車站的通報(bào)。

A）10#15#30#40###

B）15.0

C）30.0

D）40.0

答案:B

解析：

36.［單選題］列車長對(duì)列車服務(wù)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，落實(shí)負(fù)責(zé)（）制。

A）首問

B）首訴

C）解答

D）首問首訴

答案：D

解析：

37.［單選題］《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定空調(diào)列車軟臥車包房內(nèi)有被套、被芯、枕套、枕芯、

床單、墊毯、臥鋪套、靠背套、（）、衣架、不銹鋼果皮盤、帶蓋垃圾桶、熱水瓶。

A）靠背簾、遮光簾

B）遮光簾、紗簾

C）溫度計(jì)、一次性拖鞋

D）茶幾布、一次性拖鞋

答案:D

解析：

38.［單選題］旅客遺失物品向失主所在站轉(zhuǎn)送時(shí)，物品在（）以內(nèi)的免費(fèi)轉(zhuǎn)送。

A）5kg

B）10kg

015kg

D）20kg

答案:A

解析：

39.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中規(guī)定，旅客在乘車區(qū)間中，要求一段乘坐硬座車，一段乘坐軟

座車，全程發(fā)售硬座客票。乘坐軟座時(shí)，另收軟座區(qū)間的（）

A）軟座票價(jià)

B）軟臥票價(jià)

C）軟、硬座票價(jià)差額

D）票價(jià)差額

答案:C

解析：

40.［單選題］加強(qiáng)車內(nèi)巡視。列車員要加強(qiáng)車內(nèi)巡視，及時(shí)收集旅客產(chǎn)生的垃圾，對(duì)旅客向車外拋扔

垃圾的行為應(yīng)OO

A）及時(shí)制止

B）給予罰款

C）批評(píng)教育不罰款

D）批評(píng)教育并罰款

答案:A

解析：

41.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第七條中規(guī)定，鐵路旅客運(yùn)輸合同是明確承運(yùn)人與（）之間權(quán)利

義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

A）收貨人

B）旅客

C）押運(yùn)人

D）托運(yùn)人

答案:B

解析：

42.［單選題］《價(jià)規(guī)》中，（）是計(jì)算國家鐵路的旅客、行李、包裹運(yùn)輸費(fèi)用的基本依據(jù)。

A）鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則

B）鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程

C）鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程

D）鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則

答案:A

解析：

43.［單選題］故障車乘務(wù)組隨故障車返回的，由負(fù)責(zé)（）途中看管，與動(dòng)車所所在地（）辦理交接

O

A）故障車乘務(wù)組、高鐵車站

B）救援車乘務(wù)組、高鐵車站

C）故障車乘務(wù)組、普速車站

D）熱備乘務(wù)組、高鐵車站

答案:A

解析：

44.［單選題］列車長臂章佩戴在上衣左袖肩下（）指處。（《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第7.L5條

）

A）—

B）二

OS

D）四

答案：D

解析：

45.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五十六條中規(guī)定，遺失物品應(yīng)妥善保管，正確。。

A）簽付

B）驗(yàn)付

C）核付

D）交付

答案:D

解析：

46.［單選題］對(duì)沒有工資收入的學(xué)生，在暑期參加由學(xué)校組織的紅色旅游團(tuán)，經(jīng)市（地）級(jí)以上政府

教育部門批準(zhǔn)，持該部門購買團(tuán)體票證明時(shí)，可按所乘列車硬座票價(jià)的（）給予優(yōu)惠。

A）0.2

B）0.3

00.4

D）0.5

答案:A

解析：

47.［單選題］列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客攜帶不可分柝的整件超重超大物品，按該件全部重量補(bǔ)收上車站至下車

站（）包裹運(yùn)費(fèi)。

A）一類

B）四類

C）三類

D）二類

答案:B

解析：

48.［單選題］列車消防工作的“三懂三會(huì)”中“三懂”的內(nèi)容是（）

A）懂防火知識(shí)，懂撲救火災(zāi)的方法，懂滅火器的使用方法

B）懂本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂預(yù)防火災(zāi)的措施，懂撲救火災(zāi)的方法

C）懂本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂預(yù)防火災(zāi)的措施，懂消防器材的使用方法

D）懂滅火器材的性能，懂撲救火災(zāi)的方法，懂緊急制動(dòng)閥的使用

答案:B

解析：

49.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背，（）分批

用乘務(wù)餐，其他時(shí)段不在旅客面前吃食物、吸煙、剔牙齒和出現(xiàn)其他不文明、不禮貌的動(dòng)作。

A）集體

B）集體定時(shí)

0自行定點(diǎn)

D）定時(shí)定點(diǎn)

答案:D

解析：

50.［單選題］旅客在發(fā)站辦理改簽后的車次票價(jià)低于原票價(jià)時(shí)，（）。

A）退還票價(jià)差額

B）票價(jià)差額部分不予退還

C）票價(jià)差額部分不予退還，核收手續(xù)費(fèi)

D）不予辦理

答案:A

解析：

51.［單選題］某高校學(xué)生當(dāng)年共購買2次學(xué)生票，則其次年可使用學(xué)生票的次數(shù)為：（）o

A）6次

B）5次

04次

D）2次

答案:C

解析：

52.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，等級(jí)是指同等距離以承運(yùn)人提供的（）不同確定。

A）列車等級(jí)

B）乘車條件

0列車設(shè)施

D）服務(wù)等級(jí)

答案：B

解析：

53.［單選題］動(dòng)車組列車運(yùn)行時(shí)間超過（）小時(shí)的，始發(fā)后全面驗(yàn)票1次，途中對(duì)上車旅客進(jìn)行驗(yàn)票

O

A）2

B）3

04

D）6

答案:A

解析：

54.［單選題］華僑和港澳臺(tái)學(xué)生，每年可購（）次單程學(xué)生票。

A）4

B）6

08

D）10

答案:A

解析：

55.［單選題］對(duì)旅客遺失的容易變質(zhì)的物品應(yīng)（）。

A）及時(shí)交車站或車務(wù)段

B）及時(shí)銷毀

C）及時(shí)處理

D）妥善保管

答案:C

解析：

56.［單選題］鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號(hào)是（）。

A）P

B）J

C）L

D）T

答案:B

解析：

57.［單選題］《列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中，售貨（飯）車美觀整潔，四周有（,制動(dòng)裝置作用良好

,有經(jīng)營單位審定的價(jià)目表。

A）防撞膠帶（條）

B）警示標(biāo)識(shí)

C）廣告揭示

D）旅行常識(shí)

答案:A

解析：

58.［單選題］動(dòng)車組列車應(yīng)接入（）。

A）固定站臺(tái)并停于固定位置

B）固定線路及固定位置

C）固定站臺(tái)及固定線路

D）一站臺(tái)并停于固定位置

答案:A

解析：

59.［單選題］季節(jié)性、特定時(shí)間段開行的動(dòng)車組、臨時(shí)旅客列車，可使用（）車次。

A）自定

B）臨時(shí)

C）圖定

D）相應(yīng)等級(jí)圖定

答案：D

解析：

60.［單選題］兩名以上旅客共持一張代用票要求辦理分票手續(xù)時(shí)，站、車應(yīng)予以辦理。辦理時(shí)按（

）核收手續(xù)費(fèi)。

A）分票的張數(shù)

B）分票的人數(shù)

C）辦理人數(shù)

D）人數(shù)

答案:A

解析：

61.［單選題］發(fā)生旅客人身傷害、需要保護(hù)現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場，必要時(shí)，可請(qǐng)求（

）協(xié)助。

A）地方政府

B）附近車站

C）當(dāng)?shù)罔F路局

D）附近部隊(duì)

答案:A

解析：

62.［單選題］《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》第二條規(guī)定，旅客列車消防安全管理貫徹（）的

方針，按照''鐵道部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)管部門依法監(jiān)督，運(yùn)輸企業(yè)全面負(fù)責(zé)，職工群眾積極參與”的原

則，實(shí)行消防安全責(zé)任制。

A）"預(yù)防為主，防消結(jié)合"

B）”重點(diǎn)部位重點(diǎn)管理"

0"加強(qiáng)應(yīng)急演練"

D）"風(fēng)險(xiǎn)管理，全程控制"

答案:A

解析：

63.［單選題］《細(xì)則》中，要本著（）的原則，堅(jiān)持人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨，周到熱情為旅客

服務(wù)。

A）以人為本

B）旅客至上

C）安全第一

D）優(yōu)質(zhì)服務(wù)

答案:B

解析：

64.［單選題］核收旅游列車票價(jià)時(shí)，列車等級(jí)最低為（）。

A）普客

B）普快

C）快速

D）特快

答案:B

解析：

65.［單選題］列車最高運(yùn)行速度120km/h〈vW160km/h時(shí),緊急制動(dòng)距離限值是（）m。

A）300

B）800

C）1400

D）2000

答案:C

解析：

66.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第六十五條中規(guī)定，包裹是指適合在旅客列車行李車內(nèi)運(yùn)輸?shù)男?/p>

件貨物。包裹分為（）O

A）五類

B）六類

0四類

D）三類

答案:C

解析：

67.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（空調(diào)）中規(guī)定，無備品柜或備品柜容量不足的，軟臥

車臥具定位放置在（）號(hào)臥鋪下。

A）3、7、11

B）4、5、6

C）5、6、7

D）6、7、8

答案：A

解析：

68.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第一百零六條規(guī)定，停止運(yùn)行站或列車應(yīng)在旅客車票背面注明

O并加蓋站名章或列車長名章，作為旅客免費(fèi)返回發(fā)站、中途站辦理退票、換車或延長有效期的

憑證。

A）原因、日期、返回XX站

B）原因、日期、車次、返回XX站

C）原因、日期、停止運(yùn)行站

D）原因、日期、車次、停止運(yùn)行站

答案：A

解析：

69.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，乘務(wù)人員對(duì)列車內(nèi)設(shè)的備設(shè)施要做到（）。

A）知操作方法、知設(shè)備功能、會(huì)使用

B）知位置、知功能、會(huì)使用

C）知位置、知性能、會(huì)使用

D）知方法、知性能、會(huì)使用

答案:C

解析：

70.［單選題］《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第二十四條規(guī)定，鐵路按保價(jià)運(yùn)輸?shù)男欣詈耸毡r(jià)費(fèi)，按聲明價(jià)

格的（）外計(jì)算。

A）0.5

B）1

C）0.1

D）0.05

答案:A

解析：

71.［單選題］合理授權(quán)是很重要的，它能夠（）。

A）滿足團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的自尊心

B）滿足下級(jí)的自尊心

C）提高團(tuán)隊(duì)的工作效率

D）提高團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)能力

答案:C

解析：

72.［單選題］旅客列車乘務(wù)組在本段出乘時(shí)，。應(yīng)摘抄有關(guān)電報(bào)、命令、指示。

A）廣播員

B）行李員

C）值班員

D）列車長

答案:D

解析：

73.［單選題］《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)車票實(shí)名制查驗(yàn)工作的規(guī)定》列車嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)票制度，普速列車每運(yùn)

行（）個(gè)小時(shí)全面驗(yàn)票1次，運(yùn)行時(shí)間不足（）小時(shí)的列車不得少于1次

A）4,6

B）6,6

04,4

D）6,4

答案:B

解析：

74.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵運(yùn)（1997）101號(hào)）規(guī)定，線路中斷造成列車不能繼續(xù)運(yùn)行

時(shí)，旅客持票等候通車后繼續(xù)旅行時(shí)，可憑原票在通車（）日內(nèi)恢復(fù)旅行（返回途中自行下車無效

）O

A）4

B）6

08

D）10

答案:D

解析：

75.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，洗手液（皂）、衛(wèi)生紙、面巾紙、一次性坐便墊

圈等服務(wù)備品補(bǔ)足配齊，（）。

A）定位放置

B）隨意擺放

C）硬座擺放

D）臥鋪任意擺放

答案:A

解析：

76.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五十一條規(guī)定，旅客攜帶品每件物品外部尺寸長、寬、高之和

不超過（）厘米。

A）160

B）150

0120

D）200

答案:A

解析：

77.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中規(guī)定，全國鐵路的行車時(shí)刻，均以北京時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，從（）起

計(jì)算，實(shí)行24小時(shí)制。

A）二十時(shí)

B）十八時(shí)

C十二時(shí)

D）零時(shí)

答案:D

解析：

78.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（空調(diào)）3.3.4中規(guī)定，緊急破窗錘標(biāo)注“（）”標(biāo)志

,安放牢固，便于取用。

A）列車專用

B）消防專用

C）空調(diào)車專用

D）防火防爆

答案:B

解析：

79.［單選題］鐵道部“紅旗列車”評(píng)比周期內(nèi)，發(fā)生（）次全列（）輛以上載客車輛無水的列車，且

《客車給水交接單》不準(zhǔn)確或未注明原因，取消“紅旗列車”評(píng)比資格。

A）2/5

B）3/5

02/10

D）3/10

答案:C

解析：

80.［單選題］違反法律法規(guī)、鐵路規(guī)章制度，或?qū)﹁F路規(guī)章制度、作業(yè)流程（）的，不按投訴受理

O

A）曲解，不理解

B）不接受，誤解

C）不理解、誤解

D）拒絕，不理解

答案:C

解析：

81.［單選題］《管規(guī)》規(guī)定，代用客車（）消毒、殺蟲、滅鼠一次。

A）每年

B）每次使用前

C）每次使用后

D）每次使用一次

答案:B

解析：

82.［單選題］高鐵快件冷藏箱等特殊運(yùn)輸條件需求的，外部長寬高尺寸之和不大于（）厘米，總重

量不得超過（）千克。

A）200、50

B）220、50

C）200,40

0）220.40

答案：B

解析：

83.［單選題］中國鐵路總公司關(guān)于印發(fā)《鐵路客運(yùn)列車運(yùn)送公文管理辦法》的通知中，公文運(yùn)輸中

,各單位印制的內(nèi)部刊物，車遞范圍限定在（）。

A）本單位內(nèi)部

B）本系統(tǒng)內(nèi)部

C）本單位或本系統(tǒng)內(nèi)部

D）路內(nèi)各單位

答案:C

解析：

84.［單選題］列車運(yùn)行圖分為基本列車運(yùn)行圖和（）列車運(yùn)行圖。

A）分號(hào)

B）臨時(shí)

C）定期

D）周末

答案:A

解析：

85.［單選題］《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》中規(guī)定，”起動(dòng)注意信號(hào)”的機(jī)車鳴示方式是（）。

A）二長聲

B）一長聲

C）三長聲

D）四長聲

答案:B

解析：

86.［單選題］列車中途到站，應(yīng)在到站前多久為臥鋪車廂旅客換票？

A）30分鐘

B）一小時(shí)

015分鐘

D）45分鐘

答案:A

解析：

87.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，站、車客流信息表報(bào)的正確率應(yīng)為。以上。

A）90%

B）95%

099%

D）80%

答案：B

解析：

88.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》68條中規(guī)定，列車內(nèi)的驗(yàn)票工作由列車長負(fù)責(zé)組織實(shí)施

,由乘警、列車值班員等有關(guān)人員配合。驗(yàn)票原則上每（）千米一次。

A）300

B）400

C）500

D）600

答案:B

解析：

89.［單選題］鐵路是國民經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈、國家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具，是綜合交通運(yùn)輸體系骨

干、重要的民生工程和資源節(jié)約型、（）運(yùn)輸方式，在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位至關(guān)重要。

A）環(huán)境友好型

B）運(yùn)輸便捷型

C）安全便捷型

D）經(jīng)濟(jì)便捷型

答案:A

解析：

90.［單選題］依據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中規(guī)定，符合購買學(xué)生票條件的學(xué)生憑附有加蓋院校公章的

減價(jià)優(yōu)待證的學(xué)生證（小學(xué)生憑書面證明），每年可購買家庭至院校（實(shí)習(xí)地點(diǎn)）之間的（）單程

的學(xué)生票。

A）1次

B）3次

04次

D）2次

答案:C

解析：

91.［單選題］《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第十二條規(guī)定，造成（）死亡構(gòu)成一般A類事故。

A）2人

B）5人

015人

D）20人

答案:A

解析：

92.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（列車）設(shè)備設(shè)施中規(guī)定，兒童票標(biāo)高線距地板面分別

為1.2米和1.5米，以上緣為限，距內(nèi)端門框（）毫米。

A）100.0

B）60.0

080.0

D）90.0

答案:A

解析：

93.［單選題］《技規(guī)》（普速）中，夜間“黃色燈光”手信號(hào)代表的意思為（）。

A）降速信號(hào)

B）停車信號(hào)

C）按規(guī)定速度運(yùn)行信號(hào)

D）減速信號(hào)

答案:D

解析：

94.［單選題］列車中途停站作業(yè)時(shí)，一個(gè)車門上下的高鐵快件集裝件總數(shù)每分鐘不得超過（）件。

A）4

B）3

C）2

D）1

答案:C

解析：

95.［單選題］《旅客運(yùn)輸服務(wù)作業(yè)（普速列車）》餐車廚房按規(guī)定配備（）條滅火毯，定位存放在

緊靠第一個(gè)爐灶上方吊柜內(nèi)，保持干燥。

A）1

B）2

03

D）4

答案:B

解析：

96.［單選題］旅客要求變更低于原票等級(jí)列車或座席鋪別時(shí)，列車（）辦理。

A）不辦理

B）在列車有能力情況下應(yīng)予辦理，開客運(yùn)記錄交旅客到站退還差價(jià)

C）使用原票有效

D）在列車有能力情況下應(yīng)予辦理，票價(jià)差額不予退還

答案:D

解析：

97.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（列車）文明服務(wù)中規(guī)定，臂章佩戴在（）。

A）上衣左袖肩下四指處

B）上衣右袖肩下四指處

C）上衣左胸口袋上方正中

D）上衣右胸口袋上方正中

答案:A

解析：

98.［單選題］在給水站停時(shí)8分鐘及以上的應(yīng)全列輛輛滿水；停時(shí)（）的應(yīng)全列輛輛補(bǔ)水；停時(shí)

4?5分鐘的，座、臥車隔2輛補(bǔ)水2輛，餐車應(yīng)補(bǔ)水；停時(shí)3分鐘及以下的，不安排給水作業(yè)。

A）5?8分鐘

B）6?8分鐘

C）4?8分鐘

D）8分鐘

答案:B

解析：

99.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（空調(diào)）3.2條規(guī)定，列車始發(fā)前及途中，客運(yùn)、車輛

、公安等人員按照職責(zé)分工分別對(duì)列車上部設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題（）并通知車輛人員處置

,涉及行車、人身安全的及時(shí)采取臨時(shí)處置措施。

A）各自填入"三乘檢查記錄"

B）記錄在自己的筆記本上

C）立即向各自的上級(jí)部門匯報(bào)

D）填入自己單位的"三乘檢查記錄"

答案:A

解析：

100.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第一百零五條規(guī)定，在停止運(yùn)行站或返回中途站退票時(shí)

，退還（）的票價(jià)差額。

A）已收票價(jià)與已乘票價(jià)差額

B）已收票價(jià)與發(fā)站至停止旅行站

C）未使用區(qū)間票價(jià)與與發(fā)站至停止旅行站

D）已收票價(jià)與已使用部分

答案:B

解析：

101.［單選題］列車乘務(wù)員應(yīng)具有高中（中專、中技）以上文化程度。身體健康，五官端正。定期體

檢，持有（）。

A）崗位合格證

B）健康證

C）工作證

D）技能證書

答案：B

解析：

102.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》148條中規(guī)定，列車上發(fā)生旅客人身傷害，列車向車站

辦理移交手續(xù)時(shí)，編制客運(yùn)記錄一式兩份（一份由存查，一份辦理站、車交接）連同（）、旅客隨

身攜帶物品清單、證據(jù)材料一起移交。

A）證明材料

B）證明材料旅客攜帶品

C）車票

D）相關(guān)證人或其聯(lián)系方式

答案:C

解析：

103.［單選題］非生產(chǎn)高處作業(yè)，打掃衛(wèi)生、貼刷標(biāo)語，擦玻璃等需要登高也要按高處作業(yè)要求，系

好安全帶，并且要把安全帶拴在牢固的構(gòu)筑物上。（）手拉門、窗進(jìn)行攀登。

A）嚴(yán)禁

B）應(yīng)該

C）可以

D）必須

答案:A

解析：

104.［單選題］《濟(jì)南鐵路局旅客列車消防安全管理實(shí)施細(xì)則》中，各車廂應(yīng)配備手提式2kgABC干粉

滅火器和2L水型滅火器各（）。

A）1具

B）2具

03具

D）4具

答案:B

解析：

105.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（空調(diào)）7.8中規(guī)定，臥車貼身臥具（），臥具終

點(diǎn)站收取。

A）一班一換

B）一客一換

C）一趟一換

D）一趟兩換

答案:B

解析：

106.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（空調(diào)）3.7.4中規(guī)定，臨時(shí)停車時(shí)做好宣傳，加

強(qiáng)巡視，確保車門鎖閉（）。

A）可根據(jù)車廂需要乘務(wù)員自行決定開啟車

B）嚴(yán)禁旅客上下車，未經(jīng)列車長統(tǒng)一組織不準(zhǔn)開啟車門

C）乘務(wù)員根據(jù)旅客需求開啟車門組織旅客上下車

D）乘務(wù)員根據(jù)旅客需求開啟車門，組織旅客在車廂門口活動(dòng)

答案：B

解析：

107.［單選題］《鐵路運(yùn)輸管理規(guī)則》中規(guī)定，旅客列車乘務(wù)組由（）組成。

A）客運(yùn)、車輛、公安乘務(wù)人員

B）客運(yùn)工作人員

C）車輛及客運(yùn)人員

D）客運(yùn)、公安乘務(wù)人員

答案:A

解析：

108.［單選題］旅客受傷治愈后，無機(jī)能影響，在（）以內(nèi)酌情給付。

A）賠償金最高限額5%

B）保險(xiǎn)金最高限額5%

C）賠償金、保險(xiǎn)金最高限額5%

D）賠償金、保險(xiǎn)金最高限額10%

答案:C

解析：

109.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第二十三條規(guī)定，辦理團(tuán)體票時(shí)，代用票記事欄內(nèi)應(yīng)注明

（）O

A）團(tuán)體旅客單位

B）持票人的姓名、單位

C）團(tuán)體旅客證起止號(hào)

D）車廂編號(hào)

答案:C

解析：

110.［單選題］《細(xì)則》中，列車對(duì)旅客的遺失物品，應(yīng)（）移交有關(guān)部門。

A）編制客運(yùn)記錄注明品名、件數(shù)等

B）編制遺失物品清單注明品名、件數(shù)等

C）編制遺失物品登記單注明品名、件數(shù)等

D）編制遺失物品統(tǒng)計(jì)表

答案:A

解析：

111.［單選題］《客規(guī)》中，發(fā)生車票誤售、誤購時(shí)，在中途站應(yīng)退還票價(jià)時(shí)，車站應(yīng)編制（）交旅

客，作為乘車至正當(dāng)?shù)秸疽笸诉€票價(jià)差額的憑證。

A）退款證明書

B）客運(yùn)記錄

C）書面證明加蓋站名戳

D）退票報(bào)告

答案：B

解析：

112.［單選題］列車途中有疑似或確診病例及列車上出現(xiàn)人員嘔吐等情況，在（）指導(dǎo)下，做好列車應(yīng)

急消殺工作。

A）列車長

B）段調(diào)度

C）集團(tuán)公司防控辦

D）疾控部門專業(yè)人員

答案:D

解析：

113.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第七十八條中規(guī)定，（）應(yīng)對(duì)押運(yùn)人進(jìn)行登記并告知安全等注

意事項(xiàng)。

A）列車員

B）列車行李員

0列車長

D）車站行李員

答案:B

解析：

114.［單選題］客運(yùn)乘務(wù)組的主要工作之一是維護(hù)車內(nèi)秩序，保證（）。

A）旅客安全

B）旅客滿意

C）安全正點(diǎn)

D）安全可控

答案:C

解析：

115.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第二十九條中規(guī)定，持（）的旅客中轉(zhuǎn)換乘時(shí)，應(yīng)當(dāng)辦理中轉(zhuǎn)

簽證手續(xù)。

A）車票

B）客票

C）通票

D）直達(dá)票

答案:C

解析：

116.［單選題］《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定空調(diào)列車的硬臥邊座套（）天換洗一次。

A）10

B）15

020

D）30

答案:B

解析：

117.［單選題］（）是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。

A）全面依法治國

B）全面建成小康社會(huì)

C）全面從嚴(yán)治黨

D）全面深化改革

答案:A

解析：

118.［單選題］站、車設(shè)備、設(shè)施、備品故障、缺損，嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量，旅客、貨主反映強(qiáng)烈或給

旅客、貨主造成人身傷害或帶來經(jīng)濟(jì)損失的，屬于（）。

A）服務(wù)質(zhì)量不良反映

B）服務(wù)質(zhì)量一般問題

C）服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題

D）服務(wù)質(zhì)量重大問題

答案:C

解析：

119.［單選題］《客規(guī)》中，兒童（含免費(fèi)兒童）免費(fèi)攜帶品的重量是（）。

A）10千克

B）15千克

C20千克

D）25千克

答案:A

解析：

120.［單選題］《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》普速部分總則中，鐵路運(yùn)輸具有（）的特點(diǎn)，各工作環(huán)節(jié)須緊

密聯(lián)系、協(xié)同配合。

A）高度集中

B）高度分散

C）適度集中

D）適度分散

答案：A

解析：

121.［單選題］《鐵路客車運(yùn)用維修規(guī)程》中，車廂乘務(wù)員室設(shè)（）個(gè)消防錘。

A）1

B）2

04

D）6

答案:A

解析：

122.［單選題］列車中相互連掛的車鉤中心水平線的高度差，不得超過（）mm。

A）65

B）70

075

D）80

答案:C

解析：

123.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，高站臺(tái)乘降作業(yè)時(shí)，站停時(shí)間（）時(shí)，車門

口與站臺(tái)間使用安全踏板，組織乘降的車門與相鄰車廂間空擋處設(shè)置警示帶。

A）超過3分鐘

B）少于3分鐘

C）超過4分鐘

D）少于4分鐘

答案:C

解析：

124.［單選題］旅客乘車時(shí)免費(fèi)攜帶品重量為成人20千克、兒童10千克，長、寬、高相加不超過160厘

米，乘動(dòng)車組不超過（）厘米。

A）160厘米

B）150厘米

0140厘米

D）130厘米

答案:D

解析：

125.［單選題］乘車積分自進(jìn)入賬戶當(dāng)日起連續(xù)（）個(gè)月有效，在有效期內(nèi)可進(jìn)行兌換，到期未兌換積

分自動(dòng)作廢。

A）3

B）6

C）10

D）12

答案:D

解析：

126.［單選題］在Word2003中，“不縮進(jìn)段落的第一行，而縮進(jìn)其余的行”的操作是（）。

A）首行縮進(jìn)

B）左縮進(jìn)

C）懸掛縮進(jìn)

D）右縮進(jìn)

答案:C

解析：

127.［單選題］（互聯(lián)網(wǎng)購票）旅客乘車后需換取紙質(zhì)車票的，不晚于自車票所載乘車日期之日起（

）日，逾期不予辦理，換取的紙質(zhì)車票僅作報(bào)銷憑證。

A）31

B）30

028

D）半年

答案:A

解析：

128.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，緊急破窗錘標(biāo)注“（）”標(biāo)志，安放牢固

,便于取用。

A）列車專用

B）消防專用

C）空調(diào)車專用

D）防火防爆

答案:B

解析：

129.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第九條規(guī)定，下列哪一項(xiàng)是旅客的義務(wù)（）。

A）對(duì)損害他人利益和鐵路設(shè)備、設(shè)施的行為有權(quán)制止、消除危險(xiǎn)和要求賠償

B）依照規(guī)定收取運(yùn)輸費(fèi)用

C）對(duì)所造成鐵路或者其他旅客的損失予以賠償

D）對(duì)損害他人利益和鐵路設(shè)備、設(shè)施的行為有權(quán)制止、消除危險(xiǎn)和要求賠償

答案:C

解析：

130.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（空調(diào)）3.10中規(guī)定，車廂內(nèi)（）吸煙，加強(qiáng)禁煙宣

傳。

A）嚴(yán)禁

B）禁止

C）不準(zhǔn)

D）不許

答案:B

解析：

131.［單選題］客運(yùn)職工職業(yè)道德規(guī)定客運(yùn)職工應(yīng)當(dāng)禮貌待客：做到（），舉止文明。

A）行為端莊

B）動(dòng)作規(guī)范

C）行為準(zhǔn)確

D）動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

解析：

132.［單選題］處理旅客人身傷害或攜帶品損失時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持（）、就近及時(shí)的原則。

A）預(yù)防為主、防控結(jié)合

B）宣傳為主、防控結(jié)合

C）實(shí)事求是、預(yù)防為主

D）實(shí)事求是、依法依規(guī)

答案:D

解析：

133.［單選題］以下不屬于群體的是（）。

A）班級(jí)內(nèi)同學(xué)

B）集體

C）qq群

D）肯德基的客人

答案:D

解析：

134.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》106條中規(guī)定，客運(yùn)職工職業(yè)道德中遵章守紀(jì)：做到

（）0

A）業(yè)務(wù)熟練

B）公道正派，不徇私情

C）舉止文明，行為端莊

D）服從命令，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

答案:D

解析：

135.［單選題］《濟(jì)南鐵路局旅客列車廣播設(shè)備運(yùn)用管理辦法》中，列車始發(fā)前和終到后，當(dāng)車站有

廣播工區(qū)駐站人員時(shí)，（）應(yīng)共同檢查列車廣播設(shè)備，并填寫接送車記錄本。

A）廣播員和列車長

B）廣播員和通信維修人員

C）車輛人員和電務(wù)維修人員

D）列車長和車輛人員

答案:B

解析：

136.［單選題］因病休假證明超過2周，須由（）醫(yī)院開具。

A）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）

B）三級(jí)及以上

C）一級(jí)及以上

D）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（所、室）

答案:C

解析：

137.［單選題］愛護(hù)鐵路設(shè)施就是愛護(hù)公共財(cái)物，是（）應(yīng)盡的道德義務(wù)。

A）公民

B）職工

C）市民

D）員工

答案:A

解析：

138.［單選題］室外溫度低于KTC的，網(wǎng)絡(luò)訂餐應(yīng)采?。ǎ┍嘏渌汀?/p>

A）冷鏈?zhǔn)称?/p>

B）熱鏈?zhǔn)称?/p>

C）常溫食品

D）包裝食品

答案:B

解析：

139.［單選題］（）是救活觸電者的首要因素。

A）請(qǐng)醫(yī)生急救

B）送住醫(yī)院

C）向上級(jí)報(bào)告

D）使觸電者快速脫離電源

答案:D

解析：

140.［單選題］旅客持學(xué)生票，無學(xué)生證，補(bǔ)收（）o

A）已乘區(qū)間票價(jià)差額，并加收應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%票款，核收手續(xù)費(fèi)

B）未乘區(qū)間票價(jià)差額，并加收應(yīng)補(bǔ)票價(jià)5096票款，核收手續(xù)費(fèi)

C）全價(jià)票價(jià)與半價(jià)票價(jià)差額，并加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%票款，核收手續(xù)費(fèi)

D）半價(jià)票價(jià)，并加收應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%票款，核收手續(xù)費(fèi)

答案:C

解析：

141.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》第188條規(guī)定，開行直通客車的直通客流，跨三局以上的列

車至少不少于（）。

A）300A

B）400人

C）500人

D）600人

答案:C

解析：

142.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第五十三條規(guī)定，（）的車站應(yīng)設(shè)攜帶品暫存處。

A）三等

B）三等及其以上

C）客流量較大

D）發(fā)送量較大

答案：B

解析：

143.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，各處所地面墩掃及時(shí)（）干凈。

A）清潔

B）整潔

C）干燥

D）無雜物

答案:C

解析：

144.［單選題］《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定機(jī)車乘務(wù)員、運(yùn)轉(zhuǎn)車長使用便乘證，按指定日期、車次

（）有效。

A）一次乘車

B）往返乘車

C）擔(dān)當(dāng)乘務(wù)時(shí)

D）多次乘車

答案:A

解析：

145.［單選題］事故調(diào)查報(bào)告的正文包括（）。

A）事故發(fā)生單位概況

B）事故責(zé)任者的處理結(jié)果

C）事故調(diào)查中的證據(jù)材料

D）事故調(diào)查組的人員簽名

答案：A

解析：

146.［單選題］《特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)交接簿》編號(hào)原則，編號(hào)以（）數(shù)字表示。

A）6位

B）7位

C）8位

D）9位

答案:C

解析：

147.［單選題］動(dòng)車組列車學(xué)生票為全價(jià)票的（）。

A）50%

B）70%

075%

D）80%

答案:C

解析：

148.［單選題］鐵路電子客票是以（）形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，與紙質(zhì)車票具有同等法律效力

O

A）電子商務(wù)

B）短信

C）電子數(shù)據(jù)

D）電子郵件

答案:C

解析：

149.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（列車）列車經(jīng)營中規(guī)定，銷售無包裝直接食用的食

品時(shí)有（）措施，加蓋潔凈、消毒合格的苫布（蓋），不徒手接觸食品。

A）防蠅、防塵

B）防蟲、防塵、

C）、防蟲、防鼠

D）防蠅、滅螳

答案:A

解析：

150.［單選題］全國鐵路通用乘車證，可乘坐全國各線、各次（國際列車、聯(lián)運(yùn)車廂和（）除外）旅客

列車的座席和臥鋪。

A）動(dòng)車組列車

B）旅游列車

C）時(shí)速300公里動(dòng)車組列車

D）時(shí)速350公里動(dòng)車組列車

答案:C

解析：

151.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》第209條規(guī)定中，中間站臺(tái)的寬度，特一等站應(yīng)不少于（

）米，二等站及縣城所在地車站應(yīng)不少于（）米，其他站臺(tái)應(yīng)不少于4米。

A）12、10

B）20、12

020,10

D）10、6

答案：A

解析：

152.［單選題］辦理互聯(lián)網(wǎng)換票業(yè)務(wù)時(shí)，旅客需提供購票時(shí)所登記的二代居民身份證（）或購票時(shí)所登

記的有效身份證件原件和網(wǎng)站提供的訂單號(hào)。

A）證件姓名

B）證件號(hào)碼

C）復(fù)印件

D）原件

答案：D

解析：

153.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第二十條中規(guī)定，學(xué)生證優(yōu)惠乘車區(qū)間更改但未加蓋（）的

,不能發(fā)售學(xué)生票。

A）校長名章

B）注冊章

C）學(xué)校經(jīng)辦人名章

D）學(xué)校公章

答案：D

解析：

154.［單選題］客運(yùn)列車脫軌18輛以上的為（）0

A）特別重大事故

B）重大事故

C）較大事故

D）一般事故

答案:B

解析：

155.［單選題］《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》中干粉滅火器維修期限為（）。

A）1年

B）2年

03年

D）4年

答案:A

解析：

156.［單選題］持用（）的車票乘車時(shí)，除按無票處理外并交公安部門處理。

A）偽造或涂改

B）失效

C）減價(jià)不符

D）過期

答案:A

解析：

157.［單選題］（）不屬于培訓(xùn)教材開發(fā)的新趨勢。

A）多媒體化

B）網(wǎng)絡(luò)化

C）無紙化

D）系統(tǒng)化

答案:D

解析：

158.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四條中規(guī)定，鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有相應(yīng)的票價(jià)表、運(yùn)

價(jià)表、雜費(fèi)表、時(shí)刻表和（）等內(nèi)容。遇有變動(dòng)，須于實(shí)施前通告。未經(jīng)通告不得實(shí)施。

A）旅行常識(shí)

B）安全知識(shí)

C）旅客須知

D）安全須知

答案:C

解析：

159.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第一百零六條中規(guī)定，停止運(yùn)行站或列車應(yīng)在旅客車票背面注

明（）并加蓋站名章或列車長名章，作為旅客免費(fèi)返回發(fā)站、中途站辦理退票、換車或延長有效期

的憑證。

A）原因、日期、返回XX站

B）原因、日期、車次、返回XX站

C）原因、日期、停止運(yùn)行XX站

D）原因、日期、車次、停止運(yùn)行XX站

答案:A

解析：

160.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，發(fā)生人身傷害或突發(fā)疾病時(shí)，積極采取救助

措施，按規(guī)定辦理（）交接。

A）列車長

B）車站

C）乘務(wù)人員

D）站車

答案：D

解析：

161.［單選題］《中國鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》中，運(yùn)輸收入進(jìn)款結(jié)賬出現(xiàn)票號(hào)缺失、票號(hào)未連續(xù)使

用、打印的客貨票據(jù)票面金額與其電子數(shù)據(jù)信息金額不一致時(shí)，按（）處理。

A）少繳款

B）溢收款

C）短款

D）多少繳款

答案:A

解析：

162.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（車站）客運(yùn)安全中規(guī)定，進(jìn)入站臺(tái)的作業(yè)車輛及移

動(dòng)小機(jī)具、小推車不影響旅客乘降，行駛或移動(dòng)時(shí)，速度不超過（）千米/小時(shí)

A）5

B）10

015

D）20

答案：B

解析：

163.［單選題］兩個(gè)及以上鐵路運(yùn)輸企業(yè)在交叉作業(yè)中發(fā)生傷亡，定（）單位事故；若各方責(zé)任均等

,定傷亡人員所在單位責(zé)任，同時(shí)追究其他相關(guān)單位責(zé)任。若各方責(zé)任均等且均有人員傷亡，分別

定責(zé)任事故。

A）同等責(zé)任

B）主要責(zé)任

C）次要責(zé)任

D）重要責(zé)任

答案:B

解析：

164.［單選題］動(dòng)車組列車盒飯以（）為主，熱鏈為輔，常溫鏈僅做應(yīng)急備用，有清真餐食。

A）熱鏈

B）冷鏈

C）現(xiàn)裝盒飯

D）常溫鏈

答案:B

解析：

165.［單選題］（）不屬于“五主動(dòng)”的內(nèi)容。

A）主動(dòng)迎送旅客

B）主動(dòng)扶老攜幼

C）主動(dòng)介紹安全注意事項(xiàng)

D）主動(dòng)征求旅客意見

答案:C

解析：

166.［單選題］《南昌局集團(tuán)公司時(shí)速160公里動(dòng)力集中動(dòng)車組客運(yùn)組織管理辦法》（南鐵客

［2021］81號(hào)）規(guī)定長編組160動(dòng)車組單程運(yùn)行時(shí)間。的，客運(yùn)乘務(wù)人員按單班配置。

A）6小時(shí)以內(nèi)（含6小時(shí)）

B）12小時(shí)以內(nèi)（含12小時(shí)）

018小時(shí)以內(nèi)（含18小時(shí)）

D）24小時(shí)以內(nèi)（含24小時(shí)）

答案:B

解析：

167.［單選題］《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》四十九條規(guī)定：事故責(zé)任分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、

重要責(zé)任、次要責(zé)任和（）。

A）同等責(zé)任

B）第三人責(zé)任

C）其他責(zé)任

D）旅客自身責(zé)任

答案:A

解析：

168.［單選題］新修訂的《安全生產(chǎn)法》中規(guī)定：從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)

,（）停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所。

A）可以

B）有權(quán)

C）必須

D）不得

答案:B

解析：

169.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：途中整備標(biāo)準(zhǔn)中，垃圾裝袋、封口、無滲漏

,定位放置，在（）投放；不向車外掃倒垃圾、拋扔雜物。

A）指定站定點(diǎn)

B）定點(diǎn)

C）指定站

D）安全白線以內(nèi)

答案：A

解析：

170.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五條規(guī)定中的承運(yùn)人：與旅客或托運(yùn)人簽有運(yùn)輸合同的

（）O

A）運(yùn)輸企業(yè)

B）客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)

C）貨運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)

D）鐵路運(yùn)輸企業(yè)

答案:D

解析：

171.［單選題］旅客列車在運(yùn)行途中（包括在站折返）如遇自動(dòng)制動(dòng)機(jī)臨時(shí)故障，在停車時(shí)間內(nèi)不能

修復(fù)時(shí)，準(zhǔn)許關(guān)閉一輛，但列車最后一輛不得為（）。

A）開門車

B）關(guān)門車

C）開啟車門

D）關(guān)閉車門

答案:B

解析：

172.［單選題］《鐵路運(yùn)輸管理規(guī)則》中規(guī)定，候車室和應(yīng)用中的客車在發(fā)生傳染病和發(fā)現(xiàn)“四害

”時(shí)，應(yīng)（）消毒、殺蟲、滅鼠。

A）隨時(shí)

B）定時(shí)

C）每天

D）定期

答案:A

解析：

173.［單選題］按行李托運(yùn)的殘疾人用車的計(jì)價(jià)重量為（）。

A）20千克

B）35千克

025千克

D）30千克

答案:C

解析：

174.［單選題］持站臺(tái)票上車，并在開車（）分鐘后仍不聲明時(shí)，按無票處理。

A）5

B）10

C）20

D）30

答案:C

解析：

175.［單選題］《乘車證管理辦法》中，臨時(shí)定期、軟席、硬席、探親乘車證的有效期間為（），可

跨年填發(fā)。填發(fā)時(shí)應(yīng)據(jù)實(shí)填寫，不要一律都填（）。

A）一個(gè)月，一個(gè)月

B）兩個(gè)月，兩個(gè)月

C）三個(gè)月，三個(gè)月

D）半年，半年

答案:C

解析：

176.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》特殊重點(diǎn)旅客是指（）等需特殊照顧的重點(diǎn)旅客。

A）依靠輔助器具才能行動(dòng)

B）依靠輔助才能行動(dòng)

C）依靠器具才能行動(dòng)

D）依靠他人幫助才能行動(dòng)

答案:A

解析：

177.［單選題］《鐵路運(yùn)輸管理規(guī)則》中規(guī)定，客運(yùn)乘務(wù)組的主要工作之一是通告站名，組織旅客安

全乘降，（）安排旅客座席、鋪位。

A）適時(shí)

B）及時(shí)妥善

C）不失時(shí)機(jī)

D）妥當(dāng)

答案:B

解析：

178.［單選題］中國鐵路總公司關(guān)于印發(fā)《鐵路常旅客服務(wù)辦法》的通知中，年滿（）周歲的自然人

可通過www.12306.cn網(wǎng)站（含''鐵路12306”手機(jī)APP,以下簡稱網(wǎng)站）、車站會(huì)員服務(wù)窗口申請(qǐng)成

為會(huì)員。

A）18

B）16

014

D）12

答案:D

解析：

179.［單選題］《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》車門管理規(guī)定列車運(yùn)行中，載客車廂連接端門不鎖閉，特

殊情況需要鎖閉時(shí)，應(yīng)有工作人員監(jiān)管，需要時(shí)能隨時(shí)打開。車門及餐車廚房邊門、走廊邊門、

（）鎖閉；行李車、發(fā)電車、郵政車端門鎖閉，但與車廂連接端門鎖閉后可用列車通用鑰匙打開。

A）廁所門

B）廚房后門

C）乘務(wù)室門

D）軟臥端門

答案：B

解析：

180.［單選題］除兒童、外交人員外，旅客每人免費(fèi)攜帶品的重量是（）。

A）20千克

B）25千克

030千克

D）35千克

答案:A

解析：

181.［單選題］《鐵路進(jìn)站乘車禁止和限制攜帶物品的公告》中，為方便旅客的旅行生活，每位旅客

限量攜不超過（）毫升的指甲油。

A）5

B）10

015

D）20

答案:D

解析：

182.［單選題］根據(jù)旅客列車急救藥箱管理辦法的規(guī)定，在車上發(fā)病需要轉(zhuǎn)到醫(yī)院治療的病人，醫(yī)務(wù)

工作者和（）要填寫簡單治療記錄。

A）列車長

B）患病旅客所在車廂乘務(wù)員

C）紅十字救護(hù)員

D）同行的旅客

答案:C

解析：

183.［單選題］持探親乘車證在列車上連續(xù)乘車31小時(shí)可（）o

A）免費(fèi)使用臥鋪。

B）使用臥鋪時(shí)，核收臥鋪票價(jià)。

C）使用臥鋪時(shí)，核收臥鋪票價(jià)，有空調(diào)時(shí)，還應(yīng)核收空調(diào)票價(jià)。

D）使用臥鋪時(shí)，核收臥鋪票價(jià)，回后到單位報(bào)銷。。

答案：B

解析：

184.［單選題］《乘車證管理辦法》中，持用（）乘車證乘車時(shí)，須由車站簽證。

A）全年定期、軟席、硬席、探親

B）臨時(shí)定期、軟席、硬席、探親

C）全年定期、臨時(shí)定期

D）臨時(shí)定期、探親

答案：B

解析：

185.［單選題］《國鐵集團(tuán)客運(yùn)部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范動(dòng)車組廣播工作的通知》中，餐飲供應(yīng)廣播時(shí)長不

超過（）秒。

A）30

B）60

080

D）120

答案:A

解析：

186.［單選題］動(dòng)車組列車空調(diào)失效超過（）分鐘不能恢復(fù)且列車不能維持運(yùn)行時(shí)，列車長視車內(nèi)溫

度和旅客舒適度作出動(dòng)車組列車開門決定。

A）10分鐘

B）20分鐘

C）30分鐘

D）60分鐘

答案：B

解析：

187.［單選題］《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》中規(guī)定，有關(guān)行車人員必須執(zhí)行（）命令，服從調(diào)度指揮。

A）上極領(lǐng)導(dǎo)

B）相關(guān)業(yè)務(wù)科室

C）列車調(diào)度員

D）列車長

答案:C

解析：

188.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（空調(diào)）7.8中規(guī)定，始發(fā)后和進(jìn)入夜間運(yùn)行前，客運(yùn)

乘務(wù)人員對(duì)臥車（），對(duì)座車進(jìn)行去向登記。

A）核對(duì)鋪位

B）照明開關(guān)置于半燈位

C）做夜間通告

D）在邊凳值崗

答案:A

解析：

189.［單選題］鐵路職工供養(yǎng)的未滿（）的子女隨同職工探親時(shí)，可共同使用一張?zhí)接H乘車證。

A）16周歲

B）18周歲

C）19周歲

D）20周歲

答案:B

解析：

190.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（空調(diào)）7.8中規(guī)定，（），客運(yùn)乘務(wù)人員對(duì)臥車

核對(duì)鋪位，對(duì)座車進(jìn)行去向登記。

A）始發(fā)后和進(jìn)入夜間運(yùn)行前

B）始發(fā)后和進(jìn)入夜間運(yùn)行后

C）始發(fā)前和進(jìn)入夜間運(yùn)行前

D）始發(fā)前和進(jìn)入夜間運(yùn)行后

答案:A

解析：

191.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》中規(guī)定，對(duì)旅客在旅行中發(fā)生的困難應(yīng)（）予以解決。

A）盡量

B）在有能力解決的情況下

C）千方百計(jì)

D）及時(shí)

答案:C

解析：

192.［單選題］拾到現(xiàn)金應(yīng)開具（）上交，并在登記簿上注明“客雜”收據(jù)號(hào)碼，當(dāng)失主來領(lǐng)取時(shí)

,開具退款證明書辦理退款。

A）客運(yùn)記錄

B）代用票

C）客運(yùn)收據(jù)

D）客運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)

答案:D

解析：

193.［單選題］包用娛樂車、餐車，一日內(nèi)同時(shí)發(fā)生（）兩項(xiàng)費(fèi)用時(shí)，只核收一項(xiàng)整日費(fèi)用。

A）行駛費(fèi)、掛運(yùn)費(fèi)

B）停留費(fèi)、使用費(fèi)

C）空駛費(fèi)、停留費(fèi)

D）空駛費(fèi)、使用費(fèi)

答案:B

解析：

194.［單選題］餐車銷售食品、（），符合國家規(guī)定，有完整的經(jīng)營核算制度。

A）自己定價(jià)

B）隨意定價(jià)

C）隨行就市

D）商品明碼標(biāo)價(jià)

答案:D

解析：

195.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五十二條中規(guī)定，為方便旅客的旅行生活，可限量攜帶安全

火柴（）乘車。

A）20小盒

B）25小盒

C）10小盒

D）15小盒

答案:A

解析：

196.［單選題］列車長在（）必須配戴大沿帽。

A）休息時(shí)

B）值班時(shí)

C）執(zhí)行職務(wù)時(shí)

D）站臺(tái)上或列車上

答案:C

解析：

197.［單選題］《南昌局集團(tuán)公司旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》（南鐵客（2021）42號(hào)

）規(guī)定，旅客在檢票進(jìn)站前丟失實(shí)名制車票后到車站辦理的“掛失補(bǔ)車票”僅限于（）的列車。

A）乘坐原乘車日期、車次和席位

B）乘坐原乘車日期的任意

C）乘坐原車次

D）乘坐原乘車日期、席位

答案:A

解析：

198.［單選題］客運(yùn)人員要了解掌握必要的消防知識(shí)，在本崗位做到（）o

A）二知、二會(huì)

B）三懂、三會(huì)

C）三懂、二會(huì)

D）二懂、三會(huì)

答案:B

解析：

199.［單選題］持通票的旅客因病延長通票有效期時(shí)，臥鋪票可辦理（）手續(xù)。

A）延長

B）改簽

C）換票

D）退票

答案:D

解析：

200.［單選題］通過信息網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊、書籍、講座、論壇、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)等方式，丑

化黨和國家形象，或者詆毀、誣蔑黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人，或者歪曲黨史、軍史的，情節(jié)嚴(yán)重的，給予（

）處分。

A）開除黨籍

B）留黨察看

C）撤銷黨內(nèi)職務(wù)

D）警告

答案:A

解析：

201.［單選題］國家鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍和與國家鐵路辦理直通運(yùn)輸業(yè)務(wù)的其他鐵路營業(yè)站的營業(yè)

范圍以（）為準(zhǔn)。

A）《旅客票價(jià)表》

B）《行李包裹運(yùn)價(jià)表》

0《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》

D）雜費(fèi)表

答案:C

解析：

202.［單選題］《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速）第337條規(guī)定，使用車輛緊急制動(dòng)閥時(shí)，不必先行破封

,立即將閥手把向全開位置拉動(dòng)，直到全開為止，不得停頓和關(guān)閉。遇彈簧手把時(shí)，在列車完全停

車以前，不得松手。在長大下坡道上，必須先看制動(dòng)主管壓力表，如壓力表指針已由（）時(shí)，不得

再行使用緊急制動(dòng)閥（遇折角塞門關(guān)閉時(shí)除外）。

A）定壓下降100KPA

B）定壓下降到100KPA

C）定壓上升到100KPA

D）定壓上升到100KPA

答案:A

解析：

203.［單選題］客運(yùn)段應(yīng)按作業(yè)人員（）配備，并根據(jù)無線對(duì)講機(jī)新舊程度對(duì)備用率（機(jī)）進(jìn)行相應(yīng)

調(diào)整，滿足客運(yùn)設(shè)備使用要求。

A）每人

B）每班組

C）每崗位

D）每車隊(duì)

答案:A

解析：

204.［單選題］封閉式洗臉間、廁所防護(hù)欄安裝牢固，防護(hù)欄欄桿之間及欄桿與窗框之間間隙不大于(

)。

A)50毫米

B)100毫米

C)150毫米

D)200毫米

答案:C

解析：

205.［單選題］黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的作為黨的政治路線，是黨和國家的生命線、人民的幸福

線，必須堅(jiān)決捍衛(wèi)、堅(jiān)定執(zhí)行。

A)基本路線

B)基本方針

C)基本政策

D)基本思想

答案:A

解析：

206.［單選題］《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(普速)第157條中規(guī)定，列車通過速度不超過120km/h時(shí)，非

高站臺(tái)站臺(tái)安全標(biāo)線與站臺(tái)邊緣距離為()O

A)1000.0

6)1500.0

C)1800.0

D)2000.0

答案:A

解析：

207.［單選題］()屬于社會(huì)公德。

A)父母撫育子女

B)學(xué)生遵守校紀(jì)校規(guī)

C)尊老敬老

D)行人遵守交通規(guī)則

答案:C

解析：

208.［單選題］《濟(jì)南鐵路局動(dòng)車組列車臨時(shí)更換車底調(diào)整旅客席位處置辦法》中，列車始發(fā)站應(yīng)按

照長編組列車打印()份全列“席位換乘通知單”和“未置換席位信息”。

A)2

B)4

C)6

D)8

答案:D

解析：

209.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定，發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品可疑及無人認(rèn)領(lǐng)的物品時(shí)

,配備乘警（或列車安全員、下同）的列車通知（）到場處理。

A）列車長

B）乘警

C）列車值班員

D）車輛乘務(wù)員

答案:B

解析：

210.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第4.1.5條規(guī)定，載客車廂通過臺(tái)內(nèi)端門框旁設(shè)兒童票

標(biāo)高線。兒童票標(biāo)高線寬（）毫米、長100毫米，距地板面分別為1.2米和L5米，以上緣為限，距

內(nèi)端門框100毫米。

A）100

B）10

0200

D）300

答案:B

解析：

211.［單選題］《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票須知》在12306.cn網(wǎng)站，用戶可以為自己購票，也可以為他人購票

,請(qǐng)準(zhǔn)確填寫（）的真實(shí)有效身份證件信息。

A）代購人

B）購票人

C）乘車人

D）委托人

答案:C

解析：

212.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》線路中斷，列車不能繼續(xù)運(yùn)行，旅客持票等候通車后繼續(xù)旅行

時(shí)，通票還應(yīng)根據(jù)旅客（）延長車票有效期。

A）實(shí)際需要

B）候車日數(shù)

C）要求

D）申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)

答案:B

解析：

213.［單選題］《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》文明服務(wù)規(guī)定清理衛(wèi)生時(shí)，清掃工具不觸碰旅客及（）。

A）攜帶兒童

B）座椅

C）衣褲

D）攜帶物品

答案:D

解析：

214.［單選題］《中國鐵路總公司客運(yùn)部關(guān)于規(guī)范動(dòng)車組應(yīng)急飲食品供應(yīng)工作的通知》中，列車申請(qǐng)

應(yīng)急飲食品需求量不應(yīng)超列車現(xiàn)員的。

A）0.9

B）1

01.1

D）1.2

答案:C

解析：

215.［單選題］職工在規(guī)定的探親假期和路程假期內(nèi)，支給技能工資、部崗位工資、工齡工資和各種

生活性津貼補(bǔ)貼。假期內(nèi)工資（）。

A）不低于上崗工作工資

B）不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

C）不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%

D）停發(fā)

答案:B

解析：

216.［單選題］《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第三十八條規(guī)定，包用公務(wù)車、豪華列車的服務(wù)費(fèi)，按車票票

價(jià)的（）%核收。

A）15

B）20

C）10

D）18

答案:A

解析：

217.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》停站立崗時(shí)，面向旅客（）立崗（高站臺(tái)時(shí)（）車

廂連接處立崗），做好安全宣傳，驗(yàn)票上車，重點(diǎn)幫扶，安全乘降。

A）進(jìn)站方向、不背對(duì)

B）進(jìn)站方向、背對(duì)

C）放行方向、不背對(duì)

D）放行方向、背對(duì)

答案:C

解析：

218.［單選題］車間黨總支委員會(huì)（）向黨員大會(huì)報(bào)告一次工作。

A）每月

B）每季度

C）每半年

D）每年

答案:C

解析：

219.［單選題］黨的（）作出了全面推進(jìn)依法治國的頂層設(shè)計(jì)，在我國社會(huì)主義法治史上具有里程碑

意義。

A）H屆三中全會(huì)

B）十二屆四中全會(huì)

C）十八屆三中全會(huì)

D）十八屆四中全會(huì)

答案:D

解析：

220.［單選題］《鐵路運(yùn)輸管理規(guī)則》中規(guī)定，列車的乘務(wù)工作由列車長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，車輛、公安乘務(wù)

人員按照各自的職責(zé)規(guī)定，（）列車長共同搞好乘務(wù)工作。

A）協(xié)同

B）配合

C）協(xié)助

D）與

答案:B

解析：

221.［單選題］依據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第二十五條中規(guī)定，830千米通票有效期期限是（）0o

A）2.0

B）3.0

04.0

D）5.0

答案:A

解析：

222.［單選題］動(dòng)車組列車發(fā)生重大疫情時(shí)，列車長應(yīng)組織封鎖（）的區(qū)域，同時(shí)做好被隔離人員的

交站準(zhǔn)備。

A）可能污染或鄰近周邊

B）已經(jīng)污染或鄰近周邊

C）已經(jīng)污染或可能污染

D）可能污染或疑似污染

答案:C

解析：

223.［單選題］《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定出庫標(biāo)準(zhǔn)中要求天花板（頂棚）、板壁、邊角、地板

、連接處、燈罩、座椅（鋪位）、暖氣罩、空調(diào)口、通風(fēng)口、電茶爐等部位清潔衛(wèi)生，（），縫隙無

雜物。

A）無污漬

B）內(nèi)外清潔

C）無塵無垢

D）物見本色

答案:C

解析：

224.［單選題］《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)程》228條：鐵路電務(wù)等維修人員乘坐管內(nèi)旅客列車到各站

檢查、維修設(shè)備，憑鐵路局發(fā)給的攜帶器材乘車憑證可攜帶（）。

A）焊接線火柴（鐵盒密封）10盒

B）汽油（密封）1kg

C）調(diào)和漆8kg

D）焊藥40包

答案:D

解析：

225.［多選題］防護(hù)專用備品主要包括：（）、（）