2024年人力資源開(kāi)發(fā)與管理考試歷年全考點(diǎn)試卷附帶答案

住在富人區(qū)的她2024年人力資源開(kāi)發(fā)與管理考試歷年全考點(diǎn)試卷附帶答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測(cè)題(共25題)1.履歷檔案分析技術(shù)2.人力資源開(kāi)發(fā)3.內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在（）。A.準(zhǔn)確性高B.適應(yīng)性快C.費(fèi)用較低D.激勵(lì)性4.以下哪一項(xiàng)不是工作分析中工作定位或任務(wù)分析的方法和技術(shù)。（）A.任務(wù)清單B.問(wèn)卷調(diào)查C.時(shí)間列D.決策表5.淺析人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的作用具體表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？6.你認(rèn)為這次培訓(xùn)在組織和實(shí)施上有哪些不合理的地方。7.下列四種方法不屬于職務(wù)評(píng)價(jià)方法的是（）。A.序列法B.累計(jì)法C.分類法D.因素比較法8.以下屬于戰(zhàn)略人力資源管理的特征的有（）。A.人本性B.系統(tǒng)性C.靜態(tài)性D.知識(shí)性9.如果你是該公司人力資源部主管，你會(huì)怎么安排這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。10.將企業(yè)取得和開(kāi)發(fā)人力資源的各項(xiàng)實(shí)際支出作為人力資源的成本，這種人力資源成本的計(jì)量方法是（）。A.平均成本法B.重置成本法C.機(jī)會(huì)成本法D.歷史成本法11.以下哪一項(xiàng)不是社會(huì)保障的重點(diǎn)（）。A.保障性B.強(qiáng)制性C.經(jīng)濟(jì)性D.互濟(jì)性12.以下哪一項(xiàng)不屬于工作說(shuō)明書(shū)中的工作標(biāo)識(shí)部分（）。A.工作概要B.工作代碼C.職位名稱D.職位等級(jí)13.在以下四項(xiàng)對(duì)于培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的解釋中，正確的是（）。A.員工自行組織自學(xué)，以改善工作業(yè)績(jī)，屬于培訓(xùn)B.只需要對(duì)基層員工進(jìn)行培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的最終目的是提升企業(yè)整體業(yè)績(jī)D.與員工工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容不應(yīng)當(dāng)包括在培訓(xùn)的范圍之內(nèi)14.先向受訓(xùn)者展示正確的行為，再要求他們?cè)谀M環(huán)境中扮演角色，根據(jù)他們的表現(xiàn)，培訓(xùn)者不斷的提供反饋，受訓(xùn)者在反饋的指導(dǎo)下不斷重復(fù)工作直至能熟練完成任務(wù)，這種培訓(xùn)方法是（）。A.較色扮演B.在職培訓(xùn)C.工作輪換D.行為模仿15.職務(wù)評(píng)價(jià)16.績(jī)效管理的根本目的在于（）。A.員工的發(fā)展B.員工的培訓(xùn)C.改善員工的工作績(jī)效D.員工的晉升17.影響組織薪酬系統(tǒng)確立的組織內(nèi)部因素包括（）。A.業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容B.人力資源市場(chǎng)C.經(jīng)營(yíng)狀況D.組織文化18.用來(lái)衡量學(xué)員在培訓(xùn)內(nèi)容的吸收與了解程度的評(píng)估是（）。A.反應(yīng)評(píng)估B.行為評(píng)估C.學(xué)習(xí)評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估19.人力資源開(kāi)發(fā)原來(lái)中的素質(zhì)開(kāi)發(fā)原理包括（）。A.用進(jìn)廢退原理B.揚(yáng)長(zhǎng)避短原理C.用人適中原理D.生態(tài)限制因子改變?cè)?0.以下哪一項(xiàng)是由一組主要責(zé)任相似的職位組成的（）。A.職責(zé)B.職務(wù)C.崗位D.職業(yè)21.某公司急需要招聘高級(jí)經(jīng)管管理人員，最適合采用以下哪種招聘渠道（）。A.校園招募法B.電視招募法C.網(wǎng)絡(luò)招募法D.獵頭公司22.企業(yè)進(jìn)行員工福利管理應(yīng)遵守的一般原則是（）。A.合法性原則B.經(jīng)濟(jì)原則C.協(xié)調(diào)原則D.公平原則23.關(guān)鍵事件法的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.排除了主觀因素的影響B(tài).避免了近因效應(yīng)C.關(guān)鍵事件的記錄省時(shí)省力D.易于比較員工在績(jī)效上的差異24.請(qǐng)簡(jiǎn)述奧德費(fèi)提出的ERG激勵(lì)理論的基本含義。25.試論述職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的聯(lián)系與區(qū)別。卷I參考答案一.綜合檢測(cè)題1.參考答案：個(gè)人履歷檔案分析技術(shù)是通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)者的個(gè)人背景、工作與生活經(jīng)歷進(jìn)行分析，來(lái)判斷其對(duì)未來(lái)崗位適應(yīng)性的一種人才評(píng)估方法，是相對(duì)獨(dú)立于心理測(cè)試技術(shù)，評(píng)價(jià)中心技術(shù)的一種人才測(cè)評(píng)技術(shù)。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人員招聘與配置,人員甄選2.參考答案：人力資源開(kāi)發(fā)是指開(kāi)發(fā)者通過(guò)學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、管理、文化等有效方式為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)既定的人力資源進(jìn)行利用、塑造、改造與發(fā)展的活動(dòng)。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開(kāi)發(fā)概述3.參考答案：ABCD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人員招聘與配置,人員招募4.參考答案：B解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的方法與程序5.參考答案：人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略一方面可以指導(dǎo)與規(guī)范人力資源開(kāi)發(fā)的活動(dòng)，另一方面可以保持與提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）有助于增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力；（2）有助于提高個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效；（3）有助于組織的可持續(xù)發(fā)展。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及其價(jià)值6.參考答案：結(jié)合培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的原則、常見(jiàn)問(wèn)題和工作有效性的衡量的有關(guān)知識(shí)作答，重點(diǎn)考察培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)、效果評(píng)估與反饋。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法概述7.參考答案：B解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,建立科學(xué)合理的薪酬管理體系8.參考答案：ABD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源管理及其價(jià)值,戰(zhàn)略人力資源管理9.參考答案：結(jié)合培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的原則、常見(jiàn)問(wèn)題和工作有效性的衡量的有關(guān)知識(shí)作答，重點(diǎn)考察培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)、效果評(píng)估與反饋。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法概述10.參考答案：D解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新趨勢(shì),人力資源管理發(fā)展的新環(huán)境11.參考答案：C解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工福利和社會(huì)保障,社會(huì)保障12.參考答案：A解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的結(jié)果及編寫13.參考答案：CD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法概述14.參考答案：D解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法15.參考答案：職務(wù)評(píng)價(jià)就是依據(jù)職務(wù)勞動(dòng)價(jià)值與勞動(dòng)貢獻(xiàn)度，以及薪酬之間的相關(guān)性，通過(guò)職務(wù)勞動(dòng)價(jià)值的量化比較，確定勞動(dòng)薪酬量化形式的薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的方法。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,組織薪酬體系的合理設(shè)計(jì)16.參考答案：C解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,薪酬管理概述17.參考答案：ACD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：薪酬管理,建立科學(xué)合理的薪酬管理體系18.參考答案：C解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估與反饋19.參考答案：ABCD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開(kāi)發(fā)管理20.參考答案：B解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：工作分析,工作分析的基本概念21.參考答案：D解析：獵頭公司主要負(fù)責(zé)招聘高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員，通常留意的是業(yè)內(nèi)成功人士且具有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人才。企業(yè)一旦需要招聘中高級(jí)管理人才與技術(shù)人才時(shí)，往往委托獵頭公司來(lái)招募?？键c(diǎn)：人員招聘與配置,人員招募22.參考答案：ABCD解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工福利和社會(huì)保障,員工福利管理23.參考答案：AB解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：績(jī)效考評(píng)與管理,績(jī)效考評(píng)的方法24.參考答案：ERG理論是奧德費(fèi)于1972年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關(guān)但又有些不同的理論。他把人的需求分為三類，即存在需求、關(guān)系需求和成長(zhǎng)需求。（1）存在需求關(guān)系到機(jī)體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的方法。這相當(dāng)于馬斯洛需求層次理論中的生理需求和安全需求。（2）關(guān)系需求指發(fā)展人際關(guān)系的需求。這種需求通過(guò)工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。這相當(dāng)于馬斯洛需求層次理論中的感情上的需求和一部分尊重需求。（3）成長(zhǎng)需求指?jìng)€(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需求。這種需求通過(guò)發(fā)展個(gè)人的潛力和才能得到滿足。這相當(dāng)于馬斯洛需求層次理論中的自我實(shí)現(xiàn)的需求和尊重的需求。解析：書(shū)面解析，稍后推出考點(diǎn)：?jiǎn)T工激勵(lì)與員工關(guān)系協(xié)調(diào),員工激勵(lì)25.參考答案：聯(lián)系：（1）兩者的管理理念一致。都主張?jiān)诠ぷ髦幸匀藶橹行?，注意通過(guò)諸如員工參與管理制度等各種人道主義色彩的手段和方法來(lái)發(fā)揮員工的潛能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高工作效率。（2）兩者的管理方式一致。主張把人力資源管理職業(yè)化與專業(yè)化。（3）兩者所追求的最終目標(biāo)一致。兩者說(shuō)追求的目標(biāo)都是適時(shí)、適質(zhì)、適量地保障組織的人力資源需求得到最大限度的滿足。區(qū)別：（1）兩者的理論背景不一致。前者的產(chǎn)生來(lái)源于相關(guān)領(lǐng)域理論的發(fā)展，是建立在科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)之上的。后者是伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)大背景而出現(xiàn)的，它的出現(xiàn)固然離不開(kāi)上述學(xué)科的理論支持，但是它的產(chǎn)生更重要的是源于資源基礎(chǔ)論的不斷發(fā)展。（2）兩者支持組織總體戰(zhàn)略的程度不一致。前者是組織的總體戰(zhàn)略的一個(gè)被動(dòng)反應(yīng)者，充當(dāng)“棋子”的功能。后者高度支持組織的總體戰(zhàn)略，組織的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于戰(zhàn)略人力資源管理，而戰(zhàn)略人力資源管理又以組織的總體戰(zhàn)略為前提和依據(jù)，并在組織總體戰(zhàn)略的形成過(guò)程中起著一定的作用。（3）兩者人力資源管理部門的角色不一致。前者更多的是充當(dāng)職能“專家”和“救火隊(duì)”的角色。后者充當(dāng)戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革推動(dòng)者的角色。（4）兩者的結(jié)果不一致。前者希望通過(guò)有效的管理方式降低組織的人力成本，結(jié)果并不完全指向組織績(jī)效的提升。后者結(jié)果直接指向組織的績(jī)效以及長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取。（5）兩者的管理主體和工作范圍不一致。前者的管理主體僅涉及人力資源管理部門