關(guān)于物業(yè)公司員工福利情況的調(diào)查

一、調(diào)查背景與目的提高員工的工作效率，增加員工對公司滿意程度，使員工的歸屬感增強(qiáng)，使公司員工始終保持對工作的高度熱情，在日常的工作中能全力以赴工作。這是每個公司和人力資源部經(jīng)理都希望看到的局面，為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，做好公司員工福利調(diào)查工作很有必要。本次調(diào)查的目的在于了解天津市和意物業(yè)管理有限公司福利作問題，員工福利問題調(diào)查是公司管理滿意度的晴雨表，通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)公司在員工機(jī)制建設(shè)上存在的問題，找出員工對該公司管理上滿意度下降的原因，并采取針對性的措施予以糾正。二、調(diào)查時間2022年7月至2022年8月三、調(diào)查地點(diǎn)天津市斗門區(qū)白蕉鎮(zhèn)城東白蕉路3166號四、調(diào)查單位部門天津市和意物業(yè)管理有限公司人力資源部五、調(diào)查內(nèi)容天津市和意物業(yè)管理有限公司于,2015年03月11日在天津市注冊成立，該公司主要做物業(yè)管理、等相關(guān)的工作，目前該公司有職工356人，業(yè)績方面發(fā)展形勢很好，但是其行政管理方面創(chuàng)新性不足。公司就目前情況來看，員工福利的制定仍舊顯得困難。雖然公司充分認(rèn)識到了員工福利重要性，但是并沒有相對完善去實(shí)施各種制度。而如果要制定合理的員工福利，就必然意味著公司在這項(xiàng)工作上大量的人力、物力、財力的投入，本次對天津市和意物業(yè)管理有限公司福利方面調(diào)查情況如下：（一）公司員工福利的現(xiàn)狀公司在不計成本的情況下制訂了嚴(yán)密的員工充電計劃。員工希望公司能夠提供各種資源，這些資源包括能夠幫助員工完成工作并使得他們工作做的更好的各種工具、技術(shù)和信息。公司對正式員工的薪酬和福利是很不錯的。員工在工作發(fā)揮自己的經(jīng)濟(jì)價值，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時也在不段提升他們的工作能力，學(xué)習(xí)這該公司的公司文化。公司制定了月優(yōu)秀員工，年優(yōu)秀員工等方法來調(diào)動員工的工作積極性。被評上的員工除了那到本月的工資外還有額外的獎金150元為獎勵還有安全員工也能獲得150元的金錢獎勵更值得-提的是公司對員工安全方面的措施,如員工在工作時受傷,公司將一工傷處理，報銷員工的醫(yī)藥費(fèi)以及在這傷病期間員工的誤工費(fèi)等。如還有加班的，公司會另外付給員工的加班費(fèi)。還有公司給員工制定的一系列各種待遇。1.法定假日行政崗位的職工每周雙休日制。所有公司員工都可享有國家規(guī)定的每年10天法定帶薪假(元旦1天，春節(jié)3天，勞動節(jié)3天，國慶節(jié)3天。2.帶薪年假公司為員工提供帶薪年假，員工在公司工作滿一年后，

即可享受帶薪年假5天。工作滿三年，每增加一年，其帶薪休假日增加一天，最多不超過14天為限。3.公假員工參加相關(guān)公司活動時，經(jīng)公司批準(zhǔn)可以取得有薪假期。職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由原單位按月支付。4.特別休假員工試用期結(jié)束后，按國家有關(guān)規(guī)定享有婚假、喪假、分娩假等有薪假期。5.社會保險公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定為員工辦理“養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、基本醫(yī)療”等五項(xiàng)社會保險，為滿足員工退休、生育、看病等不同需求提供了基本的社會保障。6.商業(yè)保險公司為員工辦理了包括綜合意外險、住院保險、門診醫(yī)療保險在內(nèi)的商業(yè)保險，以保證員工可以享受完整的醫(yī)療保險及發(fā)生意外時獲得賠償。公司也著實(shí)的落實(shí)了一番。但有些方面也不免存在不足，比如在公假期間，由于業(yè)務(wù)繁忙，公司員工加班，但加班費(fèi)仍按照日常的工資來支付。（二）員工福利待遇的現(xiàn)狀分析及建議1.現(xiàn)狀分析員工和公司是一個雇傭與被雇傭的關(guān)系，因此，普遍員工會產(chǎn)生這樣一種思想:只要今天的工作完成，就算完成了今天的成產(chǎn)指標(biāo)。這樣往往在數(shù)童上達(dá)到了生產(chǎn)指標(biāo)，所以在這中情況下質(zhì)里會比原有的質(zhì)量指標(biāo)差。公司將福利支出以現(xiàn)金的形式發(fā)放給員工，也許更直接地體現(xiàn)了勞動者的勞動所得和勞動價值。但現(xiàn)金發(fā)放后，公司跟員工的關(guān)懷就再無從體現(xiàn)，這會讓員工感到公司毫無人情味,更體現(xiàn)不出公司自己特有的公司文化，這是很危險的另外，如將福利支出發(fā)成現(xiàn)金；很多員工就會認(rèn)為這是必得的，容易使員工將薪資和福利混淆，最終導(dǎo)致公司激勵機(jī)制無法建立。在實(shí)際經(jīng)營過程中，公司漠視員工福利，員工福利計劃的不健全日益成為公司發(fā)展的軟肋，雖然公司常常將“以人為本”掛寫在嘴邊，但在實(shí)際執(zhí)行過程中卻常常大打折扣，有部分公司除了國家規(guī)定的法定福利之外，對非法定福利部分普遍不重視，更為嚴(yán)重的是，有的公司違反國家相關(guān)法律法規(guī)，不提供給員工最基本的法定福利。由于勞資雙方在話語權(quán)上的差距很大，公司執(zhí)行的力度也不夠，員工的利益得不到保障，公司的一系列不負(fù)責(zé)認(rèn)的做法直接損害了員工的利益，挫傷了員工的積極性，激化了勞資雙方的矛盾，使得員下對公司失去信心，對公司的發(fā)展產(chǎn)生了很大的負(fù)而影響。另外一個值得重視的問題是有不少的公司只重視“高級員工”的福利，對公司中的高級答理人員相關(guān)的福利計劃十分重視，對中下層員工的福利不重視，輕描淡寫，更是使得公司內(nèi)部不同層級人員之間的對立情緒加重，挫傷基層的士氣。2.思考及建議當(dāng)前，該公司正處于高速發(fā)展階段，該公司人力資源部應(yīng)加該企業(yè)薪酬管理與制定，現(xiàn)有的人力資源部制定的薪酬體系已遠(yuǎn)不能滿足其發(fā)展需要，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，改進(jìn)企業(yè)人力資源部薪酬方案并加以保障運(yùn)行，意義深遠(yuǎn)。（1）對于員工對于員工要要時刻謹(jǐn)記每個部門、每個人的工作職責(zé)，把每周的重點(diǎn)工作和標(biāo)準(zhǔn)簡單規(guī)定一下，以書面的形式公布。重要工作的標(biāo)準(zhǔn)和交付時間由總經(jīng)理批準(zhǔn)。再由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督和提醒，并根據(jù)完成情況給予一定的獎懲。臨時性工作也需要派人監(jiān)督和提醒。沒有落實(shí)的需要匯報并調(diào)整工作方法。員工個人要做到多請示，早匯報，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通并達(dá)成一致意見。對自己的工作要制定高標(biāo)準(zhǔn)，避免思想上的松懈。（2）對于企業(yè)合理的薪酬分配既能體現(xiàn)公平，又能促進(jìn)員工勞動的積極性。公司應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況制定合理的崗位績效工資分配制度，即由崗位工資、績效工資及各種津貼三方面組成。崗位工資標(biāo)準(zhǔn)主要通過對不同崗位的工作難易程度、責(zé)任大小、勞動輕重、勞動條件等因素進(jìn)行測評來確定。績效工資分配制度則是建立在對員工進(jìn)行有效績效評估的基礎(chǔ)上，關(guān)注的重點(diǎn)是工作的“產(chǎn)出”，如銷售、產(chǎn)量、質(zhì)量、利潤等實(shí)際工作效果?？冃ЧべY制度把員工工資與可量化的業(yè)績掛鉤，將激勵機(jī)制融于公司目標(biāo)和個人業(yè)績的聯(lián)系之中，能夠打破“大鍋飯”體制，更具公平性。工資與員工努力程度成正比，利于提高職員工積極性，同時有助于吸引和留住優(yōu)秀人才。至于各種津貼收入則僅僅是做為員工收入的補(bǔ)充作用。完善正式員工的福利待遇不是制定一些只用于書面形式的條款,而是真正地落實(shí)對員工的福利待遇。比如實(shí)施帶薪公假,或在員工加班期間的勞動付出按照加班費(fèi)來支付，確