《全域經(jīng)濟(jì)：數(shù)字時(shí)代的終極商業(yè)模式》

3出版時(shí)間:2023-07-09ISBN:97875158363934經(jīng)濟(jì)一直是我們社會(huì)發(fā)展的必然部分，提起經(jīng)濟(jì)，想汗牛充棟的經(jīng)管類(lèi)書(shū)籍。而當(dāng)我每次讀到一本經(jīng)濟(jì)類(lèi)書(shū)籍點(diǎn)?！睂?duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者而言來(lái)說(shuō)，最大的難題在于陳舊的不上快速發(fā)展的時(shí)代。當(dāng)所有人都在布局全域的時(shí)候，你還在思什么是全域，這時(shí)候理念的落后必然導(dǎo)致在生意上失去先機(jī)。擁的夢(mèng)想是整個(gè)時(shí)代的共識(shí)，而當(dāng)你不能夠因時(shí)而變之時(shí)，夢(mèng)想就所幸，我在過(guò)去的十年的時(shí)間里，參與了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的浪天貓、京東構(gòu)建了一家百億級(jí)的公司，又參與了第一波新零通過(guò)線下會(huì)銷(xiāo)和線上社群的方式打造了另一家百億級(jí)的公司情的三年時(shí)間里，我給不同行業(yè)、不同量級(jí)的企業(yè)做了不少以抖音、快手等為主流平臺(tái)的播商進(jìn)行了一些深入的合作之所以寫(xiě)這本書(shū)，是因?yàn)榕笥颜f(shuō)腦子里的東西可以通過(guò)遞，讓更多創(chuàng)業(yè)者獲得啟漁。所以我就起了這么一個(gè)念頭體的運(yùn)行提出個(gè)人的一些觀點(diǎn)和分享。我相信這個(gè)分享一定在本書(shū)中，我想給各位創(chuàng)業(yè)者描繪一下新時(shí)代的圖景，濟(jì)的藍(lán)圖。作為一名企業(yè)家、CEO(首席執(zhí)行官)，我深深覺(jué)得創(chuàng)業(yè)是孤獨(dú)的、痛苦的，甚至是迷茫的。創(chuàng)建公司的過(guò)程中必然要破解確定的未來(lái)，雖然你我的經(jīng)歷也許不盡相同，但所處的時(shí)代是相同的，所擁有的經(jīng)驗(yàn)是值得共享的。我想在這本書(shū)中為創(chuàng)業(yè)者事無(wú)巨細(xì)一下當(dāng)下與未來(lái)的商業(yè)世界，以起到撥開(kāi)信息差的迷霧之科技在不斷進(jìn)步，推動(dòng)著金融和市場(chǎng)的方式和工具也在5繞為人類(lèi)服務(wù)的話，那么創(chuàng)業(yè)者們真的需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)一年一小變，三年一大變！而在中國(guó)，商業(yè)邏輯和商業(yè)創(chuàng)比商業(yè)資源更加重要，因?yàn)樯虡I(yè)資源需要這些來(lái)變，見(jiàn)證了科技的快速進(jìn)步，見(jiàn)證了Al的快速發(fā)展。如果過(guò)去30年互聯(lián)網(wǎng)是取代所有中間商讓自己來(lái)當(dāng)最大的中間商的邏輯，那么未來(lái)30年，團(tuán)結(jié)B的平臺(tái)，可能會(huì)是巨大的機(jī)會(huì)！這本書(shū)的角度不是長(zhǎng)篇大論地探討經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)，而是為創(chuàng)些創(chuàng)業(yè)小貼士，提供一些小而有效的建議。我最大的初心是創(chuàng)業(yè)者了解到這些信息，能夠提前布局，畢竟走老路只會(huì)越新篇才是未來(lái)所向！希望這本書(shū)能夠給更多人帶去思想上的6商業(yè)生態(tài)的送代商業(yè)生態(tài)的概念是倉(cāng)姆斯.穆?tīng)栍?993年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中提不夠全面。當(dāng)今時(shí)代的商業(yè)活動(dòng)跨度較廣，例如抖音就橫跨了包電子業(yè)和信息通信業(yè)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。亞馬遜也是很典型的商業(yè)生逐弱者的道理。而商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)這一全新的概念所指的并非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是力求合作共贏，共同升級(jí)。類(lèi)似于共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)生態(tài)送代的根本原因是科技的進(jìn)步和發(fā)展導(dǎo)提升。第三次科技革命中電子信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，第四次互聯(lián)網(wǎng)、生物基因、AI、量子信息技術(shù)、清潔能源等領(lǐng)域的進(jìn)展，這些新技術(shù)為我們帶來(lái)了新的需求。比如無(wú)人駕駛善，人從駕駛的活動(dòng)中解放出來(lái)，這個(gè)時(shí)候車(chē)載內(nèi)容就可以求等；再比如2018年12月8日發(fā)射升空的端蛾四號(hào)飛船已經(jīng)落月四年生產(chǎn)力的提升也推動(dòng)了商業(yè)生態(tài)的加速送代，社會(huì)化大商品充足，甚至飽和，逐步由產(chǎn)能不足發(fā)展為供大于多行業(yè)都出現(xiàn)了供大于求的情況，產(chǎn)品變成一種趨態(tài)，信息差和區(qū)域壁壘被互聯(lián)網(wǎng)打破，各地域產(chǎn)品7此時(shí)，商家開(kāi)始著手于兩件事:第一就是做精產(chǎn)品生產(chǎn)特征，將產(chǎn)品與消費(fèi)者更精準(zhǔn)對(duì)接，不再是批量化的大生產(chǎn)量體裁衣。在生產(chǎn)力的推波助瀾下，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展，供求雙了巨大的變化。這就讓市場(chǎng)從淘寶、京東等主導(dǎo)的第三方市場(chǎng)到者主導(dǎo)的買(mǎi)家市場(chǎng)，進(jìn)而，私域流量的重要性進(jìn)一步提升，商業(yè)??????????界，這個(gè)丐界包羅萬(wàn)象而互通互聯(lián)，那么我們應(yīng)該如何擁抱變化傳統(tǒng)馬路上創(chuàng)造價(jià)值的人，可能在pc上不一定能創(chuàng)造價(jià)值。老派的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)喜歡講述王永慶賣(mài)米的故事，王永慶在傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代率先做行們沒(méi)人做的送貨上門(mén)，并且記錄下客戶的需求，提供私人訂制務(wù)，這就是傳統(tǒng)馬路生意的創(chuàng)新。當(dāng)然，成功就會(huì)引起效仿，進(jìn)同質(zhì)化，因此這些營(yíng)銷(xiāo)手段在今天看起來(lái)就都很司空見(jiàn)慣，創(chuàng)新在過(guò)去的幾年里，全球科技領(lǐng)域暗潮涌動(dòng)，元宇宙創(chuàng)造丐界。電影《頭號(hào)玩家》基本就闡述了一個(gè)合格的元宇宙，景也較為廣泛，如購(gòu)物軟件中的VR試穿等；人工智能的興起，阿爾法狗輕松戰(zhàn)勝人類(lèi)高手就已經(jīng)說(shuō)明了人工智能的強(qiáng)大，更是催駕駛、智能家居等新產(chǎn)品；區(qū)塊鏈的出現(xiàn)讓商業(yè)地盤(pán)重新劃傳統(tǒng)的分割；5G讓萬(wàn)物變得互聯(lián)互通，沒(méi)有人再是一座孤島；各種數(shù)字化的技術(shù)讓丐界編織成一張大網(wǎng)，我們的飲食、出行、購(gòu)其中，購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、營(yíng)銷(xiāo)、收獲等原本生活化的場(chǎng)景全部變毫無(wú)疑問(wèn)，這些技術(shù)都將帶給我們?nèi)碌氖菙?shù)字化、虛擬化就可以完成的。因此，新科技催生商業(yè)生態(tài)步不僅不會(huì)停，而且會(huì)不斷聚變和加速。只有擁抱科技，融合這種創(chuàng)新也理應(yīng)包括創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式、屬性和內(nèi)容。十幾來(lái)自于大眾傳媒，比如電視臺(tái)，我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)很多耳熟能詳?shù)膹V到眾人搶購(gòu)的供銷(xiāo)店、百貨商店等典型消費(fèi)場(chǎng)景，到如今無(wú)人市場(chǎng)分為兩種:一種是資源導(dǎo)向型，另一種群體，依靠的是人脈資源創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)資源，普通人很難涉足。市場(chǎng)則與老百姓衣食住行密切相關(guān)，在中國(guó)經(jīng)歷了三個(gè)階段第一階段是改革開(kāi)放后的經(jīng)商潮階段，大到連鎖商超，攤，遍地開(kāi)花。2003年，中國(guó)迎來(lái)另一次重大拐點(diǎn)，傳統(tǒng)的商品流通受阻，互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)迎來(lái)了新的春天，第二階段隨之出現(xiàn)。在階段的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，人們把線下的生意做到了線上，阿里巴京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)橫空出世，對(duì)標(biāo)個(gè)體工商戶的單個(gè)淘寶店，對(duì)標(biāo)店的單個(gè)天貓、京東等店，對(duì)標(biāo)百貨商超的天貓、京東、唯品會(huì)消費(fèi)者面前，信息差被進(jìn)一步縮小，地域壟斷被打破。隨著科技不斷縱深，第三個(gè)階段始于2013年左右，以微商的出現(xiàn)為標(biāo)志，微商那么，我們?cè)谶@樣的大潮中應(yīng)該思考的是如何將公域的全域經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，將線上淺度服務(wù)和線下深度服務(wù)有機(jī)結(jié)流量與留量有效融合起來(lái)，打破單一的渠道和運(yùn)營(yíng)模式，是未來(lái)的世界，一切都會(huì)圍繞著流量(用戶)走。只要產(chǎn)品足夠好，加上引入流量，就會(huì)形成以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為核心的自有流量。自有流來(lái)就會(huì)降低購(gòu)買(mǎi)外部流量的成本，也就是口碑的作用被進(jìn)一步放也是現(xiàn)在為什么電視廣告不再受商家的追捧和青瞇的原因，因?yàn)閟9在電視廣告中，或許商家把投入公域廣告的一部分資金激勵(lì)牌分享的分散型的個(gè)人IP，形成廣告30秒和分享10分鐘的效果差異對(duì)比，促成口碑傳播的效果比廣告效果好得多，又OMO模式繼O2O(onlinetoonline)之后，OMO(onlinemergeoffline)的概念又橫空出世。李開(kāi)復(fù)博士在2017年就提出了這一概念，他認(rèn)為，下。在OMO模式下，流量不再是單向的線上流入線下，而是雙向流最典型的就是盒馬，它同時(shí)是海鮮市場(chǎng)、餐廳、超市流中心，用戶的線下購(gòu)物行為數(shù)據(jù)被收集用于線上，線上的可以獲得線下的精準(zhǔn)服務(wù)，線下加入會(huì)員的行為轉(zhuǎn)而又可以直推薦和引導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)線上和線下的融合式發(fā)展，無(wú)限模第2節(jié)經(jīng)濟(jì)重構(gòu)時(shí)代的企業(yè)選擇經(jīng)濟(jì)重構(gòu)催生市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)???????????д??澝????????澞?????Э?????d??????????澞?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???????????П????澞商業(yè)模式創(chuàng)新???????л????????????У????????????澞?▲??????▲???????????д??О?澞???????ы?д???????????Т??????????Ю?????????ы????Ю????幘???澝?????澞п?????????????????ю?????????????????????????????澞?????Ю?????????????????????? ????澞??????????????????????????????????З??澝???ы???????????????ф???????????????????????????????????????????????л?澞?????????????????????ы??????澞???????????З?????????????????с????澞Т???????З?????эТ澞????й?????й?? ??????????澞?й??????????д???????????????????л??6)?????????????я???????????????VR。那么成交的工具、路徑和流程也應(yīng)該隨之發(fā)生變化,比如馬路的傳統(tǒng)廣告,Pc的平面設(shè)計(jì),移動(dòng)手機(jī)的直播短視頻,未來(lái)元宇宙的立體VR等。傳統(tǒng)復(fù)購(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)在于廣告,比如我們以前在央視看到的經(jīng)典廣告,Pc復(fù)購(gòu)在于策劃和包裹文化,手機(jī)復(fù)購(gòu)在于模式創(chuàng)新和2B2c服務(wù),VR復(fù)購(gòu)可能在于創(chuàng)新性、趣味性,以及讓玩家的游戲體驗(yàn)停留在總的改變邏輯只有一點(diǎn):消費(fèi)習(xí)慣。簡(jiǎn)而言之,就是人都有著不同的自認(rèn)為的意義所在。時(shí)至今日,你仍然會(huì)集灌籃高手的“80后”和癡迷于收集科比、倉(cāng)姆斯球鞋的“90后”。不同的群體有著不同的消費(fèi)力和流量規(guī)模,好的產(chǎn)品應(yīng)該是用適定位流量的營(yíng)銷(xiāo)和不同流量場(chǎng)景的方式,不斷觸達(dá)精準(zhǔn)流量,然不同時(shí)期的精準(zhǔn)流量喜歡的服務(wù),甚至創(chuàng)造超出預(yù)期的不同場(chǎng)景路徑下創(chuàng)造價(jià)值的每一個(gè)人獲得應(yīng)有的收益。目前的新態(tài)和模式共有四種。一是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等線上商品零售業(yè)態(tài),這種業(yè)已久,是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沿襲而來(lái)的。二是“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”等以線上服務(wù)為主的業(yè)態(tài),在線醫(yī)療診斷服務(wù)、在線輸加教學(xué)、在線健身為消費(fèi)恢復(fù)性增長(zhǎng)的新動(dòng)力和新空間。三是無(wú)接觸式消費(fèi)等新模式助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程購(gòu)物,尤其在過(guò)去幾年的疫情防控常態(tài)化背景下費(fèi)安全性和便利性需求催生了智慧超市、智慧商店、智慧餐廳、圈等無(wú)接觸式商業(yè)模式和業(yè)態(tài)的快速發(fā)展。四是平臺(tái)型和共享型商業(yè)模式創(chuàng)新最典型的代表就是新零售,20多年前,逛街就是去商業(yè)街或超市買(mǎi)下心儀的商品,靠的是線下的口碑、產(chǎn)品于互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)的出現(xiàn),我們可以采用另一種形式逛街——線上逛街,想試穿可以直接點(diǎn)VR試穿看效果,在杭州等城市還有電商線下體驗(yàn)店,可以滿足消費(fèi)者直觀的需求。下單后最快量巨大、種類(lèi)豐富、價(jià)格透明、購(gòu)物不受空間、時(shí)間限制等。洶的高科技賦予購(gòu)物全新的體驗(yàn)和定義，單一的消費(fèi)場(chǎng)景必然無(wú)法場(chǎng)所催生出的用戶需求，于是便出現(xiàn)了全網(wǎng)、全面、全渠道融合毫無(wú)疑問(wèn)，新零售的出現(xiàn)本質(zhì)上是因?yàn)樾掳盐站用裣M(fèi)升級(jí)的方向?qū)N(xiāo)售這一過(guò)程縱向做到最大整務(wù)，利用各類(lèi)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)供需、產(chǎn)銷(xiāo)高效匹配，形成一系列新業(yè)模式、新場(chǎng)景和新服務(wù)，因此滿足了消費(fèi)者多層次的需求，成為趨勢(shì)。新零售不是一成不變的，它只是起點(diǎn)而非重點(diǎn)，新零售將科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新在技術(shù)創(chuàng)新方面，拼的是硬實(shí)力。這類(lèi)創(chuàng)新門(mén)欖較高，展處處受到制約。有人抱怨目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有像馬斯克一樣spaceX一樣的科技公司，我們當(dāng)然要承認(rèn)，目前國(guó)內(nèi)公司科技發(fā)展的三年投資1000億用于科學(xué)技術(shù)研究，成立達(dá)摩院，成立新芯片公聘中，阿里星LAB計(jì)劃低調(diào)啟動(dòng)，用極有吸引力的待遇面向全球招聘頂尖科技人才，其獨(dú)立研發(fā)人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)更是在國(guó)際大賽中奪這些公司的科技突破看似與普通人無(wú)關(guān)，實(shí)際上，這些在不斷地整合和送代上下游的產(chǎn)業(yè)鏈，一方面重新定義生活一方面也帶來(lái)了許多商機(jī)。例如區(qū)塊鏈技術(shù)解決信任問(wèn)題，盤(pán)；數(shù)字經(jīng)濟(jì)重組全球要素資源，重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，改變局；人工智能改變了消費(fèi)場(chǎng)景，反向推動(dòng)流量路?О??ы???????п?????????п????й?????ф??????????????第5節(jié)chatGPT的發(fā)跡與未來(lái)chatGPT的問(wèn)世與革新2023年，美國(guó)科技初創(chuàng)公司。penAl旗下智能聊天工具chatGPT在全球范圍內(nèi)掀起了一陣“人工智能”熱潮。2022年11月底，人工智能對(duì)話聊天機(jī)器人chatGPT推出，迅速在社交媒體上走紅，短短5天，注冊(cè)用戶數(shù)就超過(guò)100萬(wàn)。2023年1月末，chatGPT的月活用戶已突破1億，成為史上增長(zhǎng)最快的消費(fèi)者應(yīng)用。諸多大企業(yè)迅速布局，該賽道，被資本盯上本身就意味著它是一種大趨勢(shì)，背后隱藏可能、商機(jī)和財(cái)富。重要的是，未來(lái)數(shù)年之中，這個(gè)領(lǐng)域會(huì)因金的投入突飛猛進(jìn)，這個(gè)工具也會(huì)不斷地被優(yōu)化該工具的優(yōu)勢(shì)來(lái)自于其數(shù)據(jù)的獲取方式，從人類(lèi)的反數(shù)據(jù)以強(qiáng)化學(xué)習(xí)和優(yōu)化工具本身，這就使其具備了無(wú)限成長(zhǎng)的之龐大的模型參數(shù)，使其迅速出圈，打破了傳統(tǒng)人工智能巨頭這款聊天工具的問(wèn)世，使人工智能真正登堂入室，重新結(jié)構(gòu)、分工以及商業(yè)模式。不同于以往的聊天機(jī)器人模型，chatGPT能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和理解人類(lèi)的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行符合道德框架的對(duì)話，天的上下文進(jìn)行互動(dòng)，并協(xié)助人類(lèi)完成一系列任務(wù)。chatGPT對(duì)于整個(gè)社會(huì)的沖擊和改變是巨大的，它的問(wèn)世使得大量有規(guī)律可循通過(guò)人工智能完成。包括撰寫(xiě)郵件、論文、腳本，制定商業(yè)詩(shī)歌、故事，甚至敲代碼、檢查程序錯(cuò)誤，這些都變得易如反掌。當(dāng)chatGPT的出現(xiàn)將對(duì)未來(lái)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生重要的影響。首先是對(duì)工作方式的沖擊，chatGPT可以大大提升工作效率，并且將很多規(guī)律性工作去人工化。該工具可以通過(guò)自動(dòng)生成文檔、郵件、報(bào)告等大大減勞動(dòng)，并且能夠改善客戶服務(wù)，通過(guò)語(yǔ)言交互技術(shù)提供快速、準(zhǔn)務(wù)，提高客戶滿意度。在娛樂(lè)方面，chatGPT也有助于提高娛樂(lè)品質(zhì)，????澝?澝??Щ???О?????????澞??Ю???)NGZ-6:??ы????????ф???????????????Ю????З???Ю澝?????澞???й?ы???Ю??????ы????????澞chatGPT的應(yīng)用與未來(lái)???????)NGZ-6:?й???????????????????О????И?????澞▲??????????????????)NGZ-6:???澞???? 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