員工績(jī)效管理制度范本

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員工治理制度方案

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員工績(jī)效治理制度范本。

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一、考核目的：

為了完善薪資治理體系，提高工作績(jī)效，供應(yīng)員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù)，增加績(jī)效治理和績(jī)效改良。保障組織有效運(yùn)行，特制定本制度。

二、考核范圍：

全體員工（進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參與月度、年終考核）。

三、考核原則：

1、以客觀事實(shí)為依據(jù)，以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩。

2、考核力求公正、公開、公正的原則來(lái)進(jìn)展。

四、考核公式及其換算比例：

1、績(jī)效考核計(jì)算公式=KPI績(jī)效（___﹪）+360度考核（___﹪）+個(gè)人行為鑒定___﹪。

2、績(jī)效換算比例：KPI績(jī)效總計(jì)100分占_____﹪；360度考核總計(jì)200分占_____﹪；個(gè)人行為鑒定總計(jì)占____﹪。

五、績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋：

1、績(jī)效考核：為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、力量和努力程度進(jìn)展有組織的觀看、分析和評(píng)價(jià)。

2、KPI：即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)展設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化治理指標(biāo)。

3、360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息，從多角度對(duì)員工進(jìn)展綜合績(jī)效考核并供應(yīng)反應(yīng)的方法，考評(píng)不僅有上級(jí)主管，還包括其他與被考評(píng)親密接觸的人員。

4、個(gè)人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被懲罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被嘉獎(jiǎng)行為的結(jié)果。

六、績(jī)效考核細(xì)則

1、KPI績(jī)效依據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂，每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容，總分為100分，依據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為_____﹪。

2、主管級(jí)以下人員，在360度考核中分?jǐn)?shù)，為部門治理類人員的平均分。

3、個(gè)人行為鑒定考核

（1）個(gè)人行為鑒定考核總分為100分。

（2）遲到、早退一次每次扣除2分。

（3）曠工半天每次扣除5分依次類推。

（4）遺忘打卡每月3次以上（含）每次扣除0.5分。

（5）每月請(qǐng)事假1天以上（不含）每天扣除1分依次類推。

（6）警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分。

（7）嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別嘉獎(jiǎng)10分、20分、40分。

（8）提出合理化建議且被公司接受并經(jīng)實(shí)踐證明的確有益者，依據(jù)實(shí)際狀況賜予嘉獎(jiǎng)

（9）無(wú)故不參與公司進(jìn)行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。

（10）在______推行體系中，一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者扣除個(gè)人行為鑒定分?jǐn)?shù)20分。

七、考核時(shí)間：

1、月度考核：次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效，7個(gè)工作日內(nèi)完畢。

2、年度考核：在次年1月的第2個(gè)星期考核，14個(gè)工作日內(nèi)完畢。

八、考核等級(jí)/比例：

1、個(gè)人績(jī)效津貼比例：

依據(jù)個(gè)人職務(wù)、職等、層級(jí)分類，參照《薪資治理方法》中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。

2、個(gè)人績(jī)效津貼給付比例：

優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效根本津貼×120﹪；

甲等：當(dāng)月績(jī)效根本津貼×100﹪；

乙等：當(dāng)月績(jī)效根本津貼×90﹪；

丙等：當(dāng)月績(jī)效根本津貼×80﹪；

丁等：當(dāng)月績(jī)效根本津貼×70﹪。

3、個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效考核91分以上；

甲等：當(dāng)月績(jī)效考核80-90分；

乙等：當(dāng)月績(jī)效考核70-79分；

丙等：當(dāng)月績(jī)效考核60-69分；

丁等：當(dāng)月績(jī)效考核59分以下。

九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn)：

1、年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平，頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。

2、進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參與年終考核。

在公司效勞滿1年按考核成績(jī)予以提薪（針對(duì)職員類），詳細(xì)參考標(biāo)準(zhǔn)如下：

優(yōu)等：薪資上調(diào)二級(jí)檔位；

甲等：薪資上調(diào)一級(jí)檔位；

乙等：薪資檔位不變；

丙等：薪資下調(diào)一級(jí)檔位；

丁等：辭退。

2、生產(chǎn)直接人員，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。

十、考核紀(jì)律：

1、上級(jí)考核必需公正、公正、仔細(xì)、負(fù)責(zé)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)將賜予降職、扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)或扣分處理。

2、各部門負(fù)責(zé)人要仔細(xì)組織，慎重打分，凡在考核中消極應(yīng)付，將賜予扣分甚至扣除全月績(jī)效和崗位津貼。

3、考核工作必需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。

4、弄虛作假者，考核者與被考核者的績(jī)效一律按總分的0記分。

十一、考核仲裁：

1、為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法，特成立考核小組，人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人，組長(zhǎng)為人力資源部經(jīng)理。

2、考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù)：

（1）對(duì)考評(píng)人的監(jiān)視約束；

（2）考核投訴的處理；

（3）爭(zhēng)論并通過(guò)各部門設(shè)定的績(jī)效考核指標(biāo)；

（4）每半年檢討考核制度，視狀況修訂考核制度及指標(biāo)。

3、被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí)，可在績(jī)效面談完畢之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁，逾期不予受理。

4、考核小組接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后，在考核面談的第5天組織考核仲裁，仲裁結(jié)果為終審。

十二、績(jī)效面談：

1、績(jī)效面談是提高績(jī)效的有效途徑，各部門主管權(quán)責(zé)主管必需在考核完畢后一星期內(nèi)安排績(jī)效面談，辦公室職員的上司安排單獨(dú)績(jī)效面談，一般員工可以“考核總結(jié)會(huì)議”的方式進(jìn)展，但對(duì)于最優(yōu)秀員工與最差員工，應(yīng)予以單獨(dú)面談，并在考核完畢后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部，部門留存復(fù)印件。

2、績(jī)效面談的內(nèi)容詳見(jiàn)考核表反面的《績(jī)效面談表》，面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績(jī)效改良的目標(biāo)，培訓(xùn)安排的參考。

十三、本方法執(zhí)行初期每半年檢視爭(zhēng)論一次，以后視實(shí)際執(zhí)行需要修訂，考核小組總結(jié)爭(zhēng)論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂，呈報(bào)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。

十四、本方法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。

十五、本方法自公布之日起執(zhí)行。

編輯推舉

員工培訓(xùn)治理制度范本

第一章、總則

一、目的

1、協(xié)作公司的進(jìn)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向，通過(guò)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力，滿意企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展的需要；

2、使員工不斷適應(yīng)公司進(jìn)展，并且滿意員工個(gè)人力量閱歷提升的需求，使員工達(dá)成個(gè)人進(jìn)展目標(biāo)；

3、加強(qiáng)對(duì)公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)治理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，在競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源優(yōu)勢(shì)。

二、原則

1、有效性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)后能到達(dá)培訓(xùn)的目的：學(xué)到某方面的學(xué)問(wèn)、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣；

2、有用性原則：?jiǎn)T工通過(guò)培訓(xùn)把握的學(xué)問(wèn)或提升的技能能用于實(shí)際工作中，有效提高工作效率；

3、針對(duì)性原則：依據(jù)性質(zhì)不同對(duì)崗位分層分類，實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)。

三、適用范圍

本制度適用于公司全部員工，及各類型的培訓(xùn)工作。

四、權(quán)責(zé)劃分

1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門，負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作，包括如下幾個(gè)方面：

（1）公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；

（2）公司培訓(xùn)類型確實(shí)定與組織實(shí)施；

（3）對(duì)各部門培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；

（4）治理全部培訓(xùn)相關(guān)教材，包含書本、PPT、word、課程敘述錄音等；

（5）培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購(gòu)置、保管；

（6）對(duì)培訓(xùn)師的選聘，確定及幫助工作；

（7）培訓(xùn)費(fèi)用的掌握與治理；

（8）培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的治理；

（9）外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的治理及外派參訓(xùn)員工的治理。

2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

（1）本部門培訓(xùn)需求規(guī)劃的制訂和上報(bào)；

（2）積極協(xié)作培訓(xùn)部實(shí)施培訓(xùn)工作；

（3）本部門月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總、整理及歸檔；

（4）本部門參訓(xùn)員工的組織與治理。

3、培訓(xùn)師職責(zé)：

（1）參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作；

（2）培訓(xùn)課件的預(yù)備工作；

（3）當(dāng)次培訓(xùn)的組織工作。

其次章、培訓(xùn)體系內(nèi)容

公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、治理層培訓(xùn)。

一、入職培訓(xùn)介紹

1、定位：入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個(gè)必經(jīng)環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)公司的企業(yè)文化介紹和制度講解，讓員工快速了解公司風(fēng)格特點(diǎn)及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù)，減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊急心情，使其更快適應(yīng)公司、更好的融入集體。

2、負(fù)責(zé)者：人事行政及培訓(xùn)部。

3、主要內(nèi)容：公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊(cè)、財(cái)務(wù)治理制度、培訓(xùn)治理制度、職級(jí)治理制度、公司活動(dòng)等。

4、報(bào)名方式：無(wú)需報(bào)名，新入職員工須參與。

5、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。

6、培訓(xùn)形式：面授講解，地點(diǎn)以公司會(huì)議室為主。

二、部門階段培訓(xùn)

1、定位：部門階段培訓(xùn)包括部門的崗前通用培訓(xùn)和試用期過(guò)程中的階段培訓(xùn)。

（1）崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟識(shí)本崗位的崗位職責(zé)要求、各項(xiàng)工作流程，把握工作所需的根本技術(shù)、學(xué)問(wèn)、工具等，以便順當(dāng)開頭崗位工作；如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶狀況、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、匯報(bào)機(jī)制等；

（2）試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi)，通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自身技術(shù)力量有所提高，并把握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)力量，幫忙員工成長(zhǎng)并真正符合崗位要求，順當(dāng)通過(guò)轉(zhuǎn)正審核。如：技術(shù)部專業(yè)開發(fā)學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)技能。

2、總負(fù)責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部；幫助者：各部門負(fù)責(zé)人。

3、主要內(nèi)容：

（1）部門階段培訓(xùn)由用人部門制定規(guī)劃并提交至人事部，規(guī)劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)師等信息。

（2）用人部門要依據(jù)崗位和個(gè)人制定試用期內(nèi)有針對(duì)性的培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)劃，并在部門內(nèi)指定人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)新員工進(jìn)展階段培訓(xùn)。

（3）人事部負(fù)責(zé)匯總培訓(xùn)規(guī)劃、備案與監(jiān)視培訓(xùn)執(zhí)行。

（4）崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能等，詳細(xì)內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓(xùn)完畢后由培訓(xùn)部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負(fù)責(zé)，考試成績(jī)作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。

（5）在職輔導(dǎo)：部門負(fù)責(zé)人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對(duì)新員工的工作、生活進(jìn)展輔導(dǎo)，并準(zhǔn)時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問(wèn)題。

4、報(bào)名方式：不需報(bào)名。

7、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。

5、其他說(shuō)明：部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行好職責(zé)，對(duì)新員工多一些重視、指導(dǎo)和賜予最大支持，嚴(yán)格制定好培訓(xùn)規(guī)劃并管控執(zhí)行。

三、銷售培訓(xùn)

1、定位：針對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，旨在共享銷售閱歷、分析工程中的問(wèn)題、解決困難，提高對(duì)工程的全局把握力量。

2、總負(fù)責(zé)：銷售中心總監(jiān)。

3、主要內(nèi)容：銷售案例分析及爭(zhēng)論。

4、報(bào)名方式：銷售中心人員須參與；其他人可報(bào)名至人事部。

5、培訓(xùn)周期：每周一銷售匯報(bào)會(huì)完畢后進(jìn)展。

四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓(xùn)

1、定位：針對(duì)某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)，針對(duì)性高，專業(yè)性強(qiáng)，在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。

2、總負(fù)責(zé)：各部門負(fù)責(zé)人。

3、主要內(nèi)容：以部門為單位單獨(dú)提出需求，人事部依據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。例如：Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等，或行業(yè)背景、行業(yè)學(xué)問(wèn)。

4、報(bào)名方式：以部門報(bào)名為準(zhǔn)。

5、培訓(xùn)周期：依據(jù)提出時(shí)間或由總經(jīng)理指定。

6、培訓(xùn)形式：以面授為主。

五、通用技能培訓(xùn)

1、定位：一些通用的工作或生活類小技巧的共享培訓(xùn)，能幫忙員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。

2、總負(fù)責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部

3、主要內(nèi)容：例如visio、ps辦公軟件的應(yīng)用、商務(wù)禮儀學(xué)問(wèn)，或者自己在工作或生活中的特長(zhǎng)、閱歷溝通共享，例如：健身閱歷、理財(cái)閱歷。依據(jù)員工提出的需求，內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手，給大家進(jìn)展辦公技巧或生活技巧培訓(xùn)。

4、報(bào)名方式：資源報(bào)名講師或共享人員。

5、培訓(xùn)周期：不固定。

六、治理層培訓(xùn)

1、定位：提升不同層級(jí)治理人員所需的治理技能和準(zhǔn)確治理意識(shí)，提高治理力量。

2、總負(fù)責(zé)：總經(jīng)理。

3、主要內(nèi)容：治理類相關(guān)學(xué)問(wèn)，及提升治理力量的內(nèi)容。

4、報(bào)名方式：不需報(bào)名，治理層須參與。職能部門員工以通知為準(zhǔn)。

5、培訓(xùn)周期：每?jī)芍芤淮巍?/p>

第三章、外出培訓(xùn)

1、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)

（1）由本人提出郵件申請(qǐng)，經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案，即可用公假參與外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)完畢后須辦理銷假手續(xù)；

（2）公派學(xué)習(xí)需要考試的，經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的，學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷，否則，由個(gè)人擔(dān)當(dāng)；

（3）因員工個(gè)人緣由中途放棄公派學(xué)習(xí)的，取消公假改為事假，且公司不賜予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷的支持；

（4）指定的公派學(xué)習(xí)課程，員工畢業(yè)后在我公司效勞不滿三年，主動(dòng)要求辭職的，應(yīng)按效勞的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。

2、個(gè)人學(xué)習(xí)要求

（1）所學(xué)專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司討論同意后，可賜予肯定費(fèi)用嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)條件為獵取該項(xiàng)考核合格證書，嘉獎(jiǎng)金額為該考試根底報(bào)名金額的80%；

（2）學(xué)習(xí)期間需正常辦理請(qǐng)假手續(xù)，學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理。

第四章、培訓(xùn)考核

公司員工有參與培訓(xùn)的權(quán)利，同時(shí)參與培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對(duì)于參與的每項(xiàng)培訓(xùn)，都需要仔細(xì)對(duì)待，按時(shí)參與，公司也會(huì)進(jìn)展嚴(yán)格考核。

一、考勤方面

考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個(gè)主要內(nèi)容

1、公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時(shí)到場(chǎng)，因故不能參與者，必需提前請(qǐng)假，經(jīng)部門經(jīng)理審批同意，抄送人事行政及培訓(xùn)部，獲批準(zhǔn)前方可缺席。假如沒(méi)有根據(jù)規(guī)定程序請(qǐng)假，將按曠工處理。

2、考勤統(tǒng)計(jì)工作由誰(shuí)主持，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

（1）公司整體培訓(xùn)、入職培訓(xùn)，由人事部負(fù)責(zé)考勤，參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到。

（2）各部門組織的培訓(xùn)工程(含階段培訓(xùn))，由部門負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)完畢后將培訓(xùn)出勤狀況向人事部備案。

（3）專業(yè)技能培訓(xùn)、通用技巧培訓(xùn)、治理層培訓(xùn)，由主持者(培訓(xùn)師)負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)完畢后將考勤統(tǒng)計(jì)向人事部備案。

二、考試評(píng)估

1、各類培訓(xùn)的考核方法，由培訓(xùn)師或組織者視實(shí)際需要打算，考核內(nèi)容由培訓(xùn)師提前制定。

2、培訓(xùn)完畢時(shí)，受訓(xùn)員工需根據(jù)要求獨(dú)立完成培訓(xùn)考核內(nèi)容，達(dá)不到要求者或賜予相應(yīng)處理。

3、培訓(xùn)完成后，受訓(xùn)人員需填寫培訓(xùn)滿足度評(píng)價(jià)反應(yīng)表，照實(shí)反映培訓(xùn)效果。

4、對(duì)于參與外派培訓(xùn)的員工，按公司要求，在指定時(shí)間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告。

三、紀(jì)律方面

1、參與培訓(xùn)人員需遵守課程紀(jì)律，提前到場(chǎng)并簽到；

2、上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無(wú)聲狀態(tài)，如有特別狀況的確需要接聽(tīng)電話的，需經(jīng)培訓(xùn)師允許；

3、培訓(xùn)期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西；

4、培訓(xùn)期間不得隨便中途退出及離開。

第五章、培訓(xùn)檔案

一、培訓(xùn)實(shí)施檔案：

1、公司全部有關(guān)培訓(xùn)的工作，均需建立相應(yīng)檔案；

2、內(nèi)容范圍包括：培訓(xùn)規(guī)劃、方案、課件、總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等；

3、每次培訓(xùn)實(shí)施記錄：公司每次培訓(xùn)完畢后都需單獨(dú)建立檔案記錄，詳細(xì)應(yīng)包含當(dāng)次培訓(xùn)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師、方式、時(shí)長(zhǎng)、簽到表、課件、評(píng)估反應(yīng)表、及考核測(cè)驗(yàn)等。

二、員工培訓(xùn)檔案

1、每位員工參加培訓(xùn)，都需有相應(yīng)的記錄檔案；

2、員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄卡)包括員工參加過(guò)的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課時(shí)、考核結(jié)果、培訓(xùn)積分等信息。

3、員工培訓(xùn)積分：

（1）培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一，將作為員工晉升和獲獎(jiǎng)的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷進(jìn)展，培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會(huì)連續(xù)豐富，因此，關(guān)于員工培訓(xùn)的根本要求將依據(jù)年度進(jìn)展調(diào)整和公布

（2）員工培訓(xùn)積分分為兩類，執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時(shí)為單位記錄。執(zhí)教類一小時(shí)積兩分；上課類一小時(shí)積一分；違反培訓(xùn)紀(jì)律每次扣0.5分。

（3）職級(jí)晉升：?jiǎn)T工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年度年中考評(píng)的重要參考條件之一，且員工職級(jí)每晉升一個(gè)職級(jí)，原則上其前12個(gè)月的培訓(xùn)積分應(yīng)到達(dá)36分以上。詳見(jiàn)職級(jí)治理制度。

（4）通用技巧類培訓(xùn)為自愿自發(fā)行為，沒(méi)有積分。

第六章、其他

1、全體員工對(duì)公司培訓(xùn)資料具有保密義務(wù)，不得外泄到公司以外的人或地方。

2、本制度自發(fā)文之日起生效。

員工考勤治理制度范本

第一條：請(qǐng)銷假

1、請(qǐng)假_____天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請(qǐng)假_____天及以上的由_____批準(zhǔn)，并在行政部備案。本規(guī)定適用于全體員工。

2、請(qǐng)假手續(xù)以書面為準(zhǔn)，如遇特別狀況無(wú)法辦理書面請(qǐng)假手續(xù)，則應(yīng)電話請(qǐng)假，書面手續(xù)后補(bǔ)。短信請(qǐng)假無(wú)效。

3、員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的，應(yīng)在歸崗后3個(gè)工作日內(nèi)在行政部進(jìn)展登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

其次條：病假

1、員工本人的確因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)行政部備案。連續(xù)請(qǐng)病假超過(guò)_____個(gè)工作日者，必需取得醫(yī)院開具的休假證明。

2、患病員工請(qǐng)假應(yīng)于當(dāng)日_____點(diǎn)前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)前方可休假。

3、員工須在病愈上班當(dāng)日將病假條交給行政部核查存檔。

4、病假工資發(fā)放，根據(jù)根本工資的80%發(fā)放。

第三條：事假

1、員工因合理緣由需要請(qǐng)事假的，須提前一天書面申請(qǐng)（如遇不行猜測(cè)的緊急狀況，必需由本人在早晨_____點(diǎn)以前請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)），照實(shí)說(shuō)明緣由，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意前方可休假，否則按曠工處理。

2、事假為無(wú)薪假，根據(jù)日標(biāo)準(zhǔn)工資100%扣除。

3、工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，根據(jù)事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，違反規(guī)定者以曠工計(jì)罰。

第四條：年假

1、依據(jù)《職工帶薪年休假條例》年假天數(shù)的計(jì)算以在本公司工作的年限為準(zhǔn)，職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

2、年假應(yīng)提前向公司提出申請(qǐng)、審批方可進(jìn)展休假。

3、當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到其次年（特別狀況除外）。

第五條：婚假

1、依據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，員工請(qǐng)婚假時(shí)，必需本人填寫婚假申請(qǐng)單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交行政部備案。假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。

2、婚假時(shí)間：按法定結(jié)婚年齡（女20周歲，男22周歲）結(jié)婚的，可享受3天婚假；符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，不再享受晚婚假嘉獎(jiǎng)，只有3天法定婚假。

3、婚假包括公休假和法定假，再婚的可享受法定婚假。

4、婚假期間工資待遇：在婚假期間，工資照發(fā)，不影響工齡計(jì)算、晉升、調(diào)級(jí)。

5、結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的，可視路程遠(yuǎn)近，另賜予路程假。

第六條：產(chǎn)假

1、依據(jù)《規(guī)劃生育條例》女員工正常生育時(shí)，賜予98天（包括產(chǎn)前15天）產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天。

2、晚育

晚育者產(chǎn)假可前后長(zhǎng)至四個(gè)月。

3、女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假；懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。懷孕7個(gè)月以上，如工作許可，經(jīng)本人申請(qǐng)，單位批準(zhǔn)，可請(qǐng)產(chǎn)前假兩個(gè)半月。

4、女員工休假前需要有醫(yī)院證明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)行政部備案，方可休假。

5、女職工享有98天有薪分娩假，假期從其申請(qǐng)休息之日起計(jì)算。工資按根本工資發(fā)放，不計(jì)發(fā)相應(yīng)補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金。

第七條：?jiǎn)始?/p>

1、員工供給的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女）死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假1至3天；在外地的父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可依據(jù)路程遠(yuǎn)近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報(bào)行政部備案。

2、喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

第八條：曠工

1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)缺勤，或未按規(guī)定時(shí)間請(qǐng)假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。

2、曠工一日（含累計(jì)）者，扣發(fā)________工資；曠工二日（含累計(jì)）者，扣發(fā)________工資；曠工三日（含累計(jì)）者，當(dāng)月只發(fā)同年____市最低生活標(biāo)準(zhǔn)工資；曠工超過(guò)三日（含累計(jì)）者，公司視狀況賜予處理。

第九條：遲到、早退

1、工作時(shí)間：依據(jù)《勞動(dòng)法》的條款規(guī)定，結(jié)合本公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及崗位的特別要求，本公司辦公室、設(shè)計(jì)人員實(shí)際五天工作日，即周一至周五（有特別狀況者可調(diào)休）。

幫助說(shuō)明：本公司設(shè)計(jì)人員即為不定時(shí)工作時(shí)間。

2、上班時(shí)間

______：______—______：______（午餐時(shí)間：______：______—______：______）；

______：______以后到達(dá)，視為遲到，______：______以前離開，視為早退。

3、遲到、早退______分鐘以內(nèi)，扣除工資______元；遲到、早退______分鐘，扣除工資______元；連續(xù)三次以上遲到_____分鐘以上者，記請(qǐng)假半天。

4、遲到早退情節(jié)嚴(yán)峻者，將賜予通報(bào)批判、扣除績(jī)效工資、直至解除勞動(dòng)合同等方式處理。

5、遇到惡劣天氣、交通事故等特別狀況屬實(shí)的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理。

第十條：打卡

1、公司實(shí)行指紋打卡制，員工正常上班及加班時(shí)需上午上、下班各打卡一次。對(duì)沒(méi)有打卡條件的，根據(jù)登記要求實(shí)行簽名登記制度，記錄上下班詳細(xì)時(shí)間并親筆簽名確認(rèn)。在工作期間，離開公司的狀況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對(duì)于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時(shí)要打卡離開。

2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒(méi)有辦理相關(guān)手續(xù)且沒(méi)有證據(jù)證明的確上班的，沒(méi)有根據(jù)要求親筆簽名登記考勤的_____次罰款_____元。對(duì)于無(wú)法查證的，公司一律按請(qǐng)假計(jì)算。

3、假如員工由于工作的特別要求，不能準(zhǔn)時(shí)到公司打卡者，須在工作日志上明確寫明緣由，由部門主管負(fù)責(zé)于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出并報(bào)送行政部。

4、因設(shè)備故障，停電等因素，造成無(wú)法完成指紋考勤登記的，由行政部統(tǒng)一記錄。

第十一條：加班、調(diào)休

1、公司不提倡加班，若因自身緣由（包括工作力量欠缺、工作效率低下），無(wú)法完成根本工作量而需加班完成的，不按加班計(jì)算。

2、若因額外工作量公司安排加班的，由行政部記錄加班時(shí)間。按月總結(jié)核算，以獎(jiǎng)金或假期形式（調(diào)休）兌現(xiàn)。如申請(qǐng)調(diào)休的，原則上須提前三天申請(qǐng)，由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)際狀況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。

3、公司安排加班的員工，地鐵、公交停運(yùn)之后，可乘坐出租車，車費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。

4、除公司安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調(diào)休，且不得影響次日考勤。

5、公司安排加班行為，由公司負(fù)擔(dān)員工加班工作餐。

6、享受業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金的部門和員工，不再享受加班獎(jiǎng)金或調(diào)休待遇。

公司員工治理制度范本

為了使員工忠于職守，促進(jìn)旅游區(qū)的富強(qiáng)與進(jìn)展，要求全體員工必需遵守各類制度，自覺(jué)維護(hù)平山旅游區(qū)的根本利益。

一、員工錄用制度：

依據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要，擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有肯定相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)身體安康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。

聘任程序：攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件（原件、復(fù)印件）填寫《應(yīng)聘登記表》和《個(gè)人簡(jiǎn)歷》，→面試（合格者）→崗前培訓(xùn)→試工、試崗（一個(gè)月）→合格者正式錄用，簽訂合同。

公司對(duì)全部員工都本著來(lái)去自由的雙向選擇方針，在全面期內(nèi)員工辭職，須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后，結(jié)清各部門手續(xù)，交回工作服，憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。

新員工試用期間必需聽(tīng)從安排，不適應(yīng)工作的可申請(qǐng)離職，試用期自動(dòng)離職者，不發(fā)試用期工資。

二、考勤治理制度：

1、正常勞動(dòng)時(shí)間視部門工作需要而定。每月從_____日至下月_____日為滿月考勤時(shí)間。

2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時(shí)間為準(zhǔn)。

3、事假要提前一天申請(qǐng)，特別緣由也必需到崗請(qǐng)假，得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗，違者按曠工論。

4、遲到：凡未按公司規(guī)定的時(shí)間上班者，無(wú)論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而無(wú)故缺勤以及假滿未歸者均算曠工，一年累計(jì)曠工兩次的開除。病假：請(qǐng)病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷，急診可馬上打電話，非急診要提前請(qǐng)示。無(wú)醫(yī)院證明或病歷按曠工算。

5、上班時(shí)間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。

三、福利制度：

1、員工工資遵循按勞安排原則，實(shí)行同工同酬、多勞多得，執(zhí)行月工資。月工資依據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。

2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。

3、依據(jù)需要，按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品。辭職或除名的員工對(duì)配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司，不繳回者按服裝本錢費(fèi)用的全部在工資中扣除。

4、為鼓舞發(fā)揚(yáng)集體精神，不定期的搞各種文體活動(dòng)來(lái)增加員工團(tuán)隊(duì)分散力。

5、為員工供應(yīng)比擬充分的學(xué)習(xí)時(shí)間，并進(jìn)展定期培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

四、安全制度：

1、員工必需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得違章作業(yè)。

2、全部員工必需留意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

3、要仔細(xì)檢查設(shè)備，消退擔(dān)心全隱患，確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。

4、發(fā)覺(jué)形跡可疑或不法行為的人或事，要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

5、旅游區(qū)不得消失打架鬧事行為，若發(fā)覺(jué)此不良狀況馬上報(bào)告，并幫助疏導(dǎo)圍觀群眾。

6、若發(fā)生緊急事故，全體員工必需聽(tīng)從指揮，通力合作，發(fā)揚(yáng)見(jiàn)義勇為、奮不顧身的精神，全力愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及顧客生命財(cái)產(chǎn)安全。

7、員工不得打架斗毆，不允許將社會(huì)不良青年帶進(jìn)工作場(chǎng)所及與之交往，要愛(ài)護(hù)自身安全。

五、財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)制度：

1、各部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等安全，對(duì)后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)覺(jué)喪失或損壞，追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。

2、如有設(shè)備需修理時(shí)，由各部負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，避開影響正常工作。

六、獎(jiǎng)懲制度：

為提高效勞質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的高素養(yǎng)員工隊(duì)伍，公司堅(jiān)持獎(jiǎng)懲清楚，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以思想教育為主，懲處為輔的獎(jiǎng)懲原則。

嘉獎(jiǎng)：

1、對(duì)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人生命、財(cái)產(chǎn)安全挺身而出的，見(jiàn)義勇為的員工公司將賜予嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金。

2、努力完本錢職工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)顯著者，在工作崗位上做出重大奉獻(xiàn)或?qū)灸硩徫粚?shí)現(xiàn)技術(shù)改革者公司將賜予嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金。

3、在效勞中制造優(yōu)異成績(jī)，如拾金不昧等，為公司贏得重大聲譽(yù)及屢次受到顧客表?yè)P(yáng)者公司將賜予嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金。

4、發(fā)覺(jué)事故苗頭準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施，防止事故發(fā)生的，公司將賜予嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金。

懲處、紀(jì)律處分：

1、上班不穿工作服者，一次罰5元；

2、遲到：半小時(shí)以內(nèi)一次罰5元，半小時(shí)以外、一小時(shí)以內(nèi)罰10元，一小時(shí)以外、兩小時(shí)以內(nèi)罰20元，以此類推；

3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)覺(jué)一次各罰5元；

4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊，效勞差、被顧客投訴的，上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者，不聽(tīng)從治理、嚴(yán)峻阻礙治理秩序的，一次罰50元；

5、嚴(yán)峻違反各項(xiàng)制度，造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

七、衛(wèi)生制度：

1、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工清掃，擺放整齊，保持潔凈衛(wèi)生。

2、準(zhǔn)時(shí)清理環(huán)境衛(wèi)生，保持景點(diǎn)、道路清潔。

3、清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

4、餐廳餐具要準(zhǔn)時(shí)刷洗消毒，客房各類物品擺放有序，人員要衣冠干凈，客房要保持清潔衛(wèi)生，準(zhǔn)時(shí)換洗床上用品。

八、交接班制度：有精確的時(shí)間觀念，每班必需提前15分鐘接收工作，整理儀容，進(jìn)展接班預(yù)備。