ERP作業(yè)-絕不是靠運氣

絕不是靠運氣組員：董曉倩董曉雯姜醒磊金沂岍胡亞楠小說簡介本書作者是高德拉特，以企業(yè)產品的營銷和分銷為主線，進一步擴展了“TOC制約法〞的應用范圍，具體介紹了TOC制約法了一個極其重要的組成局部：企業(yè)要改善些什么？要改善成什么樣子？怎樣才能進一步有效地執(zhí)行這些改善？書中三家企業(yè)的故事，都是根據高德拉特博士親身參與提供參謀效勞的真實案例改編的。表達層層深入，通過追根究底，破解沖突，探討出治本的對策……作者介紹高德拉特〔EliyahuM.Goldratt〕高德拉特博士是以色列物理學家及企管參謀，他與科克斯合著?目標?，大膽地藉著小說的手法，說明如何以近乎常識的邏輯推演，解決復雜的管理問題，結果一炮而紅。高德拉特二十歲時就立志要教導別人思考的方法，他對于傳播觀念，抱著極大的狂熱，可以一天只睡三個小時，奔波世界各地發(fā)表演說。他還創(chuàng)立了“高德拉特機構〞，并在全球廣設分部，以此來訓練TOC人才，推廣TOC制約法，輔導對象包括通用汽車、波音飛機在內的諸多知名企業(yè)，以及包括教師、美國空軍將領等各行各業(yè)的人士。繼?目標?之后，高德拉特相繼出版了?絕不是靠運氣?、?關鍵鏈?和?仍然缺乏夠?三本企業(yè)管理小說以及數本TOC制約法理論專著，在全球各地引起了強烈反響。小說背景TOC制約法的開展：?目標?和?絕不是靠運氣?兩英文版面世的時間，相隔了差不多十年，這期間TOC制約法經歷了成形和逐漸成熟的重要過程。?目標?英文版在八十年代中期開始引起企業(yè)界注意時，TOC這個名詞還沒有定出來。高德拉特博士后來覺察，管理人員在企業(yè)內推行像?目標?一書中所提說的改革時，如果另外還懂得某些管理技巧，會如虎添冀。這些技巧包括：如何找出眾多難題背后的根源？如果企業(yè)的瓶頸不是實物的〔比方說是人為的、政策上的、或市場的〕，那該怎么辦？怎樣正確對待各方對改革的疑慮和抗拒？怎樣妥善處理對立的、但各有理由的意見？怎樣將一個目標化為現實，制訂和完成一個按部就班、具體的執(zhí)行方案？面對這些問題，高德拉特博士繼續(xù)以他物理學家的眼光，以科學的、嚴謹的邏輯推演，得出一套完整的理論，命名為制約法，而?目標?一書所承載的理論，是制約法的組成局部。?絕不是靠運氣?十分具體地將TOC的其他組成局部帶引出來，它觸及的范圍廣闊，不再局限于一間工廠內所發(fā)生的事。《目標》VS《絕不是靠運氣》新書中的重要人物，大多在?目標?出現過，例如：羅哥、他的兩位得力部下唐納凡、史黛西、上司皮區(qū)、羅哥的太太茱莉和子女大偉和莎朗、死對頭史麥斯等，唯獨傳奇人物鐘納〔屢次引導羅哥思考如何營救公司，最后力挽狂瀾的物理學教授〕在新書中不再露面。那意味著羅哥要真正靠自己的能力，一步一步摸索，解決各種各樣的問題，這過程正是TOC所倡導的蘇格拉底式的學習方法的典型，亦因此帶出書的趣味性和懸疑性。每當羅哥想出一個方案，您的立即反響可能是他在搞什么魔鬼？這方案清楚是行不通的！和羅哥比高低在?目標?一書結局時，由于羅哥成功地運用鐘納教他的方法，而將他的工廠轉虧為盈，公司總部大為贊賞，于是提升他管理三間業(yè)務完全不同的公司，這是?絕不是靠運氣?開場的背景。但好景不常，公司高層經過一場內部斗爭后，突然下令羅哥盡快以最好的價錢將他旗下的三間公司賣掉，而這三間公司由于剛剛轉虧為盈，一切仍未上軌道，根本不值錢；要吸引買家，羅哥必須在最短時間內，同時扭轉三家公司的盈利狀況。但是，縱使經過一番努力，這個奇跡真的能實現，三間公司真的能以高價賣出，羅哥和他的眾多愛將仍然會失業(yè)，結局是一樣的悲哀?？梢韵胂窳_哥內心的焦急、痛苦和郁結。怎樣從死結中釋放出來？?絕不是靠運氣?來告訴你重點在思維方法

實際上，由高德拉特博士研發(fā)出來的制約法適用于各行各業(yè)，但?目標?一書以一間工廠作為故事的背景，令局部讀者誤以為制約法只適用于工廠，高德拉特博士有見于此，新書不再以生產的問題作為主線，而集中在產品的推銷〔Marketing〕和配銷管理〔DistributionManagement〕上。其背后的根本理論始終是同一個——TOC。書中的三間公司，其實是基于三個真實的個案，是高德拉特博士有份參與的個案〔當然公司的名稱是虛構的〕。因此，小說談的不是空中樓閣，而是經過實踐以及證明的。重點在思維方法實際上，由高德拉特博士研發(fā)出來的制約法適用于各行各業(yè)，但?目標?一書以一間工廠作為故事的背景，令局部讀者誤以為制約法只適用于工廠，高德拉特博士有見于此，新書不再以生產的問題作為主線，而集中在產品的推銷〔Marketing〕和配銷管理〔DistributionManagement〕上。其背后的根本理論始終是同一個——TOC。書中的三間公司，其實是基于三個真實的個案，是高德拉特博士有份參與的個案〔當然公司的名稱是虛構的〕。因此，小說談的不是空中樓閣，而是經過實踐以及證明的。TOC思維方法：〔TOCThinkingProcesses〕關乎企業(yè)要解決的三個甚為重要的問題：要改善些什么？要改善成什么樣子？

怎樣才能有效地、一步一步地執(zhí)行這些改善？TOC思維方法特點１、很強調管理人員必須懂得很快、很準確地抓住每日面對的眾多難題背后的共同根源，千萬不要救火式的、見招拆招式的處理問題，因為縱使今天的火被撲熄了，明天它必須會再來。沒有抓住問題背后的根源，只可能日日疲于奔命。２、另外作者強調，企業(yè)的成功與失敗，不能歸咎運氣，只要掌握正確的管理方法，天大的難題亦可解決。尋求事業(yè)與人生的雙贏書中有一些有趣的章節(jié)，對非企業(yè)界的人士亦有很大的啟發(fā)性，那就是主角羅哥和他的家庭成員之間的矛盾和沖突。他的子女漸漸長大了，有愈來愈多自己的主張和要求，羅哥的不滿和擔憂增加了，怎樣防止代溝擴大？或甚至利用這些矛盾和沖突作為加強相互溝通和了解的時機，達至雙贏？作者在本書中告訴我們，利用TOC的思維方法，就可以迅速、簡單地到達這個目標。不斷的探索和學習探索和學習讀完小說，我們認識到TOC是一個不斷在演化和改進中的概念，?目標?和?絕不是靠運氣?是一個很好的起點。另外，作者最近完成了一本名為?CriticalCh